これらの回避可能な間違いで苦労して獲得したコンテンツ予算を無駄にしないでください

より多くのお金は、より多くのお金が浪費されることを意味するべきではありません。

CMI の年次調査によると、マーケターの 60% 以上が、2021 年に比べて 2022 年のコンテンツ マーケティング予算が大きくなると予想していると述べています。その増加分を賢く使うには、または既存の (または削減された) 予算をより有効に活用するには、コストのかかるエラーや見落としをなくすように努めてください。あなたのアプローチの。

コンテンツ マーケティング ワールド 2022 のプレゼンターは、彼らが目にする最大のコンテンツ マーケティング予算の間違いのいくつかを共有します。 テクノロジーへの投資について全員が同意しているわけではありませんが、視聴者関連のコストについては意見が一致しています。 彼らはまた、昔ながらのテクニック、グラウンディング要素などについて多くのことを語っていました.

これらの間違いのうち、いくつを修正しますか? （そして、あなたはすでに何人を避けましたか？）

尋ねるのではなく仮定する

コンテンツの予算を使い果たす最善の方法は、Marcus Sheridan の叙事詩「They Ask, You Answer」に間違った反論を書くことです。 ええ、そうです。 パブ、コーヒー ショップ、または Zoom でさえも、聴衆を知っていて、彼らを実際に知ることなく多額の現金を費やしていると仮定すると、そこが間違っています。

プロセスの最初だけでなく、プロセス全体を通して彼らと話し合う必要があります。 常に尋ねる: これは理にかなっていますか? これはまだ意味がありますか？ 受け取った応答に基づいて、定期的に変更してください。 私たちは彼らが望んでいると思うものに夢中になり、彼らが何を望んでいるのかを見つけるために時間をかけることを忘れています. – Jon Burkhart氏、TBC Global Limited 創設者

視聴者が気にしないコンテンツを作成する

ターゲット ユーザーのニーズや期待に合わないコンテンツの作成、公開、宣伝に時間とリソースを費やすのは無駄です。 予算の大部分は、視聴者の調査、コンテンツとやり取りする理由の理解、フィードバックの受信、または単に彼らと話すことに費やす必要があります。 – Igor Bielobradek 氏、デジタル マーケティング シニア マネージャー、Deloitte

経験を却下する

コンテンツ エクスペリエンスに重点を置かない限り、収集するデータから作成するコンテンツに至るまで、投資のすべての部分が無駄になります。 バイヤーは、自分に関連するコンテンツを見つけることを期待しており、他の視聴者向けのコンテンツをふるいにかける必要はありません。 コンテンツが存在する環境から、パーソナライゼーションとコンテキストを可能にする構造まで、エクスペリエンスに重点を置いています。 – Randy Frisch 氏、チーフ エバンジェリスト、Uberflip

社内リーダーの意見に基づく投資

営業、製品チーム、経営幹部の気まぐれやエゴに基づいて、製品コンテンツに時間とお金を費やす。 コンテンツをバイヤー ジャーニーにマッピングすると、最大のギャップは常に教育、コンテキスト、ユース ケースにあることがわかります。 – Michael Brenner氏、CEO、Marketing Insider Group

あなたの研究をしていない

バイヤー ジャーニーとバイヤー ペルソナに関する基本的な調査とデータ主導の理解なしに費やされたコンテンツ マーケティングの費用は無駄になります。 – Mark Emond氏、Demand Spring 社長

聴衆を知らずに成功を期待する

お金の最大の無駄遣いは、ターゲット ユーザーを明確に理解せずにコンテンツを作成することです。 彼らのストーリー (感情、痛み、恐れ、希望、目標) と、彼らに到達するための障害は何かを知る必要があります。 –ティム・シュモイヤー、創設者/CEO、Video Creators

誰のためでもない創造

コンテンツ マーケティング予算の最大の浪費は、視聴者に価値を提供しないコンテンツを作成することです。 企業やブランドは、誰も求めていない、誰も望んでいない、誰も気にしていない膨大な量のコンテンツを毎日生み出しています。 コンテンツが無駄だったかどうかを確認する最も簡単な方法は次のとおりです。あなたの会社の最新のコンテンツ キャンペーンに、たとえ 1 ドルでも自分のポケットから出しますか? 答えがノーなら、あなたのコンテンツは無駄でした。 – Christopher Penn氏、チーフ データ サイエンティスト、TrustInsights.ai

