6 Platform Media Sosial B2B Terbaik untuk Mendorong Hasil

Diterbitkan: 2021-02-02

Saat membangun strategi pemasaran Anda, komponen penting yang harus diputuskan adalah platform media sosial B2B mana yang harus diprioritaskan.

Media sosial menawarkan salah satu peluang paling langsung bagi pemasar bisnis untuk memamerkan produk, orang, dan prioritas mereka.

Dan memposting secara konsisten sangat penting untuk sukses di media sosial, jadi Anda harus strategis dengan saluran merek yang Anda gunakan tergantung pada anggaran dan sumber daya Anda.

Anda akan ingin memilih jejaring sosial yang paling mungkin terhubung dengan audiens target Anda, memberikan nilai tertinggi, dan sesuai dengan gaya pemasaran konten Anda.

Dan setiap platform berbeda dan membutuhkan konten yang disesuaikan untuk benar-benar berhasil. Merek yang melihat paling sukses dengan pemasaran media sosial memahami hal ini dan memvariasikan posting mereka di setiap platform.

Daftar platform media sosial B2B ini akan membantu Anda mengevaluasi saluran merek mana yang digunakan untuk mengembangkan merek Anda dan mendorong ROI.

Platform Media Sosial B2B Terbaik

1. LinkedIn

Tahukah Anda bahwa LinkedIn diluncurkan pada tahun 2003 dan merupakan platform jejaring sosial tertua yang masih banyak digunakan hingga saat ini?

Dengan 722 juta pengguna, ini bukan jejaring sosial terbesar, tetapi yang paling tepercaya. 73% pengguna LinkedIn setuju bahwa platform melindungi data dan privasi mereka.

Fokus profesional LinkedIn menjadikannya peluang terbaik untuk menjangkau pembuat keputusan baik untuk jaringan maupun berbagi konten.

Faktanya, 97% pemasar B2B menggunakan LinkedIn untuk pemasaran konten, dan berada di peringkat #1 di antara semua jejaring sosial untuk distribusi konten.

Menggunakan platform adalah cara yang bagus untuk terlibat dalam percakapan dengan para pemimpin industri dan pembeli yang mencari rekomendasi tentang produk dan layanan.

Berita industri, artikel kepemimpinan pemikiran, jajak pendapat, dan saran karier adalah beberapa posting paling menarik di platform.

LinkedIn juga telah digunakan secara efektif sebagai platform bagi karyawan untuk membangun merek pribadi dan berbagi wawasan bisnis.

Terlibat dengan grup LinkedIn di industri Anda atau area di mana Anda memiliki keahlian materi pelajaran adalah cara lain yang efektif untuk menghasilkan arahan.

2. Twitter

Twitter menawarkan salah satu cara terbaik untuk terlibat dalam percakapan dengan calon pembeli untuk merek B2B.

Dengan lebih dari 330 juta pengguna aktif bulanan dan 500 juta kicauan terkirim setiap hari, Twitter adalah tempat untuk tetap mengikuti perkembangan terkini di industri Anda.

Merek B2B dapat menggunakan tagar dan topik yang sedang tren untuk berpartisipasi dalam percakapan aktif dan memahami lebih baik apa poin dan kebutuhan audiens mereka.

Semakin banyak perusahaan Anda terlibat dalam interaksi yang dipersonalisasi, semakin akan dipandang sebagai merek yang bermanfaat dan tepercaya, yang akan menghasilkan lebih banyak loyalitas dan retensi merek.

Banyak merek B2B menawarkan akun dukungan pelanggan di Twitter dan memperkuat hubungan dengan pelanggan yang dapat mengarah pada lebih banyak advokasi pelanggan.

Twitter juga merupakan sumber yang bagus untuk mendengarkan sosial dan mengukur sentimen merek. Anda dapat mencari sebutan dan istilah industri untuk melihat apa yang dikatakan audiens target Anda tentang merek Anda dan mengidentifikasi peluang konten.

Di Twitter, sangat penting untuk mengembangkan kepribadian merek yang berbeda dan menunjukkan keaslian. Jargon dan istilah bisnis umum tidak akan memotongnya pada platform yang berkembang pesat pada konten yang lebih layak untuk didengungkan.

Pamerkan bagaimana merek Anda unik dan menarik untuk menonjol dari pesaing dan menghasilkan keterlibatan.

3. Facebook

Facebook adalah platform sosial yang paling banyak digunakan dengan 1,84 miliar pengguna aktif harian. Jika Anda mencoba menjangkau khalayak luas, Facebook adalah tempat Anda akan menemukan peluang paling besar.

Dan ia menawarkan akses untuk menjangkau demografi penting bagi pemasar B2B: pengambil keputusan bisnis. Facebook menemukan bahwa pengambil keputusan bisnis menghabiskan 74% lebih banyak waktu di platform daripada orang lain.

Halaman bisnis Facebook saat ini lebih sulit untuk menumbuhkan jangkauan organik, tetapi mereka masih dapat mendorong kesadaran merek dan menjadikan bisnis Anda sebagai otoritas di ruang Anda dengan menggunakannya untuk menerbitkan saran, wawasan, dan berita produk yang bermanfaat.

Konten video adalah salah satu cara terbaik untuk membuat orang terlibat di Facebook. Platform ini memiliki beberapa opsi menarik seperti Facebook Live dan Facebook Watch yang akan berinteraksi dengan pengguna untuk jangka waktu yang lebih lama di layanan.

Seperti LinkedIn, Grup Facebook sering kali menjadi sumber berharga bagi merek untuk terlibat dalam percakapan dan orang-orang untuk terhubung secara langsung guna menemukan rekomendasi dan ulasan.

4. YouTube

Konten video telah meledak sebagai media bagi pemasar. Jumlah bisnis yang menggunakan video sebagai alat pemasaran telah tumbuh +41% sejak 2016.

YouTube adalah platform media sosial B2B yang paling banyak digunakan untuk video, dan 87% pemasar video mengatakan itu adalah saluran yang efektif bagi mereka.

YouTube memiliki lebih dari 2 miliar pengguna masuk bulanan, dan orang-orang menonton satu miliar jam video setiap hari di platform.

Pastikan saluran YouTube Anda dioptimalkan untuk SEO karena dapat membantu peringkat Anda dalam pencarian Google.

Vlog adalah jenis konten populer di YouTube untuk merek B2B, dan Anda dapat dengan mudah mengubah konten blog yang diterbitkan sebelumnya dalam format video.

Demo produk Anda dan video penjelasan cara adalah cara yang bagus untuk memberi tahu calon pembeli tentang tampilan dan nuansa penawaran Anda, dan Anda bahkan dapat membuat pengantar bermerek untuk semua video Anda. Pelanggan saat ini juga bisa mendapatkan keuntungan dari video tip pengguna yang kuat atau webinar sesuai permintaan yang membuat mereka merasa didukung pada waktu yang nyaman untuk mereka lihat.

Anda juga dapat membagikan video cerita merek atau cuplikan di balik layar budaya kerja Anda jika Anda mencari ide konten video.

5. Instagram

Instagram adalah opsi teratas lainnya untuk pemasar B2B. Lebih dari 200 juta orang di Instagram mengunjungi setidaknya satu halaman bisnis setiap hari.

Untuk Instagram, Anda akan ingin menggunakan konten Anda yang paling menarik secara visual. Foto berkualitas tinggi, infografis menarik, dan video tampil paling baik di situs – jadi berkreasilah!

Ini adalah platform yang bagus untuk menampilkan semua karya kreatif yang digunakan untuk mempromosikan merek B2B Anda dan membawa orang-orang ke balik layar dengan video perayaan kantor atau tim Anda.

Banyak merek B2B yang paling menarik di Instagram memanfaatkan konten buatan pengguna untuk berbagi konten yang dipersonalisasi dan otentik di platform.

Algoritme Instagram mendukung penggunaan fitur-fitur baru platform sehingga campuran konten Stories, Reels, dan Photo Carousel adalah taruhan terbaik Anda untuk dilihat oleh lebih banyak pengguna dan menumbuhkan kesadaran merek.

Membuat orang terlibat dengan kontes teks, jajak pendapat, dan tagar akan menumbuhkan interaksi di halaman Anda dan menunjukkan kreativitas merek Anda.

6. TikTok

Meskipun hanya 20% pemasar yang menggunakan TikTok pada tahun 2020, ini adalah platform yang berkembang pesat dan berada di jalur untuk memiliki 1,2 miliar pengguna aktif bulanan pada tahun 2021.

Aplikasi video bentuk pendek yang populer mengalami tahun terobosan pada tahun 2020, dan mendapatkan pangsa waktu media sosial orang-orang.

Jika Anda memiliki tim pemasaran yang senang membuat konten eksperimental dan personal, TikTok adalah platform hebat bagi pemasar B2B untuk bergabung dan menambahkan strategi platform media sosial B2B Anda.

Memposting UGC dan terlibat dengan tantangan yang sedang tren berpotensi membuat merek menjadi viral – pastikan untuk membuat suara merek Anda tetap menyenangkan dan menarik.

Apakah Media Sosial Bekerja untuk B2B?

Ada mitos di dunia bisnis bahwa pemasaran media sosial hanya berfungsi untuk merek B2C. Seharusnya tidak mengherankan bahwa kita tidak setuju!

B2B masih menjual produk kepada orang-orang, dan orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di jejaring sosial. Jika Anda ingin menjangkau pelanggan dan membangun merek Anda, Anda harus berada di tempat mereka mendapatkan berita, melakukan percakapan yang bijaksana, dan berbagi rekomendasi. Media sosial adalah saluran paling efektif untuk pemasar B2B.

Misalnya, 84% pembeli level C dan level VP dipengaruhi oleh media sosial saat membeli menurut IDG.

Media sosial harus menjadi bagian dari strategi pemasaran B2B.

Saus Rahasia untuk Platform Media Sosial B2B

Seperti yang telah kami bagikan di atas, setiap platform memiliki kualitas berbeda yang menjadikannya unik dan mungkin ada yang paling masuk akal sebagai kecocokan merek. Tetapi satu kesamaan yang mereka miliki adalah bahwa mereka adalah peluang besar untuk melibatkan dan berbagi karyawan Anda.

Perusahaan yang mendorong dan memperlengkapi orang-orangnya untuk berkreasi dan berbagi di media sosial akan lebih sukses dengan strategi ini. Mereka akan meningkatkan jangkauan untuk posting dan konten bermerek mereka, memperkuat hubungan yang lebih otentik dan personal, dan menghasilkan lebih banyak prospek.

EveryoneSocial adalah platform yang mudah digunakan yang menghubungkan karyawan satu sama lain dan ke jaringan sosial mereka untuk memanfaatkan manfaat program advokasi karyawan.

Fitur seperti papan peringkat membantu karyawan melacak bagaimana mereka dibandingkan dengan orang lain di perusahaan dan membuat orang termotivasi untuk berbagi secara konsisten tentang merek dan membuat konten mereka sendiri.

Apa pun platformnya, apa pun kontennya, saat karyawan terlibat dalam pembuatan dan berbagi konten, merek menang.

Perusahaan yang memanfaatkan karyawan di media sosial:

  • Teradata Memperluas Jangkauan Sosial Mereka Lebih Dari 800.000 Dengan Semua OrangSocial
  • Bagaimana Asuransi Keluarga Amerika Memberdayakan Pendukung Merek Mereka Secara Online
  • Womble Bond Dickinson Mengaktifkan 450+ Pengacara di EveryoneSocial

Tertarik untuk mengembangkan kehadiran media sosial B2B merek Anda dan membangun komunitas pendukung internal dengan EveryoneSocial? Pelajari lebih lanjut tentang kami di sini .