Mailrelay 계정의 한계 이해하기

오늘 포스팅에서는 아주 중요한 이야기를 하고자 합니다. 귀하는 이미 귀하의 계정 한도에 대한 몇 가지 질문에 대해 당사 티켓 시스템에서 저 또는 제 동료 중 한 명에게 연락했을 것입니다.

따라서 우리는 대부분의 사용자가 묻는 주요 질문으로 매우 교훈적인 기사를 준비했습니다. 우리가 놓친 것이 있다고 생각되면 의견에 질문을 남겨주세요.

시작하기 전에 이것이 이 주제에 대해 게시한 첫 번째 기사가 아니라는 점에 유의해야 합니다. 사실, 여기에서 읽을 수 있는 월간 요금제 또는 무료 계정의 한도에 대한 예시가 있는 설명 정보 그래프가 있습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 이것은 의심을 불러일으키는 주제이므로 우리는 이메일 마케팅 소프트웨어 사용자의 몇 가지 일반적인 질문을 해결할 새 기사를 만들었습니다.

내 한도와 이미 사용한 금액을 어떻게 알 수 있습니까?

이것은 첫 번째 의심입니다. 많은 사용자가 한 달 동안 보낸 이메일 수를 확인하기 위해 계정을 확인하는 것을 선호합니다. 통계 -> 패키지 통계를 클릭하면 이 정보를 매우 쉽게 볼 수 있습니다 .

이 화면에는 귀하의 한도 및 이미 지출된 금액에 관한 모든 정보가 있습니다. 편의를 위해 이 예에서는 무료 계정을 사용하고 있으므로 각 정보의 의미를 이해할 수 있습니다.

►사용법

여기에서 우리는 다음 정보를 봅니다.

용법: 39439/75000

첫 번째 값(39439)은 사용한 크레딧의 양을 나타냅니다.

두 번째 값(75000)은 이 계정의 총 크레딧 금액입니다. 이것은 소셜 네트워크에서 우리를 팔로우하기 위한 프로모션이 활성화된 무료 계정이므로 75000개의 이메일 제한이 있습니다.

►레인지 정보

다음으로 이 크레딧의 유효 기간이 있습니다. (범위에 대한 정보: [2017/04/17 – 2017/05/05])

첫 번째 날짜(2017/04/17)는 시스템이 마지막으로 크레딧을 갱신한 날짜를 나타냅니다. 두 번째 날짜(2017년 5월 5일)는 스크린샷을 찍은 날짜를 의미하며 현재 날짜를 의미합니다.

그러나 무료 계정의 한도는 언제 갱신됩니까?

패널에서 제공되는 정보로 이 계정의 통계를 확인하기 전에 이 질문에 답하는 것이 좋습니다.

무료 계정의 갱신 날짜는 항상 계정이 생성된 날입니다. 많은 사용자들이 한도가 매월 1일에 갱신되고 갱신 날짜가 모든 계정에 대해 동일하지 않을 것이라고 생각하기 때문에 이는 매우 중요합니다. 오히려 귀하의 계정이 생성된 날입니다.

유료 플랜이 있는 경우 갱신 날짜는 플랜이 활성화된 날이 아니라 패키지를 구매한 날이 됩니다. 따라서 예를 들어 패키지를 17일에 구매했지만 20일에 결제했다면 월간 요금제의 갱신 날짜는 매월 20일이 됩니다.

선불 패키지의 경우 한도가 월 단위로 갱신되지 않고 더 많은 크레딧을 구매할 때 갱신되기 때문에 이 정보는 관련이 없습니다. 그러나 월간 요금제 또는 무료 계정의 경우 갱신 날짜는 항상 계정마다 다릅니다.

►시작일 VS 종료일

다음 2개 필드에는 시작 날짜와 종료 날짜가 표시됩니다. 보시다시피 "범위에 대한 정보"에 표시된 날짜와 동일 합니다. 가장 중요한 필드는 계정이 마지막으로 갱신된 날짜를 알려주는 시작 날짜입니다. 이 경우 04/17에 갱신되었으므로 계정 갱신 날짜가 17일임을 알 수 있습니다.

이 정보를 통해 이 계정의 한도가 이 계정이 생성된 날인 2017년 5월 17일에 갱신된다는 것을 알고 있습니다. 종료 날짜는 앞에서 설명한 대로 현재 날짜입니다.

►일반 정보

여기에 더 많은 필드와 함께 계정 사용에 대한 일반 정보가 표시됩니다.

사용 가능한 크레딧: 35.561

이 정보는 이해하기 쉽고 사용 가능한 크레딧의 양, 즉 사용자가 계정에서 사용 가능한 크레딧으로 보낼 수 있는 메시지 수를 나타냅니다.