何を誰につなげないか

最大の無駄は、適切な視聴者に対して不適切なコンテンツを作成するために時間とお金を費やすことです。 エンゲージしようとしているのは誰で、何が彼らをエンゲージさせるのかを時間をかけて特定しないと、ランダムなコンテンツ タイプでスパゲッティを投げるようなものになります。 あなたはブランドと視聴者に不利益をもたらします。 単に 15 秒のビデオ クリップを見たい視聴者向けにホワイト ペーパーを作成するのは、時間の無駄です。 – Michael Weiss氏、コンサルティング サービスおよびソリューション担当副社長、Creative Circle

視聴者がいない場所でコンテンツを宣伝する

特定のチャネルを介してコンテンツを宣伝しても、ターゲット オーディエンスが時間を費やしていない場合は意味がありません。 – Michelle Garrett 、コンサルタント、Garrett Public Relations

プロセスの問題を解決する技術への期待

プロセスの問題にツールやテクノロジーを投入するのは、予算の間違いです。 光沢のある新しいソフトウェアを購入すると、自分の働き方について何かをしていると思うかもしれません。 しかし、根本的な問題に対処しなければ、ツールでできることはほとんどありません。 最初に自分の作業を視覚化します (これには優れたカンバン ボードが気に入っています)。 ボトルネックはあなたが考えていた場所ではない可能性があります。 間違った問題を解決するためのツールを購入することは、切望されていた予算を大幅に浪費することです。 – Andrea Fryrear 氏、AgileSherpasの CEO 兼共同設立者

準備が整う前に自動化を開始する

高価な自動化プラットフォーム。 十分な価値を得る準備ができていない限り、月額 1,000 ドルのツールを購入しないでください。 これは通常、強力でゲートに値するコンテンツ資産、熱心な購読者のリスト、文書化されたコンテンツ戦略、および訪問者を変換するために特別に設計された Web サイトを持っていることを意味します。 – Orbit Media Studios 共同創設者兼最高マーケティング責任者Andy Crestodina 氏

テクノロジーを万能薬と見なす

適切に採用および統合されていないソフトウェアを購入する。 リーダーシップの賛同、適切な実施、適切なトレーニングを得るために時間と労力を費やすことなく、テクノロジーが私たちの問題を魔法のように解決してくれると考えがちです。 –ロチェスター大学、コンテンツ戦略および評価担当ディレクター、 Brian Piper氏

ライターよりもツールへの投資

ツールに多額の費用を費やし、社内またはそれ以外の質の高いライターに十分な費用をかけません。 多くの場合、ブランドは低品質のコンテンツを修正して補うためにツールに依存しています。 誤解しないでほしいのですが、私は Frase.io、Grammarly、Semrush などの編集および作成ツールの大ファンです。 彼らは、SEO と文法上の優位性を提供して、最高のものと競争することができますが、死んだカナリアを歌わせることはできません。 最初にあなたの言葉の鳥に投資してください。 ツールに曲を差し替えたり (またはオートチューンしたり) させたりせずに、曲を甘くしてもらいましょう。 – Haley Collins氏、運用およびコンテンツ担当ディレクター、GPO

人間にすべての重労働をさせる

100%人力によるコンテンツ戦略と制作に頼るのは間違いです。 数十の AI を活用したテクノロジーにより、コンテンツの計画と作成のコストを削減できます。 – Paul Roetzer氏、Marketing AI Institute の CEO

自動化ツールを十分に活用していない

マーケティング オートメーションは、最適化して ROI を測定できれば、十分な価値があります。 ツールを継続的に監査して、予算を最大限に活用し、収益に貢献していないものを削減します。 – Ahava Leibtag氏、Aha Media Group 創設者兼社長

あまりにも多くのベンダーと協力している

マーケターがあまりにも多くのベンダーやテクノロジーを使用すると、多くのリソース (時間とお金) が浪費されます。 多くの場合、信頼できるベンダーの数を減らし、より多くのサービスを 1 つの契約にまとめることで、予算を節約できます。 マーケティング担当者は、ベンダー リストを要約できるかどうかを確認するために、提供するサービスと製品をベンダーに問い合わせる必要があります。 – Brittany Graff 氏、マーケティング担当シニア ディレクター、Painting with a Twist

