Nextdoor 광고: 처음부터 끝까지 가이드

사람들이 쇼핑하는 방법과 장소는 특히 COVID-19 전염병의 여파로 지난 몇 년 동안 크게 바뀌었습니다. 그 어느 때보다 소비자들은 지역 비즈니스를 지원하기를 원합니다. 실제로 고객의 57%는 돈을 현지에서 유지하기 위해 현지에서 돈을 쓰는 것을 선호합니다. 결과적으로 지금은 기업이 Nextdoor 광고를 통해 바로 이웃의 잠재 고객에게 광고해야 할 때입니다.

Nextdoor 소셜 미디어 플랫폼은 항상 중요한 지역 고객을 찾고 유치할 수 있는 간단하고 효과적인 방법입니다. 이 사이트를 통해 이웃 주민들은 비즈니스 추천에 대한 문의를 포함하여 커뮤니티에서 일어나는 일에 대해 게시하고 질문할 수 있습니다. 이 가이드에서는 비즈니스를 홍보하고 수익을 늘리며 충성도가 높은 고객을 유치하는 데 사용할 수 있는 Nextdoor 마케팅 전략을 간략하게 설명합니다.

넥스트도어란?

Nextdoor 소셜 미디어 플랫폼의 원동력은 지역 규모의 커뮤니티 구성원을 연결하는 것입니다. 이 글로벌 앱에는 11개국 이상에 275,000개 이상의 지역이 등록되어 있습니다. 이를 통해 이웃, 기업, 비영리 단체, 공공 기관 및 대형 브랜드가 토론을 시작하고, 권장 사항을 요청하고, 주변 안전 경고 또는 뉴스 업데이트를 게시하고, 제품, 서비스 또는 판매 품목을 광고할 수 있습니다.

경쟁사들 사이에서 Nextdoor를 돋보이게 하는 것은 특정 이웃의 실제 구성원만 특정 커뮤니티에 가입할 수 있도록 하는 엄격한 검증 프로세스입니다. 플랫폼에서 인증을 받는 공식적으로 6가지 다른 방법이 있어 모든 단일 사용자가 실제임을 보장합니다. 이것은 등록 시 이름과 이메일만 요구하는 다른 소셜 미디어 사이트와 관련된 많은 문제를 제거하여 스팸이나 잘못된 정보의 과부하로 이어집니다.

Nextdoor가 귀하의 비즈니스를 어떻게 도울 수 있습니까?

Nextdoor에 따르면 모든 대화의 25%는 지역 비즈니스에 대한 추천을 요청하는 이웃과 관련되며 이러한 추천은 효과적입니다. 고객의 79%는 네트워크에 있는 사람들로부터 받는 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰한다고 말합니다. 따라서 비즈니스에 Nextdoor를 사용하는 가장 큰 이점은 고객의 추천을 받는 것입니다.

그러나 플랫폼에서 입소문만으로 되는 것은 아닙니다. 넥스트도어 광고 전략에는 지역 거래, 판매, 판촉 및 매장 업데이트 방송과 고객 문의 응답과 같은 방법이 포함될 수 있습니다. 이러한 능력을 고려할 때 귀하의 비즈니스에 대한 Nextdoor의 최고의 이점은 다음과 같습니다.

• 지역 청중에게 다가가 참여하기
• 강력한 고객 관계 구축
• 다른 기업 및 조직과의 네트워킹
• 판촉 및 판매로 현지인 유치
• 커뮤니티에 대한 최신 정보 유지

다행히도 Nextdoor는 쉽게 시작할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 처음부터 혜택을 누릴 수 있습니다.

Nextdoor에서 비즈니스 페이지는 어떻게 만드나요?

이미 개인 Nextdoor 계정이 있거나 처음부터 시작하는 경우 플랫폼에서 비즈니스 페이지를 주장하는 것은 100% 무료입니다. 더 나아가, 예를 들어 개 보행기 같은 단일 서비스를 제공하는 대기업에서 개인에 이르기까지 거의 모든 종류의 비즈니스가 플랫폼에서 청구될 수 있습니다.

페이지 소유권 주장은 몇 단계로 완료되며 사업주, 직원 또는 승인된 다른 대리인이 할 수 있습니다.

• business.nextdoor.com/local을 방문하여 "무료 비즈니스 페이지 만들기"를 클릭하십시오.
• 여기에서 개인 Nextdoor 계정을 사용하거나 완전히 새로운 비즈니스 계정을 만들어 계속 진행할 수 있습니다.
• 개인 계정을 계속 사용하려면 기존 이메일을 클릭하고 로그인하십시오.
• "다른 계정 사용"을 클릭하고 필요한 계정 정보를 입력하여 새 계정을 만드십시오.
• 로그인하거나 계정을 만든 후에는 회사 이름을 입력합니다.
• 다음으로 사업장 주소를 입력합니다.
• 비즈니스 이메일, 전화번호, 웹사이트를 포함한 공개 연락처 정보를 입력합니다.
• "연락처 정보"에서 귀하의 비즈니스와 가장 관련이 있는 카테고리를 선택하십시오. 최대 10개까지 선택할 수 있습니다.
• 더 많은 카테고리를 선택할수록 더 많은 이웃을 유치하고 Nextdoor 광고가 더 강력해집니다.

