MemberPress에서 고객 여정 추적을 설정하는 방법

고객이 구매 또는 지금 가입 을 클릭하기 전에 무엇을 했는지 알고 싶었던 적이 있습니까? MemberPress에서 고객 여정 추적을 설정하여 구매 결정으로 이어진 모든 단계를 확인하십시오.

MonsterInsights User Journey 애드온과 함께 MemberPress를 사용하면 쉽습니다. 또한 구매자 행동에 대한 새로운 수준의 지식에 액세스할 수 있습니다.

이 정보는 구매자에게 더 나은 사용자 경험을 제공할 뿐만 아니라 방문자를 유료 고객으로 전환하는 능력도 향상시킬 수 있습니다. 이 게시물은 MonsterInsights를 사용하여 가능한 가장 간단한 방법으로 MemberPress에서 고객 여정 추적을 활성화하고 보는 방법을 보여줍니다.

고객 여정 추적이란 무엇입니까?

고객 여정 추적은 단순히 구매자가 구매를 완료하기 전에 온라인에서 무엇을 하는지 확인하는 방법입니다. MemberPress의 고객 여정 추적은 온라인 구매자가 처음에 방문한 페이지, 탐색한 다른 페이지 및 각 단계에서 소요한 시간을 보여줍니다.

MemberPress에서 고객 여정 추적의 이점

고객이 판매 및 결제 페이지를 통과하는 데 걸리는 시간과 방문자를 구매자 또는 신규 구독자로 전환하는 데 가장 효과적인 콘텐츠는 무엇인지 확인할 수 있습니다.

사람들이 사이트를 탐색하는 방식을 보면 이상적인 고객 여정이 어떤 것인지 알 수 있습니다. 그런 다음 웹사이트 메뉴, 콘텐츠 및 판매 흐름을 수정하여 더 많은 사용자가 전환하도록 할 수 있습니다.

단계별 고객 여정 추적

MemberPress에 대한 고객 여정 추적을 설정하는 가장 빠르고 간단한 방법은 MonsterInsights 플러그인을 사용하는 것입니다. 가능한 가장 빠른 방법으로 고객 여정을 추적할 수 있도록 WordPress 사이트를 설정하는 과정을 살펴보겠습니다.

1단계: MonsterInsights 설치

먼저 WordPress 사이트에 MonsterInsights를 다운로드하여 설치합니다.

MonsterInsights는 Google Analytics를 위한 최고의 WordPress 플러그인입니다. WordPress 웹사이트를 Google Analytics와 연결하여 트래픽 및 사이트 방문자에 대한 가장 중요한 통계를 대시보드에서 직접 볼 수 있습니다.

그러나 MonsterInsights는 코딩이나 프로그래밍 없이 더 고급 추적 기능을 제공하기 위해 기본 메트릭을 뛰어넘습니다. 초보자도 전자 상거래, 온라인 양식, 비디오, 나가는 링크 등에 대한 원 클릭 추적을 설정할 수 있습니다.

User Journey 애드온 을 포함한 모든 고급 추적 기능을 사용하려면 MonsterInsights Pro 이상을 다운로드해야 합니다. 라이센스를 받고 플러그인을 다운로드하십시오.

MonsterInsights .zip 파일을 다운로드한 후 WordPress에 로그인하고 플러그인 » 새로 추가 링크를 클릭합니다.

이제 플러그인 추가 화면에서 플러그인 업로드 를 클릭하여 MonsterInsights를 설치합니다. 이전에 다운로드한 .zip 파일을 선택한 다음 지금 설치 를 클릭합니다.

이 시점에서 플러그인을 설치하는 데 몇 초가 걸립니다. 완료되면 플러그인 활성화 버튼을 클릭합니다.

이것이 MonsterInsights를 설치하기 위한 모든 것입니다!

이제 설정 마법사 에 따라 웹사이트를 Google Analytics에 연결하십시오.

MonsterInsights는 Google 및 기타 소스의 데이터를 사용하여 WordPress 대시보드에서 바로 가장 유용하고 최신 웹사이트 트래픽 통계를 제공합니다.

MonsterInsights로 Google Analytics를 설정하는 방법에 대한 자세한 지침을 보려면 Google Analytics를 올바르게 설정하는 방법에 대한 이 자습서를 확인하십시오.

2단계. 전자상거래 애드온 설치

MonsterInsights에서 고객 여정 추적을 설정하려면 전자 상거래 애드온 이 필요합니다. 이 강력한 애드온은 중요한 전자 상거래 통계에 대한 추적을 자동으로 설정하고 WordPress 내에서 해당 정보를 한 눈에 보여줍니다.

먼저 WordPress의 MonsterInsights 메뉴에서 Insights » Addons 를 클릭합니다. 그런 다음 설치 를 클릭하여 애드온을 설치하고 활성화합니다.

