資格のあるリードのためにあなたのウェブサイトを最適化する方法

公開: 2022-05-04

B2B Webサイトの最も重要なビジネス目標の1つは、リードを生成することです。リードがすぐにクライアントに変換されない場合でも、データベースに連絡先情報があると、将来のやり取りや販売への扉が開かれます。そのため、マーケターは潜在顧客を最優先事項および目標としています。

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たとえば、Webサイトへの訪問者は、何も購入するつもりがなく、好奇心から電子メールニュースレターにオプトインする場合があります。しかし、何ヶ月にもわたって頻繁にメールをやり取りしてブランドを頭に入れていた後、最終的にはコンバージョンに至りました。

もちろん、その素晴らしい長いゲームが機能するためには、最初にリードを収集する必要があります。ここで、リードキャプチャの最適化が行われます。基本的に、ユーザーがさまざまなページでリードに変換できるように、プロセスをできるだけ簡単にする必要があります。あなたのウェブサイトの。

あなたが知っておくべきいくつかの実証済みの戦略がありますが、あなたの聴衆のために何がうまくいくかをテストすることは重要です。探しているリードの種類、それらをキャプチャする方法、およびリードキャプチャの成功を評価する方法を検討してください。

そのフレームワークを作成したら、リードキャプチャの最適化に真剣に取り組むことができます。読み続けて、リードジェネレーションを次のレベルに引き上げるさまざまなテクニックを探ります。

トラフィックの多いページのフォームを最適化する

サインアップフォームは、適格なリードを獲得するための迅速で簡単なアプローチです。しかし、それらを戦略的にWebサイトに配置することが重要です。間違った場所にあるリードフォームが多すぎると、Webトラフィックが活用されず、時間の無駄になります。

Webサイトを分析し、トラフィックが最も多いページを特定することから始めます。リードのほとんどをどこで獲得しますか？それはあなたが一般的に注意を払わないページからであるかもしれません。

トラフィックの多いページに焦点を合わせ、ユーザーが個人の連絡先情報を提供するように促す興味深いメッセージを作成するようにしてください。

フォームは、上記の例のように電子メールアドレスを要求するだけの場合もあれば、個人の名前、会社名、役職などの詳細情報を要求するフォームを使用する場合もあります。どちらのスタイルを選択する場合でも、フォームのデザインがWebサイトのルックアンドフィールと一致または補完することを確認してください。これにより、シームレスで楽しいカスタマーエクスペリエンスが保証されます。

たとえば、分析ツールが、多くの潜在的なリードがFacebookから来ており、そこでWebサイトへのインバウンドリンクをクリックしていることを示しているとします。その場合、あなたの次のステップは、彼らが見ているページを彼らの興味をかき立てるコンテンツで最適化することです。ハローバーまたはポップアップを追加して、旅の次のステップを案内します。タイミングがすべてであることを忘れないでください。オプトインフォームをいつどこに表示するかを理解してください。

これがうまくいかない場合は、Webサイトを離れたいユーザーのために終了インテントポップアップを追加することを検討してください。それは彼らにあなたの電子メールリストを購読するように頼む穏やかなプッシュ、または別の戦術かもしれません。

ランディングページとメールの自動化を活用する

ランディングページは、リードの獲得と変換に特化したツールであるため、Webサイトとリード生成戦略の重要な要素です。

ランディングページには、訪問者が提供しているものと引き換えに連絡先情報（電子メールアドレスや電話番号など）を送信できるフォームがあります。 2022年には、競合他社に先んじるのに役立つランディングページのデザイントレンドと戦術がいくつかあります。

eコマースサイトにアクセスして、「新規訪問者」割引で迎えられたことはありますか？あなたはあなたの電子メールアドレスを入力した後にのみ約束された割引を受け取ります。これは説得力のある潜在顧客の戦術であり、以前は確信が持てなかった場合に購入するように説得する可能性があります。