비즈니스 프로필 페이지에서 회사 로고와 표지 이미지를 업로드하여 비즈니스를 맞춤설정할 수 있습니다. 또한 회사 스토리를 공유하고, 제품 또는 서비스를 나열하고, 고객이 귀하를 찾을 수 있도록 연락처 정보를 업데이트할 수 있습니다.

Nextdoor 비즈니스 페이지는 어떻게 인증되나요?

추가 조치를 취하기 전에 플랫폼에서 공식적으로 비즈니스를 인증해야 합니다. 운 좋게도 올바른 자료를 사용하면 몇 분 만에 비즈니스를 인증할 수 있습니다.

위 그림과 같이 "설정"에서 확인 페이지를 찾을 수 있습니다. 비즈니스 인증을 받는 가장 빠르고 쉬운 방법은 Nextdoor에서 문자나 전화를 통해 보낼 액세스 코드를 입력하는 것입니다. 이것이 가능하지 않은 경우 은행 거래 명세서, 신용 보고서 또는 등록 증명서와 같은 승인된 문서 형식을 제출하도록 선택할 수 있습니다. 이 문서 중 하나를 "설정" 아래의 "검증 자료 제출" 버튼에 제출합니다.

비즈니스 페이지를 설정하고 인증을 받으면 플랫폼에서 광고할 차례입니다.

효과적인 Nextdoor 광고 전략은 무엇입니까?

Nextdoor에서는 여러 광고 옵션에 액세스할 수 있습니다. 각 옵션에는 고유한 장점이 있습니다. 그래도 가장 먼저 추구해야 할 전략은 고객 추천을 확보하는 것입니다.

Nextdoor 추천 받기

귀하의 비즈니스는 세 가지 추천을 받을 때까지 Nextdoor 검색에 나열되지 않습니다. 이는 귀하의 비즈니스가 진정성 있고 이웃에게 신뢰할 수 있는지 확인하기 위한 것입니다. 따라서 첫 번째 단계는 고객에게 귀하를 추천하도록 요청하는 것입니다.

비즈니스 페이지에 대한 링크를 공유하고 추천을 요청하여 다른 소셜 미디어 채널에서 개인 네트워크에 접근하여 그렇게 할 수 있습니다. 반면에 이메일 마케팅을 통해 일반 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이를 지원하기 위해 Constant Contact는 고객 참여를 높일 수 있는 최고의 이메일 마케팅 전략을 제공합니다.

Nextdoor에 등록된 개인만 추천을 게시할 수 있다는 점에 유의하십시오. 따라서 계정을 탈퇴하려는 사람들은 Nextdoor 계정을 만들어야 하며, 이는 소셜 미디어 플랫폼 사이트에서 직접 수행할 수 있습니다. 추천을 수집하면 비즈니스 페이지는 물론 공유하는 모든 게시물이나 지역 거래와 함께 표시됩니다.

비즈니스 프로필 최적화

귀하의 Nextdoor 비즈니스 프로필은 이웃과 진정으로 연결될 수 있는 기회이며 Nextdoor 광고 역할을 할 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 흥미로운 브랜드 스토리를 작성하는 것입니다. 비즈니스 페이지의 왼쪽 패널에 있는 "내 페이지" 링크로 이동하면 됩니다.

귀하가 누구인지, 귀하의 비즈니스가 무엇인지, 언제 설립되었는지를 포함한 기본 사항을 작성하는 것 외에도 귀하의 비즈니스를 뒷받침하는 이유와 방법을 공유하십시오. 귀하의 제품이나 서비스가 어떻게 커뮤니티를 개선할 수 있습니까? 구체적으로 이 동네에 정착하기로 결정한 이유는 무엇입니까? Nextdoor의 철학은 모두 개인적인 차원에서 지역 사람들과 연결하는 것임을 기억하십시오. 개인적인 유대감을 조성하기 위해 비즈니스의 인본주의적인 면을 보여주십시오.

이웃에게 응답하라

사람들이 검색 결과에서 귀하의 비즈니스를 보고 귀하의 페이지를 검토하기 시작하면 귀하에게 질문을 하거나 귀하가 제공해야 하는 것에 대한 의견을 제시할 수 있습니다. 이웃은 귀하의 비즈니스 페이지에 댓글을 게시하거나 게시물에서 귀하를 멘션하거나 귀하에게 비공개 메시지를 보낼 수 있습니다.

