Facebook 광고에서 가짜 클릭을 막는 5가지 방법

광고 네트워크를 서비스로 제공하는 다른 사이트와 마찬가지로 Facebook도 클릭 사기를 최대한 방지하는 데 기득권이 있습니다. 그것은 완전히 합리적인 의도입니다. 가짜 클릭을 제공하는 게시자에게 비용을 지불하는 경우 광고주는 비용을 지불하지 않고 광고주가 플랫폼을 계속 사용할 가능성이 줄어듭니다.

물론 페이스북에서는 조금 다릅니다. Facebook 자체 외에 게시자는 없습니다. 사기성 클릭이 성공하면 이익을 얻을 수 있는 사람은 Facebook뿐입니다. 광고주는 이것을 보고 Facebook이 사기를 치고 있다고 판단하고 비즈니스를 다른 곳으로 옮깁니다. 그것은 페이스북을 해치고, 사이트와 네트워크 전체의 광고 품질을 저하시키며, 사이트의 죽음으로 이어질 수 있는 하향 나선형을 시작합니다.

가짜 클릭이 Facebook을 죽일 것이라고 생각하지는 않지만 Facebook은 가능한 한 많은 것을 필터링하는 데 신경을 쓴다고 생각합니다. 그러나 수천 개의 회사의 광고로 수십억 명의 사람들에게 서비스를 제공하는 광고 네트워크에서는 알고리즘적으로 거의 모든 것을 다룰 수 밖에 없습니다. 이는 사람들이 알고리즘을 우회함에 따라 사기성 클릭이 급증한다는 것을 의미합니다.

때로는 반격할 수 있습니다. 광고에 대한 가짜 클릭을 신고할 수 있으며 때로는 Facebook에서 해당 클릭을 제거하고 해당 광고에 지출한 비용을 환불해 드립니다. 다시 말하지만 가끔. Facebook에서 환불을 처리하는 경우는 매우 드뭅니다. 대부분의 경우 사기가 계속 발생하지 않도록 사기의 원인을 제거하는 것이 최선입니다. 돈을 돌려받는 것은 예외적인 상황입니다.

한 가지 도움이 되는 것은 Facebook이 제공하는 것 이상의 실제 추적 데이터를 갖는 것입니다. UTM 매개변수를 사용하여 일부를 추적할 수 있지만 클릭 데이터를 추적하고 클릭 사기를 최소화하는 데 도움이 되는 서비스도 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴볼까요?

1. 클릭가드

ClickGuard 는 오늘 이야기할 4가지 앱 중 첫 번째 앱입니다. 그들은 모두 거의 동일한 원칙에 따라 작동합니다. 광고와 웹사이트 사이에 위치하며 들어오는 클릭을 감사합니다. 클릭이 사기 클릭에 대한 정의와 일치하면 방문자가 실제로 귀하의 페이지에 도달하지 못하도록 차단합니다.

이제 Facebook 광고에서는 광고가 귀하의 사이트를 가리키는 경우에만 작동합니다. Facebook에 직접 아무것도 설치할 수 없으므로 게시물이나 프로필을 홍보하는 광고에서 사기성 클릭을 방지하려고 하면 운이 나쁠 것입니다. 이러한 경우 이 목록의 5번으로 건너뛰고 싶을 것입니다.

ClickGuard를 사용하면 가입하고 웹사이트에 플러그인을 설치합니다. 그들은 광고 캠페인에서 들어오는 모든 데이터를 모니터링하기 시작합니다. 유기적 트래픽을 필터링하지 않지만 괜찮습니다. 알려진 사기 IP 주소, 사기 네트워크 및 기타 여러 요소를 기반으로 사용자를 차단합니다. 사실, 그들은 수십억 개의 데이터 포인트를 모두 분석하여 인간으로서는 알아차리지 못할 공통점을 찾는 기계 학습 알고리즘을 가지고 있습니다. 인간은 알고리즘이 혼란에 빠지지 않고 합법적인 트래픽을 차단하기 시작하는지 확인하기 위해 알고리즘을 감독할 뿐입니다.

가장 유용한 기능은 차단된 트래픽의 비율, 출처, 합법적인 트래픽에 대한 분석을 보여주는 대시보드 입니다. 이를 사용하여 Facebook이 괜찮다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않은 트래픽 유형을 보다 정확하게 타겟팅하여 향후 광고 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

ClickGuard에는 5가지 계획이 있습니다. 무료 요금제는 실시간 데이터 및 데이터 포렌식을 포함하며 한 번에 하나의 광고 캠페인을 보호합니다. 그 위에 $39이고 9개의 캠페인과 지리적 위치 데이터가 더 추가되는 Alert 계획이 있습니다. Active Guard는 한 달에 $70에 최대 30개의 캠페인을 제공합니다. 프리미엄은 월 $129이며 하위 계정과 100개의 캠페인을 제공하고 전환 추적을 추가합니다. 모든 사람이 사용할 수 있는 클릭 주파수 차폐와 같은 다른 기능도 많이 있지만 변환 차폐는 상위 계층 계획에서만 사용할 수 있습니다. 물론 최상위 플랜은 월 $329이며 원하는 모든 것을 제공합니다.