時間を追加するツールの追加

私たちは、よりSEOに値するコンテンツを作成するのに役立つツール（名前は挙げません）を使用しています. 私は通常、ブログの投稿に数時間を費やします。 現在、このツールのスコアリング システムに合わせて、すべてのキーワード、段落、タイトル、および画像を取得するのに 4 ～ 6 時間を費やしています。 私の時間はそれ以上の価値があります。

長い目で見れば ROI は得られますが、この機能は私のスキル セットと自然に一致していないため、時間の無駄だと感じています。 コンテンツを SEO の型にはめようとしていると感じている人はいますか? – Viveka von Rosen氏、最高可視性責任者、Vengreso

計画と分析の優先順位を下げる

多くの場合、組織はコンテンツの計画と評価を優先せず、常に新しいコンテンツを作成しています。 これは、コンテンツのランダムな行為 (必要な関連コンテンツを考慮せずに作成されたコンテンツ) および/またはプロモーション戦略なしでの公開につながります。

一定量のコンテンツを作成することに目標を設定するのはやめましょう。 代わりに、バイヤー ジャーニーの重要な段階でターゲット ユーザーの心に響くコンテンツを適切に組み合わせることを目指してください。

これを達成するには、コンテンツの戦略、開発、および評価を均等に重視します。 コンテンツ ライフサイクル計画は、サイト コンテンツを最新の状態に保ち、将来のマーケティング キャンペーンのために既存のコンテンツ資産を作り直す可能性を高めるのに役立ちます。

また、コンテンツ スコアカードを作成し、指標を頻繁に評価してデータ駆動型の決定を通知し、作成された各コンテンツに目的があり、目標を達成できるようにすることもできます。 – Wendy Covey氏、CEO 兼共同設立者、TREW Marketing

データの代わりに意見を共有する

大きなコンテンツの無駄は、価値の高いデータではなく、価値の低い意見を共有することです。 バイヤーはあなたの意見を気にせず、ますます疑念を抱くようになります。 彼らは、知識とビジネスを成長させる独立したデータを求めています。 – Justin Ethington 氏、パートナー、TrendCandy

まったく新しいコンテンツを継続的に作成する

コンテンツ マーケティング予算の最大の浪費は、新しいコンテンツの作成にあるかもしれません。 はい、聞こえました。 コンテンツ マーケティングはコンテンツ作成に基づいており、コンテンツ マーケティング予算の大部分を占めることがよくあります。 しかし、常に新しいコンテンツを作成する必要がありますか?

賢明な組織は、ある時点で必要なすべてのコア コンテンツが「ライブラリ」にあることを知っています。 彼らは、コンテンツを知的財産として活用し、その転用と再公開に重点を置くことでシフトします。 これにより、ROI が向上し、短編動画など、先延ばしにしていたものにリソースを解放できます。 – Neal Schaffer氏、社長、PDCA ソーシャル

コンテンツを 1 回だけ使用する

コンテンツ マーケティング予算の最大の浪費は、コンテンツが再利用されていない、またはコンテンツが最大限に活用されていない場合です。 何時間も、何日も、何週間もかけて素晴らしい価値の高いコンテンツを作成する場合、その価値を最後の一滴まで絞り出す必要があります。

コンテンツの転用は、コンテンツ マーケティングの予算をさらに増やすための一番の方法です。 時間をかけてそのコンテンツを宣伝し、それを再利用してより価値の高い作品を作成する方法を検討してください。 収益を最大化し、より多くの視聴者とつながり、時間、労力、予算の無駄をなくすのに役立ちます。 – Amy Woods氏、Content 10x の創設者兼 CEO

反復の失敗

私がよく目にする 2 つの最大の間違いは次のとおりです。 2. 戦略が確立された後、反復と適応の失敗。

必要に応じて、監視、分析、および – 専門用語で申し訳ありませんが – ピボットすることが不可欠です。 これは、特定のベンチマークまたは KPI にすぐに到達しない場合、船を放棄するという意味ではありません。 むしろ、自分の仮説が間違っている可能性がある (そして間違っている可能性が高い) かのように常に操作してください。 多くの場合、戦略が結果をもたらすには数か月以上かかりますが、マーケティング担当者としての私たちの仕事は、オーディエンスからの洞察とシグナルを推測し、それに応じて調整することです.

TL;DR: 評価、評価、最適化。 – LinkedIn、シニア コンテンツ ソリューション コンサルタント、 Michael Bordieri氏

コンテンツをローカライズする代わりに複製する

ブランドがウェブサイト、特にローカルページで重複したコンテンツを使用しているのをよく見かけます。 Google は独自のローカライズされたコンテンツを好むため、複数のビジネス ユニットや場所でコンテンツを複製するツールに投資するのは、時間と予算の無駄です。 独自のローカライズされた大規模なコンテンツは、特に数百 (または数千) の場所を持つ大規模なブランドにとって、より賢明な投資です。 –ジェーン マリー バーンズ、アカウント マネージャー、GPO

成功を買うことができると考える

オーガニックであることを証明する前に、有料に賭ける。 コンテンツにお金をつぎ込むことはできません。それは暗闇の中でウィンクするようなものです。 スウェットシャツの袖をまくり上げて、ソーシャル メディアの投稿、ブログ、またはニュースレターを書き、低家賃のビデオを作成し、独自のウェビナーやポッドキャストを実施するという (時には) 骨の折れる仕事をしなければなりません。

完璧である必要はありません。 しかし、あなたは直接の知識を持っている必要があります。 困難な道こそが道であるため、自分で痛みを体験することほど価値のある学習方法はありません。 これは、何年にもわたって指数関数的なトラフィックを促進するレガシー コンテンツを作成するか、1 回限りのパンチしか提供しない蒸発するコンテンツを作成するかの違いを意味する可能性があります。 –ケイト・ブラッドリー・チャーニス、共同創設者兼 CEO、Lately

ストックのようなアセットを使用する

一般に、プロの写真撮影によって作成されたものなど、古い学校の「マーケティング アセット」には多くの無駄があります。 今日の消費者は、ストックのような写真やビデオに精通しており、冷笑的です。 プロフェッショナルでクリエイティブになるためのより本格的な方法を見つけてください。 – Jacquie Chakirelis 氏、最高デジタル戦略責任者、Quest Digital/ Great Lakes Publishing

仕込み

ストックフォトから逃れるのは難しいですが、競合他社と同じ画像をマーケティングに使用したいですか? プロの写真家を雇って、会社やブランドに固有のビジュアルを作成する価値があります. 十分な枚数を撮影できるので、同じ画像を繰り返し使用する必要はありません。 また、さまざまな設定や角度、さまざまなモデルで写真を撮ることもできます。 – Andi Robinson 、グローバル デジタル コンテンツ マーケティング、Corteva Agriscience

予測の力を無視する

成功する機会のないコンテンツを作成することは、予算の最大の浪費です。 コンテンツの高い成功率、テスト計画、レポートの信頼性を得るために予測テクノロジを実装できないことが、無駄の複合的な原因です。 – Jeff Coyle 、共同創設者、CSO、MarketMuse

メタバースに突入

現在、メタバース エクスペリエンスの設計と開発に資金を費やしています。 私は、そこできちんとしたことをすることに伴うPR以上の見返りが見当たらない. –コーネット、シニア インフルエンス ストラテジスト、ジェイソン フォールズ

断片的なアウトソーシング

多くのマーケティング担当者は、プロジェクトの一部を外部のエージェンシーに任せて完了させます。 これを行うと、知識のギャップが大きいため、ROI が低下することがよくあります。 代わりに、インフルエンサー マーケティングやオーディエンス リサーチに重点を置いたエージェンシーを利用するなど、独自の「部外者」の視点を持つプロジェクトに外部のクリエイターを集中させることで、ROI を高めることができます。 大規模なプロジェクトに彼らをチームの延長として含めることで、代理店の ROI を最大化することもできます。 次に、社内チームに残りの作業を手伝ってもらいます。 たとえば、代理店はより大きなゲート付きアセットを作成でき、社内チームは対象分野の専門家のブログや販促資料を作成できます。 – Amy Higgins氏、シニア ディレクター、コンテンツ マーケティング、Twilio

