Les 6 meilleures plateformes de médias sociaux B2B pour générer des résultats

Publié: 2021-02-02

Lors de l'élaboration de votre stratégie marketing, un élément essentiel à décider est les plateformes de médias sociaux B2B à privilégier.

Les médias sociaux offrent l'une des opportunités les plus directes pour les spécialistes du marketing d'entreprise de présenter leurs produits, leurs personnes et leurs priorités.

Et la publication cohérente est essentielle au succès sur les réseaux sociaux, vous devrez donc être stratégique avec les canaux de marque que vous utilisez en fonction de votre budget et de vos ressources.

Vous voudrez choisir les réseaux sociaux les plus susceptibles de vous connecter avec votre public cible, de fournir le plus de valeur et de correspondre à votre style de marketing de contenu.

Et chaque plateforme est différente et nécessite un contenu sur mesure pour vraiment réussir. Les marques qui connaissent le plus de succès avec le marketing des médias sociaux le comprennent et varient leurs publications sur chaque plateforme.

Cette liste de plateformes de médias sociaux B2B vous aidera à évaluer les canaux de marque à utiliser pour développer votre marque et générer un retour sur investissement.

Meilleures plateformes de médias sociaux B2B

1. LinkedIn

Saviez-vous que LinkedIn a été lancé en 2003 et est la plus ancienne plateforme de réseautage social encore largement utilisée aujourd'hui ?

Avec 722 millions d'utilisateurs, ce n'est pas le plus grand réseau social, mais c'est le plus fiable. 73 % des utilisateurs de LinkedIn ont convenu que la plateforme protège leurs données et leur vie privée.

L'orientation professionnelle de LinkedIn en fait la meilleure opportunité pour atteindre les décideurs à la fois pour le réseautage et le partage de contenu.

En fait, 97% des spécialistes du marketing B2B utilisent LinkedIn pour le marketing de contenu, et il se classe au premier rang parmi tous les réseaux sociaux pour la distribution de contenu.

L'utilisation de la plate-forme est un excellent moyen de participer à des conversations avec des leaders de l'industrie et des acheteurs qui recherchent des recommandations sur des produits et des services.

Les actualités de l'industrie, les articles sur le leadership éclairé, les sondages et les conseils de carrière sont parmi les publications les plus engageantes de la plate-forme.

LinkedIn a également été utilisé efficacement comme plate-forme permettant aux employés de créer des marques personnelles et de partager des informations commerciales.

S'impliquer dans des groupes LinkedIn dans votre secteur ou dans des domaines où vous avez une expertise en la matière est un autre moyen efficace de générer des prospects.

2. Gazouillement

Twitter offre l'un des meilleurs moyens d'engager des conversations avec des acheteurs potentiels pour les marques B2B.

Avec plus de 330 millions d'utilisateurs actifs par mois et 500 millions de tweets envoyés par jour, Twitter est l'endroit où vous tenir au courant et à jour dans votre secteur.

Les marques B2B peuvent utiliser des hashtags et des sujets tendance pour participer à des conversations actives et mieux comprendre les points faibles et les besoins de leur public.

Plus votre entreprise s'engage dans des interactions personnalisées, plus elle sera considérée comme une marque utile et de confiance, ce qui conduira à une plus grande fidélité et rétention de la marque.

De nombreuses marques B2B proposent des comptes de support client sur Twitter et renforcent les relations avec les clients, ce qui peut conduire à une plus grande défense des clients.

Twitter est également une excellente ressource pour l'écoute sociale et l'évaluation du sentiment de marque. Vous pouvez rechercher des mentions et des termes de l'industrie pour voir ce que votre public cible dit de votre marque et identifier les opportunités de contenu.

Sur Twitter, il est particulièrement important de développer une personnalité de marque distincte et de faire preuve d'authenticité. Le jargon et les termes commerciaux génériques ne suffiront pas sur une plate-forme qui se nourrit d'un contenu plus intéressant.

Montrez à quel point votre marque est unique et personnalisée pour vous démarquer de vos concurrents et générer de l'engagement.

3.Facebook

Facebook est la plateforme sociale la plus utilisée avec 1,84 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens. Si vous essayez d'atteindre un large public, Facebook est l'endroit où vous trouverez le plus d'opportunités.

Et il offre un accès pour atteindre un groupe démographique important pour les spécialistes du marketing B2B : les décideurs d'entreprise. Facebook a constaté que les décideurs d'entreprise passent 74 % de temps en plus sur la plateforme que les autres personnes.

Les pages professionnelles de Facebook sont plus difficiles à développer de nos jours, mais elles peuvent toujours accroître la notoriété de la marque et faire de votre entreprise une autorité dans votre espace en les utilisant pour publier des conseils utiles, des informations et des actualités sur les produits.

Le contenu vidéo est l'un des meilleurs moyens d'inciter les gens à s'engager sur Facebook. La plate-forme propose quelques options intéressantes telles que Facebook Live et Facebook Watch avec lesquelles les utilisateurs interagiront pendant de plus longues périodes sur le service.

Comme LinkedIn, les groupes Facebook sont souvent des sources précieuses permettant aux marques de s'impliquer dans des conversations et aux personnes de se connecter directement pour trouver des recommandations et des avis.

4. Youtube

Le contenu vidéo a explosé en tant que média pour les spécialistes du marketing. Le nombre d'entreprises utilisant la vidéo comme outil marketing a augmenté de +41 % depuis 2016.

