メンターシップ プログラムがメンターとメンティーの両方にどのように役立つか

Vish Khanna は、マーケティングの正式な専門的なトレーニングを受けたことがないため、自分は独学だとよく言います。

しかし、それがすべての真実ではない、と彼は言います。

2015 年コンテンツ マーケター オブ ザ イヤーを受賞し、現在は HealthPrize の最高コマーシャル オフィサーを務める Vish 氏は、次のように述べています。

「私がマーケティングと商品化について行うことや考え方の多くは、若い専門家として優れたマーケターから学んだ経験に基づいています」と彼は言います。

知識の獲得は、コンテンツ マーケティング インスティテュートが 2021 年に 1 年間のメンター プログラムを立ち上げた理由の 1 つにすぎません (2023 年のプログラムへの申し込みは現在受付中です)。

メンタリングのメリット

メンタリング プログラムの長期的なメリットは非常に大きいです。 今世紀初頭に実施された Sun Microsystems メンターシップ プログラムに関する 5 年間の Gartner 調査では、社内のメンターとメンティーの関係の影響が調査されました。 調査結果の中で：

• プログラムに参加した従業員の 25% は、参加しなかった従業員の 5% と比較して、給与が増加しました。
• メンティーは、メンターのいない人よりも 5 倍の頻度で昇進しました。

しかし、メリットはメンティーにとどまりません。 Sun のメンターは、非メンターよりも昇進する可能性が 6 倍高かった。

デロイトが後援した調査では、以下のようなメンタリングの非金銭的なメリットが詳しく説明されています。

• メンターとメンティーの 87% は、彼らの関係によって力を与えられ、自信が増したと感じています。
• 82% が、メンターとの関係は、メンターとメンティーの間だけでなく、部門や組織全体でも有意義なつながりを育むのに役立つと述べています。
• 84% は、彼らの関係が双方向のインスピレーションを提供すると述べています。

リーダーシップ コンサルティング会社である DDI の調査によると、女性の 67% が、メンターシップはキャリアの向上と成長にとって非常に重要であると述べています。 しかし、そのグループの 63% は、正式なメンターがいないと言っています。

これらすべての調査は、メンターまたはメンティーとしてメンターシップ プログラムに参加することの価値を示しており、正式なメンターが持つことができる公平性とインクルージョンにプラスの影響を与えることもあります。

メンターの視点

何年にもわたって、Vish は自身の経験にメンターの役割を追加しました。最初は子供のスポーツ チームのコーチとして、その後プロの世界で、メンターシップを必要とする方法でマーケティング チームを構築しました。

彼が説明するように、Vish はマーケティング マネージャーではなく、マーケティング メーカーを採用しています。 「私は適切な人材を見つけて、彼らのスキルセットと、そのような (マネージャー) の役割を担う能力を養わなければなりません。それにはメンターシップが必要です」と彼は言います。

過去 2 年間、彼はコンテンツ マーケティング インスティテュートのプログラムにメンターとして参加しています。 「メンターとメンティーの良好な関係は、非常にピアベースです。 あと10年は経験があるかもしれません。

「メンティーとのこれらの会話が、彼らの日常のワークフローと私の仕事のやり方に実際の変化をもたらしたことに驚きました. メンティーから学んだことに基づいて、マーケティングへのアプローチを大幅に変更しました。」

Women in Revenue のエグゼクティブ ディレクターである CMI メンターの Deanna Ransom 氏も同意見です。 「私が本当に楽しんでいるのは、関係から与えたり受け取ったりできる機会です」と彼女は言います.

Vish 氏は、以前のメンティーとは毎月、または 2 か月ごとに連絡を取り合っており、Vish 氏のビジネス上の課題をよく知っているため、アドバイスを求めることもあります。

しかし、その強い関係は、Vish が多くのスタートアップや製品計画と協力して学んだアプローチから始まりました。メンティーの課題を特定するために、すぐに何十もの質問をすることです。

「パイプラインを介して 20 の質問を実行すると、たくさんの穴にぶつかることになります。 誰もがすべてを引き締めているわけではないので、それは (物事の) 性質にすぎません」と Vish は言います。 「そこにたどり着き（課題を特定する）、誰かのマーケティングエンジンの戦術的および構造的レベルで何が起こっているかをすぐに把握し、それから把握します。」

しかし、質問をしたり考えを共有したりする前に、Vish と彼のメンティーは秘密保持契約に署名しました。 彼は、この文書により、両当事者が実際の課題について正直かつ率直に話すことができると述べています。

