Googleローカルサービス広告：企業が検索広告を超えてリーチを拡大する方法

従来の広告によるGoogleのリーチは世界中に広がる可能性がありますが、ローカル検索は常に人気があります。 たとえば、GoogleマップやGoogleマイビジネスのリストを考えてみましょう。 検索エンジンの巨人は、ローカル検索がどれほど重要になったかを知っており、それに応じて広告オプションを拡大しています。

企業が地元のブランドやサービスを宣伝する最良の方法の1つは、Googleローカルサービスの広告を使用することです。

Googleローカルサービス広告とは何ですか？

ローカルサービス広告は、ユーザーが特定の地域で特定のサービスを検索すると、検索結果の上部に表示されます。 これらの広告により、企業は電話やメッセージリクエストを通じて直接リードを受け取り、会社名、レビュー評価、都市、電話番号、営業時間のみを表示できます。

場合によっては、Googleがより多くのリードを引き付けるのに役立つ情報を多かれ少なかれ含めるように調整するため、フォーマットが変更されることがあります。 さらに、Googleのローカルサービス広告は、デスクトップ、モバイル、タブレットで利用できます。

広告の上下にある「近くの10人以上の電気技師」と「バッファローのその他の電気技師」に注目してください。 検索者がこれらをクリックすると、別の結果ページに移動し、参加しているすべてのローカルサービスビジネスのより大きなリストが表示されます。

また、郵便番号検索ボックスの横に関連サービスのドロップダウンメニューが表示されます。

これにより、見込み客は最も関連性の高いサービスプロバイダーを見つけるために必要なサービスを絞り込むことができます。

参加しているビジネスはすべてリストページに表示できますが、最初のページの最初のいくつかの場所で見つかる可能性を最適化する方法を知っておく必要があります（これについては後で詳しく説明します）。

ローカルサービス広告（LSA）は、特定のサービスカテゴリとエリアでのみ利用できることを知っておくことも重要です。 たとえば、米国では、LSAは次の目的でのみ利用できます。

• 錠前屋
• 配管工
• 電気技師
• HVACサービス
• カーペットクリーナー
• ハウスクリーナー
• ガレージドアサービス
• 他のさまざまなホームサービス

広告登録ページで、ビジネスのサービスと場所の適格性を確認できます。

ローカルサービス広告の簡単な歴史

当初は「ホームサービス広告」と呼ばれ、2015年にサンフランシスコでベータテストとして開始されましたが、企業は、関連する保険とライセンスの要件が満たされていることを確認するために、スクリーニングプロセスを完了する必要がありました。 その上、従業員は犯罪歴のチェックを必要としました。

たとえば、ホームサービス広告を通じて請負業者を探す場合、消費者は企業に直接電話するか、最大3つを選択して、比較のために個別の見積もりを要求することができます。

Googleは2017年にプログラムを拡大し、ブランドを変更しました。カリフォルニア以外の市場も参加でき、広告の名前は「ローカルサービス広告」に変更されました。

外観とプロセスが変更されました。消費者は、単一の企業にオンライン見積もりを要求したり、複数の企業を選択して同時見積もりを要求したりすることはできなくなりました。 現在、サービスの見積もりを比較するためにビジネスに連絡する唯一の方法は、電話をかけるか、メッセージの応答を要求することです。

ただし、1つの定数が残っています。企業は、「Google保証」と見なされ、緑色のデジタルバッジを取得するために、Googleのスクリーニングプロセスに合格する必要があります（これについては以下で詳しく説明します）。 彼らは次のことを確認する必要があります。

• 有効なライセンスと保険契約を持っている
• 身元調査を行った後にのみ従業員を雇う
• 自宅で顧客にサービスを提供する

これは、明確なサービスを探している見込み客に計り知れない信頼を植え付けます—そしてそれはLSAの利点の1つにすぎません。

ローカルサービス広告の6つのメリット

1.広告主はリードごとに支払います—クリックではありません

LSAを使用すると、提供するビジネスまたはサービスに関連する変換されたリードに対してのみ支払います。 他の多くの広告フォーマットのようにクリックするのではありません。 リードの価格は、場所、職種、リードの種類によって異なる場合があります。 いくつかの市場での錠前屋のリードの5ドルから、タンパの水害回復リードの139ドルまでの範囲になる傾向がありますが、1つの調査で見つかった全体の平均コストはリードあたり約24ドルです。

