ブラック フライデーとサイバー マンデーのマーケティング キャンペーンにインフルエンサーを使用する

毎年、消費者支出の最大の週、サイバー ウィークです。

人々がホリデー ギフトを買いだめするための最良の取引を見つけようと競い合う中、サイバー ウィークはマーケティング カレンダーで小売業者や小売業者にとって最も収益性の高い期間です。 昨年、この買い物の盛んな時期に 339 億ドル以上が消費されました。景気後退の最中でさえ、今年はたくさんのお金が手に入るでしょう。 しかし、ホリデー シーズンのショッピング パイの一部を獲得しようとしているときに、ブランドを際立たせるにはどうすればよいでしょうか。 クリエイターのマーケティングは、そのトリックを行うのに役立ちます。

消費者は、ソーシャル ネットワークで肯定的なレビューを見た後に製品を購入する可能性が 71% 高くなります。したがって、クリエイター マーケティングがブラック フライデーとサイバー マンデー (BFCM) のマーケティング戦略に含まれていない場合は、そうすべきです。 では、BFCM クリエーター キャンペーンをどのように計画しますか? 過去にこの戦略を採用したことがあるか、初めての戦略であるかにかかわらず、達成可能な目標を計画して設定することがすべてです。 ブラック フライデーとサイバー マンデーのキャンペーンの目標によっては、クリエイターとのコラボレーションへのアプローチが変わる可能性があります。 そこで、キャンペーンを開始する際に考慮すべきキャンペーンの目標をいくつかご紹介します。

1. ブランド認知度の向上
2. 新しい市場をターゲットにする
3. 聴衆の認識を変える
4. イベントへのトラフィックを促進する
5. 販売促進

キャンペーンの成功指標を明確に把握したら、キャンペーンに最適なクリエイティブ戦略を検討できます。 さまざまなブランドがクリエイター キャンペーンを通じてさまざまな目標を達成した例をいくつか紹介します。

ブラック フライデーとサイバー マンデーにインフルエンサーを使用する:

運転意識

認知度を高めたいですか？ ウォルマートが 2021 年に#UnwrapTheDealsキャンペーンを展開したとき、ウォルマートのプレイブックからページを取り出して、さまざまなブラック フライデー ディールを明らかにする TikTok フィルターを作成しました。 多様なクリエイター グループと協力して、このチャレンジは 60 億回以上のビューを受け取りました。

@zahra このフィルターを使用して @walmart にタグを付けて、ホリデー ギフトを獲得するチャンスです。 11 月 4 日午後 7 時 (米国東部時間) に始まるブラック フライデー セール。 #広告 #コンテスト #unwrapthedeals ♬ クリスマスベル - StudioKolomna

新しい市場をターゲットにする

Mysa は、ブラック フライデーのクリエイター キャンペーンを実施して、スマート サーモスタットの認知度を高め、女性や忙しい母親に販売することで市場を拡大しました。 このキャンペーンにより、4 人の異なるクリエイターを通じてさまざまなメッセージをテストし、新しい視聴者にリーチすることができました。また、クリエイターのコンテンツを独自のブランド ページで再利用することもできました。 Mysa のブラック フライデー キャンペーンでは、広告費用対効果が 419% 増加し、以前に実行したブランド広告よりもコンバージョン率が 215% 高くなりました。 さらに、女性への売上を 50% 増加させることができました。

ブランドの認識を変える

2021 年、ティンバーランドは、ブランドが 2030 年までに正味の環境へのプラスの影響を生み出すのに役立つ 2 つの重要な目標を発表しました。彼らは、製品の 100% が循環型デザインに基づいており、100% が再生農業から得られた天然素材であることを約束しました。 この使命を念頭に置いて、彼らは環境に配慮したクリエイターをフィーチャーした BFCM キャンペーンを開始しました。これは、ブランド広告ではなく本物の人間関係で認識を変える確実な方法でした。

イベントへのトラフィックを促進する

Amazon Fire TV はインフルエンサーやクリエイターと提携して、Century City Mall で BFCM の 5 日間の #FireTVPopUp イベントを宣伝しました。 このポップアップは、Amazon Fire TV とその付属品がホリデー シーズンのギフトに最適な選択肢であることの認知度を高めることを目的としていました。 ロサンゼルスの地元のクリエイターと提携することで、彼らはイベントへの来場者を増やし、現場でのチャレンジや景品に人々を参加させることができました.