2. 클릭스텔

Clixtell은 실제로 두 가지 다른 프로그램을 제공하고 있습니다. 그 중 하나는 판매 통화 추적을 목표로 합니다. 회사가 판매를 위해 판매 전화 또는 콜드 콜에 의존하는 경우 유용한 분석과 함께 유용한 기능이 많이 있습니다. 내가 알고 있는 몇몇 브랜드만큼 전화를 거는 것에 의존한다면 그것을 확인하는 것이 좋습니다. 나는 개인적으로 그것을 사용하지 않습니다. 광고 캠페인과 입소문만큼 전화에 의존하지 않습니다.

더 중요한 것은, Clixtell은 ClickGuard와 매우 유사한 클릭 사기 방지 앱을 제공합니다. 그들은 꼭 봇이 귀하의 광고를 클릭하는 것만은 아니라는 점을 지적합니다. 클릭 팜은 비즈니스나 광고 시장을 조작하기 위해 클릭할 수 있습니다. 경쟁자는 이를 클릭하여 돈을 낭비하고 상대적으로 더 효과적인 지출을 할 수 있습니다.

웹 사이트에서 앱을 설정하면 IP 주소 및 장치 ID를 포함하여 들어오는 클릭에 대한 정보를 모니터링하기 시작합니다. 그들은 계속해서 클릭하는 동일한 IP 또는 장치를 나타내는 활동을 찾습니다. 이러한 장치를 차단하고 해당 장치에 대한 정보를 기록하여 도움을 줍니다.

정보 부분이 중요합니다. Facebook이나 Google에 제시하여 환불받을 수 있는 것입니다. 또한 향후 타겟팅을 반복하여 해당 사람들이 귀하의 광고에 도달하는 데 사용하는 옵션을 제거하는 데 사용할 수 있습니다. 물론 모두 차단할 수는 없지만 후속 패스에서 타겟팅을 세분화할 수 있습니다.

아마도 가장 흥미로운 점은 이 앱에 복잡한 계층화된 계획 또는 구매 옵션 시스템이 없다는 것입니다. Clixtell에는 두 가지 제품이 있습니다. 사기 방지 및 통화 추적. 따라서 세 가지 구매 옵션이 있습니다. 하나, 다른 하나 또는 둘 다.

클릭 사기 방지를 위해 스마트 차단, 맞춤형 보호 규칙, 지리적 위치 분석 및 실시간 대시보드를 통해 매월 최대 10,000개의 유료 클릭에 대한 보호를 받을 수 있습니다. 모두 $40에 이용할 수 있습니다.

3. 개선

개선은 오늘 제가 가져올 앱의 세 번째입니다. 클릭 사기 방지 요소가 있지만 플랫폼 전체는 다양한 방법으로 광고를 개선하는 데 더 중점을 둡니다. 어때요?

개선은 보유한 모든 채널에서 모든 가입, 판매 또는 리드의 출처를 식별하는 것으로 시작합니다. 통화, AdWords, Facebook, 후원 게시물, 심지어 올바른 추적 정보를 설정하면 매장 내 유인물까지. 그런 다음 이 데이터 또는 최소한 디지털 소스에서 가져온 데이터를 필터링하고 클릭 사기의 징후를 찾습니다. 의심스러운 활동이 발생하면 알림을 받고 이를 차단하고 이를 방지하도록 광고를 조정하고 Facebook 또는 Google에서 원하는 환불을 받기 위한 조치를 취할 수 있습니다.

이 플랫폼에는 다양한 고객 추적 기능도 있습니다. 사람들이 귀하의 사이트를 사용함에 따라 사이트에 대한 데이터를 수집합니다. 결국 이름과 구매 내역에서 지리적 위치, 주문 금액, 클릭한 것으로 알려진 광고, 심지어 고객이 된 기간에 이르기까지 이러한 사용자에 대한 프로필을 구축합니다. 일부 초대형 회사가 이 플랫폼을 좋아한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

개선에는 4개의 서로 다른 서비스 계층이 있습니다. 가장 낮은 계층은 Freelancer 계층으로 월 $29입니다. 매월 추적되는 방문 수는 10,000회이며 전환 및 수익 추적, 사기 모니터링, 분할 테스트 및 제휴 마케팅을 위한 기본 기능이 포함되어 있습니다.

