Leadership vs. Management, qual è la differenza?

La leadership è buona e la gestione cattiva? Ovviamente no, entrambi sono importanti. Ma c'è una differenza e spieghiamo i loro ruoli nella gestione dei progetti.

Il nostro argomento è sorprendentemente controverso. Ci sono molti che stanno da una parte o dall'altra del grande divario tra leadership e management, demonizzando l'una e lodando l'altra.

Non devi guardare lontano per trovare esempi di leader persuasivi che hanno fatto cose terribili o manager efficienti che non hanno le competenze trasversali per guidare e ispirare. Ecco perché vogliamo concentrarci su quali sono le differenze tra i due e perché una combinazione di entrambi è l'ideale.

Comando

Cos'è la leadership? È l'azione di guidare un gruppo verso un obiettivo comune. Le persone che guidano hanno tre attributi comuni:

1. Ispirano gli altri a condividere la loro visione.
2. Motivano gli altri ad agire in base a quella visione.
3. Incoraggiano gli altri e li aiutano a superare gli ostacoli nel perseguimento di quella visione.

Il presidente Dwight D. Eisenhower ha detto: "La leadership è l'arte di convincere qualcun altro a fare qualcosa che si desidera fare perché lui vuole farlo".

10 abilità di leadership

Ecco un elenco delle abilità che costituiscono una grande leadership. Sappiamo che ce ne sono di più, ma questi sono alcuni dei valori fondamentali di un leader forte:

1. Comunicazione: La capacità di diffondere informazioni e ascoltare attivamente.
2. Motivazione: convincere le persone a voler fare ciò che è necessario che facciano.
3. Delega: sapere che non puoi fare tutto e fidarti degli altri per aiutarti a portare il carico completando i compiti assegnati.
4. Positività: mantenere un atteggiamento positivo, indipendentemente dalla situazione, aiuta con il morale.
5. Affidabilità: le persone non ti ascolteranno né faranno quello che chiedi se prima non instilli un senso di fiducia.
6. Creatività: ci saranno sempre problemi che non possono essere risolti a memoria; devi pensare in modo creativo ed essere aperto a correre rischi. Impiega il pensiero divergente per trovare soluzioni uniche.
7. Feedback: la leadership non avviene nel vuoto. Ascolta il tuo team, le parti interessate, i consulenti, i mentori, ecc. e prendi sul serio le loro opinioni.
8. Responsabilità: non puoi aspettarti che le persone ti seguano se non ti stai assumendo la responsabilità del quadro generale e del tuo comportamento.
9. Impegno: non puoi nemmeno aspettarti di guidare gli altri se non ti impegni nel progetto.
10. Flessibilità: le cose cambiano e la rigidità può rovinare un progetto, quindi devi essere disposto ad adattarti e non aggrapparti troppo strettamente a nulla.

Tre leader per eccellenza

A volte il modo migliore per capire è seguire un esempio. Quale esempio potrebbe essere più stimolante di questi tre grandi leader?

• Il Mahatma Gandhi era il leader del movimento per l'indipendenza indiana, usando la disobbedienza civile non violenta per rimuovere il tuorlo del colonialismo britannico dal suo paese. L'India è un paese grande e diversificato, con molte religioni in competizione che cercano il potere, eppure è stato in grado di radunare la nazione sotto un'unica causa che li ha resi ciechi alle loro differenze e si sono concentrati su ciò che tutti condividevano in comune.
• Martin Luther King, Jr. ha seguito le lezioni di Gandhi e le ha applicate per affrontare l'ingiustizia della popolazione nera negli Stati Uniti. Lui, come Gandhi, ha dovuto affrontare molte sfide e non tutti coloro che sono coinvolti nel movimento per i diritti civili condividevano la sua convinzione nella nonviolenza. Tuttavia, come ministro del sud, è stato in grado di utilizzare il vangelo sociale per illustrare la cittadinanza di seconda classe dei neri negli Stati Uniti in un modo tale che alla fine non poteva essere ignorato, nemmeno nelle potenti sale del governo.
• Maria Teresa potrebbe non essere un nome familiare come gli altri due leader della nostra lista, ma si guadagnò il posto quando ereditò il governo del suo paese, l'Austria, nel 1740. A quel tempo, l'Austria era senza fondi e governata male. Ha riunito un team di consulenti qualificati e ha delegato responsabilità, dando una svolta all'economia, rivitalizzando l'esercito e istituendo l'istruzione pubblica obbligatoria sia per i ragazzi che per le ragazze. Nemmeno due guerre potrebbero detronizzarla, né far nascere 16 figli!