受け取ったすべてのリードは予算にカウントされ、毎月の上限に達した後に受け取ったリードはすべてアカウントに返金されます。 このように、あなたはあなたの毎月の最高額を超えて支払うことは決してありません。 有効ではないと思われる場合は、請求されたリードに異議を申し立てることもできます。これらのリードも返金されます。

2.ビジネスはGoogleが保証します

これは、「GoogleGuarantee」の横にある緑色のチェックマークです。

このバッジは、オンラインで高い評判を築くのに役立つだけでなく、Googleが支援する満足保証を示しています。 ローカルサービス広告を通じて「Google保証」ビジネスを採用する顧客が仕事の質に満足できない場合、Googleは請求額（生涯上限$ 2,000）までの請求をカバーします。

3.従来の検索広告を超えたリーチの拡大

Googleのローカルサービス広告は、検索結果の最上部に表示されます—従来の検索広告とオーガニックリストの両方の上にあります。

これは、LSAがこれらのいずれかのリーチを置き換えることを意図しておらず、リーチをそれらを超えて拡大することを意図しているためです。

4.音声検索応答に含まれています

ローカルサービス広告は、Googleアシスタントを利用しています。 2016年以降、すべての検索の20％以上が音声検索によるものであり、2020年までにその数が50％近くに達する可能性があるため、これは非常に重要です。

専門的なホームサービスを必要とする危機の最中に顧客が巻き込まれた場合、顧客は新しいタブを開いて検索クエリを入力できない可能性があるため、これも非常に重要です。

5.管理するキーワードはありません

Googleのローカルサービス広告は、あなたのビジネスに関連する数千の検索用語の1つを顧客が検索すると自動的にトリガーされるため、キーワードを必要としません。 検索は「HVAC」と同じくらい広範囲に及ぶ可能性があります。

または「エアコンが機能しなくなった」として具体的に：

広告は、ビジネスの経歴とプロフィールからの情報を使用して自動的に生成および作成されます。

6.簡単なキャンペーン管理

企業はローカルサービスアプリを介して広告を管理できます。 これにより、次のことが可能になります。

• メッセージに返信する
• 予約を追跡する
• リードを管理する
• キャンペーンと予算を管理する
• 広告の掲載結果を表示する
• 評価を監視する

このアプリはまた、メールとプッシュ通知をビジネスに送信するため、リードにすばやく応答して顧客に変えることができます。

ローカルサービス広告の設定方法

ステップ1はあなたの適格性を確認することです。 資格がある場合は、広告を管理するためのアカウントを作成する必要があります。 （注：LSAはGoogleプラットフォームの他の広告とは別に管理されるため、この新しいアカウントを作成する必要があります。）

次に、ビジネスプロフィールを作成して、Googleがビジネスに一致する検索を決定できるようにします。 ここで、編集できます。

• 1週間の予算（毎週必要な新規顧客の数に基づく）
• あなたの営業時間
• あなたのサービスエリア
• あなたの職種

実際に自分で広告をデザインしているわけではないので、デザインのベストプラクティスについて心配する必要はありませんが、高い広告ランクを確保するために留意すべき点がいくつかあります。 これらの広告のSERPにはまだ限られたスペースがあり（デスクトップで最大3つ、モバイルで2つ、Googleアシスタント経由で1つ）、リストに表示されるようにするには高い広告ランクが必要になるため、これは重要です。 。

上位にランク付けするために高い品質スコアが必要な従来の検索広告とは異なり、Googleはローカルサービスの広告ランクを計算するために次の要素を考慮します。

• 潜在的な顧客の場所への近接
• 営業時間
• 評価とレビュー
• お客様からのお問い合わせやご要望への対応

Googleローカルサービス広告を掲載する準備はできましたか？

優先順位の配置とリーチの拡大、追加コストなしでリードごとに支払う能力、および管理の容易さを考慮すると、LSAは非常に簡単です（資格がある場合）。 あなたがそうでなくても—これらの広告の急速な拡大で—今はそれらを習得する良い機会であり、あなたはそれらが前進することを考えることができます。

Googleまたはその他の広告プラットフォームで最適化された広告を作成するには、Instapage Digital Advertising Referenceガイドをダウンロードして、広告の種類、仕様、および例に関する最新情報を入手してください。