メンティーの視点

7shifts のコンテンツ マーケティング マネージャーである Vahag Aydinyan は、昨年 CMI プログラムのメンティーでした。 とてもうまくいったので、彼と彼のメンターである Megan Gilhooly は、2023 年も毎月ミーティングを続ける予定です。

Vahag には短期のメンターが何人かいますが、CMI プログラムは正式なプログラムでの彼の最初のプログラムでした。 1 人のチームを 4 人のチームに拡大する必要がある新しいコンテンツ マーケティング マネージャーとして、彼はメンターの意見を熱望していました。

彼は、メンターシップから得られた 2 つの成果が役立ったと述べています。

• 彼女のキャリアで同じことを経験した人から多くのことを学びます. 彼は、助けてくれる人がいたので、より簡単に課題に取り組むことができたと言います。
• 職場で共有する前に、経験豊富な専門家から自分のアイデアとソリューションの検証を受ける。

メンタリング ペアは、通常、月に 1 回会議を開きますが、現時点で重要なトピックを取り上げるために電話に出てほしいと依頼することもありました。 「私はメモを持ってきます…この種の会議に向けて準備すればするほど、より多くのことを得ることができます」とVahag氏は言います。

メンティーへのVahagのアドバイスの中で：

• 期待を明確にしてください。
• 十分な検討を重ねてください。 メンターがあなたを助けやすいようにしましょう。
• たとえそれが聞きたくないことであっても、メンターのアドバイスを受け入れるようにしてください。

メンターを見つける方法

Olivet Nazarene の調査によると、メンターとメンティーの 61% が同じ会社で働いています。 しかし、同じ雇用主を持たないメンターと一緒に働くことには利点があります。

Spinutech のコンテンツ ストラテジストである Divya Bisht は、CMI プログラムに参加しました。 「私がどのように物事に取り組んでいるのか、なぜ特定のことが失敗したのか、次回はもっと良くなる可能性があるのか​​について、新鮮な視点を与えてくれる社外の人がいることで、コンテンツ ストラテジストとして成長することができました」と彼女は言います。

CMI のような正式なメンター プログラムに参加していない場合でも、メンターまたはメンティーを見つけることができます。 Olivet の調査によると、メンティーの 25% がメンターから招待され、14% が誰かにメンターを依頼しました。

メンターの検索をリードジェネレーション活動のように扱ってください。多くの人に手を差し伸べる可能性が高く、1 人か 2 人がメンタータイプの関係に変わります。 それがVishが彼がやったと言っていることです. 彼は、興味のあることをした人に連絡を取り、そのことについてもっと知りたいと伝えています。 これらのアウトリーチの機会のいくつかは、長期的な関係に変わりました。

彼は、著者イベントを組織する以前の役割からの 1 つの例を共有しています。 ヴィッシュのヒーローは、作家でありアジア系アメリカ人演劇のパイオニアであるフランク・チンでした。 彼はフランクに出席するように頼んだ。 招待は受け入れられ、Vish は 3 日間にわたって彼と時間を過ごすことができました。 「関係はその後何年も続きました」とヴィッシュは言います。

業界外のメンターの検索範囲を広げます。 「製薬業界での商業化について教えてくれた私の最も偉大なメンターの 1 人は医師でした。彼と緊密に協力し、ビジネスの世界全体について学びました」と Vish 氏は言います。

NDA後

秘密保持契約は賢明な第一歩ですが、作成すべき文書はそれだけではありません。 メンターとメンティーの両方が、期待と、2 人がどのように連携するかについて、同じ認識を持つ必要があります。

EDUCAUSE は、メンターシップに関するこの役立つガイドを提供しています。 関係の 4 つのフェーズ (準備、交渉、成長の実現、終了) について詳しく説明しています。 準備ができていることを確認するためのパートナーシップ前のチェックリストと、潜在的なトピックなどを特定するためのインタビューの質問が含まれています. 特に、契約チェックリストは、各人が関係とは何か、何が期待されているかを確実に理解するのに役立ちます. 質問の中で：

• 定期的に関係に費やすことができる時間はどれくらいですか? 現実的であること。
• 目標を書き留めて分析し、SMART 基準を満たすようにします。
• ディスカッション形式について合意します。 (例: 正式な議題、トピック主導の議題、チェックインの会話)
• 柔軟です。 あなたの関係が進むにつれて、期待と計画は変化します。
• 成功の基準を明確にします。 成功の「見た目」とは？

あなたの経験を CMI 読者と共有したいと思います。 メンターやメンティーはいますか？ どうやってパートナーを見つけましたか？ 何が気に入りましたか？ もっと良くなればよかったと思うことは何ですか? コメントで詳しく教えてください。

表紙画像 by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute