Czy reklamy na Twitterze to strata pieniędzy dla Twojego modelu biznesowego?

Celem korzystania z mediów społecznościowych jest nawiązywanie kontaktów, angażowanie się i prezentowanie swoich treści przed publicznością. Reklamy na Twitterze ułatwiają to, umożliwiając wydawanie pieniędzy, aby zagwarantować, że Twoje treści będą widoczne dla osób z wybranej grupy odbiorców. Biorąc pod uwagę, że Twitter ma ponad 300 milionów aktywnych użytkowników, wydaje się, że prawie każda firma może prosperować dzięki odpowiedniej selektywnej inwestycji.

Zimnym faktem jest jednak to, że niektóre firmy po prostu nie są przystosowane do używania Twittera do zarabiania pieniędzy.

Rodzaje modeli biznesowych

Obecnie istnieje wiele różnych sposobów prowadzenia firmy. Możesz sprzedawać przedmioty bezpośrednio lub sprzedawać je poprzez dropshipping. Możesz otworzyć franczyzę istniejącej sieci. Możesz zaoferować usługę za darmo z płatnymi aktualizacjami. Możesz oferować produkt lub usługę na zasadzie subskrypcji. Możesz oferować treści za darmo i zarabiać dzięki marketingowi afiliacyjnemu lub reklamom displayowym. Możesz również prowadzić firmę, która korzysta z dowolnego z tych modeli biznesowych, ale wyraźnie sprzedaje innym firmom, a nie zwykłym konsumentom.

Nic w konkretnym modelu biznesowym nie sprawia, że ​​Twitter jest stratą czasu ani pieniędzy. Każdy może odnieść sukces na Twitterze, mając odpowiednie zachęty, odpowiednią kreatywność i właściwe nastawienie.

Tak naprawdę istnieje tylko jeden „model biznesowy”, który nie będzie wart twojego czasu na Twitterze, a to jest, jeśli należysz do jednej z branż lub modeli, których Twitter bezpośrednio zakazuje.

Jaki jest sukces na Twitterze

Czego więc potrzeba, aby odnieść sukces na Twitterze, zwłaszcza na Twitterze? Ogólnie jest to bardzo proste. Masz metryki, które mierzysz i potrzebujesz, aby te metryki rosły w sposób, który jest wydajniejszy lub szybszy niż inne zastosowania tego samego czasu i pieniędzy. Więc jaki jest twój wskaźnik?

Nowi obserwatorzy: Nie musisz zarabiać, aby odnieść sukces. Każdy wzrost liczby obserwujących jest dobry, ale używanie reklam do szybszego zdobywania większej liczby obserwujących jest dobrym wskaźnikiem do naśladowania. Oczywiście musisz upewnić się, że Twoi obserwatorzy to prawdziwi ludzie, ludzie z Twojej publiczności, a nie tylko przypadkowi ludzie. Jestem pewien, że wielu ludzi teraz podąża za Wendy, nawet jeśli nie mają zamiaru jeść swojego jedzenia, tylko po to, by być świadkiem tego sass. Z drugiej strony, Wendy's to tak duża franczyza, że ​​niekoniecznie muszą się przejmować tym, że grupa ich obserwujących nie robi u nich aktywnych zakupów.

Wyświetlenia witryny: Twoja firma koncentruje się wokół witryny, a aby odnieść większy sukces, potrzebujesz więcej osób w swojej witrynie. Twoje konto na Twitterze jest środkiem do celu, a reklamy doskonale sprawdzają się w przyciąganiu wzroku na stronę. Trudną częścią jest upewnienie się, że ludzie, którzy widzą Twoje reklamy i trafiają do Twojej witryny, to osoby z Twojej grupy docelowej. Jeśli polecasz ludzi, którzy nie są zainteresowani Twoim produktem lub usługą, nie będą zarabiać na Tobie pieniędzy.

Pieniądze: pod koniec dnia wszystko sprowadza się do zimnej, twardej gotówki. Firma odnosi sukces tylko wtedy, gdy przynosi zysk, więc wszystko, co robisz, sprowadza się do zwrotu z inwestycji. ROI reklam na Twitterze może się bardzo różnić w zależności od tysiąca czynników, od strony docelowej, przez tekst reklamy, po kierowanie i budżet. Czujesz chęć zoptymalizowania każdego grosza, aby uzyskać z niego jak najwięcej.

Dla wszystkich trzech jest sukces i porażka. Jeśli korzystasz z Twittera, aby zdobyć więcej obserwujących, ale dostajesz tylko boty, nie radzisz sobie dobrze. Jeśli używasz go do trafień w witrynie, ale te trafienia nie przynoszą Ci zysku, tracisz. Jeśli jesteś w tym dla zwrotów, ale zwroty są ujemne, oczywiście coś jest nie tak.

