Comment écrire du contenu basé sur les données qui convertit

Avec autant de contenu publié en une journée – certains compteurs estiment environ 7 millions par jour en moyenne – il est prudent de dire que tous les contenus ne fonctionnent pas de la même manière.

Les performances du contenu peuvent également aller au-delà des simples pages vues - cela dépend de vos objectifs. Votre contenu était-il destiné à faire de votre marque une autorité dans votre créneau ? L'objectif était-il d'informer et d'éduquer ? Dans la plupart des cas, le but de votre contenu est probablement de convertir.

Qu'il s'agisse de convertir des vues en prospects ou des prospects en ventes, il existe un moyen éprouvé de s'assurer que votre contenu se convertit comme vous le souhaitez.

Entrez dans le marketing axé sur les données.

Lorsque vous adoptez une approche marketing basée sur les données avec votre contenu, vous pouvez tirer le meilleur parti de toutes les données que vous suivez et collectez déjà, puis les utiliser pour faire des choix plus éclairés qui conduisent à de meilleurs résultats.

Le marketing axé sur les données en action

Nous considérons le marketing basé sur les données comme un moyen de créer des campagnes intéressantes et importantes. Un exemple frappant est lorsque la marque de machines à laver Whirlpool a lancé une campagne visant à installer des lave-linge et des sèche-linge sur les campus scolaires.

La raison? Ils ont découvert que des milliers d'élèves manquaient les cours chaque jour parce qu'ils n'avaient pas accès à des vêtements propres. Et les élèves qui manquaient toujours les cours étaient 7 fois plus susceptibles d'abandonner l'école.

Le programme est en place depuis 2015 et continue d'être fort. Plus de 38 000 enfants ont bénéficié du programme, ainsi que les 82 écoles qui font partie de l'initiative.

Imaginez maintenant une minute si Whirlpool n'avait pas utilisé les données sur les vêtements sales comme étant une raison majeure pour laquelle les enfants ne peuvent pas aller à l'école pour leur campagne. Imaginez s'ils avaient opté pour la création d'une campagne de marketing basée uniquement sur l'intuition que cela pourrait fonctionner. Il y a de fortes chances qu'ils ne seraient pas arrivés à une campagne aussi brillante qui continue d'être un succès majeur et une force pour le bien dans le secteur de l'éducation, même six ans plus tard.

L'exemple de Whirlpool est un excellent exemple de données qui pilotent vos campagnes marketing et utilisent votre marque pour de bon. Et la bonne nouvelle est que cette stratégie peut être utilisée à presque toutes les étapes du processus de marketing, y compris la création de contenu pour convertir plus de clients.

Vous voulez apprendre à commencer à penser comme un spécialiste du marketing axé sur les données et à écrire du contenu qui convertit ? Lisez la suite pour nos meilleurs conseils.

Étapes pour utiliser les données pour écrire du contenu qui convertit

1. Auditez les performances de votre contenu existant

Parce que nous traitons des données pour créer un contenu qui convertit mieux, il est logique de vérifier d'abord ce que vous avez. Effectuez un audit complet du contenu existant de votre site et vérifiez les performances de chaque élément.

Important à noter : les performances doivent aller au-delà des simples pages vues. Il serait utile que vous considériez également d'autres mesures importantes qui indiquent la probabilité de conversions, y compris la rétention de page, le partage social, l'engagement, ainsi que la façon dont vous pensez que chaque élément a contribué à votre processus de marketing et de vente.

Vous devrez creuser profondément dans vos outils d'analyse pour obtenir des données comme celle-ci, mais heureusement, cela ne devrait pas prendre trop de temps pour rassembler et rassembler ces données avec nos outils d'analyse existants sur le marché.

Après avoir effectué cette étape, vous pourriez même arriver à une réalisation surprenante : la plupart de votre contenu ne fonctionne probablement pas très bien. En fait, vous constaterez peut-être même que la plupart des contenus que vous avez créés dans le passé atteignent à peine votre seuil minimum de contenu "réussi", comme obtenir suffisamment de partages sociaux ou d'engagement et, surtout, de conversion.

