6 najlepszych platform mediów społecznościowych B2B do osiągania wyników

Podczas budowania strategii marketingowej istotnym elementem do podjęcia decyzji jest to, jakie platformy mediów społecznościowych B2B powinny być traktowane priorytetowo.

Media społecznościowe oferują jedną z najbardziej bezpośrednich możliwości dla marketerów biznesowych do zaprezentowania swoich produktów, ludzi i priorytetów.

A konsekwentne publikowanie ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w mediach społecznościowych, więc musisz strategicznie podchodzić do kanałów marki, z których korzystasz, w zależności od budżetu i zasobów.

Będziesz chciał wybrać sieci społecznościowe, które z największym prawdopodobieństwem połączą się z Twoją grupą docelową, zapewnią największą wartość i będą pasować do Twojego stylu content marketingu.

Każda platforma jest inna i wymaga dopasowanej treści, aby naprawdę odnieść sukces. Marki, które odnoszą największe sukcesy w marketingu w mediach społecznościowych, rozumieją to i zmieniają swoje posty na każdej platformie.

Ta lista platform mediów społecznościowych B2B pomoże Ci ocenić, które kanały marki wykorzystać do rozwoju marki i zwiększenia ROI.

Najlepsze platformy mediów społecznościowych B2B

1. LinkedIn

Czy wiesz, że LinkedIn został uruchomiony w 2003 roku i jest najstarszą platformą społecznościową, która jest nadal powszechnie używana?

Z 722 milionami użytkowników nie jest to największa sieć społecznościowa, ale jest najbardziej zaufana. 73% użytkowników LinkedIn zgodziło się, że platforma chroni ich dane i prywatność.

Profesjonalne ukierunkowanie LinkedIn sprawia, że ​​jest to najlepsza okazja do dotarcia do decydentów zarówno w zakresie nawiązywania kontaktów, jak i udostępniania treści.

W rzeczywistości 97% marketerów B2B używa LinkedIn do marketingu treści i zajmuje pierwsze miejsce wśród wszystkich sieci społecznościowych do dystrybucji treści.

Korzystanie z platformy to świetny sposób na zaangażowanie się w rozmowy z liderami branży i kupującymi, którzy szukają rekomendacji dotyczących produktów i usług.

Wiadomości branżowe, artykuły na temat przywództwa, ankiety i porady dotyczące kariery to jedne z najbardziej angażujących postów na platformie.

LinkedIn był również skutecznie wykorzystywany jako platforma dla pracowników do budowania marek osobistych i dzielenia się spostrzeżeniami biznesowymi.

Zaangażowanie się w grupy LinkedIn w swojej branży lub obszarach, w których masz wiedzę merytoryczną, to kolejny skuteczny sposób na generowanie leadów.

2. Twitter

Twitter oferuje jeden z najlepszych sposobów na prowadzenie rozmów z potencjalnymi nabywcami marek B2B.

Z ponad 330 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie i 500 milionami tweetów wysyłanych dziennie, Twitter jest miejscem, w którym możesz być na bieżąco w swojej branży.

Marki B2B mogą używać hashtagów i popularnych tematów, aby uczestniczyć w aktywnych rozmowach i lepiej rozumieć problemy i potrzeby swoich odbiorców.

Im bardziej Twoja firma angażuje się w spersonalizowane interakcje, tym bardziej będzie postrzegana jako pomocna i zaufana marka, co doprowadzi do większej lojalności i utrzymania marki.

Wiele marek B2B oferuje konta obsługi klienta na Twitterze i wzmacnia relacje z klientami, co może prowadzić do większego poparcia dla klientów.

Twitter jest również świetnym źródłem informacji o social listeningu i mierzeniu sentymentu do marki. Możesz wyszukiwać wzmianki i terminy branżowe, aby zobaczyć, co Twoi docelowi odbiorcy mówią o Twojej marce i zidentyfikować możliwości dotyczące treści.

