Google広告とYelp広告の比較：キャンペーンに最適なプラットフォームはどれですか？

PPCキャンペーンを実行する場所を決定するとき、Google広告は通常すべての広告主にとって最優先事項です。 それでも、多くの人は、BingとGoogle、さらにはFacebookとGoogleなど、他の一般的なプラットフォームの長所と短所を比較検討しています。

しかし、グーグル対Yelpの広告はどうですか？ Yelpは、購入を決定するために毎日何百万もの消費者によって使用されているため、チャネルを無視することはできません。

GoogleとYelpの広告の背後にある概念は同じですが、どちらも企業がオーディエンスにリーチし、トラフィックを増やし、売り上げを伸ばすことを目的としたPPCプラットフォームですが、独自の機能と利点も備えています。

どちらかを選択する前に検討する必要があるいくつかの例を次に示します。

グーグル対Yelp広告の概要

広告タイプ

選択できるキャンペーンの種類と広告フォーマットは多数あるため、Google広告はこのカテゴリですぐに主導権を握ります。

Googleのキャンペーンタイプは次のとおりです。

• 検索ネットワークキャンペーン
• ディスプレイネットワークキャンペーン

広告フォーマットは次のとおりです。

• 文章
• レスポンシブ
• 画像
• アプリのプロモーション
• ビデオ
• 製品の買い物とショーケースの買い物
• 通話のみ

ここでは、各キャンペーンタイプで利用できる広告フォーマットを確認できます。

Yelpは、このような幅広い広告フォーマットを提供していません。シンプルで標準的な検索広告です。ただし、2018年3月に、カスタム広告機能をリリースしました。これにより、広告主はカスタムテキストを設定し、潜在的な顧客に表示する写真やレビュースニペットを選択できます。彼らは広告を表示します—以前はできなかったことです。

Google検索広告と同様に、Yelp広告はデスクトップとモバイルの両方でオーガニック検索結果の上に表示されます。

Yelp広告は、デスクトップとモバイルの競合他社のページにも表示される可能性があります。 競合他社を検討している人が直前に広告を見て心変わりする可能性があるため、これは非常に有益です。 それはあなたにあなたの競争相手の見通しに足を踏み入れて勝つ機会を与えます。

観客

Googleは、人々がオンラインで調査を開始する主要な場所の1つであり、年間2兆回以上の検索を処理しています。これは、1日あたり50億回以上の検索に相当します。

Yelpは、デスクトップとモバイルの両方で、月間ユニークビジター数が約1億7800万人しかないため、探しているリーチに到達した場合は、Googleの方が適しています。

ただし、Yelpには、特にユーザーの意図に関して、このカテゴリで確かに利点があります。

ユーザーの意図

それらの1億7800万人のユーザーのほとんどは、彼らが必要なものをすでに決定していて、今彼らにそれを最もよく提供できる人を見つけようとしているので、素晴らしい地元企業を見つけるためにYelpを訪れます。

たとえば、サウスカロライナ州チャールストン地域で「グラフィックデザイン」を高意に検索すると、次のYelp広告が作成されました。

Googleのように、Yelpを使用して調査を行ったり、製品やサービスについて詳しく調べたりすることはめったにありません。 代わりに、彼らは意欲が高く、販売目標到達プロセスの最下部にあり、購入の準備ができているときにプラットフォームを使用します。 実際には：

• ユーザーの82％は、すでに購入するつもりであるときに、Yelpのサイトまたはアプリを使用しています。
• ユーザーの92％がYelpにアクセスした後に購入し、79％が1週間以内に購入します。

つまり、Googleユーザーは検索/キーワードの意図が多く、Yelpユーザーは購入の意図が多くなります。

もっといる？ GreenPal芝生サービスの共同創設者であるZachHendrixは、Facebook、Google、Pinterest、Twitter、Instagramの広告をテストした後、彼のビジネスはYelp広告で最高のROIを見つけたと言います。

私たちは、Yelpページ広告から得たトラフィックが67％の時間を有料の顧客に変換していることを発見しました。そして、他の有料チャネルでこれを超えることはできません。 私たちがYelpから得るトラフィックは、購入プロセスの最下部にいる人々だけです。 彼らはあなたのレビューを読み、あなたのビジネスについて読み、資格があり、購入する準備ができています。

人口統計

考慮すべきYelp対Googleのもう1つの興味深い側面は、Yelpのユーザー人口統計です。これはGoogleよりも狭いです。

• Yelpユーザーの約半数が年間10万ドル以上の収入を持っています
• Yelpユーザーの81％は大学のバックグラウンドを持っています
• Yelpユーザーの約70％は18〜54歳です

ほとんどの企業にとって、Yelpのユーザーの意図と人口統計の組み合わせは、若くて裕福で、お金を使いたいという理想的な顧客を表しています。

業界

2900万を超える地元企業がYelpに掲載されており、毎日、Yelpは何百万もの消費者をこれらの地元企業に結び付けています。 特定の業界の場合—ホームサービスの専門家、医師、歯科医院などの企業は、Yelpに広告を掲載するときにROIが成功する可能性が最も高い傾向があります。

さらに、これらの8つのビジネスカテゴリは、Yelpで頻繁にレビューされます。

• レストランとフードサービス
• 地元の小売業者
• ナイトライフ
• エンターテインメント（コメディクラブ、音楽会場、劇場）
• 自動車サービス（修理、詳細、ディーラー、駐車場、けん引）
• 健康と運動
• 美容サービス
• 一般的なサービス（電話とコンピューターの修理、ドライクリーニング、ペットのグルーミング）

