Apakah Iklan Twitter Buang-buang Uang untuk Model Bisnis Anda?

Tujuan menggunakan media sosial adalah untuk berjejaring, terlibat, dan menampilkan konten Anda di depan audiens Anda. Iklan Twitter memfasilitasi ini dengan memungkinkan Anda mengeluarkan uang untuk menjamin bahwa konten Anda dilihat oleh orang-orang di audiens pilihan Anda. Mengingat bahwa Twitter memiliki lebih dari 300 juta pengguna aktif, sepertinya hampir semua bisnis dapat berkembang dengan investasi selektif yang tepat.

Fakta dinginnya adalah, beberapa bisnis tidak cocok menggunakan Twitter untuk menghasilkan uang.

Jenis Model Bisnis

Ada banyak cara berbeda untuk menjalankan bisnis saat ini. Anda bisa menjual barang secara langsung, atau menjualnya melalui dropshipping. Anda dapat membuka waralaba dari rantai yang ada. Anda dapat menawarkan layanan gratis dengan upgrade berbayar. Anda dapat menawarkan produk atau layanan secara berlangganan. Anda dapat menawarkan konten secara gratis dan menghasilkan uang melalui pemasaran afiliasi atau melalui iklan bergambar. Anda mungkin juga menjalankan bisnis yang menggunakan salah satu dari model bisnis ini, tetapi secara eksplisit menjual ke bisnis lain, bukan ke konsumen umum.

Tidak ada model bisnis tertentu yang membuat Twitter membuang-buang waktu atau uang. Siapa pun dapat sukses di Twitter jika diberikan insentif yang tepat, kreativitas yang tepat, dan sikap yang benar.

Hanya ada satu "model bisnis" yang tidak akan sepadan dengan waktu Anda di Twitter, dan itu jika Anda berada di salah satu industri atau model yang dilarang langsung oleh Twitter.

Apa yang Dibutuhkan Twitter untuk Sukses

Jadi apa yang diperlukan untuk sukses dengan Twitter, terutama dengan iklan Twitter? Ini umumnya cukup sederhana. Anda memiliki metrik yang Anda ukur, dan Anda membutuhkan metrik tersebut untuk naik, dengan cara yang lebih efisien atau lebih cepat daripada penggunaan waktu dan uang yang sama. Jadi apa metrik Anda?

Pengikut baru: Anda tidak perlu menghasilkan uang untuk menjadi sukses. Pertumbuhan pengikut apa pun itu bagus, tetapi menggunakan iklan untuk menumbuhkan lebih banyak pengikut lebih cepat adalah metrik yang bagus untuk diikuti. Tentu saja, Anda perlu memastikan bahwa pengikut Anda adalah orang-orang nyata, orang-orang di audiens Anda, bukan hanya orang acak. Saya yakin banyak orang sekarang mengikuti Wendy bahkan jika mereka tidak berniat memakan makanan mereka, hanya untuk menyaksikan lelucon itu. Di sisi lain, Wendy's adalah waralaba besar sehingga mereka tidak perlu peduli bahwa sekelompok pengikut mereka tidak aktif berbelanja dengan mereka.

Tampilan situs web: Bisnis Anda berpusat di sekitar situs web Anda, dan agar lebih sukses dengan bisnis Anda, Anda memerlukan lebih banyak orang di situs web Anda. Akun Twitter Anda adalah sarana untuk mencapai tujuan, dan iklan unggul dalam menarik perhatian halaman. Bagian yang sulit adalah memastikan orang-orang yang melihat iklan Anda dan membuka situs web Anda adalah orang-orang di audiens target Anda. Jika Anda merujuk orang yang tidak tertarik dengan produk atau layanan Anda, mereka tidak akan menghasilkan uang bagi Anda.

Uang: Pada akhirnya, semuanya kembali ke uang tunai yang dingin dan keras. Sebuah bisnis hanya berhasil jika menghasilkan keuntungan, jadi semua yang Anda lakukan bermuara pada pengembalian investasi. ROI Iklan Twitter dapat sangat bervariasi tergantung pada seribu faktor, mulai dari halaman arahan hingga salinan iklan hingga penargetan hingga anggaran Anda. Anda merasakan dorongan untuk mengoptimalkan setiap sen untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.

Untuk ketiga hal ini, ada keberhasilan dan kegagalan. Jika Anda menggunakan Twitter untuk mendapatkan lebih banyak pengikut, tetapi yang Anda dapatkan hanyalah bot, Anda tidak melakukannya dengan baik. Jika Anda menggunakannya untuk hit situs web tetapi hit itu tidak memberi Anda untung, Anda rugi. Jika Anda menginginkan pengembalian tetapi pengembaliannya negatif, jelas ada sesuatu yang salah.

Definisi Alternatif Sukses

Rahasia kotor tentang pemasaran media sosial adalah bahwa ROI langsung jarang menjadi positif, karena banyak efek dari kehadiran media sosial yang positif sulit diukur.

