ROAS를 높이는 12가지 Facebook 광고 타겟팅 팁

Facebook 광고는 잠재 고객을 타겟팅하는 방법을 아는 사람이 이기는 게임입니다.

이유는 간단합니다. 더 나은 Facebook 광고 타겟팅은 더 높은 전환율로 이어집니다. 그리고 전환율이 높을수록 ROAS(광고 투자 수익)가 향상됩니다.

그러나 테스트를 통해 많은 비용을 잃지 않고 Facebook 광고 타겟팅을 개선할 수 있는 방법은 무엇입니까?

이것은 까다로울 수 있습니다. 적합한 사람을 대상으로 하면 높은 투자 수익을 얻을 수 있지만 잘못된 사람을 대상으로 하는 경우 투자를 모두 잃을 수도 있기 때문입니다. 당신은 명중하거나 놓칠 수 있습니다. 따라서 타겟 고객이 누구인지 아닌지를 결정할 때는 매우 정확해야 합니다.

계속해서 이상적인 타겟 고객을 정확하게 결정 하고 고도로 타겟팅된 광고의 도움 으로 광고 투자 수익을 높이는 데 도움이 되는 12가지 실행 가능한 팁을 읽으십시오.

1. Facebook Audience Insights를 현명하게 사용

Facebook Audience Insights는 인구 통계, 관심사 및 위치를 포함하여 Facebook 잠재고객에 대한 수많은 귀중한 데이터를 제공합니다. 이 정보는 타겟이 명확한 Facebook 광고 캠페인을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용 방법은 다음과 같습니다.

1. Facebook Audience Insights 대시보드로 이동하여 대상을 선택합니다. Facebook의 모든 사용자 또는 현재 팔로워 중에서 선택할 수 있습니다.
2. 대상 고객에 맞는 인구 통계를 선택하십시오. 그들의 관심사, 위치, 직함, 언어 등에 대해 배울 수 있습니다.
3. 타겟 고객이 Facebook에서 무엇을 소비하는지 알아보십시오. 어떤 페이지를 팔로우합니까? 어떤 콘텐츠 카테고리에 가장 관심이 있습니까?
4. 화면 왼쪽에 있는 제어판을 사용하여 옵션을 사용하고 판매할 수 있는 수익성 있는 틈새 시장을 찾을 때까지 청중을 좁히십시오. 그런 다음 청중을 구하십시오.

잠재고객을 저장한 후 화면 오른쪽 상단에 있는 광고 만들기 버튼을 클릭합니다. 그러면 광고 작성자로 이동하고 모든 타겟팅 세부 정보가 이미 채워져 있습니다.

Facebook Audience Insights 가이드에서 이 프로세스에 대해 자세히 알아보세요.

2. Facebook 맞춤 타겟 전략 활용

Facebook 광고 관리자를 사용하면 이메일 목록, 전화번호, 방문 페이지 방문자 등의 형태로 잠재고객을 제출할 수 있습니다. 이 기능을 Facebook 맞춤 타겟이라고 합니다.

여기에서 맞춤 잠재고객으로 타겟팅을 더욱 개인화하여 적절한 사람들에게 광고를 게재할 수 있습니다. Facebook Custom Audience를 활용하면 다음과 같은 많은 전환 기회를 얻을 수 있습니다.

• 기존 고객에게 상향 판매 광고를 보냅니다.
• 새로운 잠재 고객을 대상으로 하는 광고 수신에서 기존 고객을 제외합니다.
• 이미 귀하의 웹사이트를 방문한 사람들을 대상으로 하고 그들에게 귀하와 참여할 수 있는 두 번째 기회를 제공합니다(이를 위해서는 Facebook 픽셀이 필요합니다).
• 타겟 고객을 세분화하고 다양한 하이퍼 타겟 광고를 테스트합니다.

맞춤 잠재고객을 만드는 것은 광고 관리자의 잠재고객 섹션으로 이동 하여 맞춤 잠재고객 만들기 를 클릭하기만 하면 됩니다.

사용 가능한 맞춤 타겟 소스는 다음과 같습니다.

• 고객 목록입니다. 여기에는 이메일 또는 전화번호와 이름이 포함되어야 합니다.
• 웹사이트. 일정 기간 내에 귀하의 웹사이트나 특정 페이지를 방문한 사람들을 재타겟팅하려면 이 옵션을 사용하십시오.
• 앱 활동. 앱에서 특정 활동을 수행하는 사용자로 구성된 잠재고객을 만들 수 있습니다.
• 오프라인 활동. 이 옵션을 사용하면 귀하의 비즈니스와 직접 상호작용한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.
• 페이스북 소스. 여기에서 Facebook 및 Instagram에서 비즈니스와 상호 작용하는 사용자를 타겟팅할 수 있습니다(예: 비디오 시청, 제품 카탈로그 탐색 또는 페이지 팔로우).

