Suggerimenti ed esempi di email marketing per il 2023

Nel 2023, la privacy dei dati diventerà ancora più importante per gli esperti di marketing poiché le persone cercheranno di proteggere le proprie informazioni personali e di condividerle solo con aziende di cui si fidano.

Inoltre, la scomparsa dei cookie di terze parti renderà più difficile per gli esperti di marketing indirizzare i clienti tramite annunci pubblicitari e quindi avranno bisogno di un canale che consenta la raccolta di dati proprietari (e consensuale). Benvenuti nel meraviglioso mondo dell'email marketing.

Anche se molti di voi potrebbero già utilizzare le e-mail nelle proprie attività di marketing, le state utilizzando in modo efficace per fornire contenuti personalizzati al proprio pubblico?

Secondo una ricerca Pathwire, l'84% dei consumatori afferma di controllare le proprie e-mail almeno una volta al giorno. Ciò offre grandi opportunità per mettere la tua azienda o il tuo marchio di fronte a molte persone.

Quindi, quali sono i migliori suggerimenti per il successo dell'email marketing per l'acquisizione e il coinvolgimento dei dati? Diamo un'occhiata a 9 dei migliori per aiutare a migliorare e ottimizzare le tue attività di email marketing.

1) Usa la personalizzazione

Il fatto è che la personalizzazione funziona. Il rapporto 2022 sul coinvolgimento dei clienti di Merkle ha rilevato che quasi l'80% dei leader aziendali afferma che i consumatori spendono di più (una media del 34% in più) quando la loro esperienza è personalizzata.

Nonostante il successo della personalizzazione, i clienti ritengono che le aziende non siano all'altezza delle loro aspettative quando si tratta di essere più personali secondo lo "Stato del cliente connesso" di Salesforce.

Non essere una di quelle aziende! Usa la personalizzazione nella tua e-mail per aumentare non solo il tasso di apertura, ma anche il coinvolgimento. Questo può essere semplice come includere il nome del destinatario nella riga dell'oggetto o contattare persone in occasioni come il loro compleanno.

Assicurati anche di inviare la tua email da una persona, non da un'azienda. Puoi farlo includendo il nome di una persona nella sezione "da". Ciò garantirà che un nome sia chiaro a un destinatario quando arriva nella sua casella di posta. Puoi anche includere una fotografia in modo che appaia una persona invece di un logo come in questo esempio di Dubsat.

L'automazione (vedi questo elenco di alcuni strumenti principali) è utile anche nella personalizzazione in quanto può abilitare e-mail attivate dal comportamento. Si tratta di e-mail inviate in base al modo in cui i clienti interagiscono con i tuoi prodotti o servizi. Ecco un esempio dal flusso di lavoro di Sephora alla reazione di un cliente.

2) Scrivi un oggetto accattivante

Non si può sottovalutare il potere di una riga dell'oggetto perfetta nella tua e-mail. È la prima cosa che una persona vede nella propria casella di posta, quindi vale la pena dedicare del tempo a scriverne una che sia rilevante e che attiri l'attenzione.

Esistono molti modi per attirare l'attenzione di qualcuno con un titolo:

• Diventa personale - come accennato in precedenza, usa un nome nella riga dell'oggetto o fai riferimento a qualcosa che risuonerà, ad esempio un acquisto passato o il download di un ebook
• Usa l'umorismo : è più probabile che le persone aprano un'e-mail che le faccia sorridere o stuzzicare la loro curiosità. Non aver paura di usare l'umorismo, ma assicurati che sia qualcosa che il tuo pubblico capirà.
• Includi emoji : le persone sono abituate a usare gli emoji, quindi includi quelli pertinenti o per enfatizzare il tuo argomento
• Usa un linguaggio potente - Stai lontano da un linguaggio debole o cliché. Cerca di includere parole che eccitano o invitano all'azione.
• Suggerimento al contenuto - La riga dell'oggetto dovrebbe riflettere il contenuto dell'e-mail, quindi non utilizzare solo un titolo perché l'ultima volta ha funzionato. Rendilo rilevante.
• Rendi le persone curiose - Le persone odiano perdersi, quindi usalo a tuo vantaggio nella tua e-mail. Ecco un'anteprima dell'argomento di seguito per darti un esempio.

Ecco uno sguardo più approfondito su come scrivere un'e-mail se hai bisogno di aiuto in quell'area.

3) Controlla e pulisci le tue liste di posta elettronica

Dovresti già sapere della scomparsa dei cookie di terze parti su Google nel 2024 e dell'introduzione della Mail Privacy Protection (MPP) di Apple. Ciò ha reso il modo in cui acquisisci e utilizzi i dati ancora più importante per garantire la protezione delle informazioni sui clienti.

L'e-mail è un perfetto esempio di quell'importantissima fonte di dati proprietari - le informazioni consensuali - e dovresti fare del tuo meglio per proteggere quei dati. È importante esaminare il database e ripulirlo. Assicurati di avere il permesso di utilizzare ogni indirizzo email che hai nelle tue liste. Se qualcuno ha annullato l'iscrizione, assicurati di rimuoverlo da tutti gli elenchi attivi.

Se hai una banca di abbonati e-mail inattivi, contattali per provare a impegnarti nuovamente e offri di rimuoverli se non è più rilevante. Dopotutto, è meglio avere un database più piccolo di potenziali clienti interessati che molte persone disinteressate.

4) Utilizzare il marketing omnicanale

Nel 2023 e oltre, il marketing omnicanale è una tendenza in crescita per le aziende di tutte le dimensioni.

Ma cos'è il marketing omnicanale? In parole povere, utilizza ogni canale di marketing al massimo delle sue potenzialità e crea un'esperienza senza interruzioni mentre un cliente si sposta da un canale all'altro.

L'e-mail ha un ruolo importante da svolgere nell'omnicanale. Il vantaggio è che l'e-mail è flessibile, facile da personalizzare, facile da testare e può fornire informazioni dettagliate sulle preferenze e sui comportamenti dei clienti.

In combinazione con altri canali come social media, ricerca a pagamento o marketing di ricerca, l'e-mail può aumentare il coinvolgimento e fidelizzare i clienti.

5) Includere collegamenti pertinenti

Una volta che qualcuno ha cliccato sulla tua email, vuoi rendere il più semplice possibile indirizzarlo dove vuoi che vada.

Non inviare semplicemente un potenziale cliente o un cliente nell'etere del tuo sito web. Assicurati di creare pagine di destinazione pertinenti e personalizzate che siano un seguito del contenuto dell'e-mail.

Inoltre, includi gli handle dei social media in modo che le persone possano trovare facilmente il tuo marchio online. Includi solo le piattaforme su cui sei attivo per assicurarti che il contenuto sia aggiornato e che tu sia reattivo.

Suggerimento: per ulteriori informazioni, consulta "L'anatomia di un'e-mail di marketing efficace".

6) Considera l'interattività

Puoi includere l'interattività nella tua e-mail invitando le persone a scorrere, fare clic, toccare o guardare. Potrebbe trattarsi di un conto alla rovescia, di un video o di una GIF. La cosa principale è che fa sì che qualcuno si soffermi sulla tua email.

Questa email di Google Local Guides contiene una GIF che mostra a un destinatario come scattare una foto in modo efficace. Questo è seguito da suggerimenti su come scattare una foto efficace da includere su Google. Non è solo accattivante, ma molto rilevante per il suo pubblico.

Questo è un altro esempio di GIF di Nike che mostra i suoi prodotti piuttosto che cercare di ottenere un'immagine di ciascuno in un'e-mail o fare affidamento sul click-through su una pagina di destinazione.

7) Avere una buona UI e UX

È fondamentale creare un'esperienza senza interruzioni per un potenziale cliente o un cliente su tutti i tuoi canali. Ciò significa che devi tenere conto dell'esperienza utente (UX) e della tua interfaccia utente (UI) quando includi collegamenti nelle tue e-mail.

In altre parole, se offri uno sconto del 20% su un prodotto, il punto di contatto successivo dovrebbe essere una pagina che fornisce una panoramica o una descrizione di quel prodotto con una semplice CTA per consentire l'acquisto.

Anche il design e i colori dovrebbero essere simili, quindi non c'è confusione quando una persona fa clic. La coerenza è fondamentale. Puoi anche ottimizzare per i dispositivi mobili per garantire che qualsiasi punto di contatto sia ottimizzato per i dispositivi mobili e accessibile.

8) Usa l'Intelligenza Artificiale

L'intelligenza artificiale (AI) può essere molto utile nel tuo email marketing. Esistono strumenti come l'assistente alla scrittura Rytr e la piattaforma di consegna Sendgrid che automatizzano alcuni processi per aumentare il coinvolgimento e le entrate.

L'intelligenza artificiale può aiutarti a utilizzare tecniche informatiche avanzate e potenza di fuoco computazionale per ottenere informazioni dettagliate dai big data e dai dati dei clienti (che include il comportamento dei clienti). Gli strumenti possono aiutare a scrivere copie e-mail, ripulire elenchi, ottimizzare i tempi di invio e inviare newsletter automatizzate.

Scopri i migliori strumenti di intelligenza artificiale e automazione del marketing da utilizzare.

9) Guarda esempi di email del tuo settore e della concorrenza

Il modo migliore per creare un'ottima campagna e-mail è guardare quelle di successo che ottengono risposte all'interno del tuo settore o della concorrenza.

Uno strumento come Mailcharts ti consente di esaminare le campagne per ottenere informazioni dettagliate da dati storici e in tempo reale. Diamo un'occhiata ad alcuni settori per darti degli esempi.

Suggerimenti di email marketing per le piccole imprese

Come piccola impresa, l'email marketing può essere un modo efficace per aumentare il coinvolgimento con i tuoi clienti o potenziali clienti.

Uno dei vantaggi di essere una piccola impresa è che conosci le esigenze dei tuoi clienti. Ciò ti consentirà di personalizzare i contenuti che attireranno il tuo pubblico.

Se sei un'azienda locale, sfrutta queste conoscenze per creare argomenti interessanti e concentrarti sulle soluzioni. Ad esempio, se sei una caffetteria, prova "Manhattan: prendi un caffè mattutino gratis con noi!"

Puoi anche ospitare o essere coinvolto in eventi locali . Non solo puoi promuovere la tua azienda lì, ma puoi incoraggiare le persone a iscriversi alla tua mailing list o newsletter per tenersi aggiornato con notizie o offerte.

Suggerimento: dai un'occhiata a "SEO locale per principianti: migliora la tua visibilità online" per localizzare i contenuti e mostrarli nelle ricerche locali.

Email marketing per lead assicurativi

Essendo un acquisto di alto valore ea lungo termine, i lead per l'assicurazione possono richiedere tempo per essere nutriti e convertiti. Le e-mail sono un modo efficace per fornire informazioni ai tuoi potenziali clienti in un modo personale e utile.

• Usa flussi di lavoro: i flussi di lavoro automatizzati possono inviare e-mail in base al comportamento. Quindi, se crei flussi di lavoro, puoi rispondere a domande chiave o fornire soluzioni in base a ciò di cui qualcuno ha bisogno. Ad esempio, se la tua prima e-mail è un'e-mail di benvenuto a un nuovo lead, imposterai un'e-mail successiva a seconda che facciano clic su un invito all'azione. Per coloro che fanno clic su una pagina di destinazione personalizzata, puoi continuare con un'e-mail che chiede loro se desiderano maggiori informazioni. Se non hanno intrapreso alcuna azione, l'altra e-mail attivata potrebbe essere focalizzata sulla loro perdita.
• Fornire soluzioni - Se conosci gli ostacoli o le sfide per le persone nel settore assicurativo, fai qualcosa per affrontarli. Indirizza il tuo pubblico ai blog o alla pagina delle domande frequenti che li indirizza e offre soluzioni. Si tratta di costruire una relazione e una consapevolezza. Questo è un buon esempio del fornitore di assicurazioni sanitarie Oscar.

• Crea una newsletter - Le newsletter possono essere un modo rapido per informare le persone su eventuali sviluppi o pietre miliari nel settore assicurativo o nuove offerte. Testare le righe dell'oggetto e il contenuto per vedere cosa risuona.
• Offri preventivi gratuiti : alle persone piacciono le cose gratuite, quindi contattaci e offri un preventivo o una consulenza gratuiti per aumentare il coinvolgimento e aumentare le possibilità di convertire un lead in un cliente.

Email marketing per campagne politiche

Le campagne politiche si basano sulla fornitura di informazioni e l'email marketing è una parte vitale di questo. Ci sono diverse cose che puoi fare per ottenere il massimo dalle tue email in quest'area.

• Costruisci una lista di qualità - Tratta la tua lista e-mail con cura assicurandoti che sia aggiornata e che gli indirizzi e-mail siano verificati. Invia un'e-mail agli abbonati scaduti o inattivi per vedere se puoi impegnarti nuovamente. Ma preparati ad archiviare o eliminare indirizzi inattivi o rimuovere quelli falsi.
• Segmenta il tuo pubblico - È essenziale portare il tuo messaggio e le tue informazioni alle persone giuste. Quindi segmenta la tua mailing list in lotti distinti in modo da fornire le informazioni giuste alle persone giuste.
• Personalizza il nome del mittente : è fondamentale creare fiducia, quindi scegli un nome mittente e attieniti ad esso per garantire coerenza nelle comunicazioni e-mail.
• Sfrutta le date importanti - Nelle campagne, ci saranno date chiave come la registrazione per votare o le date del voto, quindi usale per informare il tuo database e integrare un messaggio sulla tua campagna.
• Includi un collegamento di annullamento dell'iscrizione: per creare fiducia e mostrare integrità, includi un collegamento di annullamento dell'iscrizione e consenti a qualcuno di rimuoversi facilmente dal database.
• Considera l'interazione : a volte meno è più così invece di un lungo testo per ottenere il tuo punto di vista, considera di includere un collegamento video o persino una gif.

Suggerimenti per l'email marketing B2B

Le aziende B2B devono affrontare la sfida che può passare molto tempo tra il diventare un potenziale cliente e la conversione in un cliente. Ciò rende l'e-mail un canale importante per fornire informazioni e nutrire le persone attraverso il funnel di vendita.

• Usa i file scaricabili : gli ebook o le infografiche sono preziosi in quanto dovrebbero fornire contenuti di alta qualità in un'area di nicchia. Coinvolgi nuovamente la tua mailing list indirizzandola a questo tipo di contenuto.
• Mostra le testimonianze dei clienti : condividi le recensioni positive dei tuoi clienti per fornire prove sociali e sostenere il tuo prodotto o servizio.
• Evidenzia dati, notizie o ricerche : ai clienti B2B piacciono i dati e le informazioni basate sulla ricerca, quindi utilizza statistiche o citazioni allettanti per attirare le persone e indirizzarle al rapporto completo o alla ricerca. La piattaforma di regali &Open lo fa in modo efficace condividendo le notizie sul loro round di Serie A e chiedendo alle persone di mettersi in lista d'attesa.

• Evidenzia casi di studio : i casi di studio possono richiedere molto tempo, ma forniscono informazioni dettagliate sulla tua attività e sul suo impatto su un cliente o cliente. Evidenziali come video o testo conciso che indirizza le persone a una pagina di destinazione personalizzata.

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