거기에서 한 단계 더 나아가 동일한 기능 목록을 가지고 있지만 함께 작업할 3명의 팀 구성원을 제공하는 Startup 계획이 있습니다. 한 달에 50,000번의 방문으로 제한됩니다. 그 위에 매달 최대 100,000명의 방문을 추적하는 Small Agency 계획이 있습니다. 또한 무제한 팀 구성원과 하위 계정에 대한 액세스가 추가됩니다. 마지막으로, Large Agency 계획은 잠재적으로 무제한 방문자이며 화이트 라벨 보고서에 추가되지만 비용은 월 $300 이상입니다. "또는 그 이상"은 매월 추적해야 하는 조회수에 따라 조정됩니다.

볼륨 제한이 있는 많은 앱과 달리 Improvely는 한도를 초과해도 서비스 제공을 중단하지 않고 제한하지 않습니다. 대신 데이터에 대해 사용 가능한 가장 작은 요금제로 서비스를 자동으로 업그레이드합니다. 분석하고자 하는 트래픽이 급증하면 몇 달에 걸쳐 놀라울 정도로 높은 비용이 청구될 수 있습니다.

4. 사기 모니터링 클릭

이 네 번째 옵션은 모든 사이트에서 작동하는 스크립트가 아니라 WordPress 플러그인이라는 점에서 약간 다른 시스템입니다. 즉, WordPress 사용자에게는 좋지만 다른 사람에게는 그다지 좋지 않습니다.

또한 약간 다르게 작동합니다. 사기 행위가 감지되면 실제로 디스플레이에서 광고를 제거하는 활성 스크립트입니다. 악의적인 행위자가 광고를 여러 번 클릭할 의도로 광고를 클릭하면 광고가 사라집니다. 아무리 상쾌하게 해도 그것을 되돌릴 수 없습니다. 사용자는 IP 주소와 장치 ID를 변경해야 합니다.

물론 이러한 엄격한 차단을 통해 누군가가 문제를 발견하고 이에 대한 메시지를 보내면 수동으로 차단을 해제할 수 있습니다.

웹사이트는 주로 애드센스에서 작동하는 방식에 대해 설명하지만 유사한 방식으로 작동하는 모든 광고 시스템에서 실제로 작동합니다. 이는 트래픽이 사이트에 도달하는 것을 막는 것이 아니라 사이트에서 사기를 클릭하는 것을 방지하는 방법입니다. 같은 개념에 대해 다른 각도입니다.

5. 수동 조정

이제 자동화된 솔루션은 많은 지원을 제공할 수 있습니다. 광고에 사기성 클릭이 들어오면 도달해서는 안 되는 사람들에게 도달하고 있다는 의미입니다. 기본적으로 이것은 세 그룹의 사람들을 의미합니다. 관련된 모든 사람을 괴롭히기 위해 광고를 클릭하는 봇일 수 있습니다. 귀하의 수익을 해치기 위해 고용된 클릭 팜이거나 더 많은 클릭을 제공하기 위해 귀하 또는 귀하와 관련된 마케팅 담당자가 고용한 것일 수 있습니다. 또는 데이터, 분석 및 예산을 엉망으로 만들고 싶어하는 경쟁업체일 수 있습니다.

이들 중 일부는 당신이 할 수 있는 것이 별로 없습니다. 봇은 어디에나 존재하며 Facebook 및 Google과 같은 주요 플랫폼은 이를 필터링하는 데 능숙합니다. 일부는 통과하지만 일반적으로 가장 큰 위협은 봇 행동이 아니라 인간 행동입니다. 또한 동일한 위치에 있는 유효한 고객이 될 수 있는 사람들을 차단하지 않고 경쟁자가 광고를 보지 못하도록 차단하는 것도 어렵습니다.

데이터를 직접 필터링하려면 데이터를 수집해야 합니다. 즉, 특정 사람들의 특정 행동을 추적할 수 있기를 원합니다. 그들의 IP 주소, 클릭 및 행동의 타임스탬프, 사이트에 액세스하는 데 사용하는 사용자 에이전트를 추적합니다. 이렇게 하면 사기성 트래픽이 어디에서 오는지 알 수 있습니다.

클릭 사기를 처리하기 위한 두 가지 좋은 옵션은 가능한 한 주로 리마케팅을 사용하는 것과 사기가 발생하기 쉬운 영역을 제거하도록 타겟팅을 조정하는 것입니다. 예를 들어 미네소타에서 지역 비즈니스를 하는 경우 두바이에서 광고할 필요가 없습니다. 바로 이러한 이유로 지리적 타겟팅이 매우 중요합니다.

리마케팅은 주로 귀하가 이전에 귀하를 방문한 적이 있기 때문에 귀하가 이미 알고 있는 사람들이 유효하기 때문에 훌륭합니다. Facebook 광고는 물론 Twitter 및 기타 플랫폼에서도 매우 쉽게 설정할 수 있습니다.

이전에 클릭 사기와 싸운 적이 있습니까? 그렇지 않은 경우 조사해 볼 수 있습니다. 그것은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 더 일반적입니다. 아래 댓글에 여러분의 생각을 알려주세요!