Facebook Custom Audience만으로도 최적의 지점에 도달할 때까지 다양한 광고 캠페인을 할 수 있습니다.

3. 유사 잠재고객을 만들어 도달 범위 확장

맞춤 타겟을 만들면 Facebook에서 타겟과 유사한 프로필을 공유하는 사람들(유사 타겟이라고도 함)도 타겟팅할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이를 관심 기반 타겟팅이라고 합니다.

이 프로세스는 비즈니스에 새로운 잠재 고객을 유치하는 데 중요합니다. 최고의 고객과 같은 관심사, 욕구, 문제를 가진 사람들을 대상으로 하면 그들도 결국 고객이 될 가능성이 높기 때문입니다!

유사 잠재고객을 만들려면 광고 관리자 메뉴로 이동하여 잠재고객 을 누르세요.

맞춤 잠재고객, 유사 잠재고객, 저장된 잠재고객 등을 생성하는 옵션을 찾을 수 있습니다. 유사청중 버튼을 누르면 이런 창이 뜹니다.

여기에 유사 잠재고객 소스를 추가하세요. 기존 잠재고객 또는 유사 잠재고객이 닮고 싶은 목록입니다. 이것은 이메일 목록, 웹사이트 픽셀의 데이터 또는 Facebook 또는 Instagram 잠재고객일 수 있습니다. 또한 구매 횟수를 기준으로 가치 있는 고객 목록을 추가할 수도 있습니다. 여러 소스를 추가할 수 있습니다.

그런 다음 유사 청중의 원하는 위치를 선택하십시오. 그런 다음 타겟팅하려는 가장 유사한 사람들의 비율을 선택합니다(비율이 높을수록 청중이 넓어짐).

마지막으로 Create Audience 를 클릭하고 광고로 타겟을 시작하세요!

4. Facebook에 저장된 잠재고객 활용

Facebook 광고 관리자를 사용하면 원하는 사양으로 원하는 만큼 많은 잠재고객을 만들 수 있습니다.

저장된 잠재고객을 만들면 가능한 많은 잠재고객을 대상으로 광고를 테스트하여 가장 효과적인 것을 확인할 수 있습니다. 이 정보를 통해 최대 전환율을 위해 최적화할 수 있습니다.

저장된 잠재고객을 활용하는 가장 좋은 방법은 계층화된 타겟팅으로 세분화하는 것입니다.

표면적 수준에서 Facebook을 사용하면 인구 통계, 관심사 및 행동의 세 가지 주요 범주로 대상 고객을 분류할 수 있습니다. 그러나 이러한 각 범주 내에서 잠재고객을 가장 세부적인 수준으로 좁힐 수 있습니다.

예를 들어, 인구 통계 면에서만 Facebook은 결혼을 앞두고 있고 그들의 작은 개를 더 쉽게 전환하기를 원하는 연간 소득이 $40,000 미만인 퍼그 소유자를 타겟팅할 수 있습니다.

앞서 말했듯이 Facebook 광고 타겟팅은 사용자 경험을 초개인화하는 데 성공한 사람들에게 보상을 주는 게임입니다.

따라서 골든 리트리버를 위한 저렴한 벼룩 예방 제품을 판매하는 경우 Facebook을 통해 적절한 대상을 타겟팅할 수 있습니다.

이 프로세스는 테스트하고, 고객을 이해하고, 향후 캠페인을 최적화하기 위해 매우 세분화된 많은 잠재고객을 만드는 것입니다.

5. Facebook 관련성 측정항목 확인

Facebook은 광고를 전달하기 전에 광고가 사람과 얼마나 관련이 있는지 고려하므로 관련성을 광고의 성공에 중요한 요소로 만듭니다.

하지만 광고의 관련성을 어떻게 측정할 수 있습니까?

Facebook은 실적이 저조한 광고를 진단하기 위한 가이드를 광고주에게 제공합니다. 관련성의 핵심인 세 가지 측정항목을 살펴봅니다.

• 품질: 이미지 및 비디오의 품질입니다.
• 참여도: 잠재고객이 광고와 상호작용하는 방식입니다.
• 전환: 얼마나 많은 사람들이 광고에서 요구하는 액션을 수행했는지입니다.

광고 실적이 좋지 않은 경우 Facebook의 자료는 광고 개선 방법을 이해합니다.

원천

간단히 말해 광고 실적을 높이려면 다음을 확인하세요.