トレンディなチャンネルをフォローする

多くの企業は、流行に乗っているという理由だけで、特定のチャネルを通じてコン​​テンツを配信し始めています。 それが Facebook で起こったことです。 それが今日の YouTube とポッドキャストの現状です。 これらのチャネルに問題はありません。 それらは役に立ちます – その投資から利益を得る方法を知っている限り. – Cassio Politi氏、Tracto Content Marketing の創設者

それを呼び出すと終了します

プログラムを開始し、17 か月以内に停止する。 – The Tilt の創設者、 Joe Pulizzi氏

無料コンテンツを宣伝するための支払い

有料広告を使用して、ゲートされていないアセットのページ ビューを生成するのは無駄です。 なんで？ 検索エンジン向けに最適化したり、コンテンツにインフルエンサーを関与させたり、そもそも高品質のコンテンツを作成したりするなど、実証済みのオーガニックな方法を最初に利用していないことがわかります. – Attention Retention 創設者、 Dennis Shiao 氏

収益目的のないコンテンツの作成

コンテンツのためにコンテンツを作成することは、コンテンツ マーケティング予算の最大の無駄遣いかもしれません。 コンテンツの作成は、現代のマーケティング戦略の不可欠な部分になる可能性があります。 それでも、コンテンツが収益を促進する必要がある (そしてそれを念頭に置いて測定する必要がある) ことを明確に理解していないと、コンテンツが売上にどのように貢献するか (または貢献するかどうか) を明確に理解せずに、コンテンツ マーケティング ボックスをチェックするのは簡単です。 –アンドリュー・デイヴィス、著述家および基調講演者、Monumental Shift

ビジネスへの影響を無視する

コンテンツ マーケティング予算の最大の浪費は、明確なビジネス目標がないコンテンツや測定されていないコンテンツに予算が費やされた場合です。 測定可能で業績に結び付けられるコンテンツを作成し、ビジネスの実際のニーズに基づいて戦略を立てれば、予算を有効に活用できます。 イニシアチブが失敗した場合でも、次回は予算をより賢く使用する方法を学ぶことができます。 それ自体、無駄にする価値があります。 – Inbar Yagur氏、GrowthSpace マーケティング担当副社長

計画をうまく立てられない

計画が悪い。 明確な最終目標を持つプロジェクトにのみ時間とお金を費やしてください。 このコンテンツは誰に届きますか? 彼らはどうやってそれを見つけるのでしょうか? コンテンツに関与した後、彼らは何をしますか? プロジェクトが成功したかどうかはどうやってわかりますか? プロジェクトを開始する前に、期待される結果を把握してください。 – DataRobot 、製品およびポートフォリオ マーケティング担当シニア ディレクター、 Penny Gralewski氏

戦略のない運用

コンテンツ マーケティング予算の最大の浪費は、基本的な戦略なしに支出と作成を行うことです。 作成するだけではありません。 意図的に作成します。

リーチしようとしているオーディエンス セグメントを把握していますか? 彼らのチャンネルの好みやコンテンツの消費行動を知っていますか? ブランドの声がどうあるべきかについて深く考えたことはありますか? プログラムのコンテンツの柱、つまり独自の視点からカバーするトピックと、それらが視聴者にどのように付加価値を与えるかを構築しましたか?

これらは質問のほんの一部です。 彼らに尋ねなければ、誰も読んだり、見たり、聞いたりしないコンテンツを作成するように自分自身を設定します。それを構築すると、理由を与えない限り、彼らは来ません. – Chris Blose 氏、創設者、Chris Blose コンテンツ

強固な基盤の欠如

戦略のないコンテンツの作成は、無駄につながる可能性があります。 何を言おうとしているのか、誰がそれを気にするのか、最大の影響を与えるためにどこに届けるべきか、そして成功や改善をどのように測定するのかを概説する必要があります. これらの要因を評価しないと、貴重な時間とお金が無駄になります。 – Karen McFarlane氏、最高マーケティング責任者、LetterShop