さまざまな目標やキャンペーンのためにいくつかのランディングページを用意することは素晴らしいアイデアです。 HubSpotによると、ランディングページが40を超える企業は、ランディングページが1〜5つしかない企業の5倍のリードを生み出します。

電子メールの自動化は、ランディングページ戦略を補完するものとしてうまく機能します。ありがたいことに、低予算のマーケターにも適した手頃な価格の電子メールマーケティングサービスが幅広くあります。たとえば、自動化された電子メールキャンペーンを設定し、ランディングページを介して電子メールリストに参加した訪問者に「家族へようこそ」メッセージを送信できます。

温かいウェルカムメールは、新しく変換されたリード間のエンゲージメント率を高めます。それはコミュニケーションに決定的な個人的なトーンを追加し、潜在的な顧客との関係を構築するのに役立ちます。

上級者向けのヒント：このメールには、説得力のある召喚状を含めることを忘れないでください。なんで？あなたはリードが彼らの顧客の旅を続けることを奨励したいからです。

効果的なCTAの例を次に示します。

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特定のブログ投稿でコンテンツのアップグレードやその他のインセンティブを提供する

ユーザーがブログ記事を読み終えたら、Webサイトの別のコンテンツにユーザーを誘導します。同じトピックに関する別の記事、ケーススタディ、または調査レポートである可能性があります。ウェビナーの録画やYouTubeのビデオでもかまいません。

秘訣は、ゲーテッドコンテンツにすることです。これは、読者がコンテンツにアクセスするためにいくつかの個人情報を提供する必要があることを意味します。これは、効果的な潜在顧客生成戦略の重要な部分です。

これは難しいように思えるかもしれませんが、実際にはそれほど複雑ではありません。既存のコンテンツを見て、「ゲートに値する」部分を特定します。次に、リード生成フォームをサイドバー、記事の最後、またはポップアップメッセージに追加して、読者に情報を入力してコンテンツを受信するように促します。

検索エンジン最適化と潜在顧客の出会い

SEOは、リード生成のための武器のもう1つのツールです。高品質のコンテンツは、ウェブサイトをGoogleの検索結果のトップに表示するために必要なページ権限を構築するのに役立ちます。

検索を介してWebサイトにアクセスするオーガニック訪問者は、解決できる問題に対する回答を探している可能性が高くなります。これらのリードの多くは高品質であり、追求する価値があります。この質の高いトラフィックをウェブサイトのリードフォームに誘導することが最大の目標です。

組織にとって重要なトピックについてキーワード調査を行い、一連のブログエントリを作成して、サイトへのトラフィックを増やします。次に、主題に関するより詳細で有用な情報を追加するコンテンツのアップグレードを提供します。このコンテンツをダウンロード可能なPDFに変換し、ブログの読者が名前、会社、および電子メールアドレスを入力してアクセスできるようにします。

情報を入力するすべての人にコンテンツPDFを電子メールで送信し、別の電子メールでフォローアップして、彼らがあなたのビジネスへの関心を維持できるようにします。

関連性があり、強力で、役立つコンテンツジャーニーを作成することは、リードを獲得し、コンバージョンに至るまでマーケティングファネルを通じてリードを育成するための優れた方法です。

評価ツールまたはクイズを作成する

リード生成プロセスを最適化するもう1つの優れた方法は、評価ツールまたはクイズなどの他のインタラクティブコンテンツを作成することです。

ブログの投稿、ビデオ、およびその他の種類の静的コンテンツはすべて、成功するリード生成戦略の一部です。しかし、投票やクイズなどのインタラクティブな要素は、ユーザーの興味や好奇心を捉え、コンテンツエクスペリエンスに積極的に関与し続けるため、賭け金を引き上げます。

個人が結果を明らかにするためにあなたのリード生成フォームに記入する必要があるようにします。人々の情報を取得するだけでなく、見込み客がクイズに回答した方法や評価を終了した方法に応じて、リード育成の取り組みを調整することもできます。

