あなたの最初のEメールマーケティングキャンペーンを解釈する方法

公開: 2018-09-06

Eメールマーケティングツールの使用は、プロモーションキャンペーンの送信だけに基づいているのではなく、ツールは1つまたは複数の目標を達成するための優れた手段になります。

Demand Metricsによる最新のレポートによると、ユーザーが電子メールマーケティングを行うことを決定する3つの主な理由は次のとおりです。

  1. 顧客とのコミュニケーション
  2. 見込み客とコミュニケーションする
  3. ブランド認知度を高める

収益を上げたり、加入者に関するデータを収集したりするなど、他の理由もあり、ユーザーのわずか3%が目標を持っていません。

あなたはあなたのEメールマーケティングの目標を知っていますか?

目標を持つことは、Eメールマーケティング戦略全体を構築するために重要です。

最初のEメールマーケティングレポートをどのように読むべきですか?

レポートページを表示すると、キャンペーンの結果の概要が表示されます。

レポート:キャンペーン結果

数字だけでは、何が起こるかを知ることは困難です。 ただし、数値のすぐ下はパーセンテージに変更されており、そこからより良い洞察を得ることができます。

レポート:オープンレート

このグラフは、キャンペーンのパフォーマンスについてのアイデアを得て、次のキャンペーンで実行する必要のある対策の計画を開始するのに最適です。

この場合、そしてあなた自身を最もよく位置づけるために、これらの結果はロゴとテキストで構成された情報キャンペーンに属します。 2017年以降にコンパイルされ、毎日更新されるデータベースに送信されました。 結果の分析を始めましょう:

  • オープンレート:とても良いです。 キャンペーンが役に立ったと判断できます。 33%に達しました。 次回は35%に到達するように努力する必要があります。
  • バウンス率:制限内です。 この率は2%を超えてはならず、可能であれば1%を下回ってください。 この記事では、リストの衛生状態を開始したいのですが、開始するのが怖いですか? バウンス率を1%以下にするために従う必要のある重要な手順を示します。

次に、次のようになります。

レポート:[インタラクション]をクリックします

CLICKS INTERACTIONSは、リンクをクリックしたサブスクライバーの割合と数を測定します。 番号をクリックすると、名前、メールアドレス、クリック日が表示されます。

この場合、キャンペーンにはロゴ内のリンクを除いてクリックするリンクがありませんでした。そのため、クリック率が低すぎます。 このクリック率は、オープン数に基づいて計算されます。

キャンペーンの目的(有益な販売)とデザイン(リンクやCTAなどを使用する場合)に依存するため、良いと見なすことができるクリック率を知ることは困難です。 サブスクライバーがクリックすることが目標である場合、その割合は1%を下回ってはなりません。 それ以外の場合は、コンテンツやデザインを再考する必要があります。

この部分では、ユーザーがどのリンクをクリックしたか、何回クリックしたかを知ることもできます。

キャンペーンレポート:[インタラクション]をクリックします

また、あなたは熱いマップのようなショーあなたは、加入者がクリックしたことをCLICKのMAPを持っています:

地図をクリック

UNSUBSCRIBESの数と割合もあります。数をクリックすると、理由が表示されます。

レポート:登録解除

理由を知ることは興味深いことです。なぜなら、同じ理由を共有する多数の購読者の場合、あなたは自分がうまくやっていないことがあることを理解するかもしれないからです。

あなたの製品や情報に興味を失う人がいるのは普通ですが、この割合が定期的に1%を超えている場合は、コンテンツが彼らにとってもはや関連性がない、またはおそらくあなたがすべきであるという合図を与えることができます送信の頻度を変更します。

それはスパムとしてキャンペーンをマークしている加入者の数を計測するため、虐待率も心に留めておくべき重要なデータです。 繰り返しますが、番号をクリックすると、レポートが表示されます。

レポート:虐待の苦情

それがダブルオプトインリストである場合でも、たとえば、そのデータベースにキャンペーンを送信し、サブスクライバーがそれにサインアップしたことを覚えていない場合など、スパムの苦情がある可能性があります。 複数の個別の苦情がある場合は、購読者があなたの電子メールを受信することを期待していないことを示しているため、購読者を取得するプロセスを確認する必要があります。

このレポートは、あなたをスパムとしてマークした加入者の連絡先データを提供します。 ベンチマークでは、これらのリンクを含めることを常にお勧めします…

リンクの購読を解除する

…ユーザーが自分の権利を行使できるようにするため、特に、サブスクライバーにスパムとしてマークを付ける機会を与えるリンク「不正使用の報告」。 キャンペーンから削除すると、貴重な情報を入手できなくなります。 このブログでは、虐待の苦情はニュースレターの配信可能性にどのように影響しますか? 虐待の苦情を避けるためにあなたがすべきことを教えてくれます。

そして最後に、 FORWARDS RATEは、キャンペーンがリストにないユーザーに転送された回数を示します。 このレートは、サブスクライバーがキャンペーンで「転送メール」リンクを使用した場合にのみカウントされるため、これを含めない場合、パーセンテージは0になります。

レポートの下部に、毎時のパフォーマンスが表示されます。

レポート:毎時オープン

これは、Eメールマーケティングキャンペーンを送信するのに適した曜日と時間を知るための優れたチャートです。 たとえば、このキャンペーンは6月22日金曜日の午前7時30分に送信されたため、図を読むと、サブスクライバーは23日土曜日の午前10時または25日月曜日の午前7時にアクティブになっています。就業日を開始するために初めて受信トレイに。

この情報を入手し、購読者の行動に基づいて次のキャンペーンを送信することで、より高いエンゲージメントが保証されるのは素晴らしいことです。

ソーシャルメディアチャネルでキャンペーンを共有した場合、 FACEBOOK ENGAGEMENTの下で、ユーザーがチャネルで行ったインタラクションと投稿を確認できます。

また、 OPENS BYGEOLOCATIONを確認できるインタラクティブマップがあります

レポート:ジオロケーションで開く

さまざまな国に送信する場合、このレポートは興味深いものになる可能性がありますが、この情報は推定値であり、ISPがIPアドレスを配布する方法のために信頼性が低い可能性があることに注意する必要があります。

このすべての情報はPDFまたはExcelとしてダウンロードでき、キャンペーンをサブアカウントと共有できます。

メールレポート

最初のEメールマーケティングキャンペーンからどのような結果を期待する必要がありますか?

次のような結果に影響を与える多くの要因があるため、この質問への回答は少し複雑です。

  • 古いデータベース
  • 検証済みデータベース
  • 独自のデータベース
  • 最近のデータベース
  • キャンペーンのデザイン
  • 件名
  • ドメインの品質またはパブリックドメインの使用
  • SPFおよびCNAMEレコードの設定
  • 専用IPの使用

そしてさらにいくつか…しかし、最初の目標として次の数値を設定してください。

  • オープン率:15%
  • バウンス率:0.5%
  • 登録解除率:0.75%
  • 虐待の苦情:0.05%

これらの指標に到達できない場合は、メールマーケティングスペシャリストの助けを借りて、それらに到達するための最善のヒントをいつでもご案内します。

今度はキャンペーンを開始する番です! 結果を私たちと共有していただけませんか?