過剰な創造と不十分な流通

コンテンツ マーケティングにおける予算の最大の浪費は、過剰な作成と不十分な配布です。 これらの用語は頻繁には使用しませんが、日常会話に含める必要があります。 ほとんどのコンテンツ マーケターは、注目に値するコンテンツを作成することを好みますが、コンテンツを可視化するための焦点や知識が不足しています。 コンテンツを減らし、マーケティングを増やします。 –バート・ヴァン・ルーン、ストラテジスト、CMFF

配布計画の放棄

配布の予定はありません。 必要なすべての高品質のコンテンツを作成できますが、配布のための費用を含めなければ、すべてが無駄になります。 – Meg Coffey氏、マネジング ディレクター、Coffey & Tea

創造のことだけを考える

最大の無駄は、コンテンツの配信にリソースを割くことなく、コンテンツの作成に予算をすべて使い切ってしまうことです。 最も興味深い、視聴者に焦点を当てたコンテンツを作成できますが、配信計画がなければ、存在しない可能性があります.

最低でも、ソーシャル メディア チャネル全体、メール ニュースレター、有料広告を通じて、すべてのコンテンツを宣伝する必要があります。これには、最もパフォーマンスの高いソーシャル投稿を後押しすることも含まれます。 また、すべてのコンテンツには、ターゲット読者に最適な方法でリーチし、好みの形式でコンテンツを消費できるようにするために、少なくとも 3 つの用途が必要です。 – Erika Heald 、創設者、主任コンサルタント、Erika Heald Marketing Consulting

設定と忘れ

あらゆるタイプのマーケティング予算の最大の浪費は、設定したものを忘れてしまうことです。 クリエイティブ エージェンシーやコンテンツ エージェンシー、有料のソーシャル プログラムやインフルエンサー プログラム、コンテンツ シンジケーションのアウトプットであるかどうかにかかわらず、監視、学習、進化する必要があります。 機能しているものに注意を向けるのをやめたいという誘惑に抵抗してください。 継続的な改善により、優れたパフォーマンスのプログラムがさらに優れた結果を生み出す可能性があります。関与し続けることで、予期せぬ事態を回避し、見ている間に物事がレールから滑り落ちるのを防ぐことができます。 – Monica Norton氏、コンテンツ マーケティング責任者、Yelp

反省のない支出

効果のないタイプのコンテンツを継続的に作成することは、貴重な予算の最大の浪費です。 コンテンツの下流の結果を分析しない場合や、予算全体を費やす必要があると感じている場合があるため、予算は削減されません。 しかし、今まで通りのやり方では何の効果もありません。

ソーシャルの力 (UGC を考えてみてください) が普及するにつれて、ブランドは、どのコンテンツが最も効果的で、何が売上を促進し、ユーザーが将来最も関与する可能性が高いかを検討する必要があります。 若い世代が職場で活躍するにつれて、私たちはビジネスのやり方に大きな変化に直面しています。 これらの変更を今日考慮していない場合、長期的にはコストがかかります。 – Jenn VandeZande 氏、編集長、SAP カスタマー エクスペリエンス

究極のプライズから目が離せない

コンテンツ マーケティング予算の最大の浪費は、それを収益に結びつけていないことです。 その答えは警官のように聞こえるかもしれませんが、多くのコンテンツ マーケターは予算を増やしてほしいと懇願し、それが得られると、それを主にフリーランサーの執筆に費やします。 それは素晴らしいことですが、予算がある場合は、ROI を証明する必要があります。

これは単なるコンテンツ マーケティングの話ではなく、一般的なマーケティングのしくみです。 そうしないと、予算が削減されたり、さらに悪いことに、スタッフを解雇しなければならないリスクがあります。 その予算を会社の収益に変える方法についてしっかりとした計画を立てる必要があります。コンテンツの転用は、通常はゲート付きアセット形式で行われ、それを行う最初の方法の 1 つです。 – Tracey Wallace 氏、コンテンツ戦略担当ディレクター、Klaviyo

予算ラインの間を読む

お金の適切な管理 – コンテンツ マーケティングの予算が増減するか、または同じままであるかに関係なく、それらの費用を慎重に管理することは、常に賢明な方法です。 収益に注意を払うことは、会社にとって良いだけではありません。 コンテンツ マーケティング プログラムをスムーズかつ成功裏に実行し続けるのに役立ちます。

表紙画像 by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute