هل إعلانات تويتر مضيعة للمال لنموذج عملك؟

الغرض من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو التواصل مع المحتوى الخاص بك والتفاعل معه وعرضه أمام جمهورك. تسهل إعلانات Twitter ذلك من خلال السماح لك بإنفاق الأموال لضمان مشاهدة المحتوى الخاص بك من قبل الأشخاص في الجمهور الذي اخترته. بالنظر إلى أن Twitter لديه أكثر من 300 مليون مستخدم نشط ، يبدو أن أي نشاط تجاري يمكن أن يزدهر بالاستثمار الانتقائي الصحيح.

الحقيقة الباردة هي ، على الرغم من ذلك ، أن بعض الشركات ببساطة ليست مقصورة على استخدام Twitter لكسب المال.

نوع نماذج الأعمال

هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إدارة مشروع تجاري في هذه الأيام. يمكنك بيع العناصر مباشرة ، أو بيعها من خلال دروبشيبينغ. يمكنك فتح امتياز لسلسلة موجودة. يمكنك تقديم خدمة مجانًا مع ترقيات مدفوعة. يمكنك تقديم منتج أو خدمة على أساس الاشتراك. يمكنك تقديم المحتوى مجانًا وكسب المال من خلال التسويق بالعمولة أو من خلال الإعلانات المصوّرة. يمكنك أيضًا إدارة شركة تستخدم أيًا من نماذج الأعمال هذه ، ولكنها تبيع بشكل صريح لشركات أخرى بدلاً من المستهلكين بشكل عام.

لا شيء يتعلق بنموذج عمل معين يجعل Twitter مضيعة للوقت أو المال. يمكن لأي شخص أن ينجح على Twitter في حالة وجود الحوافز المناسبة والإبداع المناسب والسلوك الصحيح.

هناك حقًا "نموذج عمل" واحد لا يستحق وقتك على Twitter ، وذلك إذا كنت تعمل في إحدى الصناعات أو النماذج التي يحظرها Twitter بشكل مباشر.

ما الذي يتطلبه نجاح تويتر

إذن ما الذي يتطلبه النجاح مع Twitter ، خاصةً مع إعلانات Twitter؟ الأمر بسيط جدًا بشكل عام. لديك مقاييس تقيسها ، وتحتاج إلى زيادة هذه المقاييس بطريقة أكثر كفاءة أو أسرع من الاستخدامات الأخرى لنفس الوقت والمال. إذن ما هو مقياسك؟

المتابعون الجدد: لست بحاجة إلى كسب المال لتحقيق النجاح. يعد أي نمو للمتابعين أمرًا جيدًا ، ولكن استخدام الإعلانات لزيادة عدد المتابعين بسرعة أكبر يعد مقياسًا جيدًا يجب اتباعه. بالطبع ، تحتاج إلى التأكد من أن متابعيك هم أناس حقيقيون ، وأشخاص في جمهورك ، وليسوا مجرد أشخاص عشوائيين. أنا متأكد من أن الكثير من الناس يتابعون الآن ويندي حتى لو لم يكن لديهم نية لتناول طعامهم ، فقط لمشاهدة ساس. من ناحية أخرى ، يعد Wendy's امتيازًا كبيرًا لدرجة أنه لا يتعين عليهم بالضرورة الاهتمام بأن مجموعة من متابعيهم لا يتسوقون معهم بنشاط.

مشاهدات موقع الويب: مراكز عملك حول موقع الويب الخاص بك ، ولكي تكون أكثر نجاحًا في عملك ، تحتاج إلى المزيد من الأشخاص على موقع الويب الخاص بك. حساب Twitter الخاص بك هو وسيلة لتحقيق غاية ، وتتفوق الإعلانات في جذب الأنظار إلى الصفحة. الجزء الصعب هو التأكد من أن الأشخاص الذين يشاهدون إعلاناتك ويصلون إلى موقع الويب الخاص بك هم أشخاص في جمهورك المستهدف. إذا كنت تحيل أشخاصًا ليس لديهم اهتمام بمنتجك أو خدمتك ، فلن يربحوا لك المال.

المال: في نهاية اليوم ، يعود كل شيء إلى الأموال النقدية الصعبة والباردة. لا يكون العمل ناجحًا إلا إذا كان يحقق ربحًا ، لذا فإن كل ما تفعله يعود إلى العائد على الاستثمار. يمكن أن يختلف عائد الاستثمار لإعلانات تويتر بشكل كبير اعتمادًا على ألف عامل ، كل شيء من صفحتك المقصودة إلى نسخة الإعلان الخاصة بك إلى استهدافك لميزانيتك. تشعر بالدافع لتحسين كل قرش لتحقيق أقصى استفادة منه.

لكل هؤلاء الثلاثة ، هناك نجاح وفشل. إذا كنت تستخدم Twitter للحصول على المزيد من المتابعين ، ولكن كل ما تحصل عليه هو برامج روبوت ، فأنت لا تعمل بشكل جيد. إذا كنت تستخدمه من أجل زيارات موقع الويب ولكن هذه الزيارات لا تحقق لك ربحًا ، فأنت تخسر. إذا كنت ترغب في العودة ولكن العوائد سلبية ، فمن الواضح أن هناك خطأ ما.

التعريف البديل للنجاح

يكمن السر القذر في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في أن عائد الاستثمار المباشر نادرًا ما يكون إيجابيًا ، لأن العديد من تأثيرات التواجد الإيجابي على وسائل التواصل الاجتماعي يصعب قياسها.

السيناريو 1: تقوم ببناء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي. يدخل شخص ما إلى واجهة متجرك ويشتري عنصرًا. هذان الحدثان غير مرتبطين ، على حد علمك. ومع ذلك ، لا يعرف العميل عنك إلا من خلال حساب Twitter الخاص بك. إذا لم تكن قد أقمت هذا الوجود ، فلن تحصل على هذا البيع.

السيناريو 2: تقوم ببناء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي. في وقت لاحق ، يأتي شخص من مطبوعة صحفية لمقابلتك. أنت تفترض أنه ببساطة بسبب بروزك كعمل تجاري ، لكن هذا في الواقع لأن المراسل كان يقرأ موجز Twitter الخاص بك ويعتقد أن لديك بعض الآراء المثيرة للاهتمام.

السيناريو 3: تقوم ببناء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي. تبدأ في التفاعل مع أصحاب الأعمال الآخرين في مجال تخصصك على Twitter ، وتقرر في النهاية تكوين شراكة تساعد في التأسيس المشترك لحدث صناعي. أنت الآن مؤثر كبير بسبب رعايتك لهذا الحدث ، وعلى الرغم من وجود الكثير من العمل في تنظيمه كل عام ، فقد تضاعف دخلك ثلاث مرات.

حسنًا ، يمكن تتبع آخر واحد بشكل مباشر إلى Twitter ، ولكن إذا كنت تنظر فقط إلى الأشياء من خلال تحليل التكلفة: الفوائد ، فقد لا ترغب في القيام بذلك. إنه يجعلك سلطة ، ولكن هناك أيضًا الكثير من الوقت والجهد والمال لإدارة حدث ، لذلك لا يزال بإمكانك الخروج باللون الأحمر.

النقطة المهمة هي أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست بالضرورة موجودة لتحسين أرباحك أو زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. يمكنها أن تفعل هذه الأشياء ، ولكن ما يميزها حقًا هو تغيير الرأي العام. عندما يكون لديك حساب نشط على Twitter ينشر بشكل أساسي معلومات جيدة ورؤى وأسئلة ويتفاعل مع المعجبين ، فأنت تبني نفسك كخبير ومؤثر. من هذا المنصب يمكنك الاستفادة من قوتك الجديدة لتنمية علامتك التجارية بطرق أخرى ، خارج Twitter.

هذا النوع من الأشياء ليس من السهل قياسه.

جعل إعلانات تويتر ليست مضيعة للوقت

إذا كنت قلقًا من إضاعة الوقت والمال على إعلانات تويتر ، فهناك تقنيات يمكنك استخدامها لتحسينها لتكون أكثر نجاحًا.