Alternatywna definicja sukcesu

Brudną tajemnicą marketingu w mediach społecznościowych jest to, że bezpośredni zwrot z inwestycji rzadko będzie pozytywny, ponieważ wiele skutków pozytywnej obecności w mediach społecznościowych jest trudnych do zmierzenia.

Scenariusz 1: Budujesz obecność w mediach społecznościowych. Ktoś wchodzi do Twojego sklepu i kupuje przedmiot. Te dwa wydarzenia nie są ze sobą powiązane, o ile wiesz. Klient jednak wie o Tobie tylko dzięki Twojemu kontu na Twitterze. Gdybyś nie zbudował tej obecności, nie miałbyś tej sprzedaży.

Scenariusz 2: Budujesz obecność w mediach społecznościowych. Później ktoś z publikacji prasowej przychodzi na wywiad. Zakładasz, że dzieje się tak po prostu z powodu Twojej pozycji jako firmy, ale tak naprawdę dzieje się tak dlatego, że reporter czytał Twój kanał na Twitterze i pomyślał, że masz ciekawe opinie.

Scenariusz 3: Budujesz obecność w mediach społecznościowych. Zaczynasz wchodzić w interakcje z innymi właścicielami firm w swojej niszy na Twitterze i ostatecznie decydujesz się na utworzenie partnerstwa, które pomoże współtworzyć wydarzenie branżowe. Jesteś teraz znanym influencerem dzięki sponsorowaniu tego wydarzenia i chociaż co roku jest dużo pracy przy jego organizowaniu, potroiło to Twoje dochody.

Okej, więc ten ostatni jest bardziej bezpośrednio powiązany z Twitterem, ale jeśli patrzysz tylko na rzeczy z analizy kosztów i korzyści, możesz nie chcieć tego robić. To sprawia, że ​​jesteś autorytetem, ale jest też dużo czasu, energii i pieniędzy, aby prowadzić wydarzenie, więc nadal możesz wyjść na czerwono.

Chodzi o to, że media społecznościowe niekoniecznie są po to, aby poprawić Twoje zyski lub zwiększyć ruch w witrynie. Może robić te rzeczy, ale naprawdę wyróżnia się w zmienianiu opinii publicznej. Kiedy masz aktywne konto na Twitterze, które przede wszystkim publikuje dobre informacje, spostrzeżenia, pytania i interakcje z fanami, budujesz siebie jako eksperta i influencera. To z tej pozycji możesz wykorzystać swoją nową moc, aby rozwijać swoją markę na inne sposoby, poza Twitterem.

Tego rodzaju rzeczy nie są łatwe do zmierzenia.

Tworzenie reklam na Twitterze nie jest stratą czasu

Jeśli martwisz się, że marnujesz czas i pieniądze na reklamy na Twitterze, istnieją techniki, których możesz użyć, aby zoptymalizować je, aby odnieść większy sukces.

1. Wybierz metodę reklamy

Istnieją trzy rodzaje promocji, za które możesz zapłacić za pomocą reklam na Twitterze. Możesz zapłacić za promowanie pojedynczych tweetów , co oznacza, że ​​pojedynczy tweet jest wyświetlany osobom, które normalnie go nie widzą, ponieważ Cię nie śledzą. To dobry sposób na przyciągnięcie ruchu do witryny lub konkretnego tweeta, dobry sposób na dotarcie do szerszego grona odbiorców, a także na podniesienie świadomości marki.

Możesz zapłacić za promocję swojego konta jako całości, co sprawia, że ​​pojawiasz się jako promowany element w polu „kogo obserwować” Twittera, który pomaga. Ten jest idealny do zdobywania większej liczby obserwujących, ale pomaga, jeśli połączysz go z innymi elementami marketingu.

Możesz też płacić za promowane reklamy w tweetach , które mogą pomóc w kampaniach reklamowych na dużą skalę, takich jak wprowadzenie nowego produktu lub nowe wydarzenie. Z drugiej strony bywają wyjątkowo drogie, a przez to trudne do zarobienia.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli chcesz mieć więcej obserwujących, powinieneś robić zarówno promowane konta, jak i promowane tweety, aby dotrzeć do osób, które mogą cię obserwować. Jeśli nie zależy Ci na obserwujących i po prostu chcesz, aby Twoje produkty lub linki były bardziej dostępne, po prostu promuj tweety.

2. Zrób dobry cel

Są w tym dwa możliwe elementy, możliwe cele Twoich reklam. Jednym z nich jest Twoje konto, a drugim jest Twoja strona docelowa.

Jeśli promujesz się w sposób, który ma na celu przyciągnięcie większej liczby obserwujących, musisz być dobrym celem obserwowania. Oznacza to, że Twoje konto musi być aktywne regularnie, prawdopodobnie minimum 2-5 tweetów dziennie. Możesz wziąć wolne w weekendy – ludzie rozumieją, że marki mają tendencję do robienia tego – ale nie musisz i dobrze jest mieć pod ręką przynajmniej przedstawiciela obsługi klienta na wypadek, gdyby coś się pojawiło.