Skenario 1: Anda membangun kehadiran media sosial. Seseorang masuk ke etalase Anda dan membeli barang. Kedua peristiwa ini tidak berhubungan, sejauh yang Anda tahu. Pelanggan, bagaimanapun, hanya tahu tentang Anda karena akun Twitter Anda. Jika Anda tidak membangun kehadiran itu, Anda tidak akan memiliki penjualan itu.

Skenario 2: Anda membangun kehadiran media sosial. Kemudian, seseorang dari publikasi pers datang untuk mewawancarai Anda. Anda menganggap itu hanya karena keunggulan Anda sebagai bisnis, tetapi sebenarnya karena reporter membaca feed Twitter Anda dan berpikir Anda memiliki beberapa pendapat yang menarik.

Skenario 3: Anda membangun kehadiran media sosial. Anda mulai berinteraksi dengan pemilik bisnis lain di niche Anda di Twitter, dan akhirnya memutuskan untuk membentuk kemitraan yang membantu ikut mendirikan acara industri. Anda sekarang menjadi influencer nama besar karena sponsor Anda untuk acara itu, dan meskipun ada banyak pekerjaan dalam mengaturnya setiap tahun, itu telah melipatgandakan penghasilan Anda.

Oke, jadi yang terakhir lebih dapat dilacak langsung ke Twitter, tetapi jika Anda hanya melihat dari analisis biaya:manfaat, Anda mungkin tidak ingin melakukannya. Itu membuat Anda menjadi otoritas, tetapi juga banyak waktu, energi, dan uang untuk menjalankan sebuah acara, sehingga Anda masih bisa keluar dari jalur merah.

Intinya, media sosial belum tentu ada untuk meningkatkan keuntungan Anda atau mendongkrak lalu lintas situs web Anda. Itu dapat melakukan hal-hal itu, tetapi di mana ia benar-benar unggul adalah dalam mengubah opini publik. Ketika Anda memiliki akun Twitter aktif yang utamanya memposting informasi, wawasan, pertanyaan, dan interaksi yang baik dengan penggemar, Anda membangun diri Anda sebagai seorang ahli dan pemberi pengaruh. Dari posisi itulah Anda dapat memanfaatkan kekuatan baru Anda untuk mengembangkan merek Anda dengan cara lain, di luar Twitter.

Hal semacam itu tidak mudah diukur.

Membuat Iklan Twitter Bukan Buang-buang Waktu

Jika Anda khawatir membuang-buang waktu dan uang untuk iklan Twitter, ada beberapa teknik yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkannya agar lebih berhasil.

1. Tentukan Metode Periklanan

Ada tiga jenis promosi yang dapat Anda bayar dengan iklan Twitter. Anda dapat membayar untuk mempromosikan tweet individu , yang mengambil satu tweet dan menempatkannya di depan orang-orang yang biasanya tidak melihatnya karena mereka tidak mengikuti Anda. Ini adalah cara yang baik untuk mengarahkan lalu lintas ke situs atau tweet tertentu, ini adalah cara yang baik untuk menjangkau khalayak yang lebih luas, dan baik untuk meningkatkan kesadaran merek.

Anda dapat membayar untuk mempromosikan akun Anda secara keseluruhan, yang membuat Anda muncul sebagai elemen yang dipromosikan di kotak "siapa yang harus diikuti" yang disediakan oleh Twitter. Yang ini ideal untuk mendapatkan lebih banyak pengikut, tetapi akan membantu jika Anda menggabungkannya dengan elemen pemasaran lainnya.

Anda juga dapat membayar untuk iklan tweet yang dipromosikan , yang dapat membantu kampanye iklan berskala besar seperti peluncuran produk baru atau acara baru. Di sisi lain, mereka cenderung sangat mahal, dan karenanya sulit menghasilkan uang.

Secara umum, jika Anda ingin lebih banyak pengikut, Anda harus melakukan promosi akun dan tweet yang dipromosikan untuk mendapatkan kesadaran kepada orang-orang yang kemudian dapat mengikuti Anda. Jika Anda tidak peduli dengan pengikut dan hanya ingin produk atau tautan Anda lebih banyak tersedia, cukup promosikan tweet.

2. Buatlah Target yang Baik

Ada dua kemungkinan elemen ini, kemungkinan target iklan Anda. Salah satunya adalah akun Anda, dan yang lainnya adalah halaman arahan Anda.

Jika Anda mempromosikan diri Anda dengan cara yang dimaksudkan untuk mendapatkan lebih banyak pengikut, Anda harus menjadi target yang baik untuk diikuti. Itu berarti akun Anda harus aktif secara teratur, mungkin minimal antara 2-5 tweet per hari. Anda dapat mengambil cuti di akhir pekan – orang-orang memahami bahwa merek cenderung melakukan itu – tetapi Anda tidak harus melakukannya, dan sebaiknya Anda memiliki setidaknya perwakilan layanan pelanggan jika terjadi sesuatu.

Anda juga harus memastikan umpan Anda berharga bagi orang-orang yang mungkin mengikuti. Orang tidak akan mengikuti Anda ketika yang Anda lakukan hanyalah berbicara tentang produk Anda dan betapa hebatnya mereka. Anda ingin menyoroti pengguna Anda, menyoroti berita industri, mengajukan pendapat menarik, dan mengajukan pertanyaan. Pastikan ada lebih dari sekadar penjualan di umpan Anda, jadi pengikut baru memiliki sesuatu untuk didapatkan darinya.

Jika targetnya adalah tweet yang dipromosikan yang mengarah ke halaman arahan, Anda perlu halaman arahan itu dioptimalkan untuk konversi sebanyak mungkin. Bagian yang sulit adalah mengoptimalkan halaman arahan bergantung pada mengetahui apa yang diinginkan lalu lintas Anda, yang berarti Anda harus tepat dengan penargetan iklan Anda.

3. Bawa Ilmu!

Setiap keberhasilan menggunakan iklan Twitter, atau semacam program periklanan berbayar, adalah pengoptimalan. Tetapkan anggaran untuk iklan Anda sehingga Anda tidak membiarkannya menjadi liar, dan menjedanya saat anggaran itu habis. Lihat datanya. Bagaimana performa iklan tersebut? Apakah ada iklan yang berkinerja baik secara tidak terduga, atau iklan yang berkinerja buruk secara tidak terduga?

Setiap kali iklan berjalan dengan baik, sisihkan untuk dipelajari. Cari tahu apa kesamaannya dengan iklan Anda yang lain, mengapa begitu menarik, dan apa yang membuatnya berbeda. Apakah gambarnya menarik, teksnya menarik, halaman arahannya bagus? Apakah penargetan atau waktu audiens berbeda?

Setiap kali iklan berkinerja buruk, lakukan hal yang sama. Anda tidak akan menjalankan iklan itu lagi, tetapi mungkin Anda dapat mempelajari mengapa iklan tersebut tidak berjalan dengan baik.

Anda dapat menjalankan beberapa iklan serupa dengan satu fitur yang diubah, seperti gambar yang berbeda atau penargetan yang berbeda, dan membandingkan hasilnya. Selama semua faktor lainnya sama, dan selama anggaran dan durasinya sama, Anda akan dapat mengoptimalkan elemen mana yang berkinerja terbaik.

Baca tentang pengujian terpisah dan peningkatan bertahap untuk mendapatkan model yang baik tentang cara kerja semua ini.

4. Pahami Batas Realistis

Satu hal yang harus Anda pahami adalah apa arti kinerja "baik" sebenarnya. Ya, Anda dapat memiliki metrik internal, dan apa yang Anda anggap "baik" sebenarnya adalah iklan yang berkinerja buruk dibandingkan dengan iklan rata-rata. Tidak apa-apa. Jebakan sebenarnya datang dari ketika Anda menetapkan standar terlalu tinggi, kemudian menyatakan iklan Twitter sebagai buang-buang waktu, karena mereka tidak dapat memenuhi tingkat kinerja itu.

Jika Anda mengharapkan ribuan pengikut baru untuk setiap $5 yang Anda belanjakan, Anda mungkin akan kecewa. Bukan saja Anda mungkin bukan merek yang cukup besar untuk menjangkau banyak orang secara langsung, mereka juga tidak akan semurah itu. Biaya rata-rata pengikut Twitter melalui iklan berkisar antara 10 sen hingga $1.

Sangat menarik untuk dicatat bahwa semakin baik tingkat pengikut Anda – yaitu, semakin baik kinerja iklan Anda – semakin murah Twitter membuat iklan tersebut. Mereka menginginkan iklan yang efektif di sistem mereka, jadi mereka mendorong Anda untuk menjalankannya dengan membuatnya lebih murah untuk dijalankan. Namun, ingatlah bahwa Anda cenderung memiliki tingkat pengikut yang cukup rendah. Rata-rata adalah 0,1%, jadi tingkat tindak lanjut 1% cukup baik.

Di sisi positifnya, saat Anda menjalankan iklan untuk pengikut, Anda mendapatkan semua tayangan secara gratis. Ini adalah iklan dan kesadaran merek gratis, bahkan jika orang tidak mengklik iklan Anda. Anda tidak dapat menyalahgunakan ini, karena ini akan menaikkan biaya klik yang dilakukan orang, tetapi tetap merupakan manfaat tambahan yang bagus.

Iklan Twitter jarang membuang-buang waktu, atau sama sekali tidak efektif. Ini umumnya masalah merek tidak tahu bagaimana menggunakannya. Hampir setiap ceruk, industri, dan perusahaan dapat menemukan pengikut di Twitter, hanya masalah seberapa baik pengikut dapat digunakan untuk mencapai sesuatu yang bermanfaat.