전자상거래 애드온을 활성화한 후 Google Analytics가 데이터를 수집할 때까지 24시간을 기다려야 할 수 있습니다. 그런 다음 상위 전자 상거래 통계를 보려면 통찰력 » 보고서 로 이동하여 전자 상거래 탭 을 클릭하십시오.

여기에서 전환율, 수익 및 평균 주문 금액과 같은 주요 전자 상거래 측정항목이 포함된 개요 화면이 표시됩니다. 그 아래에서 상위 제품에서 생성된 판매 수와 수익, 수익 측면에서 상위 추천 소스, 결제 및 장바구니 포기와 관련된 통계를 찾을 수 있습니다.

좋아요, 어렵지 않았어요! MonsterInsights에 애드온을 하나 더 설치할 때입니다. 그러면 거의 완료됩니다.

3단계. MonsterInsights용 사용자 여정 애드온 설치

MonsterInsights는 온라인으로 제품을 판매하는 WordPress 사이트용 User Journey 애드온을 만들었습니다. User Journey 애드온은 MemberPress와 같은 전자 상거래 플러그인 사용자에게 고객 여정을 볼 수 있는 새로운 방법을 제공합니다.

전자 상거래 애드온과 마찬가지로 User Journey에는 MonsterInsights Pro 수준 이상의 계정이 필요합니다.

User Journey 애드온을 설치하려면 WordPress의 MonsterInsights 메뉴에서 Insights » Addons 로 이동하십시오. 거기에 있으면 사용자 여정 타일에서 설치 를 클릭하기만 하면 플러그인이 설치되고 활성화됩니다.

그리고 그게 전부입니다! 사용자 여정 애드온이 활성화되었습니다. MemberPress에서 고객 여정 정보를 볼 준비가 거의 다 되었습니다.

4단계. MemberPress에서 고객 여정을 보는 방법

MemberPress에서 고객 여정을 추적하도록 사이트를 설정했으므로 이제 대부분의 작업이 완료되었습니다.

사이트에서 판매가 완료되는 즉시 해당 사용자의 구매 여정을 볼 수 있습니다.

고객의 사용자 여정 보고서를 보려면 MemberPress 메뉴 아래의 WordPress 대시보드를 보십시오. MemberPress » 거래 를 클릭하면 MemberPress 주문 목록이 표시됩니다.

거래 번호를 클릭하면 해당 거래에 대한 세부 정보 페이지로 이동합니다. MonsterInsights의 사용자 여정 표를 보려면 거래 세부 정보의 맨 아래로 스크롤하십시오.

이제 이 구매자가 과정을 구매하거나 멤버십에 가입하는 과정에서 수행한 전체 단계 시퀀스를 볼 수 있습니다.

MemberPress의 사용자 여정 보고서는 다음 정보를 제공합니다.

• 고객이 각 페이지에 도착한 시점의 타임스탬프
• 링크를 포함하여 방문한 각 페이지의 제목 및 URL
• 이 방문자가 각 페이지에서 보낸 시간
• 사이트에 처음 입력한 후 구매가 완료될 때까지의 총 경과 시간
• 구매자가 입력과 구매 사이에 취한 단계 수

이제 구매자의 활동과 온라인 행동에 대한 놀라운 수준의 세부 정보를 얻었으니 이 정보로 무엇을 할 수 있습니까?

MemberPress에서 고객 여정 추적을 사용하는 방법

고객 여정 데이터 수집을 시작한 후에는 회원 및 구독자에 대해 그리고 그들이 구매 페이지에 어떻게 도달했는지 알게 될 것입니다. 그런 다음 이 정보를 사용하는 다양한 방법을 찾을 수 있습니다.

개종한 사람들 사이에서 일반적인 행동을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 많은 사람들이 구매하기 전에 동일하거나 유사한 콘텐츠를 읽습니까? 판매 및 전환율을 높이기 위해 해당 콘텐츠에 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니까?

또 다른 전략은 여정에서 더 적은 단계를 사용하여 대부분의 고객보다 구매 경로가 더 짧은 고객 그룹을 찾는 것일 수 있습니다. 인구통계학적 특성이나 공유된 추천 소스와 같이 이러한 구매자의 공통점을 찾으십시오. 그런 다음 이 프로필과 일치하는 더 많은 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

대체로 MemberPress에서 회원의 고유한 고객 여정에 대해 자세히 알아보면 대부분의 판매자가 얻지 못하는 온라인 판매 프로세스에 대한 심층적인 지식을 얻을 수 있습니다. 그리고 그것은 엄청난 이점입니다!

알겠습니다. MemberPress에서 고객 여정 추적 설정에 대한 빠른 자습서를 마치겠습니다. 팔로우해주셔서 감사합니다!

이 작품이 마음에 들었다면 전환을 늘리기 위한 전자 상거래 해킹에 대한 가이드를 읽고 싶을 것입니다.

아직 MonsterInsights를 사용하지 않습니까? 무엇을 기다리고 있습니까?

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