誰もあなたのメールを開かない理由

大規模なEメールリストを作成することはEメールマーケティングの重要な部分ですが、それは最初のステップにすぎません。サブスクライバーがEメールを開いて読む必要があります。 すばらしいメールを作成していますが、購読者にメールを開かせるのに問題がありますか？ 良いニュースは、いくつかの簡単な手順に従うことで、サブスクライバーに再度参加できることです。

Adobeによると、平均的なサラリーマンは1日5時間メールを開いています。 これを利用するには、フォロワーがあなたのメールが提供する価値を信頼していることを確認することが重要です。 消費者の人口統計を調査し、消費者にアピールするコンテンツでリストをターゲットにします。

人々があなたの電子メールを開かないかもしれない理由に関するいくつかの指標をカバーしましょう。

AppleのiOS15アップデート

AppleとApple MailのユーザーのためのiOS 15更新プットのプライバシー制御のフロントとセンター。 iOS 15が提供する主な機能の1つは、ユーザーがIPアドレスをマスクできるため、マーケターが開封メールの有無（および開封元）にアクセスできないことです。 確かに、ユーザーはこれらの機能をオプトインし、AppleとApple Mailのユーザーである必要がありますが、Gmailなどの他の電子メールプロバイダーが将来同様の機能を提供しない可能性があるという意味ではありません。

これにより、メールマーケティングの成功をどのように追跡するのかわからない場合は、追跡する必要のある他のメールKPIを確認してください。

低いクリックスルー率

クリック率が急降下した、または着実に低下していることに気付いた場合は、メールの開封回数が以前ほど多くないことが原因である可能性があります。

考えてみてください。メールが開かれていなければ、クリックも発生しません。

高いバウンス率

あなたの直帰率は、受信トレイにそれを作ったことはありませんあなたが送信するすべての電子メールのあなたを伝えます。 この問題は通常、メールの送信先のメールアドレスと関係がありますが、それでも問題がないわけではありません。 本質的に、それらはあなたの加入者が決して見ることのない無駄な電子メールであるため、あなたは高いバウンス率を経験したくありません。

妥協した配信可能性

配信可能性に影響を与える可能性のある問題はたくさんあり、それぞれを回避するためにできることを実行する必要があります。 これらの問題を長時間見過ごされてしまうと、受信トレイへのメールの受信が停止するだけでなく、ブラックリストに登録される可能性があります。これにより、スパムとしてラベル付けされ、時間の経過とともに配信可能性を向上させることが難しくなります。

そして、おそらくそれを言う必要はありませんが、あなたの配信可能性が低い場合、あなたの電子メールの開封率も悪影響を受けます。

低いオープン率を経験することは非常に落胆します。 しかし、良いニュースは、あなたがそれと戦うことができるということです。 必要なのは、購読者にメールを開くように説得するためのいくつかの創造的な方法です。

エンゲージメントリストの作成に焦点を当てる

あなたの電子メールリストに誰が載っているか、そして彼らがどのようにしてそこにたどり着いたかを調べてください。 彼らはあなたの製品に興味がありますか？ 彼らはあなたの教育リンクをクリックしていますか？ データを見て、何が機能しているかを調べてから、さらに多くのことを試してください。 製品を購読している場合は、関心のある製品のクーポンコードを記載したフォローアップメールを送信して、製品を利用します。 彼らがあなたのビジネスが提供するサービスについてもっと知りたいのなら、役立つ紹介リンク付きのニュースレターを送ってみませんか？

リストの全員があなたのビジネスからメールを受け取ることを選択していることを確認してください。そうしないと、オープンレートで苦労する可能性があります。 人々は、自分が何も知らないブランドからの電子メールを開かないか、購読にだまされたと感じた場合はさらに悪いことになります。 実際、 2018年にGDPRが可決された欧州連合に住んでいる場合、登録者を同意なしにリストに追加すると、法的な結果に直面する可能性があります。

EメールマーケティングツールがEメールに関与していないサブスクライバーに関する分析を提供する場合は、リストをセグメント化して、Eメールを常に開いているサブスクライバーからそれらのサブスクライバーを除外することを検討してください。 特別なキャンペーンを実行して、失うリスクのあるサブスクライバーに再度働きかけます。 それでもやり取りできない場合は、リストから削除することを検討してください。 量ではなく質を考えてください。

件名を人目を引くものにする

アドビの調査によると、サラリーマンは、開くのに十分興味深いブランドからの電子メールの4分の1しか見つけませんでした。 これが、簡潔でキャッチーな電子メールの件名を書くことが重要である理由です。 「新しいセールをチェックしてください」と言う代わりに、「ラブリストのすべてが25％オフ！」など、カジュアルで具体的なものにしてください。 件名で購読者に質問するか、ニュースレター専用の取引または割引コードで購読者を誘惑してみてください。

フォロワーが何に興味を持っているかを知るには、 A / Bテストをいくつか実行して、どの件名がサブスクライバーベースに最も適しているかを確認します。 また、件名を50語未満に保つことを忘れないでください。そうすれば、件名が途切れたり混乱したりすることはありません。

バイヤーズジャーニーをタップする

ブランドからメールを受け取ったときのプロセスについて考えてみてください。 それらのいずれかがあなたに突き出ていますか？ すぐに無視したものと比べて、クリックして開くほうがよいものはありましたか？ 次に、顧客データを見て、何が彼らに共鳴しているかを確認します。 それはあなたの個人的な経験と一致していますか？もしそうなら、あなたの電子メールが彼らのニーズを満たしていることを確実にするためにその一致をどのように活用できますか？

サブスクライバーの平均的なプロファイル、つまり購入者のペルソナを維持することが重要です。誰に連絡しようとしているのか、その理由は何ですか。 彼らの背景は何ですか、そして彼らはどこに拠点を置いていますか？ 彼らはeコマースサイトから購入する可能性が高いですか、それとも小売店に行くことを好みますか？ これらの種類の詳細を理解すると、電子メールをより効果的にターゲティングするのに役立ちます。

メールをパーソナライズする

あなたが彼らの名前で彼らに宛てた場合、人々が電子メールを開く可能性が高いことは周知の事実です。 Eメールマーケティングソフトウェアにパーソナライズ機能がある場合は、Eメールの件名に個人の名を表示させます。 「リサ、週末に参加してください。たった15％の割引です！」 「新しい15％オフのプロモーションをチェックしてください」よりも効果的です。 プロモーションの期限を設定して、緊急性を高めます。

アドビの回答者の25％が、ブランドからメールを受け取ることで最も厄介なのは、 「私に関するマーケターのデータが間違っている」ということです。 これは、ニュースレターを介して消費者に連絡するときに、適切なデータを確実に入手することの重要性を示しています。 期限切れのコードまたは間違った生年月日が記載された特別な誕生日プロモーションを送信することは望ましくありません。

MoosendのMarinaRetziou氏は、次のように述べています。 ゲーム業界のキャッチーな件名は、金融やホスピタリティの場合と同じではありません。 万能の解決策はありません。 パーソナライズされたメッセージとセグメント化されたリストが常にうまくいきます。」

メールが未開封にならないようにしたいですか？ キャッチーで楽しい件名を書くことで、緊急性を高め、顧客の注意を引き付けます。 リストで最も効果的な件名のデータを追跡します。 実験して楽しんでください！