在黑色星期五和网络星期一营销活动中使用影响者

已发表: 2022-08-24

年复一年,这是消费者支出最大的一周:网络周!

随着人们竞相寻找购买节日礼物的最佳优惠,网络周是营销日历上零售商和电商最赚钱的时期。 去年在这个购物高峰期,消费者花费了超过 33.9B 美元,即使在经济低迷时期,今年也有很多钱可供争夺。 但是,当您试图从假日购物蛋糕中分一杯羹时,您的品牌如何才能脱颖而出呢? 创作者营销可以帮助解决问题。

消费者在他们的社交网络上看到正面评价后购买产品的可能性要高出 71%,因此,如果创作者营销不在您的黑色星期五网络星期一 (BFCM) 营销策略中,那么它应该是。 那么您如何计划 BFCM 创作者活动呢? 无论您是过去采用此策略还是第一次采用此策略,这一切都与规划和设定可实现的目标有关。 根据您的黑色星期五和网络星期一活动目标,您与创作者合作的方式可能会发生变化。 因此,在您制定计划时,需要考虑以下几个广告系列目标:

  1. 提升品牌知名度
  2. 瞄准新市场
  3. 改变观众的看法
  4. 为活动增加流量
  5. 推动销售

一旦您对广告系列成功指标有了清晰的了解,您就可以考虑为您的广告系列制定最佳创意策略。 以下是不同品牌如何通过创作者活动实现不同目标的一些示例。


在黑色星期五和网络星期一使用影响者:

  • 驾驶意识
  • 瞄准新市场
  • 改变品牌认知
  • 为活动增加流量
  • 推动销售
  • 创作者活动是否可衡量?
  • 重新利用您的创作者广告系列


驾驶意识

想要提高知名度? 当沃尔玛在 2021 年推出#UnwrapTheDeals活动时,从沃尔玛的剧本中抽出一页,他们创建了一个 TikTok 过滤器,发现了不同的黑色星期五交易。 与不同的创作者群体合作,这一挑战获得了超过 6B 的观点。

@zahra 使用此过滤器和标签@walmart 有机会赢得您打开的节日礼物! 黑色星期五优惠从东部时间 11 月 4 日晚上 7 点开始。 #ad #contest #unwrapthedeals ♬ 圣诞钟声 - StudioKolomna


瞄准新市场

Mysa 开展了一项黑色星期五创作者活动,以提高对其智能恒温器的认识,并通过向女性和忙碌的母亲销售产品来扩大市场。 该活动使他们能够测试不同的消息传递并通过四个不同的创作者吸引新的受众,同时还在他们自己的品牌页面上重新利用创作者的内容。 与之前投放的品牌广告相比,Mysa Black Friday 活动使广告支出回报率提高了 419%,转化率提高了 215%。 此外,他们还能够将面向女性的销售额提高 50%。


改变品牌认知

2021 年,Timberland 宣布了两个关键目标,将帮助该品牌到 2030 年产生积极的净环境影响。他们承诺 100% 的产品基于循环设计,100% 的天然材料来自再生农业。 考虑到这一使命,他们发起了一场以具有生态意识的创作者为特色的 BFCM 活动,这是一种通过真实的人际关系与品牌广告来转变观念的可靠方式。


为活动增加流量

Amazon Fire TV 与影响者和创作者合作,在世纪城购物中心为 BFCM 宣传为期五天的#FireTVPopUp 活动。 该弹出窗口旨在提高亚马逊 Fire TV 及其配件作为节日礼物选择的意识。 通过与洛杉矶当地的创作者合作,他们能够为活动带来客流量,并让人们参与到他们的现场挑战和赠品中。


推动销售

Microbe Formulas 最近与创作者合作开展了一项黑色星期五活动,这些创作者分享了他们的健康之旅和服用补充剂的经历。 对于制药、健康或补品领域的品牌而言,与创作者合作是快速建立信任并激活漏斗底部行动的好方法。 与创作者合作使 Microbe Formulas 能够以真实的方式与目标受众建立联系,让他们最有影响力的客户分享他们的故事并告知他们自己的受众即将推出的促销活动。


创作者活动是否可衡量?

创作者活动是否可衡量? 是的,是的,又是!

通过#paid 等合作伙伴实施创作者活动,品牌可以获取有意义的活动指标,包括流量、品牌和销售提升。 您还可以根据类别平均值衡量品牌的亲和力。 通过#paid 开展创作者活动的品牌发现,消费者认为这些创作者广告的真实性、可信度、相关性和真实性是品牌广告的两倍,从而导致购买意愿增加 64%。 此外,TikTok、Instagram 和 YouTube 等平台的收视率也不容小觑。

正如 Kaleigh Moore 为 BANKNOTES 所写:

TikTok以有趣和休闲的社交媒体平台而闻名,这正是人们喜欢它的原因。

但这也是品牌喜欢它的原因。 据 Bazaarvoice 称,在 TikTok 上购物的人比在其他社交平台上购物的人更频繁地浏览和购买商品。 全球超过五分之一的 TikTok 购物者表示,他们“一直”在 TikTok 上购买商品,领先于所有其他平台。 更令人震惊的是,超过一半的 TikToker 在应用上看到产品后购买了该产品。 据 eMarketer 报道,如今 TikTok 是 58% 客户的购物灵感来源,近 48% 的客户使用它来收集购物信息。

然后是 YouTube!

根据最近的一项研究,95% 的 13 至 17 岁的孩子说他们使用 YouTube,19% 的孩子说他们几乎经常使用 YouTube。 YouTube 和 TikTok 等创作者内容的美妙之处在于,各种规模的企业都可以取得巨大成功。 为此,您只需掌握当前趋势和相关内容的脉搏。 事实上,根据埃森哲发布的一份报告,接受调查的社交买家中有 59% 表示“与通过电子商务网站购物相比,他们更有可能通过社交商务支持中小企业。 此外,63% 的人表示他们更有可能再次从同一卖家那里购买,这表明社交商务在建立忠诚度和推动重复购买方面的好处。”

埃森哲全球消费品和服务主管 Oliver Wright 继续说:

“社交商务是一种由人们的创造力、独创性和力量驱动的平衡力量。 它赋予小品牌和个人权力,让大品牌重新评估它们与数百万个人市场的相关性。”


重新利用您的创作者广告系列

一旦你掌握了创作者的内容,你会如何处理它? 品牌应该多久发布一次? 您应该两次发布相同的内容吗? 你应该在不同的地方发布相同的内容吗? 如果您的品牌花费数千美元从有影响力的人那里获取内容,您是否应该寻找重新利用这些内容的方法? 是的。 尤其是在营销预算缩减的情况下。 当您的专业影响者已经为您制作时,为什么要向您的代理机构支付更多创意? 您不需要仅仅依靠您的代理机构或内部团队来获取新的创意资产。 您的影响者是内容创作者——与他们一起重复使用他们令人难以置信的照片、视频、故事——以及他们为您创作的任何其他内容。 这是增加资产库的好方法,无需向您的 CEO 或 CMO 索取更多预算。

品牌延长其创作者内容生命的一些最具创意的方式是通过以下方式:

影响者的创意活动

电子邮件营销

在电子邮件营销或时事通讯中使用创作者内容是随着时间的推移与客户和高意向买家建立信任的好方法。 消费者喜欢在做出决定之前收集意见和评论,因此如果您可以选择与您的受众一致的创作者,消费者就会对您的品牌和产品产生亲和力。

社会证明

在您的数字营销计划中散布您的创作者内容作为社交证明可以加强与您的目标受众的信任。 您的受众希望通过观察产品的使用情况和听取您最有影响力的客户的意见来了解您的产品,以便他们可以自信地做出购买决定。 从客户故事到操作视频再到推荐书,您的观众希望受到启发。

评书

讲述引人入胜的客户故事是捕捉目标受众情绪并使他们与您的品牌联系起来的好方法。 许多 DTC 品牌将通过在其网站上专门为客户故事设立一个页面来实现这一点,他们在其中分享视频推荐、评论引述和短片活动。 如果您已经在社交媒体上分享客户故事,那么这也是一个将这些内容分发到社交渠道之外的好机会。

Pinterest 帖子

营销人员都在关注其创作者内容在 Instagram、TikTok 和 Twitter 上的有机影响力,但 Pinterest 经常被忽视。

Pinterest 为产品发现做好了准备,使其成为有机和赞助创作者内容的绝佳渠道。 该平台非常适合突出产品功能,通过风格指南启发人们,以及在购买者旅程的各个阶段向人们介绍新产品。

户外广告

户外 (OOH) 广告通常是分发创作者内容的一个被忽视的渠道,但它可以为您的营销组合增加很多价值。

品牌花费大量时间在 Instagram 上测试不同类型的内容,以了解哪些类型的内容能引起他们的目标受众的共鸣,然后将资金投入到广告牌广告中,展示他们表现最好的内容。 这是品牌在户外广告渠道(如广告牌、公交候车亭广告、地铁广告等)中重新利用高性能创作者内容的好方法。


现在就开始准备吧!

2022 年将是黑色星期五和网络星期一购物的重要一年,品牌将继续争夺消费者的注意力。 根据 Adob​​e 的数据,2021 年,从 11 月到 12 月,美国消费者在假日购物上花费了 2040 亿美元,到 11 月 29 日产生了 1000 亿美元的收入。 感恩节周末之前的 11 月份推动了近一半的假期总支出。 根据全国零售联合会的数据,去年,61% 的购物者在感恩节假期前就开始购买节日礼物。 对于希望推出假日创作者活动的营销人员来说,在 11 月之前或期间推出以充分利用消费者支出至关重要。 事实上,去年 11 月 1 日至 11 月 24 日期间的支出增长了 19%——所以越早开始越好。

虽然经济低迷是零售商和电商必须考虑的现实,但 Salesforce 最近的一份报告预测,BFCM 的销售额将继续增长,但问题是商家如何在保持盈利的同时吸引销售。 “万亿美元的问题是品牌和零售商如何保持增长,但通过全渠道方法实现盈利?” Salesforce 报告指出。 创作者营销是让您的品牌脱颖而出并真正与消费者建立联系的最佳方式之一。 设定明确的节日活动目标,找到合适的创作者,并从今天开始计划您的发布!

正如赖特所说,

“正确开展社交商务需要创作者、经销商和品牌将他们的产品和服务带到消费者所在的地方,并将其带到消费者所在的地方,而不是相反。 这意味着在一个由平台、市场、社交媒体和影响者组成的动态生态系统中合作,共享数据、见解和能力,从而在集成的数字市场中提供正确的激励措施和最佳的消费者体验。”

记住:

  1. 提早推出:将近一半的假期消费发生在 11 月底之前。
  2. 在网络星期一、黑色星期五和感恩节推送促销活动:这些是网络周期间消费者总支出最高的 3 天。
  3. 聘请多元化的创作者,以获得更广泛的受众范围和更好的代表性
  4. 通过您的创作者合作获得创意:让他们参与产品发布,邀请他们参加活动,甚至创建自定义社交媒体过滤器

并且不要忘记找到想要与您合作的合适的创作者是多么重要,并且是您目标受众中值得信赖的声音。 寻找创作者并不总是那么容易,而且比 TikTok 或 Instagram 搜索需要更多时间。 但是像#paid 这样的合作伙伴可以帮助您在几位顶级创作者面前展示您的广告系列简介,然后他们会举手告诉您他们想与您合作。 找到合适的创作者将大大有助于确保您的活动取得成功!

单击此处安排影响者营销平台#paid的免费演示

关于作者

Olivia Harris 是#paid 的创作者营销思想领袖和产品营销人员。 在过去的五年里,她通过深入了解客户旅程并推出提高产品粘性的创意营销计划,帮助 B2B SAAS 公司进入市场。 她对技术、创业、创作者营销和购买过程的心理驱动力充满热情。

超过 30.000 名营销专业人士依靠我们获取新闻。 你不应该吗?

订阅世界排名第一的影响者营销通讯,每两周发布一次,周四发布。

试试看