Gestione

Che cos'è la gestione? È il processo di trattare o controllare cose o persone. Ma l'enfasi tende a essere sulle cose piuttosto che sulle persone.

I manager sono persone che pianificano, organizzano e coordinano. Sono metodici e rivalutano sempre il loro processo per assicurarsi che stiano procedendo come pianificato. In caso contrario, modificano per tornare alla valutazione di base.

Peter F. Druker, consulente di gestione, educatore e autore, ha affermato: "Ciò che viene misurato migliora". Quindi, puoi vedere una differenza nel fatto che i manager affrontano le cose in modo più sistematico, cercando metriche e strumenti per misurare i loro progressi e adattare di conseguenza il loro processo.

Le 10 migliori abilità di gestione

Per evidenziare ulteriormente le differenze e la natura complementare di leadership e management, elenchiamo 10 di quelle che sono considerate le competenze più importanti che qualsiasi manager deve possedere.

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1. Abilità interpersonali: sebbene i manager non abbiano a che fare esclusivamente con le persone, devono comunque interfacciarsi con loro e, meglio lo fanno, più agevole è il processo di gestione.
2. Comunicazioni: essere in grado di gestire è riuscire a comunicare ciò di cui hai bisogno a chi deve farlo.
3. Motivazione: lo stesso vale per motivare le persone a seguire la guida del tuo management.
4. Organizzazione: devi essere organizzato. La gestione è composta da molte parti e non possono essere gestite al volo.
5. Delega: nessuno può gestire tutto da solo e, se ci prova, fallirà. Quindi, condividi responsabilità e compiti con gli altri.
6. Pianificazione previsionale: un manager è un pianificatore che guarda al futuro e a come prepararsi per questo oggi.
7. Pensiero strategico: parte di tale pianificazione consiste nel pensare strategicamente al progetto, all'organizzazione e a come allinearli per andare avanti.
8. Risoluzione dei problemi: i manager affrontano i problemi ogni giorno e devono pensare in modo creativo per risolverli.
9. Consapevolezza commerciale: i manager non lavorano nel vuoto e devono avere una profonda conoscenza dell'ambiente aziendale e commerciale in cui operano.
10. Mentoring: per portare a termine le cose, a volte un manager deve diventare un mentore, offrendo guida o formazione dove è necessario.

Tre manager per eccellenza

Così come ci sono grandi leader, ci sono grandi manager. In effetti, spesso i manager di successo sono più annunciati dei leader politici, come se i loro successi fossero in qualche modo più rilevanti. Non lo sono, ovviamente, ma meritano il dovuto. Ecco tre dei migliori.

• Henry Ford è stato l'uomo che possiamo ringraziare per aver lanciato la cultura automobilistica, una distinzione dubbia ma da notare. Come manager, tuttavia, la sua influenza potrebbe essere anche più diffusa. Il suo approccio alla produzione è stato rivoluzionario tanto quanto il suo approccio alla locomozione. Riuscì ad aumentare l'efficienza e ad abbassare il costo dei materiali e del prodotto finale.
• La signora CJ Walker era una donna afroamericana che tra la fine del diciannovesimo secolo e l'inizio del ventesimo secolo sviluppò e vendeva prodotti per capelli mirati ai bisogni trascurati di una donna afroamericana, demografica svantaggiata, come lei. Che fosse una manager dotata, che vedesse una nicchia e sapesse sfruttarla, non bastava. Doveva anche gestire una cultura profondamente razzista.
• Walt Disney è diventato una figura di spicco nell'intrattenimento globale, ma ha iniziato come fumettista. Ci sono così tanti fumetti che puoi disegnare, tuttavia, ed è stato in grado di sfruttare il talento che ha riconosciuto e gestirlo per lavorare come una squadra, creando alcuni dei personaggi più iconici che il mondo abbia mai visto.

In che modo ProjectManager.com aiuta leader e manager

Probabilmente avrai notato che molte delle abilità per la leadership e la gestione sono le stesse. Non tutti, ma abbastanza per costruire un diagramma di Venn in cui i migliori leader e manager si incontrano nel mezzo. Una cosa che li accomuna è la necessità di uno strumento potente, flessibile e dinamico che li aiuti a portare a termine il proprio lavoro.

ProjectManager.com è un software di gestione dei progetti basato su cloud che fornisce a leader e manager dati in tempo reale per prendere decisioni migliori. La nostra dashboard in tempo reale raccoglie sei metriche di progetto e le mostra in grafici e grafici di facile lettura. Possono essere condivisi per le presentazioni degli stakeholder per tenere tutti aggiornati sullo stato di avanzamento del progetto.

Con la nostra sezione team, il lavoro di tutti può essere visto su una pagina. Le loro attività hanno la priorità in base a colori e icone. Se è necessario riassegnare un membro del team, è possibile farlo dalla sezione del team semplicemente trascinando e rilasciando, anche le persone che fanno parte di più team. Puoi persino invitare nuove persone e creare profili che elencano le loro competenze e altro ancora.

Puoi tenere traccia dei progressi della tua squadra dalle schede attività mentre le aggiornano. Guarda la percentuale di completamento delle loro attività e quando sono pronti per inviare la scheda attività è solo un clic. Così è approvarli e portare avanti le scartoffie.

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Video di leadership e gestione

ProjectManager.com è una delle migliori librerie di risorse per la gestione dei progetti online. Abbiamo centinaia di post di blog e video di formazione relativi al settore. Di seguito, Jennifer Bridges, PMP, ti guida attraverso le definizioni sia per la leadership che per la gestione e spiega come le due differiscono l'una dall'altra, in questo breve video tutorial.

Trascrizione

Oggi parliamo di leadership contro management e qual è la differenza. Bene, te lo dico io. Questo argomento può sicuramente suscitare una folla perché ci sono alcune persone che pensano che la leadership sia eccezionale e la gestione sia pessima e viceversa.

Ma la verità è che probabilmente tutti conosciamo esempi di leader che sono stati molto influenti, che hanno davvero fatto cose davvero brutte nel mondo. Possiamo anche pensare probabilmente ad alcuni manager che sono stati grandi e viceversa.

Quindi oggi voglio dare un'occhiata a entrambi e vogliamo risolverli. Vogliamo vedere quali sono le differenze e penso che capirai perché abbiamo davvero bisogno di una combinazione di entrambi se stiamo gestendo progetti o cercando di realizzare qualche tipo di iniziativa per la nostra azienda.

Quindi parliamo innanzitutto della leadership e guardiamo cos'è la leadership. Quindi la leadership è l'azione di guidare un gruppo verso un obiettivo comune. Se ci pensi, hai sentito che i leader guidano le persone, ispirano, motivano e incoraggiano.

Quindi ecco una citazione che adoro di Dwight D. Eisenhower, che dice: "La leadership è l'arte di convincere qualcun altro a fare qualcosa che vuoi fare perché lui vuole farlo". Penso che sia un'ottima citazione e riassuma molto bene la leadership.

