Come scrivere contenuti basati sui dati che convertono

Con così tanti contenuti pubblicati in un giorno - alcuni contatori stimano in media circa 7 milioni ogni giorno - è sicuro dire che non tutti i contenuti funzionano allo stesso modo.

Il rendimento dei contenuti può anche andare oltre le semplici visualizzazioni di pagina: dipende dai tuoi obiettivi. I tuoi contenuti erano destinati a costruire il tuo marchio come autorità nella tua nicchia? L'obiettivo era informare ed educare? Nella maggior parte dei casi, lo scopo del tuo contenuto è probabilmente la conversione.

Che si tratti di convertire le visualizzazioni in lead o i lead in vendite, esiste un modo collaudato per assicurarsi che i tuoi contenuti si convertano nel modo che preferisci.

Entra nel marketing basato sui dati.

Quando adotti un approccio di marketing basato sui dati con i tuoi contenuti, sei in grado di ottenere il massimo da tutti i dati che stai già tracciando e raccogliendo, quindi utilizzali per fare scelte più informate che portano a risultati migliori.

Marketing basato sui dati in azione

Consideriamo il marketing basato sui dati un modo per creare campagne interessanti e importanti. Un esempio lampante è quando il marchio di lavatrici Whirlpool ha avviato una campagna che mirava a mettere lavatrici e asciugatrici nei campus scolastici.

La ragione? Hanno scoperto che migliaia di studenti saltavano le lezioni ogni giorno perché non avevano accesso a vestiti puliti. E gli studenti che saltavano sempre le lezioni avevano 7 volte più probabilità di abbandonare la scuola.

Il programma è attivo dal 2015 e continua ad andare forte. Oltre 38.000 bambini hanno beneficiato del programma, insieme alle 82 scuole che aderiscono all'iniziativa.

Ora immagina per un minuto se Whirlpool non avesse utilizzato i dati sui vestiti sporchi che sono un'enorme ragione per cui i bambini non possono andare a scuola per la loro campagna. Immagina se avessero intrapreso la strada della creazione di una campagna di marketing basata esclusivamente sull'intuizione che potrebbe funzionare. È probabile che non sarebbero arrivati ​​a una campagna così brillante che continua a essere un grande successo e una forza positiva nel settore dell'istruzione, anche sei anni dopo.

L'esempio di Whirlpool è un eccellente esempio di dati che guidano le tue campagne di marketing e utilizzano il tuo marchio per sempre. E la buona notizia è che questa strategia può essere utilizzata praticamente in qualsiasi fase del processo di marketing, inclusa la creazione di contenuti per convertire più clienti.

Vuoi imparare come iniziare a pensare come un marketer basato sui dati e scrivere contenuti che convertono? Continua a leggere per i nostri migliori consigli.

Passaggi per utilizzare i dati per scrivere contenuti che convertono

1. Verifica le prestazioni dei tuoi contenuti esistenti

Poiché abbiamo a che fare con i dati per creare contenuti che convertono meglio, ha senso controllare prima quello che hai. Esegui un controllo completo del contenuto esistente del tuo sito e controlla le prestazioni di ogni pezzo.

Importante da notare: le prestazioni dovrebbero andare oltre le semplici visualizzazioni di pagina. Sarebbe utile se prendessi in considerazione anche altre metriche importanti che indicano la probabilità di conversioni, tra cui la conservazione della pagina, la condivisione sui social, il coinvolgimento e il modo in cui pensi che ogni pezzo abbia contribuito al tuo processo di marketing e vendita.

Dovrai approfondire i tuoi strumenti di analisi per ottenere dati come questo, ma fortunatamente non dovrebbe volerci troppo tempo per raccogliere e confrontare questi dati con i nostri strumenti di analisi esistenti sul mercato.

Dopo aver fatto questo passaggio, potresti persino arrivare a una sorprendente realizzazione: la maggior parte dei tuoi contenuti probabilmente non sta andando molto bene. In effetti, potresti anche scoprire che la maggior parte dei contenuti che hai fatto in passato sta raggiungendo a malapena la tua soglia minima per i contenuti "di successo", come ottenere un numero sufficiente di condivisioni social o coinvolgimento e, soprattutto, conversione.

