最適化と自動化:違いと広告主がクリック後のエクスペリエンスを無視できない理由
公開: 2019-07-10クイックリンク
- 最適化とは何ですか?
- クリック前の段階での最適化
- クリック後の段階での最適化
- 自動化とは何ですか?
- クリック前の段階での自動化
- クリック後の段階での自動化
- ディズニーのオムニチャネル体験の例
- 最適化と自動化
すべての広告キャンペーンの最終目標は、ビジネスの成長です。
ブランド認知度を高めるために実行しているFacebookキャンペーンは、最終的にビジネスの成長を促進します。ショッピングカートを放棄した訪問者をターゲットにしたリマーケティングディスプレイ広告や、無料トライアルオファーの検索広告についても同じことが言えます。
広告主は成長を望んでいます—そしてあなたはそこに到達するために2つのプロセスを使用することができます。
最適化と自動化はどちらも広告主がビジネスの成長を達成するのに役立ちますが、広告主を差別化するのは、キャンペーンの各プロセスを使用してその成長を達成する方法です。
今日の投稿では、最適化と自動化の違いに焦点を当てています。 まず、キャンペーンの作成に関連する両方のプロセスと、オーディエンスがそれらをどのように見るかを定義します。 最後に、広告コンバージョンの獲得に関して、自動化が最適化よりも優れている理由を示します。
最適化とは何ですか?
最適化は、広告業界で広く知られている用語です。 これにより、デジタル広告主はキャンペーンを改善して、可能な限り完璧に近づけることができます。 最適化は、データ収集、テスト、およびそれらの結果に基づいたキャンペーンの改善を行う循環プロセスです。
そして、それはクリック前とクリック後の両方の段階で達成されます。
クリック前の段階での最適化
クリック前の段階で、Facebook広告やGoogle広告などの広告プラットフォームは、より良い広告を作成し、キャンペーンをより効果的に実行するためのオプションを提供します。 各プラットフォームで利用可能な多くの戦術の中で:
- Facebook Adsは、広告主に広告配信の最適化を提供します。これは、可能な限り効率的に目的の結果を得ることを目的としています。 たとえば、リンククリック用にFacebook広告を最適化すると、広告をクリックする可能性が最も高いオーディエンスに広告が表示されます。
Facebookは、広告配信に加えて、最適なオプションを事前に選択することにより、キャンペーンの設定プロセスを最適化します。 たとえば、プラットフォームはキャンペーンや予算に最適と思われる広告プレースメントを事前に選択し、ターゲットオーディエンスを絞り込むのに役立ちます。
- Google広告:広告主は、広告表示オプションを作成してオーディエンス向けに広告を最適化できます。また、Googleのキーワードプランナーツールを使用して、キーワードが1日に生成する可能性のあるクリック数を見積もることもできます。
広告作成プロセスを最適化することにより、適切なオーディエンスに適切なタイミングで関連する広告が表示されます。 最適化された広告には、オファーを説明する見出し、関連性のある魅力的な画像(ディスプレイ広告用)、オファーに関する情報をユーザーに提供するコピー、ページと対比して訪問者に次のステップを伝えるCTAボタンがあります。
I Workに最適化されたGoogle検索広告がある場合:

ディスプレイ広告の場合、AtlassianとThriveMarketの両方が最適化された広告を設計しました。

クリック後の段階での最適化
クリック後の最適化は、クリック後のランディングページのコンポーネント、つまりクリック後のランディングページ、サンキューページ、サンキューメールを改善して、すべてが可能な限り完璧に近い状態になるようにするプロセスです。
クリック後のランディングページを最適化する2つの主な方法は次のとおりです。
- ヒートマップは、訪問者の行動の視覚的なガイドを提供し、訪問者の目を通してクリック後のページを見ることができます。
- A / Bテストでは、コントロールページ(A)と呼ばれる元のページデザインを代替バリエーション(B)でテストします。 テストでは通常、両方のページに同量のトラフィックを誘導し、どちらのバリエーションが他のバリエーションよりも優れているかを確認します。
ヒートマップはクリック後のページでもデータを収集し、A / Bテストを実行して証明または反証することができます。 Google Analytics、ユーザーレコーディング、および調査を通じて、A / Bテスト用の顧客データを収集できます。
最適化されたクリック後のランディングページは、最高のユーザーエクスペリエンスを提供し、それがより多くの広告コンバージョンにつながります。
見出しから顧客の声まで、最適化されたクリック後のページのすべての要素は、ページで宣伝されているオファーに関連しています。
最適化されたクリック後のページにはナビゲーションリンクがなく、説得力のある見出し、UVPを説明するコピー、人目を引く関連メディア、パーソナライズされたコピーを備えた対照的なCTAボタン、信頼性を高める要素(信頼シール、顧客バッジ、紹介文)が含まれます。 。
Thrive Marketには、最適化されたクリック後のページがあります。

作業時のポストクリックページも最適化されています。

最適化により、マーケターは広告ネットワークとポストクリックプラットフォームによって提供される機能を使用して、オーディエンスに関連するエクスペリエンスを提供し、広告変換の可能性を高める広告とポストクリックページを手動で作成できます。

ただし、ヒートマップは別として、最適化は主に手動プロセスです。 たとえば、クリック後のランディングページを最適化するには、開発者が各バリエーションをコーディングする必要があります。これにより、マーケターは広告の速度で移動できなくなります。
自動化とは何ですか?
広告の自動化は、マーケターがマーケティング活動、ワークフロー、および戦略を自動化および測定して、顧客をより早く引き付け、より速い成長を促進できるようにするテクノロジーをカプセル化します。
広告の自動化は、もはや電子メールマーケティングだけに関連しているわけではありません。 自動化をインテリジェントなユーザー行動と組み合わせると、関連するコンテンツを通じて見込み客を引き付けることができ、見込み客を正常に変換し、広告のコンバージョンを増やすことができます。
自動化は、マーケターの時間とお金の両方を節約するのに役立ちます。

