Non parliamo di burnout creativo: ecco perché dovremmo [occhiali rosa]

Una delle mie citazioni preferite viene da Big Sur e le arance di Hieronymus Bosch di Henry Miller, un libro di memorie sul suo tempo nella località californiana che amava.

“Se arriviamo e partiamo sempre, è anche vero che siamo eternamente ancorati”, ha scritto. “La propria destinazione non è mai un luogo, ma piuttosto un nuovo modo di vedere le cose.”

Per undici degli ultimi dodici anni, i professionisti del marketing dei contenuti si sono riuniti a Cleveland, Ohio, per ispirare, discutere, educare e celebrare come i marchi creano strategie di marketing innovative con i contenuti al centro.

Non importa dove si svolge, Content Marketing World è un'opportunità per arrivare a un nuovo modo di vedere le cose. Molti partecipanti trovano questa una gradita opportunità per ricaricare le batterie creative.

L'alto costo della fatica dei contenuti

Prendersi del tempo per ricaricarsi è particolarmente importante nei lavori in cui non c'è un vero traguardo.

Le persone in alcune carriere soffrono di stress e affaticamento continui più di altre (p. es., vigili del fuoco, agenti di polizia e medici e infermieri del pronto soccorso). Per le persone in queste carriere, non c'è un "fatto". Anche quando per ora avranno finito (con questo allarme, questo paziente, questa chiamata), ce ne saranno sempre di più.

Senza un potenziamento, inizia la fatica della carriera (o il burnout, per usare la frase du jour).

Noto stanchezza anche tra i professionisti dei contenuti con cui parlo. Non è quasi allo stesso livello di quello che sperimentano i primi soccorritori. Ma gli effetti sono simili per chiunque soffra di burnout: esaurimento energetico, distanza mentale dal lavoro e ridotta efficacia professionale, secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità.

In un certo senso, i professionisti dei contenuti sono i primi a rispondere alla strategia di comunicazione di un'azienda. Nessun team di content marketing può permettersi di alienare e bruciare i suoi artisti.

Eppure i team e i singoli professionisti dei contenuti vengono spinti al limite.

Sai come va bene quanto me: il successo iniziale nei contenuti strategici lascia il posto a richieste urgenti di altro. Qualità e profondità vengono sacrificate, in misura diversa, per la quantità in produzione.

Come ho scritto nella mia colonna precedente, la maggior parte delle aziende fatica a definire "abbastanza" quando si tratta di contenuti. La loro risposta istintiva è di chiedere di più. Non c'è da stupirsi se i professionisti dei contenuti mi dicono che si sentono come se fossero su una ruota per criceti.

Certo, non tutti la pensano così. Ma mettiamo in prospettiva il costo della fatica sui contenuti (e il burnout associato).

Un professionista del marketing dei contenuti con cui ho parlato di recente mi ha detto che il mandato medio per i marketer nella sua azienda è di circa due anni. Ha detto: “Ci siamo resi conto che il nostro lavoro è costruire ponti che non finiremo mai. Dedichiamo la maggior parte del nostro tempo ad aiutare le nuove persone a imparare come lavorare per costruire il ponte, piuttosto che aiutare chiunque ad attraversarlo".

La strategia di marketing dei contenuti di nessun team sopravviverà a questo.

Penso che l'affaticamento dei contenuti sia una delle sfide più significative per lo sviluppo di una strategia di contenuti significativa per la tua azienda. E la ricerca mi dice che ho ragione.

Cosa dice la ricerca

Nelle ultime ricerche (non ancora pubblicate) di CMI, il 71% dei professionisti dei contenuti ha affermato che il marketing dei contenuti è diventato più importante per le loro organizzazioni nell'ultimo anno. Un altro 25% ha affermato che la sua importanza è rimasta la stessa di anno in anno. L'anno scorso abbiamo riscontrato numeri altrettanto elevati.

Nella nuova ricerca, i marketer dei contenuti ci dicono ancora che hanno bisogno di più : più supporto, più personale, più budget, più buy-in, più istruzione e più tecnologia.

