クリック後のランディングページのコンバージョン率を高めるための7つのベストGoogleAnalyticsレポート
公開: 2019-07-12クイックリンク
- サイト速度レポート
- モバイルデバイスの概要レポート
- ブラウザレポート
- 画面解像度レポート
- 新規レポートと返品レポート
- ジェンダーレポート
- 年齢レポート
- 結論
Google Analyticsを主要な分析収集ツールとして使用している約2,800万のウェブサイトで、収集する豊富なデータは驚くべきものです。 それがビジネスにもたらすことができる価値は、それを使用する方法を知っている人にとっては疑いの余地がありません。 残念ながら、多くのマーケターや事業主はそうしません。
ほとんどの人は、プラットフォームで利用できる膨大な量のレポートとデータにすぐに圧倒される可能性があるため、これは理解できます。
今日の記事では、クリック後のランディングページのコンバージョン率を高める機会を見つけるための7つの最高のGoogleアナリティクスレポートについて詳しく説明しています。
- サイト速度レポート
- モバイルデバイス概要レポート
- ブラウザレポート
- 画面解像度レポート
- 新規レポートと返品レポート
- ジェンダーレポート
- 年齢レポート
コンバージョン率を高めるための7つの最高のGoogleAnalyticsレポート
1.サイト速度レポート
Google Analyticsのすべてのレポートの中で、これは最も洞察に満ちたものの1つです。これは、Google Analyticsのサイト速度レポートが、ユーザーにとってランディングページの読み込み時間がどれだけ速いか遅いかを特定するためです。
CROエージェンシーのコンバージョンハットでは、これがランディングページの評価に使用する最初のレポートです。
レポートを開くことから始めます:動作->サイト速度->ページのタイミング:

すぐに、このレポートは、サイトの平均と比較してページの読み込み時間を大幅に下回っているいくつかのページを示しています。 これらは赤で強調表示されています。
何かしなければならないので、さらに調べてみましょう。
パフォーマンスの低いユーザーの青いリンクをクリックすると、データが1レベル下に移動し、その特定のページのデータのみが表示されます。 たとえば、最初のリンクをクリックすると、平均読み込み時間が約3.5秒であることがわかります。

3.5秒はそれほど遅くないと思われるかもしれませんが、ランディングページは2秒以内に読み込まれるはずです。 ページの読み込みに時間がかかるほど、変換せずに戻るボタンを押す可能性が高くなります。
これは平均的な数値であるため、読み込み時間が速くなる人もいれば、読み込み時間が遅くなる人もいることに注意してください。 たとえば、一部のユーザーは高速インターネット接続を使用し、他のユーザーはモバイルデバイスで3Gを使用します。
追加情報が存在するかどうかを確認するには、デバイスカテゴリをセカンダリディメンションとして追加します。

レポートには、タブレットデバイスの読み込みが非常に遅いことが示されていますが、デスクトップデバイスにも改善が必要です。 全体として、3つのデバイスはすべて、ページの読み込み時間を短縮するための作業が必要です。
ランディングページの速度に関連するパフォーマンスの問題を修正すると、ほぼ確実にコンバージョン率を上げることができるはずです。
このレポートの各ページを調べて、何が見つかるかを確認してください。
2.モバイルデバイスの概要レポート
このレポートには、ユーザーがランディングページにアクセスするために使用している各タイプのデバイスに関連するデータが表示されます。 Google Analyticsでレポートを開くには、 [オーディエンス]-> [モバイル]-> [概要]に移動します。
レポートを表示したら、各デバイスでアクセスしているユーザーの割合を確認します。
なぜこれが重要なのですか? その情報は、どこに注意を向けるべきかを示しています。
たとえば、タブレットを使用しているユーザーのコンバージョン率は、デスクトップやモバイルに比べて80%低いことがわかります。 ただし、タブレットユーザーが総トラフィックの5%しか占めていない場合は、他の場所に注意を向けることで、より大きな成果を見つけることができます。
例

このデータから、このページのトラフィックの大部分がデスクトップ(56%)とモバイル(40%)を経由していることがわかります。 これは、デスクトップとモバイルの両方に最も注意が必要であることを示しています。 タブレットユーザーは当面優先度が低くなります。
次に、各デバイス間でコンバージョン率がどのように比較されるかを確認します。

モバイルユーザーのコンバージョン率は、デスクトップと比較してひどいものです。 125%の大きな違いがあります!
デスクトップユーザーがモバイルよりも高い割合でコンバージョンを達成しているのは、まったく正常なことです。 ただし、通常、30%を超える差異は、詳しく調べる価値があります(たとえば、季節外れの天気、より裕福な買い物客がより多くを費やすなどの状況)。これを超えるものは、一般的な変動ではない可能性が高いため、詳しく調べる必要があります。
上記のデータは、モバイルユーザーが期待どおりのパフォーマンスを発揮していないため、すべての焦点をモバイルユーザーに集中させる必要があることを示しています。
専門家のヒント: Google Analyticsでデータを見るときは、オーディエンスのサンプルサイズをできるだけ大きくすることが重要です。 理想的には、データには少なくとも1,000人の訪問者と、少なくとも100回のコンバージョンが含まれます(250が理想的です)。 サンプルサイズが十分に大きくない場合は、必要になるまでいつでも日付範囲を拡張できます。