Powinieneś również upewnić się, że Twój kanał jest wartościowy dla osób, które mogą go śledzić. Ludzie nie będą Cię śledzić, gdy jedyne, co robisz, to rozmawianie o Twoich produktach io tym, jak są wspaniałe. Chcesz zwracać uwagę na swoich użytkowników, zwracać uwagę na nowości branżowe, przedstawiać ciekawe opinie i zadawać pytania. Upewnij się, że w Twoim kanale jest coś więcej niż tylko sprzedaż, aby nowi obserwatorzy mieli z tego coś do zyskania.

Jeśli celem jest promowany tweet prowadzący do strony docelowej, strona docelowa musi być maksymalnie zoptymalizowana pod kątem konwersji. Trudne jest to, że optymalizacja strony docelowej opiera się na znajomości potrzeb ruchu, co oznacza, że ​​musisz precyzyjnie kierować reklamy.

3. Przynieś naukę!

Każdy kawałek sukcesu za pomocą reklam na Twitterze lub rodzaju płatnego programu reklamowego to optymalizacja. Ustaw budżet dla swoich reklam, aby nie pozwolić im szaleć, i wstrzymuj je, gdy budżet się wyczerpie. Spójrz na dane. Jak wypadły te reklamy? Czy istnieją reklamy, które spisywały się nadspodziewanie dobrze lub reklamy, które spisywały się nadspodziewanie słabo?

Za każdym razem, gdy reklama jest skuteczna, odłóż ją na bok do przestudiowania. Dowiedz się, co ma wspólnego z innymi Twoimi reklamami, dlaczego jest tak atrakcyjna i co ją wyróżnia. Czy obraz jest przekonujący, tekst interesujący, a strona docelowa doskonała? Czy kierowanie na odbiorców lub synchronizacja w czasie są inne?

Za każdym razem, gdy reklama wypada źle, zrób to samo. Nie wyświetlisz tej reklamy ponownie, ale może dowiesz się, dlaczego nie radziła sobie dobrze.

Możesz wyświetlać wiele podobnych reklam ze zmienioną jedną funkcją, np. innym obrazem lub innym kierowaniem, i porównać ich wyniki. Dopóki wszystkie inne czynniki są takie same, a budżet i czas trwania są takie same, będziesz mógł zoptymalizować, które elementy są najskuteczniejsze.

Przeczytaj o testach dzielonych i przyrostowych ulepszeniach, aby uzyskać dobry model tego, jak to wszystko działa.

4. Zrozum realistyczne ograniczenia

Jedną rzeczą, którą powinieneś zrozumieć, jest to, co właściwie oznacza „dobre” działanie. Tak, możesz mieć swoje wewnętrzne dane, a to, co uważasz za „dobre”, może w rzeczywistości być reklamą, która jest mniej skuteczna w porównaniu z reklamami przeciętnymi. W porządku. Prawdziwa pułapka pojawia się wtedy, gdy ustawisz poprzeczkę zbyt wysoko, a następnie uznasz, że reklamy na Twitterze są stratą czasu, ponieważ nie są w stanie osiągnąć takiego poziomu wydajności.

Jeśli spodziewasz się tysięcy nowych obserwujących za każde wydane 5 USD, prawdopodobnie będziesz rozczarowany. Nie tylko prawdopodobnie nie jesteś wystarczająco dużą marką, aby dotrzeć do tak wielu osób od razu, ale także nie będą tak tanie. Średni koszt obserwującego na Twitterze za pośrednictwem reklam waha się od 10 centów do 1 USD.

Warto zauważyć, że im lepszy współczynnik obserwowania – czyli im lepsza skuteczność reklamy – tym tańszy jest Twitter. Chcą skutecznych reklam w swoim systemie, więc zachęcają do ich wyświetlania, czyniąc je tańszymi w eksploatacji. Pamiętaj jednak, że prawdopodobnie będziesz mieć dość niski wskaźnik śledzenia. Średnia wynosi 0,1%, więc 1% follow rate jest całkiem dobry.

Plusem jest to, że gdy wyświetlasz reklamy dla obserwujących, wszystkie wyświetlenia otrzymujesz za darmo. Jest to bezpłatna reklama i świadomość marki, nawet jeśli ludzie nie klikają Twoich reklam. Nie możesz tego nadużywać, ponieważ podniesie to koszt kliknięć, które ludzie robią, ale nadal jest to miła dodatkowa korzyść.

Reklamy na Twitterze rzadko są całkowitą stratą czasu lub są całkowicie nieskuteczne. Generalnie jest to kwestia tego, czy marki nie wiedzą, jak z nich korzystać. Prawie każda nisza, branża i firma może znaleźć zwolenników na Twitterze, to tylko kwestia tego, jak dobrze można to wykorzystać do osiągnięcia czegoś pożytecznego.