Quest'anno CMI ha condotto uno studio di ricerca separato per determinare come si sentono i marcatori di contenuto sulle loro carriere, stipendi e ruoli attuali.

Tra i lati positivi, più della metà dei professionisti dei contenuti ci ha detto di essere soddisfatta del proprio lavoro (56%). Ma abbiamo trovato prove che anche molti si sentono frustrati.

Uno dei motivi principali è la mancanza di un percorso professionale chiaro: il 67% dei professionisti dei contenuti ha affermato di non avere un percorso professionale chiaro o di poter vedere un percorso chiaro, ma non era con il loro attuale datore di lavoro.

Quindi, non sorprende che il 57% abbia affermato di essere attivamente alla ricerca o non si sentisse sicuro se cercherebbe un nuovo lavoro.

I content marketer adorano il lavoro, ma sono logorati e potrebbero non ritenere possibile far avanzare la propria carriera nei loro ruoli attuali.

Plug-in per l'accensione

Quindi, cosa puoi fare per evitare l'affaticamento dei contenuti (il tuo o quello del tuo team)?

La risposta varierà a seconda delle esigenze e delle risorse. Ma ecco alcune cose che puoi provare:

1. Fai una vacanza

Prenditi del tempo per riposarti dal lavoro. Osserva il Grand Canyon, visita il più grande gomitolo di spago del mondo o resta fermo e fai qualcosa che ti porta gioia (e non ha nulla a che fare con il tuo lavoro). Ma per quanto necessarie siano le vacanze, raramente sono la risposta completa per evitare il burnout.

2. Investi nella ricalibrazione

Rendi la ricalibrazione un pezzo della tua pratica. Nel tuo lungo viaggio di contenuti, le vacanze sono le soste. La ricalibrazione si verifica quando ti fermi per esaminare la mappa e assicurati di andare ancora dove vuoi.

Se sei fortunato, quell'esame ti aiuterà a vedere la mappa in un modo nuovo.

La ricalibrazione può assumere molte forme. Prendi in considerazione una gita di gruppo, un seminario educativo o la partecipazione a una conferenza. (Sì, Content Marketing World offre un ottimo modo per arrivare a destinazione da una nuova prospettiva. Ma non è l'unico.)

Scegli qualcosa che ti permetta di mettere in pausa, riflettere e considerare il tuo lavoro in un modo nuovo.

Cerca risorse gratuite se una conferenza o un seminario formale non rientrano nel budget. Molte comunità hanno incontri di marketing di persona gratuiti o a basso costo. E il meetup di marketing dei contenuti della Bay Area (gestito dal campione della comunità CMI Dennis Shiao) offre regolarmente incontri virtuali.

Scambiare (o semplicemente sentire parlare) di buone idee alimenterà la tua immaginazione.

3. Premi il pulsante di pausa

Come parte della tua ricalibrazione, dedica alcuni a considerare questa domanda: "Stiamo costruendo qualcosa o stiamo solo valutando la necessità di contenuti?"

Se sei costantemente in modalità triage, è probabilmente il momento di mettere in pausa. So che non è facile: ho scritto di come lo slancio istituzionale (quella pressione per continuare a fare ciò che hai sempre fatto) renda difficile cambiare o fermarsi.

Qui troverai i miei suggerimenti per decidere cosa cambiare o interrompere.

Perché ne vale la pena (e anche la tua squadra)

Sì, le ferie, le ricalibrazioni e le pause richiedono tempo e denaro. Ma considera questo:

Il contenuto notevole non è illimitato. È intrinsecamente limitato e prezioso. Ed è creato solo da team di contenuti che sono trattati come una funzione aziendale operativa essenziale.

In altre parole, vale l'investimento.

Ovunque la prossima settimana ti trovi, spero che tu possa partire da una prospettiva e arrivare a un'altra. E spero che trovi il tempo per riflettere sulla tua mappa e vederla in un modo nuovo.

Tornerò con una nuova rubrica sugli occhiali rosa la settimana dopo: dopo una settimana al Content Marketing World, mi aiuta ad arrivare a un nuovo modo di vedere le cose.

Fino ad allora, ricorda: è la tua storia. Raccontalo bene.

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Immagine di copertina di Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute