Liderazgo vs Gestión, ¿Cuál es la Diferencia?

¿El liderazgo es bueno y la gestión mala? Por supuesto que no, ambos son importantes. Pero hay una diferencia, y explicamos sus funciones en la gestión de proyectos.

Nuestro tema es sorprendentemente controvertido. Hay muchos que están de un lado o del otro de la gran división entre liderazgo y gestión, demonizando a uno y alabando al otro.

No tiene que ir muy lejos para encontrar ejemplos de líderes persuasivos que han hecho cosas terribles o gerentes eficientes que carecen de las habilidades blandas para liderar e inspirar. Por eso queremos centrarnos en cuáles son las diferencias entre los dos y por qué una combinación de ambos es ideal.

Liderazgo

¿Qué es el liderazgo? Es la acción de conducir a un grupo hacia un objetivo común. Las personas que lideran tienen tres atributos comunes:

1. Inspiran a otros a compartir su visión.
2. Motivan a otros a actuar en esa visión.
3. Animan a otros y los ayudan a superar obstáculos en la búsqueda de esa visión.

El presidente Dwight D. Eisenhower dijo: “El liderazgo es el arte de hacer que otra persona haga algo que tú quieres que se haga porque él quiere hacerlo”.

10 habilidades de liderazgo

Aquí hay una lista de las habilidades que componen un gran liderazgo. Sabemos que hay más, pero estos son algunos de los valores centrales de un líder fuerte:

1. Comunicación: La capacidad de difundir información y escuchar activamente.
2. Motivación: Lograr que las personas quieran hacer lo que usted necesita que hagan.
3. Delegación: Saber que no puede hacerlo todo y confiar en los demás para que lo ayuden a llevar la carga completando las tareas asignadas.
4. Positividad: Mantener una actitud positiva, independientemente de la situación, ayuda a mantener la moral.
5. Confiabilidad: las personas no te escucharán ni harán lo que les pidas si no les infundes primero un sentido de confianza.
6. Creatividad: siempre habrá problemas que no se puedan resolver de memoria; debe pensar creativamente y estar abierto a correr riesgos. Emplear el pensamiento divergente para encontrar soluciones únicas.
7. Retroalimentación: El liderazgo no tiene lugar en el vacío. Escuche a su equipo, partes interesadas, asesores, mentores, etc., y tome en serio sus opiniones.
8. Responsabilidad: no puede esperar que las personas lo sigan si no asume la responsabilidad del panorama general y de su comportamiento.
9. Compromiso: tampoco puede esperar liderar a otros si no está comprometido con el proyecto.
10. Flexibilidad: Las cosas cambian y la rigidez puede arruinar un proyecto, por lo que debes estar dispuesto a adaptarte y no aferrarte demasiado a nada.

Tres líderes por excelencia

A veces la mejor manera de entender es seguir un ejemplo. ¿Qué ejemplo podría ser más inspirador que estos tres grandes líderes?

• Mahatma Gandhi fue el líder del movimiento de independencia de la India y utilizó la desobediencia civil no violenta para eliminar la yema del colonialismo británico de su país. India es un país grande y diverso, con muchas religiones en competencia que buscan el poder, pero él pudo unir a la nación bajo una causa que los hizo ciegos a sus diferencias y se centró en lo que todos tenían en común.
• Martin Luther King, Jr. tomó las lecciones de Gandhi y las aplicó para abordar la injusticia de la población negra en los Estados Unidos. Él, como Gandhi, tuvo muchos desafíos y no todos los involucrados en el movimiento de derechos civiles compartían su creencia en la no violencia. Sin embargo, como ministro sureño, pudo usar el evangelio social para ilustrar a la ciudadanía de segunda clase de los negros en los Estados Unidos de tal manera que finalmente no pudo ser ignorada, incluso en los poderosos pasillos del gobierno.
• Puede que María Teresa no sea un nombre familiar como los otros dos líderes de nuestra lista, pero se ganó su escaño cuando heredó el gobierno de su país, Austria, en 1740. En ese momento, Austria no tenía fondos y estaba mal gobernada. Reunió un equipo de asesores calificados y delegó responsabilidades, revirtiendo la economía, revitalizando el ejército e instituyendo la educación pública obligatoria para niños y niñas. ¡Ni dos guerras pudieron destronarla, ni dar a luz a 16 hijos!

administración

¿Qué es la gestión? Es el proceso de tratar o controlar cosas o personas. Pero el énfasis tiende a estar en las cosas más que en las personas.

Los gerentes son personas que planifican, organizan y coordinan. Son metódicos y siempre están reevaluando su proceso para asegurarse de que están progresando según lo planeado. De lo contrario, modifican para volver a su evaluación de referencia.

El consultor de gestión, educador y autor Peter F. Druker, quien dijo: "Lo que se mide se mejora". Entonces, puede ver una diferencia en que los gerentes abordan las cosas de manera más sistemática, buscando métricas y herramientas para medir su progreso y adaptar su proceso en consecuencia.

Las 10 mejores habilidades de gestión

Para resaltar aún más las diferencias y la naturaleza complementaria del liderazgo y la gestión, enumeramos 10 de las que se consideran las habilidades más importantes que debe tener cualquier gerente.

Relacionado: Cómo ser un buen gerente

1. Habilidades interpersonales: si bien los gerentes no tratan exclusivamente con personas, aún deben interactuar con ellas, y cuanto mejor lo hagan, más fluido será el proceso de gestión.
2. Comunicaciones: Ser capaz de gestionar es poder comunicar lo que necesitas a quien necesita hacerlo.
3. Motivación: Lo mismo es cierto para motivar a las personas a seguir su dirección de gestión.
4. Organización: Debes ser organizado. La gestión se compone de muchas partes y no se pueden manejar sobre la marcha.
5. Delegación: nadie puede gestionar todo por sí mismo y, si lo intenta, fracasará. Por lo tanto, comparte responsabilidades y tareas con los demás.
6. Planificación anticipada: un gerente es un planificador que mira hacia el futuro y cómo prepararse para él hoy.
7. Pensamiento estratégico: parte de esa planificación es pensar estratégicamente sobre el proyecto, la organización y cómo alinearlos para avanzar.
8. Resolución de problemas: los gerentes enfrentan problemas a diario y deben pensar creativamente para resolverlos.
9. Conocimiento comercial: los gerentes no trabajan en el vacío y deben tener un sentido agudo del entorno empresarial y comercial en el que operan.
10. Tutoría: para hacer las cosas, a veces un gerente debe convertirse en mentor, ofreciendo orientación o capacitación donde sea necesario.

Tres gerentes por excelencia

Así como hay grandes líderes, hay grandes gerentes. De hecho, a menudo se anuncia más a los gerentes exitosos que a los líderes políticos, como si sus éxitos fueran de alguna manera más relevantes. No lo son, por supuesto, pero merecen su merecido. Aquí están tres de los mejores.

• Henry Ford fue el hombre al que podemos agradecer por lanzar la cultura del automóvil, una distinción dudosa pero a tener en cuenta. Sin embargo, como gerente, su influencia podría ser incluso más amplia. Su enfoque de la producción fue tan revolucionario como su enfoque de la locomoción. Logró aumentar la eficiencia y reducir el costo de los materiales y el producto final.
• Madam CJ Walker era una mujer afroamericana que a fines del siglo XIX y principios del XX desarrolló y vendió productos para el cabello dirigidos a las necesidades desatendidas de una mujer afroamericana demográfica desatendida, como ella. Que ella fuera una gerente talentosa, que vio un nicho y supo cómo explotarlo, no fue suficiente. También tuvo que manejar una cultura profundamente racista.
• Walt Disney se ha convertido en una figura destacada en el entretenimiento global, pero comenzó como dibujante. Sin embargo, hay tantas tiras cómicas que puedes dibujar, y pudo aprovechar el talento que reconoció y manejarlo para trabajar en equipo, creando algunos de los personajes más icónicos que el mundo haya visto.

Cómo ProjectManager.com ayuda a los líderes y gerentes

Probablemente haya notado que muchas de las habilidades para el liderazgo y la gestión son las mismas. No todos, pero los suficientes para construir un diagrama de Venn donde los mejores líderes y gerentes se encuentran en el medio. Una cosa que tienen en común es la necesidad de una herramienta potente, flexible y dinámica que les ayude a realizar su trabajo.

ProjectManager.com es un software de gestión de proyectos basado en la nube que brinda a los líderes y gerentes datos en tiempo real para tomar mejores decisiones. Nuestro tablero en tiempo real recopila seis métricas de proyectos y las muestra en gráficos y cuadros fáciles de leer. Se pueden compartir para presentaciones de partes interesadas para mantener a todos actualizados sobre el progreso del proyecto.

Con nuestra sección de equipo, el trabajo de todos se puede ver en una página. Sus tareas se priorizan por color e iconos. Si necesita reasignar a un miembro del equipo, puede hacerlo desde la sección del equipo simplemente arrastrando y soltando, incluso las personas que están en varios equipos. Incluso puede invitar a nuevas personas y crear perfiles que enumeren sus habilidades y más.

Puede realizar un seguimiento del progreso de su equipo desde las hojas de tiempo a medida que las actualizan. Vea el porcentaje de finalización que tienen en sus tareas, y cuando estén listos para enviar la hoja de tiempo, es solo un clic. También lo es aprobarlos y hacer que el papeleo avance.

ProjectManager.com está diseñado para líderes, gerentes y equipos por igual. Vea cómo puede ayudarlo a dirigir su próximo proyecto hacia un final exitoso al tomar esta prueba gratuita de 30 días hoy.

Consejo profesional: todo líder y gerente que se precie sabe que siempre puede trabajar para mejorar sus habilidades. Hay muchos programas de liderazgo y gestión en línea y en las escuelas, y es probable que haya al menos uno que se adapte a sus necesidades y su horario.

Llévelo más lejos: Ya sea que sea un líder o un gerente, siempre querrá impulsar el crecimiento de su empresa y su equipo. Aprenda cómo el liderazgo transformacional puede hacer precisamente eso.

Video de Liderazgo y Gestión

ProjectManager.com es una de las mejores bibliotecas de recursos de gestión de proyectos en línea. Tenemos cientos de publicaciones de blog y videos de capacitación relacionados con la industria. A continuación, Jennifer Bridges, PMP, lo guía a través de las definiciones de liderazgo y gestión, y explica en qué se diferencian los dos en este breve video tutorial.

Transcripción

Hoy estamos hablando de liderazgo versus gestión y cuál es la diferencia. Bueno, te lo diré. Este tema seguramente puede despertar a una multitud porque hay algunas personas que piensan que el liderazgo es excelente y la administración es mala y viceversa.

Pero la verdad es que probablemente todos conozcamos ejemplos de líderes que fueron muy influyentes, que realmente han hecho cosas muy malas en el mundo. También podemos pensar en algunos gerentes que probablemente fueron geniales y viceversa.

Así que hoy quiero ver ambos y queremos clasificarlos. Queremos ver cuáles son las diferencias y creo que verá por qué realmente necesitamos una combinación de ambos si estamos administrando proyectos o tratando de realizar algún tipo de iniciativa para nuestra empresa.

Entonces, hablemos primero sobre el liderazgo y veamos qué es el liderazgo. Así que el liderazgo es la acción de conducir a un grupo hacia un objetivo común. Si lo piensa, ha escuchado que los líderes guían a las personas, inspiran, motivan y alientan.

Así que aquí hay una cita que me encanta de Dwight D. Eisenhower, dice: "El liderazgo es el arte de lograr que otra persona haga algo que tú quieres que se haga porque él quiere hacerlo". Creo que es una gran cita y resume muy bien el liderazgo.

Por lo tanto, puede revisar todo tipo de material de liderazgo, pero me gusta el resumen de estas 10 habilidades principales de liderazgo.

Número uno, comunicación. Ser capaz de comunicarse eficazmente con el grupo.

Número dos, motivación. Se requiere mucha motivación para que la gente haga lo que no quiere hacer.

Delegación, poder delegar las cosas que más le convengan a otra persona.

Positividad, mantener a la gente positiva, probablemente a veces en las peores cosas.

Confiabilidad, ser capaz de que tu gente a la que diriges confíe en ti.

Creatividad, la mayoría de las veces, cuando estamos tratando de hacer un proyecto o iniciativa, las cosas cambian constantemente, por lo que es importante ser creativo y pensar en soluciones y obstáculos.

Retroalimentación, poder recibir retroalimentación pero también dar retroalimentación de manera constructiva sin ofender a nadie pero poder ayudarlos.

Número ocho, responsabilidad. Asumir la responsabilidad de las acciones y hacer que las cosas se hagan.

Además, compromiso. Una vez que se compromete con algo, se pega en las buenas y en las malas hasta el final.

Y luego diez, flexibilidad. Nuevamente, saber que cualquier proyecto o iniciativa que hagamos probablemente tendrá cambios, por lo que podemos ser flexibles para mirar desde diferentes ángulos y considerar cambiar de rumbo cuando sea necesario.

Bien, ahora echemos un vistazo a la gestión. Entonces, donde el liderazgo era la capacidad de dirigir a las personas, este es el proceso de tratar o controlar cosas o personas. Entonces, donde el liderazgo dirige a las personas, la gestión gestiona las cosas.

Entonces, los gerentes planifican, organizan y coordinan.

Aquí hay una cita de Peter Drucker, y realmente no puedes discutir con su gerencia. Es uno de los principales pensadores de liderazgo y administración de nuestro tiempo. Es, "Lo que se mide se mejora".

Entonces, nuevamente, mirando algunas de las habilidades de los gerentes aquí, solo, ya sabes, hay muchas, pero aquí están algunas de las 10 habilidades principales.

Entonces, número uno, habilidades interpersonales, ser capaz de comunicarse con las personas y tener excelentes habilidades blandas.

Número dos, comunicación. Nuevamente, al igual que los líderes, deben comunicarse de manera efectiva a través de la comunicación escrita, oral y de otro tipo.

Número tres, motivación. Aunque los gerentes están tratando de hacer las cosas, también existe el componente de motivar a las personas para que realicen las tareas y actividades.

Organización, ser capaz de planificar, organizar y coordinar las cosas para el plan.

Número cinco, delegación. Una vez más, se necesita una habilidad para poder delegar adecuadamente a las personas adecuadas.

Número seis, planificación anticipada, siempre pensando en el futuro hacia dónde vamos a continuación.

Número siete, pensamiento estratégico, mirar el panorama general y luego ser capaz de analizarlo y completar los detalles.

Número ocho, resolución de problemas. Nuevamente, casi todo lo que hacemos con proyectos o iniciativas, las cosas siempre están cambiando, siempre surgen problemas. Por lo tanto, tener la capacidad de resolver problemas es esencial.

Número nueve, conciencia comercial. Eso es realmente comprender la industria, el mercado en el que se encuentra o en el que se encuentra el gerente y comprender cómo eso afecta cómo la economía y todo tipo de situaciones financieras pueden cambiar e impactar las cosas.

Y también diez es la tutoría. Entonces, un gerente que hace que las personas hagan las cosas, a veces pueden necesitar capacitación adicional o tutoría y son realmente buenos en eso.

Como puede ver, algunas de las habilidades de comunicación, motivación, delegación, son diferentes o iguales, pero puede ver dónde varían el liderazgo y la gestión.

Entonces, si necesita un recurso para obtener información adicional sobre habilidades de liderazgo y gestión, regístrese ahora en nuestro software en ProjectManager.com.

(Esta publicación se actualizó en diciembre de 2019)