►구독자 ​​제한

다음으로 이 무료 계정에 대한 구독자 제한이 표시됩니다. (가입자 한도 : 15000)

이것은 이 무료 계정이 보낼 수 있는 총 구독자 수이며 이 한도를 초과해서는 안 됩니다.

►구독자 ​​사용량

마지막으로 이 계정에 이미 몇 명의 구독자가 사용되었는지 확인할 수 있습니다. (가입자 사용량: 10.479 )

이것은 이 사용자가 10477명의 다른 연락처에 뉴스레터를 보냈다는 것을 의미합니다. 버튼을 클릭하여 구독자를 표시하면 청구월에 뉴스레터를 수신한 구독자를 확인할 수 있습니다.

►보낸 이메일과 청구된 이메일의 차이

이것은 또한 자주 묻는 질문입니다. 저는 개인적으로 매주 500개 이상의 티켓에 응답하며 항상 다음과 같은 질문을 받습니다.

• 내 계정이 무료인데 왜 이메일이 청구됩니까?

대답은 간단합니다.

• 시스템은 귀하가 보낸 모든 이메일에 대해 사용한 "청구된" 크레딧으로 간주합니다. 계정이 무료이더라도 현재 패키지에 따라 받은 한도에서 크레딧(무료 크레딧)을 사용하고 있기 때문입니다.

FAQ에 설명된 대로 이 이메일이 이미지, 텍스트 및 첨부 파일을 포함하여 100KBPS의 크기를 초과하는 경우 더 많은 크레딧을 사용하여 단일 이메일을 보낼 수 있습니다. 그렇기 때문에 캠페인을 보내는 데 더 많은 크레딧을 사용했기 때문에 청구된 이메일의 양이 훨씬 더 많은 경우가 있습니다.

►이미 한도를 다 써버렸는데 지금은?

앞에서 보았듯이 Mailrelay에는 구독자와 신용 한도라는 두 가지 한도가 있습니다.

한도 중 하나(예: 구독자 한도)를 초과하면 사용 가능한 크레딧이 있더라도 계속 보낼 수 없습니다.

예를 들어 구독자 한도가 15000명이고 15052명의 구독자에게 이메일을 보낸 경우 구독자 52명이 한도를 초과하여 시스템이 캠페인을 일시 중지합니다. 다음과 같은 경우에만 뉴스레터를 재개할 수 있습니다.

• 더 큰 패키지를 구입합니다.
• 월간 유료 요금제가 있는 경우 "청구 날짜"를 변경합니다.
• 계정의 자동 갱신 날짜까지 기다립니다.

►구독자를 삭제하여 계속 보낼 수 있습니까?

아니요.

이미 설명한 대로 구독자를 삭제해도 이미 지출한 한도는 변경되지 않으며 아무 것도 변경되지 않습니다. 캠페인은 이전 단락에서 설명한 권장 사항 중 하나에 따라 새로운 한도가 생길 때까지 계속 일시중지됩니다.

►캠페인을 끝내기 위해 더 많은 한도를 얻을 수 있습니까?

무료 한도를 다 썼지만 여전히 사용 가능한 크레딧이 있는 많은 사용자는 고객 지원에 문의하여 추가 크레딧을 요청하십시오.

우리는 무료로 더 많은 한도를 추가할 수 없습니다. 이것은 프로모션이며 우리는 이미 시장에서 가장 큰 무료 계정을 제공하고 있으므로 더 많은 한도를 제공할 수 없습니다.

그러나 캠페인을 계속 보내기 위해 유료 패키지를 구매할 수 있습니다.

► 유료 패키지를 구매하면 시스템에서 무료 한도의 크레딧을 유료 한도와 합산합니까?

아니요, 유료 패키지를 구매하면 더 이상 무료 한도가 제공되지 않고 구매한 패키지의 한도가 적용됩니다.

►그래서 무료 계정을 잃게 됩니까?

월간 요금제를 구매하면 더 이상 무료 계정을 사용할 수 없습니다. 그러나 한도를 초과했지만 다음 달에 무료 계정으로 계속 보내고 싶지만 시스템이 갱신될 때까지 기다릴 수 없다면 선불 패키지를 구매할 가능성이 있습니다.

선불 패키지를 사용하면 캠페인을 완료하는 데 필요한 크레딧만 구매하고 그 후에는 무료 계정으로 돌아갈 수 있습니다.

나는 이것이 무료 Mailrelay 계정의 한도에 관한 대부분의 질문에 답한다고 믿습니다.

그러나 여전히 명확하지 않거나 다른 질문이 있는 경우 언제든지 {지원 부서}에 문의해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

청구 시 -> 패키지를 클릭하여 대시보드에서 직접 플랜 및 가격을 볼 수 있습니다 . 또는 아직 계정이 없는 경우 당사 웹사이트에서 {price list}를 볼 수 있습니다.