12 suggerimenti per il targeting degli annunci di Facebook per aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria

Pubblicato: 2021-05-12

Gli annunci di Facebook sono un gioco in cui vincono coloro che sanno come indirizzare il proprio pubblico.

Il motivo è semplice: un migliore targeting degli annunci di Facebook porta a tassi di conversione più elevati. E tassi di conversione più elevati portano a un ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) migliore.

Ma come puoi migliorare il targeting degli annunci di Facebook senza perdere molti soldi con i test?

Questo può essere complicato. Perché mentre prendere di mira le persone giuste può farti ottenere un grande ritorno sull'investimento, puoi anche perdere tutto il tuo investimento se prendi di mira le persone sbagliate. O colpisci o sbagli. Quindi devi essere molto preciso quando si tratta di determinare chi è il tuo pubblico di destinazione e chi no.

Continua a leggere per 12 suggerimenti attuabili che ti aiuteranno a determinare con precisione il tuo pubblico di destinazione ideale e ad aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria con l'aiuto di annunci iper-mirati.

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1. Usa saggiamente Facebook Audience Insights

Facebook Audience Insights offre un sacco di dati preziosi sul tuo pubblico di Facebook, inclusi dati demografici, interessi e posizione. Queste informazioni possono aiutarti a creare campagne pubblicitarie su Facebook fortemente mirate.

Ecco come usarlo:

  1. Vai alla dashboard di Facebook Audience Insights e seleziona un pubblico. Puoi scegliere tra tutti su Facebook o i tuoi attuali follower.
  2. Scegli un gruppo demografico adatto ai tuoi clienti target. Sarai in grado di conoscere i loro interessi, posizione, titoli di lavoro, lingua e così via.
  3. Scopri cosa consuma il tuo pubblico di destinazione su Facebook. Quali pagine seguono? A quali categorie di contenuti sono più interessati?
  4. Usando il pannello di controllo sul lato sinistro dello schermo, gioca con le opzioni e restringi il tuo pubblico finché non trovi una nicchia redditizia a cui vendere. Quindi, salva il tuo pubblico.

Pannello Facebook Audience Insights

Dopo aver salvato il tuo pubblico, fai clic sul pulsante Crea annuncio nell'angolo in alto a destra dello schermo. Questo ti porterà da un creatore di annunci e tutti i dettagli di targeting saranno già compilati per te.

Scopri di più su questo processo nella nostra guida Facebook Audience Insights.

2. Sfrutta le strategie di Facebook Custom Audience

Facebook Ads Manager ti consente di inviare il tuo pubblico sotto forma di elenchi di e-mail, numeri di telefono, visitatori della pagina di destinazione e così via. Questa funzione è chiamata Pubblico personalizzato di Facebook.

Qui puoi personalizzare ulteriormente il tuo targeting con segmenti di pubblico personalizzati per mostrare i tuoi annunci alle persone giuste. Sfruttare il pubblico personalizzato di Facebook offre molte opportunità di conversione come:

  • Invio di annunci di upselling ai tuoi clienti esistenti.
  • Esclusione dei clienti esistenti dalla ricezione di annunci mirati a nuovi potenziali clienti.
  • Indirizzare le persone che hanno già visitato il tuo sito web e dare loro una seconda possibilità di interagire con te (per questo hai bisogno di un pixel di Facebook).
  • Segmentare il tuo pubblico di destinazione e testare diversi annunci iper-mirati.

Creare un pubblico personalizzato è semplice come andare alla sezione Pubblico in Gestione inserzioni e fare clic su Crea un pubblico personalizzato .

scegli un punteggio del pubblico personalizzato

Le fonti di pubblico personalizzato disponibili includono:

  • Elenco clienti. Questo dovrebbe includere e-mail o numeri di telefono e nomi.
  • Sito web. Utilizza questa opzione per reindirizzare le persone che hanno visitato il tuo sito Web o una pagina specifica entro un periodo di tempo.
  • Attività dell'app. Puoi creare un pubblico composto da utenti che svolgono attività specifiche nella tua app.
  • Attività offline. Questa opzione ti consente di rivolgerti alle persone che hanno interagito di persona con la tua attività.
  • Fonti Facebook. Qui puoi scegliere come target gli utenti che interagiscono con la tua attività su Facebook e Instagram, ad esempio guardare i tuoi video, sfogliare il catalogo prodotti o seguire la tua Pagina.

