Webデザインアンケートに含めるもの

あなたが経験豊富なデザイナーであろうと、始めたばかりであろうと、ウェブサイトのデザイン質問票を作成することは、いくつかの印象的な利益をもたらすことができます。 この簡単に作成できるツールは、意思決定プロセスを通じてWebデザインの顧客を導きます。

よく練られたウェブサイトのアンケートは、あなたのクライアントがあなたと彼らの新しいサイトに何を期待しているかについての洞察をあなたに与えるでしょう。 また、彼らのデザインの好み、予算、および彼らのビジョンを満たすWeb上の家を開発するのに役立つその他の考慮事項についても学びます。

ウェブデザインアンケートのメリット

ウェブデザインアンケートを作成する主な理由は、クライアントがあなたに何を期待し、彼らのサイトで何を達成したいのかについて、クライアントとの会話を確立することです。 このプロセスは、他のいくつかの理由で有益です。

• 後で問題が発生した場合に参照できるクライアント設定の記録があります。
• 詳細を明確にするためにクライアントに戻る必要はありません。
• これにより、クライアントは意図的かつ焦点を絞った方法でデザインについて考えることができます。
• この調査は、クライアントが難しい設計上の決定に到達するのに役立ちます。
• あなたのクライアントは、あなたが彼らの話を聞いていること、そしてあなたが彼らのビジネスを大切にしていることを安心します。

最近の調査で示されているように、クライアントにWebサイトのデザインに関する質問票を提供することで、Webデザイナーが経験する多くの問題点を減らすことができます。

ウェブサイトのデザイン調査を作成するときは、全体的な目標を念頭に置いてください。 優柔不断な顧客が選択肢を狭める手助けをしたいと思っていますか？ または、特定の設計に設定された顧客と協力していますか？

特定の状況で最も役立つ情報を確実に取得できるように、調査のいくつかのバージョンを作成することを検討してください。

ウェブサイトをデザインするときに尋ねる質問の例

質問票には、自由回答形式の質問と非回答形式の質問を組み合わせて含める必要があります。 また、何を優先すべきかを理解するために、いくつかの質問に優先度スケールオプションを含めることもできます。

あなたのウェブサイトのデザイン質問票を整理し、明確に表現しておくことが重要です。 また、長さを管理しやすくする必要があります。理想的には、必要以上に長くしないでください。

カテゴリ別に整理されたこれらの質問は、アンケートを作成するための良いスタートを切ることができます。

技術的な詳細

これらの質問は、新しいWebサイトをオンラインにするために必要な舞台裏の作業の種類を決定するのに役立ちます。 たとえば、クライアントの既存のドメインサーバーにアクセスする必要がある場合があります。

• あなたの理想的なドメイン名は何ですか？
• 既存のWebサイトを改善しますか、それとも新しいWebサイトを作成しますか？
• 既存のサイトのURL（ある場合）は何ですか？
• あなたのサイトをホストしているのは誰ですか？
• ドメイン名を購入したか、ホスティングプランにサインアップしましたか？

目標

このカテゴリは、クライアントがWebサイトを立ち上げることによって達成したいことに焦点を当てています。

• あなたのウェブサイトがあなたの達成に役立つことを望みますか？
• あなたのサイトを潜在顧客の生成に使用する予定はありますか？
• あなたのサイトを既存のクライアントのリソースとして機能させたいですか？
• 検索エンジン最適化に関して、ターゲットキーワードのリストはありますか？

ウェブサイトの要素とコンテンツ

これらの質問は、Webサイトの機能に焦点を当てており、プロジェクトの複雑さを判断するのに役立ちます。 大規模な製品カタログを備えたeコマースサイトは、基本的な情報Webサイトよりもはるかに大きな事業です。

• あなたはあなたのウェブサイトで製品やサービスを販売しますか？ もしそうなら、あなたが販売するものを説明してください。
• 既存のWebページのコンテンツがありますか、それともすべてのコンテンツを最初から作成しますか？
• どのページを含めますか（ホームページ、Aboutページなど）？

クライアントとのコミュニケーション

設計プロセス全体で効果的にコミュニケーションするのに役立つ情報をクライアントに尋ねます。 一部のクライアントは、電話、テキストメッセージ、または電子メールを好みます。 これはあなたの柔軟性を示すチャンスです。

