提高點擊後著陸頁轉化率的 7 個最佳 Google Analytics(分析)報告

已發表: 2019-07-12

大約有 2800 萬個網站使用 Google Analytics 作為主要的分析收集工具,它收集的大量數據令人震驚。 對於那些知道如何使用它的人來說,它可以為企業帶來的價值是毋庸置疑的。 不幸的是,許多營銷人員和企業主不這樣做。

這是可以理解的,因為大多數人很快就會被平台中可用的大量報告和數據所淹沒。

今天的文章詳細介紹了 7 個最佳 Google Analytics(分析)報告,以尋找提高點擊後著陸頁轉化率的機會:

  1. 網站速度報告
  2. 移動設備概覽報告
  3. 瀏覽器報告
  4. 屏幕分辨率報告
  5. 新的與返回的報告
  6. 性別報告
  7. 年齡報告

提高轉化率的 7 個最佳 Google Analytics(分析)報告

1. 網站速度報告

在 Google Analytics 中的所有報告中,這是最有洞察力的報告之一,因為 Google Analytics 中的站點速度報告確定了您的用戶登錄頁面加載時間的快慢。

在我們的 CRO 機構 Conversion Hut,這是我們用來評估著陸頁的第一份報告。

首先打開報告:行為 -> 網站速度 -> 頁面時間:

最佳 Google Analytics 報告頁面加載時間

立即,此報告顯示了與網站平均水平相比,頁面加載時間嚴重低於頁面加載時間的幾個頁面。 這些以紅色突出顯示。

必須做一些事情,所以讓我們進一步調查。

通過單擊任何表現不佳者的藍色鏈接,它會將數據向下導航一個級別,以僅查看該特定頁面上的數據。 例如,單擊第一個鏈接顯示平均加載時間接近 3.5 秒:

最佳 Google Analytics 報告單個頁面加載時間

您可能認為 3.5 秒並不算慢,但著陸頁應該在兩秒或更短的時間內加載。 頁面加載時間越長,人們點擊後退按鈕而不轉換的可能性就越大。

請記住,這是一個平均數字,因此有些人可能會遇到更快的加載時間,而其他人可能會遇到更慢的加載時間。 例如,一些用戶將使用高速互聯網連接,而其他用戶將在移動設備上使用 3G。

要查看是否存在任何其他信息,請將設備類別添加為次級維度:

最好的 Google Analytics 報告頁面加載時間設備

該報告現在顯示平板設備加載速度非常慢,而桌面設備也需要改進。 總體而言,所有三種設備都需要努力來加快頁面加載時間。

如果您在著陸頁上糾正任何與速度相關的性能問題,您幾乎肯定能夠提高轉化率。

嘗試瀏覽此報告中的每個頁面,看看您能找到什麼。

2. 移動設備概覽報告

此報告顯示與人們用來訪問您的著陸頁的每種類型的設備相關的數據。 要在 Google Analytics 中打開報告,請瀏覽到Audience -> Mobile -> Overview。

查看報告後,查看使用每台設備訪問的用戶百分比。

為什麼這很重要? 該信息會告訴您應該將注意力集中在哪裡。

例如,您可能會發現平板電腦用戶的轉化率比台式機和移動設備低 80%。 但是,如果平板電腦用戶只佔總流量的 5%,那麼您可能會通過將注意力轉移到其他地方來獲得更大的收益。

例子

最佳 Google Analytics 報告移動設備

從該數據中,您可以看到該頁面的大部分流量來自桌面 (56%) 和移動 (40%)。 這表明桌面和移動設備都最需要關注。 平板電腦用戶暫時是低優先級的。

接下來,檢查每個設備之間的轉換率如何比較:

最佳 Google Analytics 報告設備轉化率

與桌面設備相比,移動用戶的轉化率非常糟糕。 有125%的巨大差異!