페이지 왼쪽 사이드바의 "회원 댓글" 섹션에서 공개 댓글에 응답하고 "받은 편지함"에서 비공개 메시지에 응답할 수 있습니다. 고객 참여와 충성도를 높이려면 메시지에 즉시 응답해야 합니다.

Nextdoor는 긍정적인 의견과 부정적인 의견을 모두 받을 경우 그에 대한 답변을 구성하는 데 도움이 되는 커뮤니티 지침을 제공합니다. 그들은 또한 Nextdoor 광고가 공개 댓글이 아니라 스팸처럼 보이는 것을 방지하기 위해 비즈니스 페이지에 표시되어야 한다고 강조합니다.

지역 거래 광고 만들기

지역 거래는 Nextdoor의 주요 유료 기능으로 거래 비용은 평균 $75입니다. 그들은 지역 비즈니스가 청중에게 광고하는 플랫폼에서 가장 인기 있는 방법 중 하나로 남아 있습니다. 생성할 수 있는 지역 거래 수에는 제한이 없습니다. 그러나 각자는 특정 이웃에 집중해야 하고 이웃에게 나타날 정해진 시간이 있어야 합니다.

온라인이나 매장에서 할인 코드, 프로모션 또는 예정된 판매 또는 거래에 대한 발표를 포함하여 다양한 종류의 지역 거래를 제공할 수 있습니다. 이웃은 Nextdoor 앱과 웹사이트의 여러 다른 위치에서 지역 거래 광고를 발견할 수 있습니다.

여기에는 피드, 지역 거래 섹션, Nextdoor의 Daily Digest 이메일 및 비즈니스 페이지가 포함됩니다. 이웃이 귀하의 제품 또는 서비스와 관련된 거래를 조회할 때 검색 결과에 귀하의 광고가 표시될 수도 있습니다. 이를 통해 방대한 청중에게 다가갈 수 있는 충분한 기회를 얻을 수 있습니다.

이웃이 제안을 사용하는 방법은 선택한 설정에 따라 다릅니다. 이웃이 귀하의 웹사이트에서 사용할 할인 또는 프로모션 코드를 복사하도록 허용할 수 있습니다. 또는 이웃이 매장에 있는 동안 거래를 표시하기 위해 비즈니스 페이지를 표시하도록 할 수 있습니다. 고객에게 추가 푸시를 제공하기 위해 곧 종료되는 지역 할인에 대한 이메일을 수신하여 구매를 유도합니다.

Nextdoor 광고 전략으로 지역 거래를 생성하는 과정은 다음과 같습니다.

• 비즈니스 페이지에서 화면 왼쪽의 "콘텐츠"를 클릭합니다.
• "지역 거래 생성"을 클릭합니다.
• 거래의 제목과 세부정보를 추가합니다.
• 7일에서 30일 사이의 거래 기간을 선택합니다.
• 해당되는 경우 상환 코드 또는 특정 이용 약관을 추가합니다.
• 사진을 추가하고 거래가 어떻게 보일지 미리 봅니다.
• 잠재고객을 선택합니다. 이 기능은 기본적으로 반경 2마일 이내의 이웃으로 설정되지만 최대 10마일까지 확장할 수 있습니다. 이것은 또한 거래에 대해 지불할 수수료에 변동을 줄 것입니다.
• 주문을 검토하고 결제 세부정보를 입력합니다.
• "제출"을 클릭하면 거래가 설정됩니다.

지역 거래를 공식적으로 게시한 다음 날 실적 지표를 확인할 수 있습니다. 측정항목은 '조회', '클릭' 및 '저장'으로 나뉩니다.

• "조회수"는 사용 가능한 다양한 형식에서 거래를 본 사람의 수를 알려줍니다.
• "클릭수"는 거래를 클릭한 회원 수를 알려줍니다.
• "저장"은 향후 사용을 위해 얼마나 많은 사람들이 거래를 저장했는지 알려줍니다.

비즈니스 게시물 공유

기업은 한 달에 최대 2개의 비즈니스 게시물을 공유할 수 있습니다. 이 게시물에서는 회원이 뉴스피드에 나타날 때 반응하거나 댓글을 달 수 있습니다. 이는 페이스북이나 인스타그램과 같은 소셜 미디어 플랫폼과 유사합니다.

비즈니스 게시물은 흥미롭고 커뮤니티 중심의 메시지를 작성할 수 있는 많은 기회를 제공합니다. 비즈니스에 대한 업데이트를 공유할 수 있을 뿐만 아니라 요청이나 피드백을 요청하거나 재미있는 설문조사를 만들거나 흥미로운 사진을 공유할 수 있습니다. 이 모든 것이 매우 인상적인 Nextdoor 광고 아이디어입니다.