クライアントが特定の時間に常に手の届かないところにいることを知っている場合は、プロセスの早い段階でそのことをメモしておくと役立ちます。 これにより、電話タグを再生する可能性を減らすことができます。これにより、予想される時間枠がずれ、両側でフラストレーションが発生する可能性があります。

• あなたに到達するための最良の方法は何ですか？
• 私たちがあなたに連絡しようとすべきではない時がありますか？
• プロジェクト全体で連絡を取り合うための代替方法をいくつか挙げてください。

製品またはサービスの詳細

これらの質問は、顧客にビジネスをより詳細に説明するためのスペースを提供します。 ビジネスが日常的に何をしているのかを明確に理解することが重要です。

• あなたの会社は何をしていますか？
• あなたのターゲット顧客またはクライアントは誰ですか？
• あなたのモットーおよび/または使命は何ですか？
• ロゴはありますか？

デザイン

これらの質問は、クライアントがサイトのルックアンドフィールをどのように期待しているかについての詳細情報を提供します。

• あなたが見たいと思っている全体的な美学をどのように説明しますか？
• あなたがあなたの理想的なウェブサイトをどのように説明するかについて考えるとき、どの3つの言葉が思い浮かびますか？
• あなたが好きないくつかの同様のウェブサイトとその理由について教えてください。
• あなたの会社は、すべてのマーケティングチャネルで特定のデザイン要素を使用していますか？ もしそうなら、私たちが従うことができるスタイルガイドはありますか？

競合他社

クライアントの競合他社について学ぶことは、クライアントにとってより効果的で魅力的なWebサイトを作成する方法を決定するのに役立ちます。

• 競合他社が使用しているいくつかのWebサイトについて教えてください。 それらの何が好きですか、嫌いですか？
• あなたのブランドがあなたの競争相手から際立っている理由は何ですか？
• 競合他社は何を正しくしていると思いますか？

予算と財政

多くのWebデザイナーは、プロジェクトの財務的側面について議論することを恐れています。 あなたのウェブサイトのアンケートは、後で厄介な会話を減らすことができます。

このセクションでは、さまざまなタイプのサイトの時間料金を一覧表示したり、プロジェクトごとの球場の料金を指定したりできます。 これにより、クライアントは妥当な予算がどのようになるかについての洞察を得ることができます。 一部の設計者は、クライアントに番号を提案してもらい、そこから作業することを好みます。

• このプロジェクトの予算はいくらですか？
• プロジェクトにどのように支払いますか？ クレジットカード、PayPal、小切手でのお支払いが可能です。

予想される予算を立てるときは、直接的および間接的なコストを考慮に入れてください。

時間枠の期待

このカテゴリは、プロジェクト全体の鍵となります。 クライアントが最初から非現実的な期待を抱いている場合、プロセス全体で不快な会話をすることになります。 ここでは、さまざまな種類のWebサイトを作成するのに通常どのくらいの時間がかかるかをクライアントに理解させる機会があります。

• いつあなたのウェブサイトを立ち上げたいですか？
• ホームページのモックアップはいつ見られると思いますか？
• プロジェクト開始後の編集、追加、および重要な設計変更を説明するためのタイムラインの余地はありますか？

設計後の質問

ウェブサイトの立ち上げ後に継続的なビジネスを確保するのに役立つ質問をクライアントに尋ねます。 多くのビジネスオーナーは、自分のWebサイトを最新の状態に保つために実行する必要のある作業を考慮していない可能性があります。

• サイトの立ち上げ後、サイトの更新と保守についてサポートが必要ですか？
• ブログやコンテンツマーケティングの開発に支援が必要ですか？

次のステップ

アンケートをクライアントに送信する前に、Webデザインクライアントであるかのように、必ず自分でアンケートに回答してください。 少し微調整を使用できる領域に気付くはずです。 同僚や友人からもフィードバックをもらうことをお勧めします。

ウェブサイトのデザインアンケートを作成するためのあなたの主な目標は、クライアントの新しいサイトについての生産的な会話を開始することであることを忘れないでください。 調査の回答は貴重な洞察を提供することができますが、詳細を明確にし、同じページにいることを確認するために、必ずディスカッションをフォローアップしてください。

あなたのウェブサイトのデザインアンケートは、役に立つ計画ツールであるだけでなく、あなたのマーケティング計画の要素であり、あなたのブランドを成長させるのを助けることができます。 あなたのウェブサイトデザインビジネスを構築するためのヒントについては、私たちのテクノロジーサービスマーケティングガイドをチェックしてください。