1. 귀하의 광고에는 고품질 미디어(비디오, 이미지 및 오디오)가 포함되어 있어 타겟 고객에게 양질의 경험을 제공합니다.
2. 귀하의 광고는 광고에 참여할 가능성이 더 높은 적합한 틈새 시장에 적절하게 타겟팅됩니다.
3. 귀하의 광고 문구는 실행 가능하고 명확한 클릭 유도문안을 포함하여 사용자가 귀하의 웹사이트를 클릭하도록 유도합니다.

6. 최근 구매 행동 활용

전환율을 최대화하기 위해 잠재고객을 초타겟팅하는 가장 좋은 방법은 구매 행동을 기반으로 해당 잠재고객을 분류하는 것입니다.

Facebook 광고 관리자에서 잠재고객을 생성하는 동안 행동 카테고리로 이동하여 마지막 구매를 기준으로 잠재고객의 범위를 좁힙니다. 그런 다음 현재 광고하는 것과 유사한 제품이나 서비스를 최근에 구매한 사용자를 식별합니다.

예를 들어 결혼식과 같은 행사용 가구를 임대하거나 판매하는 경우 최근에 약혼 반지를 구입한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

반대로 메이크업을 판매하는 경우 메이크업을 자주 구매하는 사람들을 타겟으로 하여 시장을 확장하십시오. 등등.

이렇게 하면 사람들에게 올바른 제품을 선보이도록 호의를 베푸는 것입니다. 이는 윈-윈 상황입니다.

7. 유니콘 콘텐츠 찾기

대부분의 블로그와 웹사이트에서는 일반적으로 2~5개의 기사가 트래픽의 90%를 차지합니다.

따라서 잘 정립된 블로그가 있는 경우 실적이 가장 우수한 블로그를 Facebook 광고 캠페인에 대한 아이디어로 사용하십시오.

그 블로그 중 하나가 "집에서 음악을 제작하기 위한 궁극적인 가이드"와 같은 기둥 기사라고 가정해 보겠습니다. 이 콘텐츠를 활용하여 성공적이고 매력적인 광고로 용도를 변경할 수 있습니다.

콘텐츠의 용도를 다음과 같이 변경할 수 있습니다.

• 인포그래픽
• 비디오 판매 편지
• 무료 비디오 코스
• 전자책
• 광고의 다양한 각도

많은 잠재고객을 만들 때 테스트할 광고 아이디어가 많이 필요합니다. 고성능 콘텐츠의 용도를 변경하면 별 생각 없이 빠르게 그 격차를 메울 수 있습니다.

가능성은 거의 무한합니다. 효과가 있는 것을 찾을 때까지 다양한 형식으로 용도 변경한 콘텐츠를 테스트하세요.

8. 두 개의 고유한 잠재고객을 결합해 보십시오.

청중이 너무 광범위하고 더 좁힐 방법을 모른다고 생각되면 이들을 결합해 보십시오.

귀하의 국가에서 피트니스 여성을 대상으로 하고 있는데 너무 광범위하다고 생각한다고 가정해 보겠습니다. 예를 들어 Grey's Anatomy와 같은 해당 국가의 여성 청중과 결합할 수 있습니다.

실제로는 의미 있는 상관 관계를 만들고 싶을 것입니다. 그러나 이 예에서는 광고에 Grey's Anatomy를 참조하고 이 광고를 Grey's Anatomy를 시청하는 피트니스 여성에게만 타겟팅할 수 있습니다.

이것이 달성할 수 있는 것은 매력적인 개인화의 추가 레이어를 추가하고 청중이 귀하의 광고를 무시하기 어렵게 만드는 것입니다. 요즘 사람들은 점점 더 광고에 눈이 멀어지고 있으므로 관심있는 주제로 즉시 관심을 끄는 것이 중요하다는 것을 기억하십시오.

9. Facebook 픽셀로 방문자 리타겟팅

Facebook 픽셀을 사용하면 이미 웹사이트를 방문한 사람들의 맞춤형 잠재고객을 만들 수 있습니다.

Facebook Pixel은 귀하의 브랜드와 이미 상호작용한 사람들에게 귀하의 광고가 표시되는 리타게팅 캠페인에 사용할 수 있는 강력한 도구입니다.

그러나 귀하의 웹사이트를 방문한 모든 사람을 리타게팅하는 것은 상당히 광범위하고 일종의 확장입니다. 그래서 조금 더 범위를 좁힐 필요가 있습니다.

먼저 구매를 완료하지 않고 방문 페이지 중 하나를 방문한 사람들을 리타게팅하십시오. 그 이유는 귀하의 제품에 관심을 보인 사람들과 판매 유입 경로의 고려 단계에 있는 사람들을 대상으로 하기 위함입니다.

이를 위해서는 웹사이트에서 픽셀을 설정해야 합니다. 그런 다음 이벤트 관리자 페이지로 이동하여 특정 페이지를 방문한 사람들을 기반으로 맞춤 대상을 만들고 싶습니다.

훌륭한 블로그를 운영하는 비즈니스의 또 다른 사용 사례는 귀하의 기사 중 하나에 참여하거나 2~3개의 기사를 읽은 사람들을 재타겟팅하는 것입니다.

그 이유는 귀하의 브랜드에 관심을 보인 사람들에게 다가가기 위함입니다. 즉, 저렴한 제품이나 무료 리소스(전자책, 코스, 할인 코드)를 통해 그들에게 더 많은 가치를 제공하기 위함입니다.

이를 위해서는 "블로그"가 포함된 URL을 여러 번 방문한 사람들과 게시물에 댓글을 달거나 공유했는지 여부를 기반으로 맞춤 타겟을 만들어야 합니다.

이 설정 및 실행 방법에 대한 자세한 내용은 2021년 Facebook 픽셀 가이드를 확인하세요.

10. 삶의 사건 타겟팅으로 혁신하기

Facebook 광고에서 잠재고객을 생성할 때 인구 통계 아래에서 생활 이벤트 매개변수를 볼 수 있습니다.

이 매개변수를 사용하면 새 직업, 새 관계, 새 차 등과 같은 특정 라이브 이벤트를 겪는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

이 옵션은 사람들이 1년에 한 번 또는 평생에 한 번 구매하는 경향이 있는 계절성 또는 고가 제품(예: 유모차)을 판매하는 경우에 매우 적합합니다. 따라서 곧 부모가 될 사람과 같이 해당 제품을 적극적으로 찾는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

다음은 이를 실행하는 방법의 예입니다. 기념일이 다가오는 사람들을 대상으로 아래 광고를 타겟팅하는 것이 좋습니다.

11. 좋은 일에 집중하라

Facebook 광고는 단순히 제품을 판매하고 비즈니스를 성장시키는 것 이상으로 사용될 수 있습니다. 광고 타겟팅은 비영리 조직에서도 작동합니다.

청중의 관심사와 행동을 탐색할 때 "자선 기부" 섹션을 찾아 특정 원인에 기부했거나 기부에 관심이 있는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

이 타겟팅은 비영리단체의 브랜드 인지도를 확장하고 전 세계적으로 더 많은 후원자를 늘리는 데 도움이 됩니다.

판다의 멸종을 피하기 위해 노력하는 비영리 단체를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 최상의 결과를 얻으려면 환경 및 야생 동물에 관심이 있는 사람들에게 광고를 타겟팅하십시오.

또는 귀하의 비즈니스가 비영리 단체와 파트너십을 맺고 있고 수익의 일정 비율을 비영리 단체에 보내기로 약속한 경우 독점 제안을 홍보하여 ​​사람들이 귀하를 지원하도록 장려할 수 있습니다.

12. 다양한 기기에 대한 광고 타겟팅 시도

앱을 판매하든 휴대폰과 관련된 제품을 판매하든 브랜드 및 운영 체제에 이르기까지 특정 장치의 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

앱이 Android 10 이상이 설치된 휴대전화에서만 지원된다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 해당 버전의 OS가 있는 기기에서 Android에서 Facebook을 사용하는 사람들을 선택하려고 합니다.

이 Facebook 광고 타겟팅 옵션은 모바일 앱이나 컴퓨터 소프트웨어와 같이 기술을 판매하는 브랜드만을 위한 것이 아닙니다. iPhone 케이스 및 충전기처럼 간단한 것을 판매하는 경우에도 이 옵션을 사용할 수 있습니다.

모바일 사용자를 대상으로 광고를 타겟팅하면 사용자가 휴대전화에서 광고를 보게 되므로 모바일 친화적으로 캠페인을 최적화하는 것을 잊지 마십시오. 모바일 광고 가이드가 이를 도와드립니다.

승리를 위한 하이퍼 타게팅 Facebook 광고

Facebook 광고는 ROAS를 즉시 높일 수 있는 훌륭한 도구입니다.

그러나 전환율을 높이고 CPC를 줄이려면 가장 세분화된 방식으로 사람들을 타겟팅하는 방법을 알아야 합니다.

논의된 팁과 전략은 빙산의 일각에 불과합니다. Facebook 광고 타겟팅 전문가가 될 때까지 창의력을 발휘하고, 자신의 연구를 수행하고, 계속 반복해야 합니다.

그러나 이러한 모범 사례를 따르면 게임 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다. 분석 마비에 빠지지 말고 다음 Facebook 광고 캠페인을 진행하십시오!