As 6 melhores plataformas de mídia social B2B para gerar resultados

Ao construir sua estratégia de marketing, um componente essencial para decidir é quais plataformas de mídia social B2B priorizar.

A mídia social oferece uma das oportunidades mais diretas para os profissionais de marketing de negócios mostrarem seus produtos, pessoas e prioridades.

E postar de forma consistente é crucial para o sucesso nas mídias sociais, portanto, você precisará ser estratégico com os canais de marca que usa, dependendo do seu orçamento e recursos.

Você vai querer escolher as redes sociais com maior probabilidade de se conectar com seu público-alvo, fornecer mais valor e se adequar ao seu estilo de marketing de conteúdo.

E cada plataforma é diferente e requer conteúdo personalizado para realmente ter sucesso. As marcas que têm mais sucesso com o marketing de mídia social entendem isso e variam suas postagens em cada plataforma.

Esta lista de plataformas de mídia social B2B ajudará você a avaliar quais canais de marca utilizar para expandir sua marca e impulsionar o ROI.

Melhores plataformas de mídia social B2B

1. LinkedIn

Você sabia que o LinkedIn foi lançado em 2003 e é a plataforma de rede social mais antiga ainda hoje em dia?

Com 722 milhões de usuários, não é a maior rede social, mas é a mais confiável. 73% dos usuários do LinkedIn concordaram que a plataforma protege seus dados e privacidade.

O foco profissional do LinkedIn o torna a melhor oportunidade para alcançar os tomadores de decisão para networking e compartilhamento de conteúdo.

De fato, 97% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn para marketing de conteúdo e ocupa o primeiro lugar entre todas as redes sociais para distribuição de conteúdo.

Usar a plataforma é uma ótima maneira de se envolver em conversas com líderes do setor e compradores que procuram recomendações sobre produtos e serviços.

Notícias do setor, artigos de liderança de pensamento, pesquisas e conselhos de carreira são algumas das postagens mais envolventes da plataforma.

O LinkedIn também tem sido usado de forma eficaz como uma plataforma para que os funcionários construam marcas pessoais e compartilhem insights de negócios.

Envolver-se com grupos do LinkedIn em seu setor ou áreas em que você tem experiência no assunto é outra maneira eficaz de gerar leads.

2. Twitter

O Twitter oferece uma das melhores maneiras de se envolver em conversas com potenciais compradores de marcas B2B.

Com mais de 330 milhões de usuários ativos mensais e 500 milhões de tweets enviados por dia, o Twitter é onde se manter atualizado e atualizado em seu setor.

As marcas B2B podem usar hashtags e tópicos de tendências para participar de conversas ativas e entender melhor quais são os pontos problemáticos e as necessidades de seu público.

Quanto mais sua empresa se envolver em interações personalizadas, mais ela será vista como uma marca útil e confiável, o que levará a mais fidelidade e retenção da marca.

Muitas marcas B2B oferecem contas de suporte ao cliente no Twitter e fortalecem os relacionamentos com os clientes que podem levar a uma maior defesa do cliente.

O Twitter também é um ótimo recurso para escuta social e avaliação do sentimento da marca. Você pode pesquisar menções e termos do setor para ver o que seu público-alvo está dizendo sobre sua marca e identificar oportunidades de conteúdo.

No Twitter, é especialmente importante desenvolver uma personalidade de marca distinta e mostrar autenticidade. Jargão e termos comerciais genéricos não vão funcionar em uma plataforma que prospera em conteúdo mais interessante.

Mostre como sua marca é única e personalizada para se destacar dos concorrentes e gerar engajamento.

3. Facebook

O Facebook é a plataforma social mais usada, com 1,84 bilhão de usuários ativos diariamente. Se você está tentando alcançar um público amplo, o Facebook é onde você encontrará mais oportunidades.

E oferece acesso para alcançar um importante grupo demográfico para profissionais de marketing B2B: tomadores de decisão de negócios. O Facebook descobriu que os tomadores de decisões de negócios passam 74% mais tempo na plataforma do que outras pessoas.

As páginas de negócios do Facebook são mais difíceis de aumentar o alcance orgânico nos dias de hoje, mas ainda podem impulsionar o reconhecimento da marca e definir sua empresa como uma autoridade em seu espaço, usando-as para publicar conselhos úteis, insights e notícias de produtos.

O conteúdo de vídeo é uma das melhores maneiras de envolver as pessoas no Facebook. A plataforma tem algumas opções atraentes, como o Facebook Live e o Facebook Watch, com as quais os usuários irão interagir por períodos mais longos no serviço.

Assim como o LinkedIn, os Grupos do Facebook costumam ser fontes valiosas para as marcas se envolverem em conversas e as pessoas se conectarem diretamente para encontrar recomendações e avaliações.

4. YouTube

O conteúdo de vídeo explodiu como um meio para os profissionais de marketing. O número de empresas que usam o vídeo como ferramenta de marketing cresceu +41% desde 2016.

O YouTube é a plataforma de mídia social B2B mais usada para vídeo, e 87% dos profissionais de marketing de vídeo disseram que era um canal eficaz para eles.