販売促進

Microbe Formulas は最近、健康への道のりとサプリメントの摂取経験についてのストーリーを共有したクリエイターと提携して、ブラック フライデーのキャンペーンを実施しました。 製薬、健康、サプリメントの分野のブランドにとって、クリエイターと提携することは、信頼を迅速に築き、ファネルの底辺のアクションを活性化するための優れた方法です。 クリエイターと提携することで、Microbe Formulas はターゲット オーディエンスと本物の方法でつながることができ、最も影響力のある顧客がストーリーを共有し、今後のプロモーションについて自身のオーディエンスに知らせることができました。

クリエイター キャンペーンは測定可能ですか？

クリエイター キャンペーンは測定可能ですか？ はい、はい、そしてまたまた！

#paid などのパートナーを通じてクリエイター キャンペーンを実施することで、ブランドは、トラフィック、ブランド、売上高などの有意義なキャンペーン指標を取得できます。 カテゴリ平均に対するブランドの親和性を測定することもできます。 また、#有料でクリエーター キャンペーンを実施しているブランドは、消費者がクリエーターの広告がブランド広告よりも 2 倍本物で、信頼性が高く、親しみやすく、現実的であると信じており、購入意向が 64% 増加していることに気付きました。 さらに、TikTok、Instagram、YouTube などのプラットフォームでの視聴者数は過小評価できません。

Kaleigh Moore が BANKNOTES のために書いたように:

TikTok は、楽しくてカジュアルなソーシャル メディア プラットフォームとして定評があり、それがまさに人々に愛されている理由です。

しかし、それがブランドもそれを気に入っている理由です。 Bazaarvoice によると、TikTok で買い物をする人は、他のソーシャル プラットフォームで買い物をする人よりも頻繁に商品を閲覧して購入しています。 世界中の TikTok 買い物客の 5 分の 1 以上が、他のすべてのプラットフォームよりも早く、「常に」TikTok で商品を購入していると述べています。 さらに驚くべきことに、TikToker の半数以上がアプリで商品を見て購入しています。 今日、TikTok は 58% の顧客にとってショッピングのインスピレーションの源であり、eMarketer の報告によると、48% 近くがショッピング情報を収集するために TikTok を使用しています。

そして、YouTubeがあります！

最近の調査によると、13 歳から 17 歳の子供の 95% が YouTube を使用していると答えており、19% がほぼ常に YouTube を使用していると答えています。 YouTube や TikTok などのクリエイター コンテンツの優れた点は、あらゆる規模のビジネスが大きな成功を収めることができることです。 そのためには、何がトレンドで、何が現在の瞬間に関連しているかを把握する必要があります。 実際、アクセンチュアが発表したレポートによると、調査対象のソーシャル バイヤーの 59% が、「e コマース Web サイトで買い物をするよりも、ソーシャル コマースを通じて中小企業をサポートする可能性が高い」と述べています。 さらに、63% が同じ販売者から再度購入する可能性が高いと述べており、ロイヤルティの構築とリピート購入の促進におけるソーシャル コマースの利点を示しています。」

アクセンチュアの消費財およびサービスのグローバル リーダーであるオリバー ライトは、次のように述べています。

「ソーシャルコマースは、人々の創造性、創意工夫、力によって動かされる平準化の力です。 小規模なブランドや個人に力を与え、大規模なブランドが何百万人もの個人の市場との関連性を再評価するようにします。」

クリエイター キャンペーンの転用

クリエイター コンテンツを手にしたら、それをどうしますか? ブランドはどのくらいの頻度で投稿する必要がありますか? 同じコンテンツを 2 回投稿する必要がありますか? 同じコンテンツを別の場所に投稿する必要がありますか? あなたのブランドがインフルエンサーからコンテンツを取得するために何千ドルも費やしている場合、そのコンテンツを再利用する方法を探す必要がありますか? はい。 特にマーケティング予算が縮小している場合。 専門のインフルエンサーがすでに作成しているのに、よりクリエイティブなものに代理店にお金を払う必要はありません。 新しいクリエイティブ アセットを代理店や社内チームに頼る必要はありません。 あなたのインフルエンサーはコンテンツ クリエーターです。彼らと協力して、素晴らしい写真、ビデオ、ストーリーなど、彼らがあなたのために作成したあらゆるものを再利用します。 これは、CEO や CMO に追加の予算を求めることなく、アセット ライブラリを増やす優れた方法です。

ブランドがクリエイター コンテンツの寿命を延ばす最もクリエイティブな方法には、次のようなものがあります。

メールマーケティング

クリエイターのコンテンツをメール マーケティングやニュースレターで使用することは、顧客や購入意欲の高い購入者との信頼関係を長期にわたって築くための優れた方法です。 消費者は、決定を下す前に意見やレビューを集めるのが大好きです。そのため、視聴者と一致するクリエイターを選択できれば、消費者はブランドや製品に親近感を抱くようになります。

社会的証明

社会的証拠としてデジタル マーケティング イニシアチブ全体にクリエイター コンテンツを散りばめることで、ターゲット オーディエンスとの信頼を強化できます。 視聴者は、製品がどのように使用されているかを見て、最も影響力のある顧客から話を聞いて、自信を持って購入を決定できるようにすることで、製品について知りたいと考えています。 顧客事例からハウツー ビデオ、お客様の声まで、視聴者はインスピレーションを感じたいと思っています。

ストーリーテリング

説得力のある顧客ストーリーを伝えることは、ターゲット オーディエンスの感情を捉え、ブランドと結び付けるための優れた方法です。 多くの D2C ブランドは、自社の Web サイトにカスタマー ストーリー専用のページを設けて、ビデオの証言、レビューの引用、ショート フィルム キャンペーンを共有することでこれを実現します。 すでにソーシャル メディアで顧客事例を共有している場合は、ソーシャル チャネルを超えてこのコンテンツを配信する良い機会でもあります。