2. Analysez vos publications les plus performantes

Vous avez donc maintenant vu les performances de votre contenu dans son ensemble. Cette fois, concentrons-nous sur les plus performants.

Les articles les plus performants peuvent être les publications qui obtiennent beaucoup plus de pages vues par mois. Il peut également s'agir des publications qui convertissent le plus, même si elles ont moins de pages vues que d'habitude.

Rassemblez vos 10 à 30 meilleurs messages, puis posez-vous les questions suivantes :

• Qu'est-ce qui rend ces publications plus performantes que le reste de votre contenu ?
• Qu'est-ce que ces publications font pour votre public que les autres publications ne font pas ?
• Comment les gens trouvent-ils ces publications les plus performantes ? Est-ce via le référencement ou à cause d'une page particulière de votre site ?
• Quel est le parcours client de votre audience après avoir consommé ces publications ? Où ont-ils tendance à aller après avoir atterri sur ces postes ?
• Que font-ils immédiatement après avoir atterri sur ces messages ? (par exemple, cliquez sur votre page Services, vérifiez votre page d'accueil, lisez les publications connexes, etc.)

Vous pouvez ou non avoir toutes les réponses lorsque vous vous posez ces questions pour la première fois. Si vous pouvez obtenir des chiffres et des données réels pour glaner vos idées et vos analyses, alors mieux vaut.

3. Recherchez le type de contenu souhaité par vos clients

Une partie de l'utilisation des données pour écrire du contenu qui convertit signifie partir des données. Vous ne disposez peut-être pas de toutes les données que vous souhaitez de vos propres analyses, c'est donc là que vous pouvez vous tourner vers des sources externes.

Faites vos recherches sur les types de contenu que vos clients pourraient vouloir voir et lire de votre part. Par exemple, cela peut être basé sur des sujets tendance. Une simple recherche de mots-clés peut faire beaucoup pour vous orienter dans la bonne direction, mais n'hésitez pas à consulter également des endroits comme les forums et même les médias sociaux pour voir ce que vos clients demandent et recherchent.

Voici un exemple de publication populaire sur le site Web Cool Tech Zone. Après avoir fait des recherches sur les clients, ils ont constaté qu'un sujet que leur public recherchait souvent était de savoir comment trouver un VPN pour Netflix. Cette découverte a abouti à un article de blog éducatif, et ils ont même fait un effort supplémentaire en testant chacun des fournisseurs de VPN de leur liste.

Ainsi, non seulement ils ont trouvé un sujet convaincant basé sur les besoins de leurs clients, mais ils ont également franchi une étape supplémentaire pour identifier que les clients voulaient des avis basés sur des tests réels. En créant un article complet sur ce que les utilisateurs veulent réellement savoir - soutenu par des tests et des essais réels - ils ont fini par créer un article que les clients étaient impatients de lire.

4. Identifiez les types de contenu que vos clients préfèrent

Compte tenu de l'évolution rapide de la technologie, il a été plus facile pour les producteurs de contenu de créer de plus en plus de contenu dans une grande variété de types et de formats différents.

Lorsque vous débattez du meilleur format ou type de contenu, réfléchissez à ce que votre public préfère. La préférence compte, mais tenez également compte du raisonnement derrière chaque préférence.

Les audiences veulent-elles des vidéos parce qu'elles préfèrent voir et entendre le contenu qui leur est proposé lors de leurs déplacements ou en arrière-plan ? Votre client aime-t-il lire les articles de blog pour voir toutes les sources et données et consommer ce contenu à son rythme ?

Il ne suffit pas de s'arrêter simplement à la préférence de votre public ; vous devez également examiner le pourquoi de chacun. Considérez la compilation Year in Search de Google. Chaque année, ils publient les recherches les plus chaudes de l'année, de celles inspirées par l'actualité aux obsessions les plus bizarres dans lesquelles le monde est collectivement tombé. Et peut-être parce qu'ils savent que leur public préfère consommer le contenu de différentes manières, ils ont créé une page qui demande au public de choisir comment il souhaite voir le rapport : soit via de courtes diapositives (avec des éléments interactifs en plus), soit via un film complet sur YouTube. .

5. Choisissez les bons canaux de distribution

Pour vous assurer que vous écrivez un contenu qui convertit, les canaux de distribution choisis sont importants. C'est un gaspillage de ressources si votre public ne voit pas où vous faites la promotion de votre contenu.

Utilisez les données que vous avez recueillies sur vos clients pour voir les canaux de distribution les plus efficaces pour votre contenu. Plus tard, cela peut se traduire par des moyens de réutiliser ledit contenu dans de nouveaux types et formats, comme nous l'avons vu dans la section précédente.

Prenons, par exemple, une entreprise dont la clientèle est très probablement active sur LinkedIn. Peut-être font-ils de la messagerie froide et du réseautage sur la plate-forme pour leur travail. S'ils devaient voir une publication très pertinente de votre marque sur leur plateforme préférée, ils sont plus susceptibles de vouloir cliquer ou enregistrer la publication pour plus tard.

Une fois que vous avez trouvé les canaux de distribution appropriés, vous pouvez passer à l'expérimentation de différents formats de contenu pour attirer l'attention de votre public et, plus tard, le convertir.

Dans l'exemple ci-dessus, LinkedIn Talent Solutions a distribué un article de blog sur 30 questions d'entretien comportemental à son flux en utilisant une photo accrocheuse qui montre exactement de quoi parle le blog. Le public intéressé peut ensuite suivre le lien pour lire le message complet.

6. Faites des tests A/B une habitude

Parfois, il suffit d'un petit ajustement pour obtenir de meilleurs résultats avec votre contenu. C'est là qu'interviennent les tests A/B. Il existe de nombreuses façons de tester votre contenu pour augmenter les conversions, mais la chose la plus importante à retenir lorsque vous implémentez cette étape est de ne tester qu'une seule variable à la fois. Sinon, vous ne pourrez peut-être pas identifier rapidement quelle variable a contribué à de meilleures conversions à long terme.

Voici des exemples de différentes variables que vous pouvez tester dans votre contenu, selon les plateformes sur lesquelles vous vous trouvez :

• Lignes d'objet des e-mails
• Titres d'articles
• Copie et conception d'appel à l'action (CTA)

7. Documentez et affinez votre processus de rédaction de contenu

Enfin, un aspect essentiel du marketing basé sur les données consiste à rincer et à répéter votre processus en fonction des meilleures pratiques que vous avez apprises jusqu'à présent.

Suivez les modifications que vous avez apportées depuis la mise en œuvre des étapes ci-dessus, puis communiquez ces modifications à votre équipe. Cette pratique vous aidera également à intégrer de nouveaux créateurs de contenu ou à vous aligner encore mieux avec votre équipe de vente.

Créez une documentation détaillée sur vos évaluations de performances de contenu, vos résultats de test A/B et toutes les modifications que vous apportez à votre rédaction, à la rédaction de contenu, etc. Au fil du temps, les avoir à portée de main peut vous aider à créer plus rapidement du contenu à forte conversion tout en vous laissant la possibilité d'expérimenter de nouvelles variables et stratégies au fur et à mesure.

Faites en sorte que vos données fonctionnent pour vous à long terme, et bientôt vous serez en mesure de créer du contenu de mieux en mieux à chaque fois.

La patience est la clé

Maintenant que vous savez comment fonctionnent le marketing et la création de contenu basés sur les données, comment comptez-vous utiliser les données pour rédiger un meilleur contenu qui augmente vos conversions ? N'oubliez pas que ce processus peut prendre un certain temps avant de voir des résultats, alors donnez suffisamment de temps à vos efforts avant de changer à nouveau de vitesse.

Utilisez les étapes ci-dessus pour vous aider à créer un processus de gestion des données de votre contenu, puis voyez comment ces données peuvent vous aider à créer un meilleur contenu qui convertit plus de clients à chaque fois.