O YouTube tem mais de 2 bilhões de usuários conectados mensalmente e as pessoas assistem a um bilhão de horas de vídeo todos os dias na plataforma.

Certifique-se de que seu canal do YouTube seja otimizado para SEO, pois isso pode ajudar seus rankings nas pesquisas do Google.

Os vlogs são um tipo de conteúdo popular no YouTube para marcas B2B, e você pode facilmente redirecionar o conteúdo do blog publicado anteriormente em formato de vídeo.

Demonstrações do seu produto e vídeos explicativos são uma ótima maneira de informar potenciais compradores sobre a aparência e a sensação de suas ofertas, e você pode até criar introduções de marca para todos os seus vídeos. Os clientes atuais também podem se beneficiar de vídeos de dicas para usuários avançados ou webinars sob demanda que os fazem sentir-se apoiados em momentos convenientes para eles assistirem.

Você também pode compartilhar vídeos de histórias da marca ou cenas dos bastidores de sua cultura de trabalho, se estiver procurando ideias de conteúdo de vídeo.

5. Instagram

O Instagram é outra ótima opção para profissionais de marketing B2B. Mais de 200 milhões de pessoas no Instagram visitam pelo menos uma página de negócios por dia.

Para o Instagram, você deve usar seu conteúdo mais visualmente atraente. Fotos de alta qualidade, infográficos interessantes e vídeos têm melhor desempenho no site – então seja criativo!

Esta é uma ótima plataforma para apresentar todo o trabalho criativo necessário para promover sua marca B2B e levar as pessoas aos bastidores com vídeos das comemorações do seu escritório ou equipe.

Muitas das marcas B2B mais envolventes no Instagram aproveitam o conteúdo gerado pelo usuário para compartilhar conteúdo personalizado e autêntico na plataforma.

Os algoritmos do Instagram favorecem o uso dos recursos mais recentes da plataforma, portanto, uma mistura de conteúdo de histórias, bobinas e carrossel de fotos é sua melhor aposta para ser visto por um conjunto mais amplo de usuários e aumentar o reconhecimento da marca.

Engajar as pessoas com concursos de legendas, enquetes e hashtags aumentará as interações em sua página e mostrará a criatividade da sua marca.

6. TikTok

Embora apenas 20% dos profissionais de marketing tenham usado o TikTok em 2020, é uma plataforma em rápido crescimento e está a caminho de ter 1,2 bilhão de usuários ativos mensais em 2021.

O popular aplicativo de vídeo de formato curto teve um ano de avanço em 2020 e está ganhando participação no tempo de mídia social das pessoas.

Se você tem uma equipe de marketing que gosta de criar conteúdo experimental e personalizado, o TikTok é uma ótima plataforma para os profissionais de marketing B2B se juntarem e adicionarem à sua estratégia de plataforma de mídia social B2B.

Publicar UGC e se envolver com desafios de tendências tem o potencial de as marcas se tornarem virais – apenas certifique-se de manter a voz da sua marca divertida e envolvente.

As mídias sociais funcionam para B2B?

Existe um mito no mundo dos negócios de que o marketing de mídia social funciona apenas para marcas B2C. Não deve ser surpresa que não concordemos!

B2B ainda está vendendo produtos para as pessoas, e as pessoas estão gastando mais tempo nas redes sociais. Se você deseja alcançar seus clientes e construir sua marca, precisa estar onde eles estão recebendo notícias, tendo conversas ponderadas e compartilhando recomendações. A mídia social é o canal mais eficaz para os profissionais de marketing B2B.

Por exemplo, 84% dos compradores de nível C e VP são influenciados pelas mídias sociais ao comprar de acordo com o IDG.

As mídias sociais devem fazer parte de qualquer estratégia de marketing B2B.

O molho secreto para plataformas de mídia social B2B

Como compartilhamos acima, cada plataforma tem qualidades diferentes que as tornam únicas e pode haver algumas que fazem mais sentido como um ajuste de marca. Mas uma coisa que todos eles têm em comum é que são ótimas oportunidades para envolver e compartilhar seus funcionários.

As empresas que incentivam e equipam seu pessoal para criar e compartilhar nas mídias sociais terão maior sucesso com essas estratégias. Eles aumentarão o alcance de suas postagens e conteúdo de marca, fortalecerão relacionamentos mais autênticos e personalizados e gerarão mais leads.

O EveryoneSocial é uma plataforma fácil de usar que conecta os funcionários uns aos outros e às suas redes sociais para aproveitar os benefícios dos programas de defesa dos funcionários.

Recursos como tabelas de classificação ajudam os funcionários a acompanhar como eles se comparam a outras pessoas na empresa e mantêm as pessoas motivadas a compartilhar consistentemente sobre marcas e criar seu próprio conteúdo.

Não importa a plataforma, não importa o conteúdo, quando os funcionários estão envolvidos na criação e compartilhamento de conteúdo, as marcas ganham.

Empresas que utilizam funcionários nas mídias sociais:

• Teradata expande seu alcance social para mais de 800.000 com todosSocial
• Como a American Family Insurance capacita seus defensores da marca on-line
• Womble Bond Dickinson ativa mais de 450 advogados em todas as redes sociais

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