Ashley del team WebFX Internet Marketing ti spiega come ottimizzare la tua presenza online con campagne di marketing automatizzate in questo video.

Trascrizione:

Computer: Come ti piacerebbe farmi gestire parte della tua strategia di marketing?

Ashley: Cosa? Chi ha detto questo?

Computer: Sono io, il tuo computer. Sto parlando di campagne di marketing automatizzate. Togli un sacco di lavoro dal tuo piatto e lascia che la tecnologia gestisca alcune parti del tuo marketing.

Ashley: Sì, forse non usare questo computer per iniziare.

Se il bit del computer non lo ha rivelato, questo video parla di automazione del marketing. Imparerai di cosa si tratta, i vantaggi, come funziona e otterrai alcune strategie professionali per automatizzare le tue campagne. Per passare a una di queste sezioni, controlla i timestamp nella descrizione del video.

E questo è il tuo amichevole promemoria per iscriverti al nostro canale per altri video. Quindi andiamo a questo!

Che cos'è l'automazione del marketing?

Marketing automation significa utilizzare diverse tecnologie per migliorare la tua strategia di marketing digitale e semplificare i tuoi processi. La tecnologia di automazione raccoglie dati sul tuo pubblico quando interagiscono con la tua attività e gestisce attività che avresti svolto in precedenza manualmente.

Una delle forme più comuni di automazione è l'automazione dell'email marketing, in cui utilizzi uno strumento per inviare automaticamente le email ai clienti in base alle diverse azioni che hanno intrapreso con la tua attività.

Quindi, ad esempio, se un utente compila un modulo sul tuo sito Web, puoi aggiungerlo automaticamente a un gruppo di persone che ricevono una determinata campagna di gocciolamento e-mail o un insieme di e-mail predefinite da te.

Se hai mai effettuato un acquisto online da un grande rivenditore e hai iniziato a ricevere e-mail con articoli suggeriti, sei stato aggiunto a una campagna di marketing automatizzata.

Puoi utilizzare la tecnologia di automazione del marketing non solo per le tue e-mail, ma anche per i social media, gli annunci online, il tuo sito Web e molti altri aspetti del tuo marketing.

Sui social media, l'automazione può essere qualcosa di semplice come uno strumento di pianificazione che pubblica contenuti o un chatbot che risponde alle domande dei tuoi follower. Puoi utilizzare l'automazione sul tuo sito Web per personalizzare la tua home page per un pubblico diverso.

Hai molta flessibilità quando scegli come automatizzare le tue campagne e puoi scegliere tutta o poca automazione di cui hai bisogno.

Vantaggi dell'automazione del marketing digitale

Automatizzare il tuo marketing non va solo a vantaggio dei tuoi clienti . È vantaggioso per te e il tuo team.

In primo luogo, è un risparmio di tempo. Tipo, uno importante. Se invii manualmente e-mail a tutti coloro che scaricano una guida o intraprendono un'altra azione sul tuo sito, immagina di aver liberato tutto quel tempo.

E con gli strumenti giusti, avrai accesso a così tante informazioni dettagliate sui tuoi clienti, come dove hanno trovato la tua attività, il loro settore e altro ancora. Collegare i tuoi strumenti di automazione con i tuoi dati CRM può rendere i dettagli ancora più ricchi. Questo ti aiuterà a capire a quali aree della tua strategia dare la priorità, portando a campagne più ottimizzate e a meno sprechi di spesa.

Dal lato del cliente, con più dati e tempo per mettere a punto le tue campagne , creerai contenuti che si connettono con il tuo pubblico. Invece di inviare loro informazioni irrilevanti, i tuoi contenuti mirati ti aiuteranno a formare relazioni più affidabili e preziose. Maggiore è la fiducia che crei con il tuo pubblico, più è probabile che vengano da te quando hanno bisogno del tuo prodotto o servizio.

Scegliere i tuoi strumenti di automazione del marketing

Non posso dirti quale sia lo strumento o la combinazione di strumenti giusti per le tue campagne di marketing automatizzato, ma posso dirti come scegliere il software giusto.

Devi assicurarti che la tecnologia di automazione del marketing che scegli possa effettivamente fare ciò che desideri. Ad esempio, uno strumento di pianificazione dei social media non farà molto bene per l'automazione della posta elettronica. Fondamentalmente, conosci i tuoi obiettivi prima di spendere soldi per uno strumento.