YouTube est la plate-forme de médias sociaux B2B la plus utilisée pour la vidéo, et 87 % des spécialistes du marketing vidéo ont déclaré que c'était un canal efficace pour eux.

YouTube compte plus de 2 milliards d'utilisateurs connectés par mois et les gens regardent un milliard d'heures de vidéo chaque jour sur la plate-forme.

Assurez-vous que votre chaîne YouTube est optimisée pour le référencement, car cela peut aider votre classement dans les recherches Google.

Les vlogs sont un type de contenu populaire sur YouTube pour les marques B2B, et vous pouvez facilement réutiliser le contenu de blog précédemment publié au format vidéo.

Les démos de votre produit et les vidéos explicatives sont un excellent moyen d'informer les acheteurs potentiels de l'apparence de vos offres, et vous pouvez même créer des intros de marque pour toutes vos vidéos. Les clients actuels peuvent également bénéficier de vidéos de conseils d'utilisateurs expérimentés ou de webinaires à la demande qui leur permettent de se sentir pris en charge à des moments qui leur conviennent.

Vous pouvez également partager des vidéos d'histoire de marque ou des images des coulisses de votre culture de travail si vous recherchez des idées de contenu vidéo.

5. Instagram

Instagram est une autre option de choix pour les spécialistes du marketing B2B. Plus de 200 millions de personnes sur Instagram visitent au moins une page d'entreprise chaque jour.

Pour Instagram, vous voudrez utiliser votre contenu le plus visuellement attrayant. Les photos de haute qualité, les infographies intéressantes et les vidéos fonctionnent mieux sur le site – alors soyez créatif !

Il s'agit d'une excellente plate-forme pour présenter tout le travail créatif nécessaire à la promotion de votre marque B2B et emmener les gens dans les coulisses avec des vidéos de vos célébrations de bureau ou d'équipe.

La plupart des marques B2B les plus engageantes sur Instagram exploitent le contenu généré par les utilisateurs pour partager du contenu personnalisé et authentique sur la plateforme.

Les algorithmes d'Instagram favorisent l'utilisation des nouvelles fonctionnalités de la plate-forme. Un mélange de contenus Stories, Reels et Photo Carousel est donc votre meilleur pari pour être vu par un plus large éventail d'utilisateurs et accroître la notoriété de la marque.

Faire en sorte que les gens s'engagent avec des concours de sous-titres, des sondages et des hashtags augmentera les interactions sur votre page et montrera la créativité de votre marque.

6. TikTok

Alors que seulement 20% des spécialistes du marketing utilisaient TikTok en 2020, il s'agit d'une plate-forme en croissance rapide et est en passe d'avoir 1,2 milliard d'utilisateurs actifs par mois en 2021.

L'application vidéo courte et populaire a connu une année décisive en 2020 et gagne du temps sur les réseaux sociaux.

Si vous avez une équipe marketing qui aime créer du contenu expérimental et personnalisé, TikTok est une excellente plateforme pour les spécialistes du marketing B2B à rejoindre et à ajouter à votre stratégie de plateforme de médias sociaux B2B.

Publier des UGC et s'impliquer dans des défis tendance a le potentiel pour que les marques deviennent virales - assurez-vous simplement de garder la voix de votre marque amusante et engageante.

Les médias sociaux fonctionnent-ils pour le B2B ?

Il existe un mythe dans le monde des affaires selon lequel le marketing des médias sociaux ne fonctionne que pour les marques B2C. Il ne faut pas s'étonner que nous ne soyons pas d'accord !

Le B2B vend toujours des produits aux gens, et les gens passent plus de temps sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez atteindre vos clients et développer votre marque, vous devez être là où ils obtiennent des informations, ont des conversations réfléchies et partagent des recommandations. Les médias sociaux sont le canal le plus efficace pour les spécialistes du marketing B2B.

Par exemple, 84 % des acheteurs de niveau C et VP sont influencés par les médias sociaux lors de leurs achats selon IDG.

Les médias sociaux devraient faire partie de toute stratégie de marketing B2B.

La sauce secrète pour les plateformes de médias sociaux B2B

Comme nous l'avons partagé ci-dessus, chaque plate-forme a des qualités différentes qui les rendent uniques et il peut y en avoir certaines qui ont le plus de sens en tant que marque. Mais une chose qu'ils ont tous en commun est qu'ils sont d'excellentes occasions d'impliquer et de partager vos employés.

Les entreprises qui encouragent et équipent leurs employés à créer et à partager sur les médias sociaux auront plus de succès avec ces stratégies. Ils augmenteront la portée de leurs publications et de leur contenu de marque, renforceront des relations plus authentiques et personnalisées et généreront plus de prospects.

EveryoneSocial est une plate-forme facile à utiliser qui relie les employés entre eux et à leurs réseaux sociaux pour tirer parti des avantages des programmes de défense des employés.

Des fonctionnalités telles que les classements aident les employés à suivre leur comparaison avec les autres personnes de l'entreprise et à motiver les gens à partager régulièrement sur les marques et à créer leur propre contenu.

Peu importe la plateforme, peu importe le contenu, lorsque les employés sont impliqués dans la création et le partage de contenu, les marques gagnent.

Entreprises utilisant des employés sur les réseaux sociaux :

  • Teradata étend sa portée sociale à plus de 800 000 avec EveryoneSocial
  • Comment American Family Insurance habilite leurs défenseurs de la marque en ligne
  • Womble Bond Dickinson active plus de 450 avocats sur EveryoneSocial

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