広告自動化ソフトウェアを使用するブランドは、以下を参照してください。
- 適格リードが451%増加
- 販売生産性が14.5%向上
- マーケティング間接費の12.2%削減
広告の自動化は、予測機械知能の観点から機械学習の段階に到達することで、ヒューマンエラーを徐々に段階的に廃止しています。
最適化は手動のプロセスですが、広告主は広告プラットフォームで適切なオプションを選択し、A / Bテストのスケジュールを選択し、ヒートマップ分析を評価し、それに応じてクリック後のページに変更を加える必要があります。
広告の自動化は、本質的に自動で即時のプロセスであり、さまざまなカテゴリに散在する新機能と既存の機能を1つのカテゴリにまとめ、広告主がビジネスの成長を容易に達成できるようにします。 たとえば、マーケティングオートメーションは、自動化されたジャーニーなどの新しい機能と、大量の電子メールの送信などの既存の機能を1つのカテゴリにまとめました。
広告の自動化には、オムニチャネルまたはマルチチャネルのエクスペリエンスも含まれます。 クリック前とクリック後の段階での自動化を見てみましょう。
プリクリックの自動化
クリック前の段階での自動化には、キャンペーンに最適なオプションを自動的に選択するように広告プラットフォームに依頼することが含まれます。 広告主には広告キャンペーンの作成、スケジュール、入札、および広告の配信システムを自動化するための複数のオプションがあるため、クリック前の自動化は十分に確立されています。
- Facebook広告:プラットフォームは最近自動広告を開始しました。これは、広告主にカスタム広告プランを提供し、継続的に実行する関連広告を作成します。
- Google広告:プラットフォームは最近、ビジネスのセールスポイントを強調して顧客を引き付けるのに役立つ自動スマートキャンペーンを開始しました。 ビジネス用に単一のキャンペーンを作成することも、複数のキャンペーンを実行してさまざまな製品やサービスを紹介することもできます。 スマートキャンペーンは、(すべてのGoogleプロパティにわたって)自動ターゲティングと自動目標ベースの入札を提供します。
さらに、Google広告は、自動応答検索広告、応答表示広告、動的検索広告、動的リマーケティング、および広告提案による入札自動化、自動ターゲティング、およびコンテンツ自動化も提供します。
クリック後の自動化
ポストクリック自動化(PCA)は、マーケティングファネルのポストクリック段階を自動化することにより、マーケターが広告コンバージョンを最大化できるようにするマーケティングテクノロジーのカテゴリです。 これは、1:1のパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供することで実現されます。 ここでは、4つの主要な柱で構成されています。

この新しいカテゴリのテクノロジーは、各オーディエンスセグメントに合わせてパーソナライズされた最適化されたエクスペリエンスの作成を伴うため、ポストクリック最適化(PCO)の拡張です。 まず、広告ファネルを視覚化し、それを広告ネットワークに接続して、メッセージに一致する広告後のクリックページを作成します。 これは、Instablocks™などの機能で実現されます。
広告の自動化により、オムニチャネルまたはマルチチャネルエクスペリエンスを介して、カスタマージャーニーを作成し、新しいリードを獲得するプロセスが簡素化されます。 オムニチャネルマーケティングは、Webサイト、ディスプレイ広告、リターゲティング広告、クリック後のページなどのマーケティングチャネルを含む、複数のプラットフォーム間でエクスペリエンスを調整します。
ディズニーのオムニチャネル体験の例
広告の自動化がどのように見えるかの例として、ディズニーのオムニチャネル体験を取り上げましょう。
ディズニーワールドへの旅行を予約しようとしているユーザーは、ディズニーのモバイルレスポンシブウェブサイトで最初の体験を開始します。 旅行を予約すると、My Disney Experienceツールを使用して、食事をしたい場所からファストパスの確保までの旅行全体を計画できます。
公園に入ると、モバイルアプリを使用して、見たいアトラクションを見つけたり、各アトラクションの推定待ち時間を表示したりできます。

Disneyは、Magic Bandプログラムのリリースにより、自動化をさらに一歩進めました。 このツールは、ホテルの部屋の鍵、ディズニーのキャラクターと一緒に撮った写真の写真ストレージデバイス、および食品注文ツールとして機能します。 さらに、休暇を移動し続けるためのFastPass統合も備えています。
広告の自動化により、ユーザーはシームレスで最適化されたエクスペリエンスを得ることができ、広告主は自動化されたプロセスにより時間とお金を節約できます。
自動化は即時で、最適化は手動です
広告の自動化と最適化の両方が、説得力のある関連性の高いエクスペリエンスをオーディエンスに提供し、オーディエンスに行動を促し、より多くのコンバージョンと全体的な成長をもたらします。 ただし、最適化は主に手動プロセスであり、より多くの時間リソースを必要としますが、自動化は即時でより効率的なプロセスです。
選択した自動化プラットフォームを見つけたら、プラットフォームがすべてを自動的に処理するため、方法がわからない作業を行うためにリソースを雇うことを忘れてください。
広告の自動化には無限の可能性があり、クリック後の自動化はチームにとって最優先事項である必要があります。 ここでカスタマイズされたデモを入手して、Instapageが広告の変換を自動化する方法をご覧ください。