看到桌面用戶的轉化率高於移動設備是完全正常的。 但是,任何超過 30% 的差異通常都值得仔細研究(例如,非季節性天氣、更富裕的購物者消費更多等情況)。任何超出此範圍的情況都需要仔細研究,因為它很可能不是普遍波動。

上面的數據表明,所有的焦點都應該集中在移動用戶身上,因為他們的表現沒有達到應有的水平。

專家提示:在 Google Analytics 中查看數據時,使受眾的樣本量盡可能大很重要。 理想情況下,數據至少有 1,000 名訪問者和 100 次轉化(250 次是理想的)。 如果您沒有足夠大的樣本量,您可以隨時擴展您的日期範圍,直到您這樣做為止。

3.瀏覽器報告

Google Analytics 瀏覽器報告向我們顯示您的訪問者使用的每個瀏覽器的轉化率。 您可以在這裡找到它:受眾 -> 技術 -> 瀏覽器和操作系統

這表明是否有任何瀏覽器的轉化率低於平均水平,需要仔細檢查:

最佳 Google Analytics 報告瀏覽器版本

該報告顯示 Safari 和三星互聯網瀏覽器確實降低了轉換率。 理想情況下,這些登錄頁面將在這些瀏覽器中進行測試,以驗證不存在跨瀏覽器問題。

可以進一步查看是否有任何特定版本導致轉換率下降。 這是通過單擊列表中的每個瀏覽器鏈接找到的:

最好的 Google Analytics 報告瀏覽器版本數據

從這些數據可以清楚地看出,幾個瀏覽器版本的轉化率很低。 因此,值得在一系列瀏覽器版本中測試登錄頁面以檢查是否存在任何問題。 這可以使用像 BrowserStack 和 CrossBrowserTesting 這樣的跨瀏覽器測試軟件來完成。

專家提示:此數據還可以與使用二級維度的其他報告中的發現配對。

因此,在第 1 份報告中,移動設備的轉化率很低。 然後可以將該數據與瀏覽器報告配對,以查看是否存在導致問題的特定瀏覽器。

4. 屏幕分辨率報告

此報告可用於確定用戶的屏幕尺寸是否完全影響轉化率。 可以通過以下路徑找到它: Audience -> Technology -> Browser & OS然後將主要維度更改為屏幕分辨率。

主要目標是查看列表以查看是否有任何需要注意的內容:

最佳 Google Analytics 報告屏幕分辨率

與之前的報告一樣,移動設備的低轉化率繼續反映在較小屏幕尺寸的轉化率上。 目標應該是找出類似大小屏幕之間轉換率的任何異常。

5. 新品 vs 回歸報告

與首次訪問者相比,著陸頁通常期望來自回訪者的轉化率更高。 返回潛在客戶已經知道該公司,已經訪問了登錄頁面並看到了報價。

該報告可以在以下位置找到:受眾 -> 行為 -> 新用戶與回頭客。

如果回訪者的轉化率高於新訪客,那就太好了,這可能會推動公司營銷活動的其他領域。 如果情況正好相反,則需要進行更仔細的檢查。

對於這個特定的登陸頁面,它看起來像預期的一樣:

最好的谷歌分析報告新的與返回的

專家提示:這份報告只會給你一半的畫面。 通過使用次級維度來顯示流量來源和不同類型設備之間的轉化率如何不同,您會發現更多見解。

6. 性別報告

首先打開這份報告:受眾 -> 人口統計 -> 性別:

最好的谷歌分析報告性別

該報告顯示了每個性別在著陸頁上的轉化情況。 根據您的業務性質,您應該會看到相當均衡的平衡。 如果您不這樣做,那麼這可能是提高轉化率的絕佳機會。

是什麼導致一種性別的轉化率高於另一種?

7. 年齡報告

顧名思義,此報告根據訪問者的年齡顯示其轉化率。 可以在這裡找到:受眾 -> 人口統計 -> 年齡。

與性別報告類似,此報告將顯示哪個年齡段的轉化次數最多,以及每個年齡段的各種轉化率:

最佳 Google Analytics 報告年齡組

示例場景:一家收集人壽保險報價線索的公司通常希望看到人們使用其服務的年齡在 35 歲及以上。 然後可以使用該報告來確保目標年齡組的轉化率最高。 如果不是,則必須對登錄頁面進行一些操作,以確保不會疏遠目標受眾。

專家提示:嘗試將此報告與性別報告結合起來,以確定轉化率最高的受眾以及表現最差的受眾,看看是否可以進行任何改進。

從這些報告開始並開始優化

乍一看,Google Analytics(分析)似乎令人生畏。 但是,一旦您了解了所有可用數據,您就應該開始將其視為寶貴的信息來源。

本指南只是一個開始,隨著您對平台的體驗越來越豐富,還有更多內容供您探索。

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