2. Analizza i tuoi post con le migliori prestazioni

Quindi ora hai visto come si comportano i tuoi contenuti nel loro insieme. Questa volta, concentriamoci sui top performer.

I migliori risultati possono essere i post che ottengono significativamente più visualizzazioni di pagina al mese. Potrebbero anche essere i post che vedi stanno convertendo di più, anche se hanno meno visualizzazioni di pagina del solito.

Raccogli i tuoi primi 10-30 post, quindi poniti le seguenti domande:

• Cosa rende questi post migliori rispetto al resto dei tuoi contenuti?
• Cosa fanno questi post per il tuo pubblico che altri post non fanno?
• In che modo le persone trovano questi post con le migliori prestazioni? È tramite SEO o a causa di una pagina particolare del tuo sito?
• Qual è il percorso del cliente che il tuo pubblico compie dopo aver consumato questi post? Dove tendono ad andare dopo essere atterrati su questi post?
• Cosa fanno subito dopo essere atterrati su questi post? (ad es., fai clic sulla pagina dei tuoi Servizi, controlla la tua home page, leggi i post correlati, ecc.)

Potresti avere o meno tutte le risposte quando ti poni per la prima volta queste domande. Se riesci a ottenere numeri e dati effettivi da cui raccogliere le tue intuizioni e analisi, allora meglio.

3. Ricerca quale tipo di contenuto desiderano i tuoi clienti

Parte dell'utilizzo dei dati per scrivere contenuto che converte significa partire dai dati. Potresti non avere tutti i dati che desideri dalle tue analisi, quindi è qui che puoi rivolgerti a fonti esterne.

Fai le tue ricerche sui tipi di contenuti che i tuoi clienti potrebbero voler vedere e leggere da te. Ad esempio, questo potrebbe essere basato su argomenti di tendenza. La semplice ricerca di parole chiave può fare molto per indirizzarti nella giusta direzione, ma sentiti libero di consultare anche luoghi come forum e persino social media per vedere cosa chiedono e cercano i tuoi clienti.

Ecco un esempio di un post popolare sul sito web Cool Tech Zone. Dopo aver fatto ricerche sui clienti, hanno visto che un argomento che il loro pubblico cercava spesso era come trovare una VPN per Netflix. Questa scoperta ha portato a un post sul blog educativo e hanno persino fatto il possibile testando ciascuno dei provider VPN nel loro elenco.

Quindi non solo hanno trovato un argomento interessante in base alle esigenze dei loro clienti, ma hanno anche fatto il passo in più per identificare che i clienti desideravano recensioni basate su test reali. Creando un post completo su ciò che gli utenti vogliono effettivamente sapere, supportato da test e prove nella vita reale, hanno finito per creare un post che i clienti erano ansiosi di leggere.

4. Identifica i tipi di contenuto preferiti dai tuoi clienti

Dati i rapidi sviluppi della tecnologia, è stato più facile per i produttori di contenuti creare sempre più contenuti in un'ampia varietà di tipi e formati diversi.

Quando stai discutendo su quale formato o tipo di contenuto sia il migliore, considera ciò che il tuo pubblico preferisce. La preferenza conta, ma considera anche il ragionamento alla base di ogni preferenza.

Il pubblico desidera video perché preferisce vedere e ascoltare i contenuti che gli vengono consegnati in movimento o in background? Al tuo cliente piace leggere i post del blog per vedere tutte le fonti e i dati e consumare questi contenuti al proprio ritmo?

Non è sufficiente fermarsi semplicemente alle preferenze del tuo pubblico; devi anche esaminare il perché dietro a ciascuno. Considera la compilazione dell'anno di ricerca di Google. Ogni anno pubblicano le ricerche più calde dell'anno, da quelle ispirate all'attualità fino alle ossessioni più bizzarre in cui è caduto il mondo collettivamente. E forse perché sanno che il loro pubblico preferisce consumare i contenuti in modi diversi, hanno creato una pagina che chiede al pubblico di scegliere come visualizzare il rapporto: tramite brevi diapositive (con elementi interattivi per l'avvio) o attraverso un film completo su YouTube .

5. Scegli i giusti canali di distribuzione

Per assicurarti di scrivere contenuti che convertono, i canali di distribuzione scelti sono importanti. È uno spreco di risorse se il tuo pubblico non riesce a vedere dove stai promuovendo i tuoi contenuti.

Usa i dati che hai raccolto sui tuoi clienti per vedere i canali di distribuzione più efficaci per i tuoi contenuti. Successivamente, questo può tradursi in modi per riutilizzare detto contenuto in nuovi tipi e formati, come abbiamo visto nella sezione precedente.

Prendi, ad esempio, un'azienda la cui clientela è molto probabilmente attiva su LinkedIn. Forse fanno messaggi e reti a freddo sulla piattaforma per il loro lavoro. Se dovessero vedere un post altamente pertinente del tuo marchio sulla loro piattaforma preferita, è più probabile che vogliano fare clic o salvare il post per dopo.

Una volta trovati i canali di distribuzione adeguati, puoi passare a sperimentare diversi formati di contenuto per attirare l'attenzione del tuo pubblico e in seguito convincerlo a convertirsi.

Nell'esempio sopra, LinkedIn Talent Solutions ha distribuito un post sul blog su 30 domande di interviste comportamentali al proprio feed utilizzando una foto accattivante che mostra esattamente di cosa tratta il blog. Il pubblico interessato può quindi seguire il link per leggere il post completo.

6. Fai il test A/B come un'abitudine

A volte basta una piccola modifica per ottenere risultati migliori dai tuoi contenuti. È qui che entra in gioco il test A/B. Esistono molti modi in cui puoi testare i tuoi contenuti per aumentare le conversioni, ma la cosa più importante da ricordare quando implementi questo passaggio è testare solo una variabile alla volta. In caso contrario, potresti non essere in grado di identificare rapidamente quale variabile ha contribuito a migliorare le conversioni a lungo termine.

Ecco alcuni esempi di diverse variabili che puoi testare nei tuoi contenuti, a seconda delle piattaforme su cui ti trovi:

• Righe dell'oggetto dell'e-mail
• Titoli degli articoli
• Copia e design dell'invito all'azione (CTA).

7. Documenta e perfeziona il tuo processo di scrittura dei contenuti

Infine, un aspetto essenziale del marketing basato sui dati è risciacquare e ripetere il processo in base alle migliori pratiche che hai appreso dai tuoi sforzi finora.

Tieni traccia delle modifiche apportate dall'implementazione dei passaggi precedenti, quindi comunica queste modifiche al tuo team. Questa pratica ti aiuterà anche a integrare nuovi creatori di contenuti o ti aiuterà ad allinearti ancora meglio con il tuo team di vendita.

Crea documentazione dettagliata sulle revisioni delle prestazioni dei contenuti, sui risultati dei test A/B e su eventuali modifiche apportate al copywriting, alla scrittura dei contenuti e altro ancora. Nel tempo, averli a portata di mano può aiutarti a creare contenuti ad alta conversione più velocemente, dandoti spazio per sperimentare nuove variabili e strategie man mano che procedi.

Fai in modo che i tuoi dati funzionino per te a lungo termine e presto sarai in grado di creare contenuti sempre migliori ogni volta.

La pazienza è la chiave

Ora che sai come funzionano il marketing basato sui dati e la creazione di contenuti, come pensi di utilizzare i dati per scrivere contenuti migliori che aumentino le tue conversioni? Ricorda che questo processo potrebbe richiedere del tempo prima di vedere i risultati, quindi dedica abbastanza tempo ai tuoi sforzi prima di cambiare marcia.

Utilizza i passaggi precedenti per aiutarti a creare un processo di guida dei dati sui tuoi contenuti, quindi scopri come questi dati possono aiutarti a creare contenuti migliori che convertono sempre più clienti.