これらのB2Cカテゴリのいずれかに該当するビジネスは、顧客基盤の構築に役立つYelp広告を検討する必要があります。 ただし、B2B企業としては、おそらくGoogleでより良い広告結果が得られるでしょう。

ターゲティングオプション

グーグル

Google広告でのキーワード選択（部分一致、除外キーワード、ロングテールキーワード、キーワード調査ツールなど）は、YelpではなくGoogleで広告を掲載する主な利点の1つです。 これにより、広告主は購入サイクル全体を通じて見込み客をターゲットにすることができます。

たとえば、「学生ローンの許し」などの幅広いキーワード検索用語に入札すると、調査プロセスの初期段階で見込み客に広告が表示されます。

この顧客はまだ学生ローンの許しを申請する準備ができていないかもしれませんが、それでも彼らが資格を得ることができるかどうか、またはそれが彼らにとって経済的に何を意味するかを知りたいと思うかもしれません。

キーワードターゲティングは、Yelpが提供していないものです。 プラットフォームはあなたの業界/ニッチであなたの広告を表示しますが、広告主は表示するキーワードクエリのタイプを選択することはできません。 それだけでなく、柔軟性がほとんどなく、キーワードターゲティングが存在しないため（Googleの部分一致など）、誰かが検索する業界は、あなたの業界とは無関係すぎて表示されない可能性があります。

Googleで実行された同じ「学生ローンの許し」検索は、見込み客の場所によっては、Yelpで結果を生成しない場合があります。

訪問者の大多数は最初のウェブサイト訪問でコンバージョンを達成しないため、リターゲティングは、Google広告とYelp広告の対決で考慮すべきもう1つの要素です。 Googleリマーケティングを使用している場合は、最大1年間ターゲットを設定してサイトに戻すことができるため、問題ありませんが、Yelpではこれを行うことはできません。

とにかく、Yelpは、プラットフォーム専用のトラフィックを維持したいので、あなたのWebサイトやクリック後のランディングページに送信する人の割合は低くなります。 したがって、広告のクリックはYelpのビジネスページにつながり、そうして初めて見込み客は外部のWebページにアクセスできます。

では、Yelpはどのようなターゲティングオプションを提供していますか？

Yelp

Yelpでは、広告に表示する一般的な業界またはニッチなカテゴリを選択できます。

2018年7月、Yelpは新しい距離ターゲティング機能も発表しました。これにより、企業は企業の物理的な場所に関連して広告を表示する場所を選択できます。 具体的には、ビジネスからどれだけ離れて広告を表示したいか。

では、どのプラットフォームがターゲティングオプションを勝ち取るのでしょうか？ Google、Yelpは業界と場所に限定されているため。

分析機能

Google Analyticsは、次のような大量の優れたデータを提供します。

• オーディエンスレポート—訪問者の人口統計、興味、場所、言語、行動、デバイス。
• 獲得レポート—トラフィック、チャネル、メディア/ソースなど。
• 行動レポート—トップWebサイトページ、トップエントリー/エグジットページ、検索用語、サイト速度など。
• コンバージョン—ウェブサイトのコンバージョン、コンバージョンへのパスなど。

比較すると、Yelpはそれほど多くのデータを提供していません。 ただし、追跡することはできます。

• 30日、12か月、および24か月の期間にわたるビジネスページへのトラフィック（モバイルデバイスからのビューを含む）。
• Yelpユーザーが最近あなたのビジネスに電話をかけたとき、あなたのビジネスへの道順をマッピングしたとき、またはあなたのウェブサイトにクリックスルーしたときを含む、ユーザーエンゲージメント（「カスタマーリード」機能を使用）。
• 顧客を乗じて（「収益の見積もり」ツールを使って）リードジェネレーション収入はあなたのビジネスは米国企業の2013 BCGの調査に基づいて、あなたのようなビジネスのための顧客あたりの平均収益、とYelpのから受け取るつながります。

Yelpはキーワードターゲティングを提供していませんが、広告が表示されたときに誰かが使用したキーワードを表示する機能を提供します。

これにより、関連性のない検索で広告が表示されている場合に、広告をブロックして再発を防ぐことができるため、予算をどこに費やすかをより適切に制御できます。

この機能の唯一の問題は、キーワードがクリックされた後にのみブロックできるため、結果としてすでに予算を失っているということです。

費用

Googleのオークションシステムは、広告の掲載順位を維持するために可能な限り低いクリック単価を支払うように設計されています。 そのスマートな価格設定システムは、クリックがコンバージョンにつながる可能性が低いと考えている場合、実際にCPCを削減します。 Google広告の平均クリック単価は検索で2.69ドル、表示で0.63ドルです。

Yelpの広告では、最小限の支払いを保証するリアルタイムのオークションはありません。 これらのキャンペーンのほとんどで、CPCは通常3ドルから4ドルの範囲です。

一般に、YelpのPPCプラットフォームは、Google広告などの他の有料検索プラットフォームと比較して平均よりも高いCPAを持っています。 実際、ある自動車修理会社は、Google広告と比較して3.3倍高いYelpのリードあたりのコストで終わった。

グーグル対Yelp：それは何でしょうか？

さまざまな広告ツールとネットワークを比較し、予算をどこに費やすかを決定することは、慎重な選択プロセスである必要があります。 正解も不正解もありません。 グーグル広告は有料広告の最重要事項かもしれませんが、Yelpにもその利点があります。

どちらが最適かによって異なりますので、この情報を参考にして意思決定を行ってください。 十分な予算があれば、2つはさらに強力に連携できます。 広告プラットフォーム、仕様、およびターゲティングオプションの詳細については、デジタル広告リファレンスガイドを参照してください。