12 Tips Penargetan Iklan Facebook untuk Meningkatkan ROAS Anda

Iklan Facebook adalah permainan di mana mereka yang tahu bagaimana menargetkan audiens mereka menang.

Alasannya sederhana — penargetan Iklan Facebook yang lebih baik menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Dan rasio konversi yang lebih tinggi menghasilkan ROAS (laba atas belanja iklan) yang lebih baik.

Tapi bagaimana Anda bisa meningkatkan penargetan iklan Facebook Anda tanpa kehilangan banyak uang dengan pengujian?

Ini bisa rumit. Karena meskipun menargetkan orang yang tepat dapat memberi Anda laba atas investasi yang besar, Anda juga dapat kehilangan semua investasi Anda jika menargetkan orang yang salah. Anda memukul atau meleset. Jadi, Anda harus sangat akurat dalam menentukan siapa audiens target Anda dan siapa yang tidak.

Lanjutkan membaca untuk 12 tips yang dapat ditindaklanjuti yang akan membantu Anda menentukan audiens target ideal Anda secara akurat dan meningkatkan laba atas belanja iklan Anda dengan bantuan iklan bertarget hiper.

1. Gunakan Wawasan Audiens Facebook dengan bijak

Facebook Audience Insights menawarkan banyak sekali data berharga tentang audiens Facebook Anda termasuk demografi, minat, dan lokasi. Informasi ini dapat membantu Anda membuat kampanye iklan Facebook yang sangat bertarget.

Berikut cara menggunakannya:

1. Buka dasbor Facebook Audience Insights dan pilih audiens. Anda dapat memilih antara semua orang di Facebook atau pengikut Anda saat ini.
2. Pilih demografi yang sesuai dengan target pelanggan Anda. Anda akan dapat mempelajari minat mereka, lokasi, jabatan, bahasa, dan sebagainya.
3. Cari tahu apa yang dikonsumsi audiens target Anda di Facebook. Halaman apa yang mereka ikuti? Kategori konten apa yang paling mereka minati?
4. Dengan menggunakan panel kontrol di sisi kiri layar, mainkan dengan opsi dan persempit audiens Anda sampai Anda menemukan ceruk yang menguntungkan yang dapat Anda jual. Kemudian, simpan audiens Anda.

Setelah Anda menyimpan audiens Anda, klik tombol Buat Iklan di sudut kanan atas layar. Ini akan membawa Anda ke pembuat iklan, dan semua detail penargetan sudah diisi untuk Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang proses ini di panduan Wawasan Audiens Facebook kami.

2. Manfaatkan strategi Pemirsa Khusus Facebook

Pengelola Iklan Facebook memungkinkan Anda untuk mengirimkan audiens Anda sendiri dalam bentuk daftar email, nomor telepon, pengunjung halaman arahan, dan sebagainya. Fitur ini disebut Facebook Custom Audiences.

Di sini, Anda dapat lebih mempersonalisasi penargetan Anda dengan pemirsa khusus untuk menempatkan iklan Anda di depan orang yang tepat. Memanfaatkan Pemirsa Khusus Facebook menawarkan banyak peluang konversi seperti:

• Mengirim iklan upselling ke pelanggan Anda yang sudah ada.
• Mengecualikan pelanggan yang sudah ada dari menerima iklan yang ditargetkan ke prospek baru.
• Menargetkan orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda dan memberi mereka kesempatan kedua untuk terlibat dengan Anda (Anda memerlukan piksel Facebook untuk ini).
• Segmentasikan audiens target Anda dan uji berbagai iklan bertarget hiper.

Membuat pemirsa khusus semudah membuka bagian Pemirsa di Pengelola Iklan, dan mengeklik Buat Pemirsa Khusus .

Sumber Pemirsa Khusus yang tersedia meliputi:

• Daftar pelanggan. Ini harus mencakup email atau nomor telepon dan nama.
• Situs web. Gunakan opsi ini untuk menargetkan ulang orang-orang yang mengunjungi situs web Anda atau halaman tertentu dalam jangka waktu tertentu.
• Aktivitas aplikasi. Anda dapat membuat audiens yang terdiri dari pengguna yang melakukan aktivitas tertentu di aplikasi Anda.
• Aktivitas offline. Opsi ini memungkinkan Anda menargetkan orang-orang yang pernah berinteraksi dengan bisnis Anda secara langsung.
• sumber Facebook. Di sini, Anda dapat menargetkan pengguna yang berinteraksi dengan bisnis Anda di Facebook dan Instagram, misalnya menonton video Anda, atau menelusuri katalog produk atau mengikuti Halaman Anda.

Dengan Pemirsa Khusus Facebook saja, Anda dapat bermain-main dengan kampanye iklan yang berbeda sampai Anda mencapai titik yang tepat.

3. Buat pemirsa serupa untuk memperluas jangkauan Anda

Setelah Anda membuat Pemirsa Khusus, Facebook memberi Anda opsi untuk juga menargetkan orang-orang yang memiliki profil serupa dengan pemirsa Anda, alias pemirsa serupa. Ini disebut penargetan berbasis minat.

Proses ini adalah kunci untuk menarik prospek baru ke bisnis Anda. Karena jika Anda menargetkan orang-orang yang memiliki minat, keinginan, dan masalah yang sama dengan pelanggan terbaik Anda, kemungkinan besar mereka akan menjadi pelanggan juga!

Untuk membuat pemirsa yang mirip, buka menu Pengelola Iklan Anda dan tekan Pemirsa .

Anda akan menemukan opsi untuk membuat pemirsa khusus, pemirsa serupa, pemirsa tersimpan, dan banyak lagi. Saat Anda menekan tombol pemirsa serupa, jendela ini akan muncul.

Di sini, tambahkan sumber audiens serupa Anda — audiens atau daftar yang sudah ada yang Anda inginkan agar mirip dengan audiens Anda. Ini bisa berupa daftar email, data dari piksel situs web Anda, atau bahkan audiens Facebook atau Instagram. Anda juga dapat menambahkan daftar pelanggan yang berharga, berdasarkan berapa kali mereka membeli dari Anda. Anda dapat menambahkan beberapa sumber.

Setelah ini, pilih lokasi yang diinginkan dari pemirsa serupa Anda. Kemudian, pilih berapa persentase orang yang paling mirip yang ingin Anda targetkan (semakin banyak persentasenya, semakin luas audiensnya).

Terakhir, klik Buat Pemirsa , dan mulailah menargetkannya dengan iklan!

4. Manfaatkan pemirsa yang disimpan Facebook

Pengelola Iklan Facebook memungkinkan Anda membuat audiens sebanyak yang Anda inginkan, dengan spesifikasi yang Anda inginkan.

Membuat audiens yang disimpan memungkinkan Anda menguji iklan pada banyak kemungkinan audiens untuk melihat mana yang paling berhasil. Dengan informasi ini, Anda dapat mengoptimalkan tingkat konversi maksimum.

Cara terbaik untuk memanfaatkan audiens yang disimpan adalah dengan membuat granular dengan penargetan berlapis.

Pada tingkat permukaan, Facebook memungkinkan Anda untuk mengelompokkan audiens target Anda dengan tiga kategori utama: demografi, minat, dan perilaku. Namun dalam setiap kategori ini, Anda dapat mempersempit audiens Anda ke tingkat yang paling terperinci.

Misalnya, di bawah demografi saja, Facebook akan memungkinkan Anda untuk menargetkan pemilik pesek dengan pendapatan kurang dari $40.000 per tahun yang akan menikah dan ingin membuat transisi lebih mudah untuk anjing kecil mereka.

Seperti yang dikatakan sebelumnya, penargetan iklan Facebook adalah permainan yang memberi penghargaan kepada mereka yang berhasil mempersonalisasikan pengalaman pengguna secara berlebihan.

Jadi, jika Anda menjual produk pencegah kutu dengan harga terjangkau untuk anjing golden retriever, Facebook memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens yang tepat untuk produk tersebut.

Prosesnya adalah membuat banyak audiens hiper-granular untuk diuji, memahami pelanggan Anda, dan mengoptimalkan kampanye Anda di masa mendatang.

5. Periksa metrik relevansi Facebook

Facebook mempertimbangkan seberapa relevan iklan bagi seseorang sebelum menayangkannya, menjadikan relevansi sebagai faktor penting bagi kesuksesan iklan Anda.

Tapi bagaimana Anda bisa mengukur relevansi iklan Anda?

Facebook menyediakan panduan bagi pengiklan untuk mendiagnosis iklan yang berkinerja buruk. Ini melihat tiga metrik yang merupakan kunci relevansi:

• Kualitas: Kualitas gambar dan video Anda.
• Keterlibatan: Bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan iklan Anda.
• Konversi: Berapa banyak orang yang melakukan tindakan yang diminta iklan Anda.

Jika iklan Anda tidak berkinerja baik, materi Facebook akan memahami cara meningkatkannya:

Sumber

Singkatnya, jika Anda ingin iklan Anda berperforma baik, pastikan bahwa:

1. Iklan Anda menyertakan media berkualitas tinggi (video, gambar, dan audio) sehingga menciptakan pengalaman berkualitas bagi audiens target Anda.
2. Iklan Anda ditargetkan dengan tepat ke ceruk yang tepat yang kemungkinan besar akan terlibat dengannya.
3. Salinan iklan Anda dapat ditindaklanjuti dan mencakup ajakan bertindak yang jelas, mendorong pengguna untuk mengeklik ke situs web Anda.

6. Manfaatkan perilaku pembelian baru-baru ini

Cara terbaik untuk menargetkan audiens secara berlebihan untuk memaksimalkan tingkat konversi adalah dengan mengelompokkan audiens tersebut berdasarkan perilaku pembelian.

Saat membuat audiens di Pengelola Iklan Facebook Anda, buka kategori perilaku dan persempit audiens Anda berdasarkan pembelian terakhir mereka. Kemudian, identifikasi pengguna yang baru saja membeli produk atau layanan yang serupa dengan yang Anda iklankan saat ini.

Misalnya, jika Anda menyewa atau menjual furnitur untuk acara (seperti pernikahan), Anda dapat menargetkan orang yang baru saja membeli cincin pertunangan.

Sebaliknya, jika Anda menjual riasan, targetkan orang yang sering membeli riasan dan cobalah untuk memperluas pasar Anda. Dan seterusnya.

Ketika Anda melakukan ini, Anda melakukan kebaikan kepada orang-orang karena menempatkan produk yang tepat di depan mereka — ini adalah situasi yang saling menguntungkan.

7. Temukan konten unicorn Anda

Di sebagian besar blog dan situs web, biasanya 2 hingga 5 artikel mengarahkan 90% lalu lintas.

Jadi, jika Anda memiliki blog yang sudah mapan, gunakan blog berkinerja terbaik tersebut sebagai ide untuk kampanye iklan Facebook Anda.

Katakanlah salah satu blog tersebut adalah artikel pilar seperti “Panduan Utama untuk Memproduksi Musik di Rumah”. Anda dapat mengambil konten ini dan mengubahnya menjadi iklan yang sukses dan menarik.

Anda dapat menggunakan kembali konten Anda menjadi:

• Infografis
• Surat penjualan video
• Kursus video gratis
• Sebuah e-book
• Sudut berbeda untuk iklan Anda

Saat Anda membuat banyak pemirsa, Anda memerlukan sebanyak mungkin ide iklan untuk diuji. Menggunakan kembali konten berkinerja tinggi Anda akan membantu Anda mengisi celah itu dengan cepat tanpa banyak berpikir.

Kemungkinannya hampir tidak terbatas. Uji konten Anda yang digunakan ulang pada banyak format hingga Anda menemukan sesuatu yang berfungsi.

8. Coba gabungkan dua audiens unik bersama-sama

Ketika Anda merasa bahwa audiens Anda terlalu luas dan tidak tahu cara mempersempitnya lebih jauh, coba gabungkan mereka.

Katakanlah Anda menargetkan wanita kebugaran di negara Anda, dan Anda merasa itu terlalu luas. Anda dapat menggabungkannya dengan audiens wanita di negara Anda yang, misalnya, menyukai Grey's Anatomy.

Pada kenyataannya, Anda ingin membuat korelasi yang masuk akal. Namun dalam contoh ini, Anda dapat membuat referensi Grey's Anatomy di iklan Anda dan menargetkan iklan ini hanya untuk wanita kebugaran yang menonton Grey's Anatomy.

Apa yang akan dicapai adalah menambahkan lapisan ekstra personalisasi yang menarik, dan mempersulit audiens Anda untuk mengabaikan iklan Anda. Ingatlah bahwa orang-orang akhir-akhir ini semakin buta iklan, jadi penting untuk menarik perhatian mereka secara instan dengan tema yang mereka minati.

9. Targetkan ulang pengunjung dengan piksel Facebook

Dengan piksel Facebook, Anda dapat membuat pemirsa khusus dari orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda.

Facebook Pixel adalah alat yang ampuh yang dapat Anda gunakan untuk kampanye penargetan ulang, di mana iklan Anda ditampilkan kepada orang-orang yang telah berinteraksi dengan merek Anda.

Namun, penargetan ulang setiap orang yang mengunjungi situs web Anda cukup luas dan agak sulit. Jadi, Anda perlu mempersempitnya sedikit lagi.

Pertama, targetkan ulang orang yang mengunjungi salah satu halaman arahan Anda tanpa menyelesaikan pembelian. Alasan di balik ini adalah untuk menargetkan orang-orang yang telah menunjukkan minat pada produk Anda, dan yang sedang dalam tahap pertimbangan saluran penjualan.

Untuk ini, Anda perlu mengatur piksel Anda di situs web Anda. Kemudian, Anda ingin membuka halaman Pengelola Acara untuk membuat audiens khusus berdasarkan orang-orang yang mengunjungi halaman tertentu.

Kasus penggunaan lain untuk bisnis dengan blog yang hebat adalah menargetkan ulang orang-orang yang terlibat dengan salah satu artikel Anda atau membaca 2 hingga 3 artikel.

Alasan di balik ini adalah untuk tampil di depan orang-orang yang telah menunjukkan minat pada merek Anda—menawarkan nilai lebih kepada mereka dengan produk berbiaya rendah atau sumber daya gratis (ebook, kursus, kode diskon).

Untuk ini, Anda harus membuat audiens khusus berdasarkan orang-orang yang mengunjungi URL yang berisi "blog" beberapa kali dan jika mereka berkomentar atau membagikan postingan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menyiapkan dan menjalankan ini, lihat panduan 2021 kami untuk piksel Facebook.

10. Jadilah inovatif dengan penargetan peristiwa kehidupan

Saat membuat audiens di iklan Facebook, Anda dapat melihat parameter Peristiwa Kehidupan di bawah demografi.

Parameter ini memungkinkan Anda untuk menargetkan orang-orang yang melalui acara langsung tertentu, seperti pekerjaan baru, hubungan baru, mobil baru, dan sebagainya.

Opsi ini sangat cocok jika Anda menjual produk musiman atau tiket mahal yang cenderung dibeli orang sekali dalam setahun atau bahkan seumur hidup — misalnya, kereta bayi. Jadi, Anda dapat menargetkan orang-orang yang secara aktif mencari produk tersebut, seperti calon orang tua.

Berikut adalah contoh bagaimana mempraktikkannya. Menargetkan iklan di bawah ini kepada orang-orang yang akan merayakan hari jadinya akan sangat cocok.

11. Fokus pada tujuan yang baik

Iklan Facebook dapat digunakan untuk lebih dari sekadar menjual produk dan mengembangkan bisnis. Penargetan iklan juga berfungsi untuk organisasi nonprofit.

Saat menelusuri minat dan perilaku audiens Anda, Anda akan menemukan bagian "sumbangan amal" yang memungkinkan Anda menargetkan orang-orang yang telah menyumbang atau tertarik untuk berkontribusi pada tujuan tertentu.

Penargetan ini berguna untuk memperluas kesadaran merek lembaga nonprofit dan menumbuhkan lebih banyak pendukung di seluruh dunia.

Misalkan Anda menjalankan organisasi nirlaba yang mencoba menghindari kepunahan panda. Untuk hasil terbaik, targetkan iklan Anda kepada orang-orang yang tertarik dengan masalah lingkungan dan satwa liar.

Atau jika bisnis Anda memiliki kemitraan dengan lembaga nonprofit, dan Anda berkomitmen untuk mengirimkan persentase pendapatan Anda untuk tujuan mereka, Anda dapat mempromosikan penawaran eksklusif untuk mendorong orang agar mendukung Anda.

12. Coba penargetan iklan untuk perangkat yang berbeda

Baik Anda menjual aplikasi atau produk apa pun yang terkait dengan ponsel, Anda dapat menargetkan pengguna perangkat tertentu, hingga merek dan sistem operasi.

Katakanlah aplikasi Anda hanya didukung di ponsel dengan Android 10 dan yang lebih baru. Kemudian Anda ingin memilih orang yang menggunakan Facebook di Android, pada perangkat yang memiliki versi OS tersebut.

Opsi penargetan iklan Facebook ini tidak hanya untuk merek yang menjual teknologi, misalnya aplikasi seluler atau perangkat lunak komputer. Jika Anda menjual sesuatu yang sederhana seperti casing dan pengisi daya iPhone, Anda juga dapat menggunakan opsi ini.

Menargetkan iklan Anda ke pengguna seluler juga berarti mereka akan menonton iklan Anda di ponsel mereka, jadi jangan lupa untuk mengoptimalkan kampanye Anda agar sesuai untuk seluler! Panduan periklanan seluler kami akan membantu Anda melakukannya.

Iklan Facebook penargetan hiper untuk menang

Iklan Facebook adalah alat yang sangat baik untuk meningkatkan ROAS Anda secara instan.

Namun Anda perlu tahu cara menargetkan orang dengan cara yang paling terperinci untuk meningkatkan rasio konversi dan mengurangi BPK Anda.

Kiat dan strategi yang dibahas hanyalah puncak gunung es. Anda perlu menjadi kreatif, melakukan riset sendiri, dan terus mengulanginya sampai Anda menjadi ahli penargetan iklan Facebook.

Namun, mengikuti praktik terbaik ini akan memberi Anda kesempatan lebih tinggi untuk memahami cara bermain game. Hindari jatuh ke dalam kelumpuhan analisis, dan lakukan kampanye iklan Facebook Anda berikutnya!