Na Twitterze szczególnie ważne jest wypracowanie wyraźnej osobowości marki i pokazanie autentyczności. Żargon i ogólne terminy biznesowe nie przełożą się na platformę, która rozwija się na bardziej interesujących treściach.

Pokaż, jak wyjątkowa i osobista jest Twoja marka, aby wyróżniać się na tle konkurencji i generować zaangażowanie.

3. Facebook

Facebook jest najczęściej używaną platformą społecznościową z 1,84 miliarda aktywnych użytkowników dziennie. Jeśli starasz się dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, Facebook jest miejscem, w którym znajdziesz najwięcej okazji.

I oferuje dostęp do ważnej grupy demograficznej dla marketerów B2B: decydentów biznesowych. Facebook odkrył, że osoby podejmujące decyzje biznesowe spędzają na platformie o 74% więcej czasu niż inne osoby.

W dzisiejszych czasach strony biznesowe Facebooka są trudniejsze do zwiększenia organicznego zasięgu, ale nadal mogą zwiększyć świadomość marki i sprawić, że Twoja firma stanie się autorytetem w Twojej przestrzeni, wykorzystując je do publikowania przydatnych porad, spostrzeżeń i wiadomości o produktach.

Treści wideo to jeden z najlepszych sposobów na zaangażowanie ludzi na Facebooku. Platforma ma kilka atrakcyjnych opcji, takich jak Facebook Live i Facebook Watch, z którymi użytkownicy będą wchodzić w interakcje przez dłuższy czas w usłudze.

Podobnie jak LinkedIn, grupy na Facebooku są często cennym źródłem dla marek, które mogą angażować się w rozmowy, a ludzie mogą się bezpośrednio łączyć w celu znalezienia rekomendacji i recenzji.

4. YouTube

Treści wideo eksplodowały jako medium dla marketerów. Liczba firm wykorzystujących wideo jako narzędzie marketingowe wzrosła o 41% od 2016 roku.

YouTube jest najczęściej używaną platformą społecznościową B2B dla wideo, a 87% marketerów wideo stwierdziło, że jest to dla nich skuteczny kanał.

YouTube ma ponad 2 miliardy zalogowanych użytkowników miesięcznie, a ludzie codziennie oglądają miliard godzin filmów na platformie.

Upewnij się, że Twój kanał YouTube jest zoptymalizowany pod kątem SEO, ponieważ może to pomóc w rankingu w wyszukiwaniach Google.

Vlogi są popularnym rodzajem treści w YouTube dla marek B2B i możesz łatwo zmienić przeznaczenie wcześniej opublikowanych treści bloga w formacie wideo.

Prezentacje Twojego produktu i filmy instruktażowe to świetny sposób na poinformowanie potencjalnych kupujących o tym, jak wygląda i wygląda Twoja oferta, a nawet możesz stworzyć intro z logo do wszystkich swoich filmów. Obecni klienci mogą również skorzystać z filmów z poradami dla zaawansowanych użytkowników lub webinariów na żądanie, dzięki którym poczują się wspierani w dogodnym dla nich czasie.

Możesz także udostępniać filmy z historią marki lub materiałami zza kulis swojej kultury pracy, jeśli szukasz pomysłów na treści wideo.

5. Instagram

Instagram to kolejna najlepsza opcja dla marketerów B2B. Ponad 200 milionów osób na Instagramie odwiedza co najmniej jedną stronę biznesową każdego dnia.

W przypadku Instagrama będziesz chciał użyć swoich najbardziej atrakcyjnych wizualnie treści. Wysokiej jakości zdjęcia, ciekawe infografiki i filmy najlepiej sprawdzają się w witrynie – więc bądź kreatywny!

Jest to świetna platforma do prezentacji całej pracy twórczej, która ma na celu promocję Twojej marki B2B i zabieranie ludzi za kulisy dzięki filmom przedstawiającym Twoje biuro lub uroczystości zespołowe.

Wiele z najbardziej angażujących marek B2B na Instagramie wykorzystuje treści generowane przez użytkowników, aby udostępniać spersonalizowane i autentyczne treści na platformie.