あなたのウェブサイトに統合されたクイズは、正しく行われた場合、多くのリードを生み出す可能性があります。クイズは多くの聴衆にアピールし、長い保存寿命を持ち、面白くて参加型の両方になる可能性があります。

彼らは魅惑的な質問をすることによってあなたの聴衆の興味をそそります。以下のスクリーンショットでは、まさにそれがRamitSethiが見込み客を引き付けようとする方法です。

クイズ、投票、計算機、およびテストは、製品のランディングページ、ブログ、リソースページなど、Webサイトのさまざまなページに追加される場合があります。

ライブチャットサービスを使用する

ライブチャットサービスはより洗練されてきており、より多くの顧客がビジネスについて学ぶときにチャット体験に従事することを期待しています。ライブチャットツールがないと、重要なリードソースを見逃すリスクがあります。

Webサイトを調べて、訪問者が最も時間を費やしているページと、主な質問を特定します。十分な開発リソースがある場合は、クライアントが最もヘルプや情報を必要とするページにライブチャットソフトウェアを実装します。

これは、顧客の質問に対応し、優れた顧客体験を提供しながら、製品の需要に関するデータを収集して文書化するのに役立ちます。さらに、ライブチャットでやり取りする顧客の連絡先情報を活用することで、フォローアップメールキャンペーンでマーケティングファネルを案内し、追加のリード生成ワークフローを作成できます。

訪問者とテスト要素を追跡する

結果を追跡し、リード生成プロセスの要素を最適化することは、長期的に成功するために不可欠です。このステップが実際にどれほど重要であるかを十分に強調することはできません。

A / Bテストを使用すると、クリック率を大幅に向上させることができます。 CTAの表現、ランディングページの構造、使用している画像やアイコン、さらにはランディングページの色をテストすると、大きな影響を与える可能性があります。

CRMシステムを導入している場合は、それが出発点として最適です。ただし、無料のGoogle Analyticsアカウントにも、便利な追跡ツールが付属しています。リードを生成する各ページの「目標」を作成するだけです。

データは、マーケティング戦略のどの側面が最も効果的であるかを示します。リードがどこで生成されているかを把握したら、マーケティング戦略を進化させて、パフォーマンスが良くないものを取り除き、有望な部分を最適化してさらに良い結果を出します。

それでも、人々があなたのサイトのコンテンツや要素とどのように相互作用するか（または相互作用しないか）疑問に思っていますか？ A / Bテストは多くの情報を提供する可能性がありますが、訪問者追跡ソリューションはさらに多くの情報を提供できます。

マウスの追跡とセッションの記録は、サイト上の特定の訪問者の動きを確認し、コンバージョンをブロックしている可能性のある摩擦スポットを検出できる訪問者監視テクノロジーです。

これらのツールは、サイトで機能しているものと機能していないものの決定的な分析を提供しませんが、潜在顧客キャンペーンを計画する際に貴重な定性的データと洞察を提供できます。

確認してみましょう

デジタル世界でのマーケティングは、ブランドにとって日々ますます困難になっています。競争に勝つために必要な戦略を持つことは必須であり、資格のあるリードを生み出すことは優れた出発点です。

リードジェネレーションは、潜在的な顧客をコンバージョンに導くのに役立ち、収益を増やします。そのためには、配布リストを作成する必要があります。そのためには、ランディングページとリードフォームが必要です。

リード情報を取得したら、リード育成フローの自動メールキャンペーンに着手できます。

コンテンツのアップグレード、クイズ、ライブチャットはすべて、目標到達プロセスを改善し、潜在的な顧客がブランドを理解してつながるのに役立つ優れた戦術です。そして、最良の結果を確実にするには、これらのコンポーネントをテストし、それらを最適化してリード生成戦略からより多くを得る方法についてデータ主導の意思決定を行う必要があります。リードを獲得することは1つのことです。資格のあるリードを取得することはまったく別のことです。これらの手法を今すぐ実装して、Webサイトを最適化し、強力で高品質のリードファネルを構築してください。