Nextdoor의 많은 비즈니스는 게시물을 사용하여 인간적인 면을 보여주는 직원 사진을 포함하여 비즈니스의 비하인드 사진을 표시합니다. 또한 일반적인 소셜 마케팅 전략을 사용하여 고객 평가를 게시하거나 특정 제품 또는 서비스를 강조할 수 있습니다.

비즈니스 게시물을 만드는 것은 지역 거래를 만드는 것과 매우 유사합니다. 이번에는 "게시물 만들기"를 클릭하는 것을 제외하고 비즈니스 프로필의 "콘텐츠" 페이지로 돌아갑니다. 그런 다음 게시물을 작성하고 사진을 첨부하고 청중을 선택하고 "제출"을 클릭합니다.

Nextdoor의 성공을 위한 최고의 팁과 사례를 따르고 있습니까?

Nextdoor에서 광고하는 방법을 고려한 후에는 Nextdoor 사용을 최적화하여 품질 결과를 확인하는 방법을 살펴봐야 합니다. 다음은 플랫폼에서 강력한 입지를 구축하기 위한 몇 가지 팁입니다.

추적 및 측정

Nextdoor의 더 유리한 기능 중 일부는 성능을 추적하는 데 사용할 수 있는 수많은 성능 메트릭입니다. 예를 들어, "Organic Neighborhood Reach"를 통해 이웃의 특정 섹션에서 수행하는 방법을 볼 수 있습니다. 이를 통해 향후 판촉 및 거래에서 타겟팅해야 하는 대상을 입력하는 데 도움이 되며 Nextdoor 광고의 반경을 얼마나 확장할 수 있는지 더 잘 알 수 있습니다.

다른 두 가지 유용한 측정항목으로는 "Nextdoor Neighborhoods" 및 "Nextdoor Neighborhoods"가 있습니다. 이를 통해 얼마나 많은 사람들과 다양한 이웃이 귀하의 프로필에 액세스할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이 정보는 도달범위와 프로필 실적을 전반적으로 재평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사이트에 더 넓은 그물을 던지기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 더 많은 지역 거래를 게시하거나 더 많은 추천을 받아야 합니까? 프로필을 규제하기 위해 일정 시간 후에 재평가하는 것은 항상 좋은 생각입니다.

신속하게 대응

잠재 고객은 문의에 대한 신속한 응답을 좋아합니다. 페이지에 참여할 때마다 메시지를 수신하려면 게시물 및 댓글 알림이 켜져 있는지 확인하세요. 높은 고객 만족도를 유지하기 위해 가능한 한 신속하게 대응하도록 노력하십시오.

동일한 질문을 반복적으로 받는 경우 비즈니스 프로필에 FAQ 섹션을 만들어 귀하와 고객 모두의 시간을 절약할 수 있습니다.

개인 계정 활용

개인 계정으로 비즈니스를 홍보할 수는 없지만 커뮤니티에 참여하는 것이 좋습니다. 개인 계정에서 그룹에 가입하고, 토론에 참여하고, 다른 비즈니스를 팔로우하면 됩니다.

이것은 이웃에서 당신의 이름을 알리는 데 도움이 될 수 있고 당신이 개인으로서 그리고 사업주 또는 직원으로서 지역사회에 참여하고 있음을 보여줄 수 있습니다. 더 나아가 다른 사람들과 네트워크를 형성하고 새로운 비즈니스 아이디어를 개발하거나 근처에 있는 다른 회사와 파트너십을 구축할 수 있습니다.

Nextdoor 비즈니스 페이지를 시작할 준비가 되셨습니까?

그 어느 때보다 고객은 지역 비즈니스에 참여하고 구매함으로써 지역 비즈니스를 지원하기를 원합니다. 지금 바로 Nextdoor에 가입하고 사용하여 이러한 열성적인 고객에게 귀하가 제공해야 하는 것과 어떤 종류의 거래를 이용할 수 있는지 알릴 수 있습니다. 이렇게 하면 수익이 증가하고 계속해서 돌아올 이웃과의 충성스러운 관계가 조성됩니다. 필요한 것은 모든 이점을 보기 위한 첫 번째 단계입니다.

이제 Nextdoor가 무엇인지 그리고 이것이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알게 되었으므로 비즈니스 성공을 촉진하기 위해 이러한 매우 효과적인 전략과 팁을 활용해야 합니다. 광고 및 마케팅 영감이 필요한 경우 Constant Contact의 온라인 마케팅 블로그에서 Nextdoor를 포함한 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 성공을 찾을 수 있는 최고의 아이디어를 확인할 수 있습니다.