Algorytmy Instagrama faworyzują korzystanie z najnowszych funkcji platformy, więc połączenie zawartości Stories, Reels i Photo Carousel to najlepszy sposób na to, aby być widocznym dla szerszego grona użytkowników i zwiększyć świadomość marki.

Zaangażowanie ludzi w konkursy na napisy, ankiety i hashtagi zwiększy interakcje na Twojej stronie i pokaże kreatywność Twojej marki.

6. TikTok

Chociaż tylko 20% marketerów korzystało z TikTok w 2020 roku, jest to szybko rozwijająca się platforma i jest na dobrej drodze, aby mieć 1,2 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie w 2021 roku.

Popularna skrócona aplikacja wideo miała przełomowy rok w 2020 r. i zyskuje coraz większą część czasu w mediach społecznościowych.

Jeśli masz zespół marketingowy, który lubi tworzyć eksperymentalne i spersonalizowane treści, TikTok jest świetną platformą dla marketerów B2B, którzy mogą dołączyć i dodać do Twojej strategii platformy mediów społecznościowych B2B.

Publikowanie treści UGC i angażowanie się w wyzwania związane z trendami ma potencjał, aby marki stały się wirusowe – pamiętaj tylko, aby głos Twojej marki był zabawny i wciągający.

Czy media społecznościowe działają w B2B?

W świecie biznesu istnieje mit, że marketing w mediach społecznościowych działa tylko w przypadku marek B2C. Nie powinno dziwić, że się nie zgadzamy!

B2B nadal sprzedaje produkty ludziom, a ludzie spędzają więcej czasu w sieciach społecznościowych. Jeśli chcesz dotrzeć do klientów i budować swoją markę, musisz być tam, gdzie otrzymują wiadomości, prowadzą przemyślane rozmowy i dzielą się rekomendacjami. Media społecznościowe to najskuteczniejszy kanał dla marketerów B2B.

Na przykład, według IDG, 84% kupujących na poziomie C i VP jest pod wpływem mediów społecznościowych podczas zakupów.

Media społecznościowe powinny być częścią każdej strategii marketingowej B2B.

Sekretny sos dla platform społecznościowych B2B

Jak wspomnieliśmy powyżej, każda platforma ma inne cechy, które sprawiają, że są wyjątkowe, a niektóre z nich mogą być najbardziej sensowne jako pasujące do marki. Ale jedną wspólną cechą jest to, że są świetną okazją do zaangażowania i dzielenia się pracownikami.

Firmy, które zachęcają i wyposażają swoich ludzi do tworzenia i udostępniania w mediach społecznościowych, odniosą większy sukces dzięki tym strategiom. Zwiększą zasięg swoich postów i brandowanych treści, wzmocnią relacje, które są bardziej autentyczne i spersonalizowane oraz generują więcej leadów.

EverySocial to łatwa w użyciu platforma, która łączy pracowników ze sobą oraz z ich sieciami społecznościowymi, aby wykorzystać korzyści płynące z programów rzecznictwa pracowniczego.

Funkcje takie jak tabele wyników pomagają pracownikom śledzić ich porównanie z innymi osobami w firmie i motywują ich do konsekwentnego dzielenia się informacjami o markach i tworzenia własnych treści.

Bez względu na platformę, bez względu na treść, kiedy pracownicy są zaangażowani w tworzenie i udostępnianie treści, marki wygrywają.

Firmy wykorzystujące pracowników w mediach społecznościowych:

• Teradata rozszerza swój zasięg społecznościowy o ponad 800 000 z EverySocial
• W jaki sposób amerykańskie ubezpieczenie rodzinne wzmacnia ich zwolenników marki w Internecie
• Womble Bond Dickinson aktywuje ponad 450 prawników na wszystkich Społecznościowe

Chcesz zwiększyć obecność swojej marki w mediach społecznościowych B2B i zbudować wewnętrzną społeczność adwokatów z EverySocial? Dowiedz się więcej o nas tutaj .