Potresti trovare uno strumento che copre solo una parte di ciò di cui hai bisogno, o potresti innamorarti di una tecnologia che fa molto, come la nostra piattaforma MarketingCloudFX . Se gli strumenti offrono demo gratuite, provali finché non trovi le funzionalità di cui hai bisogno.

Alcuni strumenti possono anche essere piuttosto complicati, quindi ti consigliamo di considerare le abilità di coloro che li utilizzeranno e il livello di supporto tecnico che otterrai. Non vuoi essere bloccato con qualcosa di confuso che rende la tua vita più difficile.

Anche il budget è una considerazione importante. Non tutti gli strumenti hanno lo stesso costo, quindi dovrai guardarti intorno e confrontare i prezzi per evitare di rompere la banca.

E mentre la tecnologia di automazione del marketing può aiutarti a vedere un migliore ritorno sui tuoi dollari di marketing, guadagnare più entrate non è garantito.

Aggiungere del software interessante e più dati alla tua strategia è fantastico, ma ciò che fai con queste nuove informazioni è ciò che conta di più. Non dare per scontato che avrai un boom di vendite immediato con l'automazione e deciderai di spendere molto più di quanto puoi permetterti per il tuo software.

Potresti voler consultare un'agenzia esperta per saperne di più sull'implementazione della giusta soluzione di automazione del marketing per te.

3 consigli per l'automazione del marketing

1. Comprendi il tuo pubblico

L'automazione del marketing digitale non è nulla senza le informazioni che fornisci. Prenditi del tempo per delineare chi è il tuo pubblico e metti le persone in diversi bucket per il targeting.

Ad esempio, se sei una banca e offri servizi per privati ​​e aziende , questi due segmenti di pubblico non vorranno le stesse email o annunci. Puoi utilizzare l'automazione per raggiungere, ma se c'è una discrepanza tra il cliente e il contenuto, il tuo marketing perde efficacia.

Nessuna quantità di tecnologia può compensare una mancata corrispondenza delle intenzioni del cliente.

2. Crea contenuti per diversi segmenti di pubblico e fasi

Le persone non sono computer. Non siamo fatti per essere unità identiche che funzionano tutte allo stesso modo.

Se disponi di segmenti di pubblico diversi, i tuoi contenuti dovrebbero soddisfare ciascuno di essi in modo da rispondere a tutte le possibili domande, fornire informazioni pertinenti e creare una relazione che incoraggi le persone a tornare da te.

Non fermarti solo a contenuti divisi per interessi o settori diversi. Anche le persone che cercano lo stesso prodotto si trovano in fasi diverse del loro percorso di acquisto.

Il modo più semplice per osservare il viaggio di qualcuno è scomporlo in fasi superiori della canalizzazione, metà della canalizzazione e inferiori delle fasi della canalizzazione.

In alto, le persone imparano a conoscere la tua attività . È qui che stabilisci la tua esperienza e condividi contenuti informativi e utili che per lo più evitano di essere troppo commerciali.

Nel mezzo della canalizzazione , le persone stanno valutando le loro opzioni. Qui vorrai aiutare le persone con la loro decisione e potresti persino lanciare il tuo cappello sul ring.

Nella parte inferiore dell'imbuto , è qui che si conclude l'accordo. Sottolinea davvero il tuo valore e come ciò che offri può aiutare il tuo pubblico a raggiungere i propri obiettivi o a risolvere i propri problemi.

Un percorso del cliente non è sempre lineare e include molti punti di contatto con la tua attività. Basta essere lì per il tuo pubblico e fornire informazioni preziose. Con contenuti strategici, le tue campagne di marketing automatizzate possono offrirti molto più valore.

3. Controlla i tuoi risultati

Ancora una volta, l'automazione del marketing toglie molto lavoro manuale dal tuo piatto, ma questo non significa che puoi smettere di controllare le tue campagne.

Una campagna e-mail automatizzata potrebbe non generare i migliori risultati . Le tue offerte per gli annunci digitali potrebbero diventare troppo alte per i tuoi gusti.

Non lanciare una campagna automatizzata e fidati che tutto funzionerà perfettamente. Potrebbe essere necessario modificarne alcune parti finché non trovi ciò che funziona davvero.

Hai altri suggerimenti per utilizzare l'automazione delle campagne di marketing? Scrivili nei commenti!

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Buona automazione!

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