Quindi puoi esaminare tutti i tipi di materiale di leadership, ma mi piace lo schema di queste 10 principali abilità di leadership.

Numero uno, la comunicazione. Essere in grado di comunicare efficacemente con il gruppo.

Numero due, motivazione. Richiede molta motivazione per convincere le persone a fare ciò che non vogliono fare.

Delega, essere in grado di delegare cose che sono più adatte a qualcun altro.

Positività, mantenere le persone positive, probabilmente a volte nelle peggiori cose.

Affidabilità, essere in grado per le tue persone che stai portando a fidarsi di te.

Creatività, ci sono molte volte in cui cerchiamo di realizzare un progetto o un'iniziativa in cui le cose cambiano costantemente, quindi è importante essere creativi e pensare a soluzioni e ostacoli.

Feedback, poter ricevere feedback ma anche dare feedback in modo costruttivo senza offendere nessuno ma poterlo aiutare.

Numero otto, responsabilità. Assumersi la responsabilità delle azioni e portare a termine le cose.

Inoltre, impegno. Una volta impegnato in qualcosa, attaccare attraverso la parte alta e sottile fino alla fine.

E poi dieci, flessibilità. Ancora una volta, sapendo che qualsiasi progetto o iniziativa che facciamo probabilmente cambierà, quindi essere in grado di essere flessibili per guardare da diverse angolazioni e considerare di cambiare rotta quando necessario.

Ok, ora diamo un'occhiata alla gestione. Quindi, dove la leadership era la capacità di guidare le persone, questo è il processo di trattare o controllare cose o persone. Quindi, dove la leadership sta guidando le persone, il management sta gestendo le cose.

Quindi i manager pianificano, organizzano e si coordinano.

Ecco una citazione di Peter Drucker e non puoi davvero discutere con il suo management. È uno dei principali pensatori di leadership e management del nostro tempo. È: "Ciò che viene misurato viene migliorato".

Quindi, di nuovo, guardando alcune delle abilità dei manager qui, solo, sai, ce ne sono molte, ma qui ci sono alcune delle prime 10 abilità.

Quindi numero uno, abilità interpersonali, essere in grado di comunicare con persone che hanno grandi competenze trasversali.

Numero due, la comunicazione. Ancora una volta, come i leader, devono comunicare in modo efficace attraverso comunicazioni scritte, orali e di altro tipo.

Numero tre, motivazione. Sebbene i manager stiano cercando di portare a termine le cose, c'è anche la componente di motivare le persone a portare a termine il compito e le attività.

Organizzazione, essendo in grado di pianificare, organizzare e coordinare le cose per il piano.

Numero cinque, delegazione. Anche in questo caso, ci vuole abilità per essere in grado di delegare in modo appropriato alle persone giuste.

Numero sei, pianificazione anticipata, pensando sempre al futuro.

Numero sette, pensiero strategico, guardare il quadro generale e poi essere in grado di esaminarlo e compilare i dettagli.

Numero otto, risoluzione dei problemi. Ancora una volta, quasi tutto ciò che facciamo con progetti o iniziative, le cose cambiano sempre, sorgono sempre problemi. Quindi avere la capacità di risolvere i problemi è essenziale.

Numero nove, consapevolezza commerciale. Significa davvero capire il settore, il mercato in cui ti trovi o in cui si trova il manager e capire come ciò influisca sul modo in cui l'economia e tutti i tipi di situazioni finanziarie possono cambiare e influenzare le cose.

E anche dieci è tutoraggio. Quindi un manager che porta le persone a fare le cose, a volte potrebbero aver bisogno di ulteriore formazione o tutoraggio e sono davvero bravi in ​​questo.

Quindi, come puoi vedere, alcune delle comunicazioni, motivazione, delega, alcune di queste abilità sono diverse o uguali, ma puoi vedere dove la leadership e la gestione variano.

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(Questo post è stato aggiornato a dicembre 2019)