ホームおよびガーデンeコマースにおける10の課題（およびそれらを解決する方法）

ガーデニングはアウトドアの趣味ですが、ガーデニング用品やアドバイスを販売するために、事業主は買い物客と直接連絡を取る必要はありません。 コロナウイルスのパンデミックが発生したほとんどすべての業界と同様に、2020年には家庭用および庭用の商取引が本格的に開始され、2021年にはこの傾向が強まるでしょう。

ガーデニングの起業家が直面している10の課題と、さらに重要なことに、それらを迅速かつ永続的に解決する方法に関する10の提案があります。

プライベートラベルのブランドが来ています

アマゾンからターゲットまで、家庭および園芸業界の有名人が独自のラベルを導入しています。 これらは通常、メーカーから直接委託されるため、多くの買い物客があなたが販売する確立されたブランドよりも選択する競争力のある価格で提供されます。

この課題の解決策は、何十年も前から存在し、買い物客が信頼できるブランドを購入することの利点を強調することです。

さらに、プライベートブランドとの競争により売上が最も減少している製品の利益率を下げたい場合があります。 そうすることで、たとえば10ドルしかかからないため、買い物客が有名なブランドをクリックするまでの価格差を減らすことができます。

デジタルネイティブの垂直ブランドとは何か知っていますか？

頭字語DNVBの背後には、「デジタルネイティブの垂直ブランド」、つまり、ターゲットオーディエンスに製品を販売する高度に専門化された企業があります。 これらの企業は通常、物理的な小売スペースなしでスタートしますが、それにもかかわらず、人気と市場シェアを急速に獲得することができます。

買い物客の観点からは、このようなブランドは正直であると認識されており、さらに重要なのは、仲介者を排除するD2Cモデルのためにコストを節約できることです。 この意味で、ベンチャーキャピタリストからの支援を集めることができるので、DNBVと戦うことには意味がなく、むしろそれらに参加することになります。

あなたのターゲットオーディエンスが誰であるかを知る

ターゲットオーディエンスを知ることは、家庭や庭のeコマースを含むあらゆるビジネスで重要です。 ウェブサイトで「購入」をしている人が誰であるかがわかれば、マーケティング戦略をより適切に調整できるようになります。

このプラクティスの最終目標は、買い物客をできるだけ長く維持することです。 ガーデニングでは、他の産業とは異なり、人々は老後をよく育てるので、これは通常、人生を意味します。 米国の統計を見ると、 50歳以上の人々がすべての庭師のほぼ3分の1を占めています。

ソーシャルメディアの人気の高まり

家をリフォームすることになったとき、どこからインスピレーションを得ますか？ オンライン、おそらくあなたの友人のソーシャルメディアフィード。

Facebook、TikTok、Pinterest、Instagramなどのチャネルは、家庭用および庭用のeコマース企業向けに爆発的に増加しています。 彼らは見事な写真とダミーのためのガイドでいっぱいで、アマチュアの家の設計を真剣なビジネスにします。

さらに、現在、家庭や庭の業界を席巻したソーシャルメディアのインフルエンサーがいます。 そのうちの一人は、ガーデニング、掃除、そして家と裏庭の両方に情熱を持っている非常に人気のある母親であるヒンチ夫人です。

オンラインコミュニティの構築

彼女や他の「グリーン」なインフルエンサーから学び、独自のオンラインガーデニングコミュニティを構築するように努める必要があります。 アップロードするコンテンツを作成する代わりに、ユーザー生成コンテンツがそれを行います。 顧客の完結相を通してあなたの製品の驚くべき結果を紹介することは、あなたがこれまでに得た最高の広告です（無料で）。

調査によると、オンライン家具の売上高は11.9％の割合で成長しており、2022年末までに2,940億ドルの市場価値に達する見込みです。しかし、特に興味深いのは、この成長に貢献している顧客の50％がミレニアル世代であるということです。およびGenZ。

ミレニアル世代はガーデニングを始めています

買い物客のことを知っておくべきだと言ったとき、彼らの年齢はあなたが注意を払わなければならなかった要因の1つにすぎませんでした。 高齢者は依然として多くの庭師を作っていますが、「ミレニアル世代の庭師」の数は絶えず増加しています。

理由？ Z世代とともに、ミレニアル世代は自分の家を購入しており、最初からグリーンプラクティスを採用したいと考えています。 これには、何十年も続く最高品質のガーデンアクセサリーや機器の購入が含まれます。

これらの買い物客の数は増え続けるだけなので、あなたは挑戦に立ち向かい、競合他社の手から彼らをスナップする必要があります。 家と庭のeコマースビジネスが持続可能であるためには、彼らは次の世代からの現金を必要とします。

不動産市場は減速している

市場の変動により、多くの住宅所有者や賃貸人は現在の場所にとどまります。 長期的には、ほとんどの住宅所有者は、新しい家を探すのではなく、既存の家にとどまる予定です。 その結果、それらの住宅所有者は、住宅改修プロジェクトにより多くの時間とお金を費やすことを計画しています。

これには、定期的なメンテナンスだけでなく、家の改造も含まれます。 このアプローチの背後にある論理は、ROIが現在15％にとどまっているため、これらの住宅改修は基本的に自己負担になるというものです。

庭を整え、緑の芝生を所有することは、有利な家の改善のリストのトップになります。 このため、「外出禁止令」の傾向を利用しようとすると、マーケティング部門はそれを5番目のギアに入れる必要があります。

パンデミックへの対処

COVID-19のパンデミックと言えば、それは家庭や庭のeコマースに大きな影響を与えました。 パンデミックとその後の対策により企業が閉鎖の危機に瀕している他の業界とは異なり、ガーデニング業界は非常に好調です。

世界中の消費者が自宅で検疫を行っているため、彼らはすぐに自宅の環境をできるだけ快適にするようになりました。 家庭用および庭用ビジネスでは、オンライン販売が50％以上増加しましたが、それ自体が困難です。

つまり、中小企業は不意を突かれ、このような売り上げの急増に対処するためのロジスティクスがありませんでした。 繰り返しになりますが、バグビジネスは協力者の広大なネットワークのために最大の利益を上げました。 ビジネスの他のプレーヤーにとっての課題は、需要のピーク時にサービスを急上昇させることでした。

ウェブサイトのパーソナライズを使用してブランドを後押し

問題は常に残っています。どのようにして需要の増加に基づいて構築し、eショッピングプラットフォームでさらに多くの売上を伸ばすことができるでしょうか。 あなたの家に家具や装身具を提供することはこれまでで最も個人的なことであるため、ウェブサイトのパーソナライズが最短の答えです。

お客様は、自分の好みや個性をアピールするために、特別にアクセサリーを調達しています。 したがって、特にeコマースでは、購入体験がこれを反映していることが不可欠です。

買い物客は、このタイプのパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するブランドに目を向けます。これは、小売業者に有利な収益機会をもたらします。

パーソナライズはあなたに最先端を与えるでしょう

テクノロジーは売り上げを伸ばすための鍵です。 行動セグメンテーションを採用することにより、ブランドは、ユーザーの好みに基づいて、非常にパーソナライズされた、非常にターゲットを絞った製品の推奨事項を表示できます。

この意味で、eコマースプラットフォームはNetflixのようなものである必要があります。この場合、すべてのユーザーは、表示/ショッピングの好みに基づいてカスタマイズされたホーム画面を受け取ります。

最終的な目標は、訪問者を慎重にキュレーションされたカスタマージャーニーに連れて行き、できるだけ多くの製品に触れさせることです。 事後対応ではなく、顧客との予測関係を確立すると、オンラインプラットフォームは静的なWebサイトから信頼できるアドバイザーに成長します。

家庭用および庭用のeコマース業界には多くの課題があります。 パンデミックにより需要はかつてないほど高まっているかもしれませんが、競争は同様に熾烈です。 ただし、上記の10の課題をうまく克服できれば、eコマースビジネスは成功するはずです。