1. حدد طريقة الإعلان

هناك ثلاثة أنواع من الترويج يمكنك الدفع مقابلها باستخدام إعلانات تويتر. يمكنك الدفع للترويج للتغريدات الفردية ، والتي تأخذ تغريدة واحدة وتضعها أمام الأشخاص الذين لا يرونها عادةً لأنهم لا يتابعونك. إنها طريقة جيدة لجذب حركة المرور إلى موقع أو تغريدة معينة ، وهي طريقة جيدة للوصول إلى جمهور أوسع ، وهي جيدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

يمكنك الدفع للترويج لحسابك ككل ، مما يجعلك تظهر كعنصر مروج له في مربع "من الذي يجب متابعته" ، يوفر Twitter بشكل مفيد. يعد هذا الخيار مثاليًا للحصول على المزيد من المتابعين ، ولكنه يساعد إذا كنت تقرنه بعناصر أخرى للتسويق.

يمكنك أيضًا الدفع مقابل إعلانات التغريدات التي يتم الترويج لها ، والتي يمكن أن تساعد في الحملات الإعلانية واسعة النطاق مثل إطلاق منتج جديد أو حدث جديد. من ناحية أخرى ، تميل إلى أن تكون باهظة الثمن بشكل استثنائي ، وبالتالي يصعب جني الأموال منها.

بشكل عام ، إذا كنت تريد المزيد من المتابعين ، فيجب عليك إجراء كل من الحسابات المروجة والتغريدات المروجة لتوعية الأشخاص الذين يمكنهم متابعتك بعد ذلك. إذا كنت لا تهتم بالمتابعين وترغب فقط في توفر المزيد من المنتجات أو الروابط الخاصة بك ، فما عليك سوى الترويج للتغريدات.

2. اجعل هدفًا جيدًا

هناك عنصران محتملان لذلك ، الأهداف المحتملة لإعلاناتك. أحدهما هو حسابك والآخر هو صفحتك المقصودة.

إذا كنت تروج لنفسك بطريقة تهدف إلى كسب المزيد من المتابعين لك ، فيجب أن تكون هدفًا جيدًا للمتابعة. هذا يعني أن حسابك يجب أن يكون نشطًا بشكل منتظم ، ربما بين 2-5 تغريدات يوميًا كحد أدنى. يمكنك أن تأخذ إجازة نهاية الأسبوع - فالناس يفهمون أن العلامات التجارية تميل إلى فعل ذلك - لكن ليس عليك ذلك ، ومن الجيد أن يكون لديك على الأقل مندوب خدمة عملاء في حالة ظهور شيء ما.

يجب عليك أيضًا التأكد من أن خلاصتك ذات قيمة للأشخاص الذين قد يتابعونك. لن يتابعك الناس عندما يكون كل ما تفعله هو التحدث عن منتجاتك ومدى روعتها. تريد تسليط الضوء على المستخدمين لديك ، وتسليط الضوء على أخبار الصناعة ، وطرح آراء مثيرة للاهتمام وطرح الأسئلة. تأكد من وجود أكثر من مجرد تخفيضات في خلاصتك ، بحيث يكون لدى المتابعين الجدد ما يخرجونه منه.

إذا كان الهدف عبارة عن تغريدة مروّجة تؤدي إلى صفحة مقصودة ، فأنت بحاجة إلى تحسين هذه الصفحة المقصودة للتحويلات قدر الإمكان. الجزء الصعب هو أن تحسين الصفحة المقصودة يعتمد على معرفة ما تريده حركة المرور الخاصة بك ، مما يعني أنك بحاجة إلى أن تكون دقيقًا في استهداف إعلانك.

3. جلب العلم!

كل جزء من النجاح باستخدام إعلانات Twitter ، أو نوع من برامج الإعلانات المدفوعة ، هو التحسين. عيِّن ميزانية لإعلاناتك حتى لا تدعها تنفجر ، وأوقفها مؤقتًا عندما تنفد هذه الميزانية. انظر إلى البيانات. كيف كان أداء تلك الإعلانات؟ هل هناك إعلانات حققت أداءً جيدًا بشكل غير متوقع ، أو إعلانات كان أداءها سيئًا بشكل غير متوقع؟

في أي وقت يعمل فيه الإعلان جيدًا ، ضعه جانبًا للدراسة. اكتشف ما هو مشترك بينه وبين إعلاناتك الأخرى ، ولماذا يكون جذابًا للغاية ، وما الذي يجعله متميزًا عن الآخر. هل الصورة مقنعة ، والنص ممتع ، والصفحة المقصودة ممتازة؟ هل الجمهور المستهدف أم يختلف التوقيت؟

في أي وقت يكون أداء الإعلان ضعيفًا ، افعل الشيء نفسه. لن تعرض هذا الإعلان مرة أخرى ، ولكن ربما يمكنك معرفة سبب عدم نجاحه.

يمكنك تشغيل عدة إعلانات متشابهة مع تغيير ميزة واحدة ، مثل صورة مختلفة أو استهداف مختلف ، ومقارنة نتائجها. طالما أن جميع العوامل الأخرى هي نفسها ، وطالما أن الميزانية والمدة متماثلتان ، فستتمكن من تحسين العناصر الأفضل أداءً.

اقرأ عن اختبار الانقسام والتحسينات الإضافية للحصول على نموذج جيد لكيفية عمل كل هذا.

4. فهم الحدود الواقعية

شيء واحد يجب أن تفهمه وهو ما يعنيه الأداء "الجيد" في الواقع. نعم ، يمكنك الحصول على مقاييسك الداخلية ، وما تعتبره "جيدًا" قد يكون في الواقع إعلانًا ضعيف الأداء مقارنة بالإعلانات العادية. هذا جيّد. يأتي الفخ الحقيقي من تعيين شريط مرتفع بشكل غير معقول ، ثم تعلن أن إعلانات Twitter مضيعة للوقت ، لأنهم لا يستطيعون تلبية هذا المستوى من الأداء.

إذا كنت تتوقع آلاف المتابعين الجدد مقابل كل 5 دولارات تنفقها ، فمن المحتمل أن تصاب بخيبة أمل. ليس من المحتمل أنك لست علامة تجارية كبيرة بما يكفي للوصول إلى العديد من الأشخاص على الفور ، بل لن تكون رخيصة أيضًا. يتراوح متوسط ​​تكلفة متابع تويتر من خلال الإعلانات من 10 سنتات إلى 1 دولار.

من المثير للاهتمام أن نلاحظ أنه كلما كان معدل متابعتك أفضل - أي كلما كان أداء إعلانك أفضل - كلما كان تويتر أرخص يجعل هذا الإعلان. إنهم يريدون إعلانات فعالة في نظامهم ، لذا فهم يشجعونك على تشغيلها بجعلها أرخص في التشغيل. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه من المحتمل أن يكون لديك معدل متابعة منخفض إلى حد ما. المتوسط ​​هو 0.1٪ ، لذا فإن معدل المتابعة بنسبة 1٪ جيد جدًا.

على الجانب الإيجابي ، عندما تعرض إعلانات للمتابعين ، تحصل على جميع مرات الظهور مجانًا. هذا إعلان مجاني عن العلامة التجارية والوعي بها ، حتى إذا كان الأشخاص لا ينقرون على إعلاناتك. لا يمكنك إساءة استخدام هذا ، لأنه سيزيد من تكلفة النقرات التي يقوم بها الأشخاص ، لكنها لا تزال ميزة إضافية رائعة.

نادرًا ما تكون إعلانات تويتر مضيعة للوقت أو غير فعالة تمامًا. إنها بشكل عام مسألة العلامات التجارية التي لا تعرف كيفية استخدامها. يمكن لكل مكان وصناعة وشركة العثور على ما يلي على Twitter ، إنها مجرد مسألة مدى جودة استخدام هذا المتابعة لإنجاز شيء مفيد.