3.ブラウザレポート
Google Analyticsブラウザレポートには、訪問者が使用している各ブラウザのコンバージョン率が表示されます。 あなたはここでそれを見つけることができます:オーディエンス->テクノロジー->ブラウザとOS 。
これは、コンバージョン率が平均よりも低いブラウザがあるかどうかを示しています。詳細な調査が必要です。

このレポートは、SafariおよびSamsungインターネットブラウザが実際にコンバージョン率を低下させていることを示しています。 理想的には、これらのランディングページをこれらのブラウザーでテストして、ブラウザー間の問題がないことを確認します。
さらに一歩進んで、コンバージョンの低下を引き起こしている特定のバージョンがあるかどうかを確認することができます。 これは、リスト内の各ブラウザのリンクをクリックすると見つかります。

このデータから、いくつかのブラウザバージョンのコンバージョン率が低いことが明らかです。 したがって、これらのブラウザバージョンの範囲でランディングページをテストして、問題がないかどうかを確認することをお勧めします。 これは、BrowserStackやCrossBrowserTestingなどのクロスブラウザーテストソフトウェアを使用して実行できます。
専門家のヒント:このデータは、2次ディメンションを使用して他のレポートの結果と組み合わせることもできます。
そのため、レポート番号1では、モバイルデバイスのコンバージョン率は低かった。 次に、そのデータをブラウザーレポートと組み合わせて、問題の原因となっている特定のブラウザーが存在するかどうかを確認できます。
4.画面解像度レポート
このレポートは、ユーザーの画面サイズがコンバージョン率にまったく影響していないかどうかを判断するのに役立ちます。 次のパスで見つけることができます:オーディエンス->テクノロジー->ブラウザとOS次に、プライマリディメンションを画面解像度に変更します。
主な目的は、リストを調べて、注意が必要なものがあるかどうかを確認することです。

以前のレポートと同様に、モバイルデバイスの低いコンバージョン率の継続は、小さい画面サイズのコンバージョン率に反映されます。 目標は、同じサイズの画面間のコンバージョン率の異常を見つけることです。
5.新規vs返品レポート
ランディングページは通常、初めての訪問者とは対照的に、リピーターからのコンバージョン率が高いと予想されます。 帰国の見込み客はすでに会社を知っており、すでにランディングページにアクセスしてオファーを見ています。
レポートは、 [オーディエンス]-> [行動]-> [新規vsリピーター]にあります。
リピーターが新規以上にコンバージョンを達成した場合、それは素晴らしいことであり、会社のマーケティングキャンペーンの他の分野の燃料になる可能性があります。 反対のことが当てはまる場合は、さらに詳しく調べる必要があります。
この特定のランディングページでは、期待どおりに表示されます。

専門家のヒント:このレポートでは、全体像の半分しかわかりません。 二次ディメンションを使用して、トラフィックソースとさまざまなタイプのデバイス間でコンバージョン率がどのように異なるかを示すことで、はるかに多くの洞察を見つけることができます。
6.性別レポート
このレポートを開くことから始めます:オーディエンス->人口統計->性別:

このレポートは、各性別がランディングページでどのようにコンバージョンしているかを示しています。 あなたのビジネスの性質に応じて、あなたはかなり均等なバランスを見るはずです。 そうでない場合、これはコンバージョン率を上げる絶好の機会となる可能性があります。
ある性別が別の性別よりも多く変換する原因は何ですか?
7.年齢レポート
その名前が示すように、このレポートは、訪問者の年齢に基づくコンバージョン率を示しています。 ここで見つけることができます:オーディエンス->人口統計->年齢。
性別レポートと同様に、このレポートには、最も多くのコンバージョンを提供している年齢層と、それぞれのさまざまなコンバージョン率が表示されます。

シナリオの例:生命保険の見積もりのリードを収集している会社は、通常、35歳以上のサービスを使用している人々を見ることを期待します。 次に、このレポートを使用して、対象の年齢層が最も高い割合でコンバージョンしていることを確認できます。 そうでない場合は、ターゲットオーディエンスが疎外されていないことを確認するために、ランディングページで何かを行う必要があります。
専門家のヒント:このレポートを性別レポートと組み合わせて、コンバージョン率が最も高いオーディエンスとパフォーマンスが最も低いオーディエンスを特定し、改善できるかどうかを確認してください。
これらのレポートから始めて、最適化を開始します
Google Analyticsは、一見すると非常に気が遠くなるように思えます。 しかし、利用可能なすべてのデータを理解したら、それを貴重な情報源と見なし始める必要があります。
このガイドはほんの始まりに過ぎず、プラットフォームの経験を積むにつれて、さらに多くのことを探求することができます。
CROの詳細については、Instapageの包括的なCROガイドを確認するか、記事「CROとは」を確認してください。