Con il solo pubblico personalizzato di Facebook, puoi giocare con diverse campagne pubblicitarie fino a quando non raggiungi un punto debole.

3. Crea un pubblico simile per espandere la tua portata

Dopo aver creato un pubblico personalizzato, Facebook ti dà la possibilità di scegliere come target anche le persone che condividono un profilo simile al tuo pubblico, ovvero il pubblico simile. Questo è chiamato targeting basato sugli interessi.

Questo processo è fondamentale per attirare nuovi potenziali clienti nella tua attività. Perché se ti rivolgi a persone che hanno gli stessi interessi, desideri e problemi dei tuoi migliori clienti, c'è un'alta probabilità che alla fine diventino anche loro clienti!

Per creare un pubblico simile, vai al menu Gestione inserzioni e premi Pubblico .

Pubblico di scelta rapida del menu del gestore annunci

Troverai la possibilità di creare segmenti di pubblico personalizzati, segmenti di pubblico simili, segmenti di pubblico salvati e altro ancora. Quando premi il pulsante del pubblico simile, verrà visualizzata questa finestra.

creare un pubblico simile

Qui, aggiungi la tua fonte di pubblico simile: il pubblico esistente o l'elenco a cui desideri che il tuo pubblico simile assomigli. Può essere un elenco di e-mail, dati dal pixel del tuo sito Web o persino un pubblico di Facebook o Instagram. Puoi anche aggiungere un elenco di clienti importanti, in base a quante volte hanno acquistato da te. Puoi aggiungere più fonti.

Successivamente, seleziona la posizione desiderata per il tuo pubblico simile. Quindi, scegli quale percentuale delle persone più simili desideri scegliere come target (maggiore è la percentuale, più ampio è il pubblico).

Infine, fai clic su Crea pubblico e inizia a indirizzarlo con gli annunci!

4. Sfrutta i segmenti di pubblico salvati da Facebook

Facebook Ads Manager ti consente di creare tutti i segmenti di pubblico che desideri, con le specifiche che desideri.

La creazione di segmenti di pubblico salvati ti consente di testare i tuoi annunci su molti possibili segmenti di pubblico per vedere cosa funziona meglio. Con queste informazioni, puoi ottimizzare i tassi di conversione massimi.

Il modo migliore per sfruttare i segmenti di pubblico salvati è diventare granulari con il targeting a più livelli.

A livello di superficie, Facebook ti consente di segmentare il tuo pubblico di destinazione in tre categorie principali: dati demografici, interessi e comportamenti. Ma all'interno di ciascuna di queste categorie, puoi restringere il tuo pubblico ai livelli più dettagliati.

Ad esempio, solo sotto i dati demografici, Facebook ti consentirebbe di prendere di mira i proprietari di carlini con un reddito inferiore a $ 40.000 all'anno che stanno per sposarsi e vogliono rendere più facile la transizione per il loro cagnolino.

Come detto prima, il targeting degli annunci di Facebook è un gioco che premia coloro che possono iper-personalizzare con successo l'esperienza dell'utente.

Quindi, se vendi prodotti per la prevenzione delle pulci a prezzi accessibili per i golden retriever, Facebook ti consente di rivolgerti al pubblico giusto per questo.

Il processo consiste nel creare molti segmenti di pubblico ipergranulari con cui testare, comprendere i tuoi clienti e ottimizzare le tue campagne future.

5. Controlla le metriche di pertinenza di Facebook

Facebook considera quanto sia rilevante un annuncio per una persona prima di pubblicarlo, rendendo la pertinenza un fattore significativo per il successo dei tuoi annunci.

Ma come puoi misurare la pertinenza dei tuoi annunci?

Facebook fornisce agli inserzionisti una guida per diagnosticare gli annunci con prestazioni scadenti. Dà un'occhiata alle tre metriche che sono fondamentali per la pertinenza:

  • Qualità: la qualità delle tue immagini e dei tuoi video.
  • Coinvolgimento: come il tuo pubblico interagisce con i tuoi annunci.
  • Conversione: quante persone eseguono l'azione richiesta dal tuo annuncio.

Se i tuoi annunci non hanno un buon rendimento, i materiali di Facebook capiranno come migliorarli:

Tabella guida annunci Facebook
Fonte

In breve, se vuoi che i tuoi annunci abbiano un buon rendimento, assicurati che:

  1. I tuoi annunci includono contenuti multimediali di alta qualità (video, immagini e audio) in modo da creare un'esperienza di qualità per il tuo pubblico di destinazione.
  2. I tuoi annunci sono adeguatamente mirati alla nicchia giusta che ha maggiori probabilità di interagire con essa.
  3. Il testo pubblicitario è utilizzabile e include un chiaro invito all'azione, che incoraggia gli utenti a fare clic sul tuo sito web.

6. Tocca i comportamenti di acquisto recenti

Il modo migliore per indirizzare un'audience al fine di massimizzare il tasso di conversione è segmentare quel pubblico in base ai comportamenti di acquisto.

Durante la creazione di un pubblico in Gestione inserzioni di Facebook, vai alla categoria del comportamento e restringi il tuo pubblico in base all'ultimo acquisto. Quindi, identifica gli utenti che hanno acquistato di recente un prodotto o servizio simile a quello che stai attualmente pubblicizzando.

Ad esempio, se noleggi o vendi mobili per eventi (come i matrimoni), potresti rivolgerti a persone che hanno acquistato di recente un anello di fidanzamento.

Al contrario, se vendi trucco, scegli come target le persone che acquistano spesso il trucco e cerca di espandere il tuo mercato. E così via.

Quando lo fai, stai facendo un favore alle persone per aver messo i prodotti giusti davanti a loro: è una situazione vantaggiosa per tutti.

7. Trova il contenuto dell'unicorno

Nella maggior parte dei blog e dei siti Web, di solito sono da 2 a 5 articoli che guidano il 90% del traffico.

Quindi, se hai un blog ben consolidato, usa quei blog con le migliori prestazioni come idee per le tue campagne pubblicitarie su Facebook.

Diciamo che uno di quei blog è un articolo pilastro come "La guida definitiva alla produzione di musica a casa". Puoi prendere questo contenuto e riutilizzarlo in annunci accattivanti e di successo.

Puoi riutilizzare i tuoi contenuti in:

  • Infografica
  • Una lettera di vendita video
  • Un video corso gratuito
  • Un e-book
  • Diverse angolazioni per il tuo annuncio

Quando crei molti segmenti di pubblico, hai bisogno di tante idee pubblicitarie da testare. Riutilizzare i tuoi contenuti ad alte prestazioni ti aiuterà a colmare rapidamente questa lacuna senza pensarci troppo.

Le possibilità sono quasi infinite. Metti alla prova il tuo contenuto riproposto su molti formati finché non trovi qualcosa che funzioni.

8. Prova a combinare insieme due segmenti di pubblico unici

Quando ritieni che il tuo pubblico sia troppo ampio e non sai come restringerlo ulteriormente, prova a combinarli.

Diciamo che stai prendendo di mira le donne del fitness nel tuo paese e ritieni che sia troppo ampio. Puoi combinarli con un pubblico di donne nel tuo paese a cui, ad esempio, piace Grey's Anatomy.

In realtà, vorresti creare una correlazione sensata. Ma in questo esempio, potresti fare un riferimento a Grey's Anatomy nel tuo annuncio e indirizzare questo annuncio solo alle donne in forma fisica che guardano Grey's Anatomy.

Ciò che otterrà è aggiungere un ulteriore livello di personalizzazione coinvolgente e rendere più difficile per il tuo pubblico ignorare il tuo annuncio. Ricorda che in questi giorni le persone stanno diventando sempre più cieche, quindi è essenziale attirare la loro attenzione nell'istante con un tema che le interessa.

9. Retarget i visitatori con il pixel di Facebook

Con il pixel di Facebook puoi creare un pubblico personalizzato di persone che hanno già visitato il tuo sito web.

Facebook Pixel è un potente strumento che puoi utilizzare per campagne di retargeting, in cui i tuoi annunci vengono mostrati a persone che hanno già interagito con il tuo marchio.

Tuttavia, il retargeting di tutte le persone che hanno visitato il tuo sito Web è piuttosto ampio e una sorta di allungamento. Quindi dovresti restringerlo un po' di più.

Innanzitutto, reindirizza le persone che hanno visitato una delle tue pagine di destinazione senza completare un acquisto. Il motivo è quello di indirizzare le persone che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti e che sono nella fase di considerazione della canalizzazione di vendita.

Per questo, devi impostare il tuo pixel sul tuo sito web. Quindi, vuoi andare alla pagina Gestione eventi per creare un pubblico personalizzato basato sulle persone che hanno visitato una pagina specifica.

Un altro caso d'uso per le aziende con ottimi blog è il retargeting delle persone che hanno interagito con uno dei tuoi articoli o hanno letto da 2 a 3 articoli.

Il motivo è quello di mettersi di fronte a persone che hanno mostrato interesse per il tuo marchio, offrendo loro più valore con un prodotto a basso costo o una risorsa gratuita (ebook, corso, codice sconto).

Per questo, devi creare un pubblico personalizzato basato sulle persone che hanno visitato più volte un URL che contiene "blog" e se hanno commentato o condiviso un post.

Per ulteriori informazioni su come impostare e far funzionare questa configurazione, consulta la nostra guida 2021 al pixel di Facebook.

10. Diventa innovativo con il targeting degli eventi della vita

Quando crei un pubblico sugli annunci di Facebook, puoi vedere un parametro Life Events sotto i dati demografici.

creare un pubblico salvato sulle inserzioni di Facebook

Questo parametro ti consente di indirizzare le persone che stanno attraversando uno specifico evento dal vivo, come un nuovo lavoro, una nuova relazione, una nuova macchina e così via.

Questa opzione è perfetta se vendi prodotti stagionali o ad alto prezzo che le persone tendono ad acquistare una volta all'anno o anche nella vita, ad esempio passeggini. Quindi puoi rivolgerti alle persone che stanno attivamente cercando quel prodotto, come i futuri genitori.

Ecco un esempio di come metterlo in pratica. Indirizzare l'annuncio qui sotto verso le persone il cui anniversario sta arrivando sarebbe un'ottima soluzione.

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11. Concentrati su una buona causa

Gli annunci di Facebook possono essere utilizzati per qualcosa di più della semplice vendita di prodotti e della crescita di un'attività. Il targeting degli annunci funziona anche per le organizzazioni non profit.

Quando sfogli gli interessi e i comportamenti del tuo pubblico, troverai una sezione "donazioni di beneficenza" che ti consentirà di indirizzare le persone che hanno donato o sono interessate a contribuire a una causa specifica.

Questo targeting è utile per espandere la consapevolezza del marchio di un'organizzazione no profit e far crescere più sostenitori in tutto il mondo.

Supponiamo che tu gestisca un'organizzazione senza scopo di lucro che sta cercando di evitare l'estinzione dei panda. Per ottenere i migliori risultati, indirizza i tuoi annunci a persone interessate a cause ambientali e faunistiche.

Oppure, se la tua azienda ha una partnership con un'organizzazione no profit e ti impegni a inviare una percentuale delle tue entrate alla loro causa, puoi promuovere offerte esclusive per incentivare le persone a supportarti.

12. Prova il targeting degli annunci per dispositivi diversi

Che tu venda un'app o qualsiasi prodotto relativo ai telefoni, puoi rivolgerti a utenti di dispositivi specifici, fino a marchi e sistemi operativi.

targeting dettagliato con interessi e comportamenti demografici

Supponiamo che la tua app sia supportata solo su telefoni con Android 10 e versioni successive. Quindi vorresti selezionare le persone che usano Facebook su Android, su dispositivi che hanno quella versione del sistema operativo.

Questa opzione di targeting degli annunci di Facebook non è solo per i marchi che vendono tecnologia, ad esempio app mobili o software per computer. Se vendi qualcosa di semplice come custodie e caricabatterie per iPhone, puoi anche utilizzare questa opzione.

Indirizzare i tuoi annunci agli utenti mobili significa anche che guarderanno il tuo annuncio sui loro telefoni, quindi non dimenticare di ottimizzare la tua campagna per essere ottimizzata per i dispositivi mobili! La nostra guida alla pubblicità mobile ti aiuterà a farlo.

Annunci di Facebook iper-targeting per la vittoria

Le inserzioni di Facebook sono uno strumento eccellente per aumentare istantaneamente il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Ma devi sapere come indirizzare le persone nel modo più granulare per aumentare i tassi di conversione e ridurre il CPC.

I suggerimenti e le strategie discusse sono solo la punta dell'iceberg. Devi essere creativo, fare le tue ricerche e continuare a ripetere fino a diventare un esperto di targeting degli annunci di Facebook.

Tuttavia, seguire queste migliori pratiche ti darà maggiori possibilità di capire come giocare. Evita di cadere nella paralisi dell'analisi e scegli la tua prossima campagna pubblicitaria su Facebook!