ピンタレストの投稿

マーケティング担当者は、Instagram、TikTok、Twitter でのクリエイター コンテンツのオーガニック リーチに関心がありますが、Pinterest は見過ごされがちです。

Pinterest は商品を発見するための準備ができており、オーガニックでスポンサー付きのクリエイター コンテンツの優れたチャネルとなっています。 このプラットフォームは、製品の機能を強調したり、スタイル ガイドで人々にインスピレーションを与えたり、バイヤー ジャーニーのあらゆる段階で新製品を紹介したりするのに最適です。

屋外広告

Out-of-Home (OOH) 広告は、クリエイターのコンテンツを配信するチャネルとして見過ごされがちですが、マーケティング ミックスに多くの価値を追加できます。

ブランドは、インスタグラムでさまざまな種類のコンテンツをテストすることに多くの時間を費やして、どの種類のコンテンツがターゲットオーディエンスに共鳴するかを理解し、最もパフォーマンスの高いコンテンツを使用してビルボード広告にお金を投資します. これは、ビルボード、バス シェルターの広告、地下鉄の広告などの OOH チャネルで、ブランドが高性能のクリエイター コンテンツを再利用するための優れた方法です。

今すぐ準備を始めましょう！

2022 年はブラック フライデーとサイバー マンデーのショッピングにとって重要な年となり、ブランドは消費者の注目を集めるために戦い続けます。 アドビによると、2021 年、米国の消費者は 11 月から 12 月までにホリデー ショッピングに 2,040 億ドルを費やし、11 月 29 日までに 1,000 億ドルの収益を生み出しました。 感謝祭の週末に至る 11 月は、ホリデー シーズンの総支出のほぼ半分を占めました。 全米小売業連盟によると、昨年、買い物客の 61% が感謝祭の前にホリデー ギフトの購入を開始していました。 ホリデー シーズンのクリエイター キャンペーンの開始を検討しているマーケターにとって、消費者支出を最大限に活用するには、11 月の前または 11 月中に開始することが重要です。 実際、昨年の 11 月 1 日から 11 月 24 日までの支出は 19% 増加しました。

景気後退は小売業者と小売業者が説明しなければならない現実ですが、Salesforce からの最近のレポートは、BFCM の売上は成長し続けると予測していますが、問題は、マーチャントが収益性を維持しながらどのように売上を引き寄せるかです。 「1兆ドルの問題は、ブランドと小売業者がどのように成長を維持するかということですが、オムニチャネルのアプローチで利益を上げられるでしょうか?」 Salesforce レポートは述べています。 クリエイター マーケティングは、ブランドを際立たせ、消費者と実際につながるための最良の方法の 1 つです。 明確なホリデー キャンペーンの目標を設定し、適切なクリエイターを見つけて、今日からローンチの計画を始めましょう!

ライトが述べているように、

「ソーシャルコマースを正しく行うには、クリエイター、再販業者、ブランドが消費者がいる場所に製品やサービスを提供する必要があり、その逆ではありません。 それは、プラットフォーム、マーケットプレイス、ソーシャル メディア、インフルエンサーのダイナミックなエコシステム内で協力してデータ、洞察、機能を共有し、統合されたデジタル マーケットプレイス全体で適切なインセンティブと最高の消費者体験を提供することを意味します。」

覚えて：

1. 早めにローンチ: ホリデー シーズンの支出のほぼ半分が 11 月末までに発生します。
2. サイバー マンデー、ブラック フライデー、サンクスギビングのプッシュ プロモーション: これらは、サイバー ウィーク中の総消費支出の上位 3 日間です。
3. 幅広い視聴者にリーチし、表現力を高めるために、多様なクリエイターを雇う
4. クリエーターとのコラボレーションで創造性を発揮: 製品の発表に参加させたり、イベントに招待したり、カスタム ソーシャル メディア フィルターを作成したりできます。

そして、あなたと一緒に仕事をしたいと思っている適切なクリエイターを見つけることがいかに重要であり、あなたがターゲットとしている視聴者の間で信頼できる意見であることを忘れないでください. クリエイターを見つけるのは必ずしも簡単ではなく、TikTok や Instagram の検索よりも時間がかかります。 しかし、#paid のようなパートナーは、数人のトップ クリエイターの前でキャンペーンの概要を説明するのに役立ちます。トップ クリエイターは手を挙げて、あなたと一緒に仕事をしたいと言ってくれます。 適切なクリエイターを見つけることは、キャンペーンの成功を確実にするために大いに役立ちます!

インフルエンサー マーケティング プラットフォーム#有料の無料デモを手配するには、ここをクリックしてください。

著者について

Olivia Harris は #paid のクリエーター マーケティングのソート リーダーであり、プロダクト マーケターです。 過去 5 年間、彼女は B2B SAAS 企業の市場投入を支援してきました。カスタマー ジャーニーを深く理解し、製品の定着率を向上させる創造的なマーケティング イニシアチブを立ち上げました。 彼女は、テクノロジー、起業家精神、クリエイター マーケティング、購入プロセスの心理的要因に情熱を注いでいます。

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