Che cos'è il marketing correlato alla causa? Vantaggi, suggerimenti ed esempi [2022]

Al giorno d'oggi, i consumatori stabiliscono più criteri per decidere quali marchi supportare. Molti optano per aziende che, oltre alla qualità del prodotto che offrono, hanno messo la responsabilità sociale d'impresa (CSR) e il marketing correlato alle loro iniziative.

Vediamo alcune statistiche rilevanti: il 79% dei consumatori statunitensi ha dichiarato di sentire una connessione più profonda con i marchi che esibiscono un sistema di valori simile al loro. Inoltre, il 64% dei consumatori selezionerebbe, eviterebbe o addirittura boicotterebbe un'attività in base alla propria posizione sociale o politica.

Questo articolo si concentrerà sul marketing correlato alla causa, esplorandone:

• Definizione
• Vantaggi e svantaggi
• Tipi di marketing legati alla causa
• Migliori pratiche ed esempi

Quindi, se sei interessato a creare campagne di successo che dimostrino il tuo impegno per una buona causa , tuffati per saperne di più!

Che cos'è il marketing correlato alla causa?

Il marketing per cause si verifica quando un'azienda a scopo di lucro collabora con un'organizzazione senza scopo di lucro per vantaggi reciproci. Questi tipi di campagna sono disponibili in molte forme in base all'obiettivo comune che queste organizzazioni cercano di raggiungere. Ad esempio, un'azienda può creare prodotti di marca da donare a un'organizzazione no profit e promuovere questa iniziativa sui social media o tramite campagne e-mail.

Nel complesso, le aziende allineano i propri servizi a una causa rilevante per migliorare la propria immagine sociale e la fedeltà al marchio. Allo stesso tempo, le organizzazioni non profit beneficiano di questa collaborazione per aumentare la consapevolezza sulla loro causa sociale o sostenere le loro attività di raccolta fondi .

Un esempio prevalente di marketing legato alla causa viene da American Express, che ha collaborato con un'organizzazione senza scopo di lucro per raccogliere fondi per restaurare la Statua della Libertà. Il risultato? Hanno raccolto circa $ 1,7 milioni per il restauro. Allo stesso tempo, si è registrato un aumento significativo dell'utilizzo della carta American Express del 27%.

Quali sono i vantaggi del marketing di causa?

Il marketing per cause comporta molti vantaggi per entrambe le parti. Vediamo di seguito i più importanti:

Aumenta la visibilità del marchio

Innanzitutto, nella maggior parte dei casi, le aziende a scopo di lucro e senza scopo di lucro che collaborano condividono un pubblico di destinazione simile . Quindi entrambe le organizzazioni hanno accesso ai reciproci clienti o sostenitori attraverso queste iniziative.

Un'elevata consapevolezza del marchio è un ottimo punto di partenza per mostrare ai clienti che stai cercando in modo proattivo modi per avere un impatto sulla tua comunità. Per raggiungerlo, assicurati che la tua strategia di marketing della causa rifletta la tua missione.

Tuttavia, è bene ricordare che questa partnership non dovrebbe sembrare un'azione performativa, poiché i tuoi clienti non la apprezzeranno. Invece, si rivolgeranno a un'azienda con un approccio più proattivo.

Contribuisce alla fedeltà dei clienti

I consumatori si sentono più allineati con i marchi che combattono per cause significative come la sostenibilità, il cambiamento climatico o la lotta alla povertà. Supportando questi programmi, contribuiscono a fare del bene senza esercitare il massimo sforzo.

Fonte

Pertanto, i clienti che credono nella tua visione e credono che le tue campagne mediatiche e gli sforzi di marketing legati alla causa provengano da un buon posto rimarranno in giro più a lungo, immersi in un sentimento di comunità e appartenenza .

Aumenta i contatti e le vendite

Infine, ma non meno importante, le organizzazioni che collaborano ottengono una maggiore visibilità nel tempo che si traduce in numerosi vantaggi. Gli imprenditori e le aziende di solito ottengono più contatti o vendite per i loro prodotti/servizi. Nel frattempo, i loro partner senza scopo di lucro ottengono più sponsorizzazioni e sostenitori.

Più avanti, discuteremo i principali tipi di marketing legati alla causa per decidere quale si adatta alla tua attività in base alle offerte e alla missione!

Svantaggi di marketing legati alla causa

Ma queste attività di marketing legate alla causa portano sempre i migliori risultati possibili? Se non fai il miglior passo avanti, il tuo piano di marketing ben intenzionato potrebbe affondare da entrambe le parti. Ecco due ragioni principali:

Danneggia la reputazione se va male

Cominciamo con le imprese a scopo di lucro. Se i consumatori percepiscono che la tua attività non è proattiva ma performativa, potrebbero perdere la fiducia in te. Prima di scegliere uno scopo per la tua attività, fai ricerche approfondite per capire se puoi supportarlo con tutto il cuore.

Ad esempio, potresti deludere clienti specifici se sostieni un'organizzazione no-profit che sostiene il cambiamento climatico ma continui a utilizzare pratiche non sostenibili nella tua attività, ad esempio gli imballaggi di plastica. Quindi assicurati di applicare questi principi a tutte le tue entità aziendali per evitare esiti negativi.

Le organizzazioni senza scopo di lucro dovrebbero essere caute nei confronti delle loro partnership per ragioni simili. Fai una ricerca approfondita dell'azienda con cui collaborerai per assicurarti che utilizzino pratiche etiche e che tu abbia davvero una visione condivisa . Altrimenti, nel peggiore dei casi, potresti vedere alcuni donatori andare via.

Potrebbe costare più del previsto

A volte, le organizzazioni vanno alla grande con campagne relative alla causa senza un piano di marketing dettagliato. Ciò può comportare una spesa superiore a quella che possono permettersi per una particolare iniziativa senza ottenere almeno un rimborso simile.

Quindi, se vuoi avviare per la prima volta un progetto di marketing correlato alla causa, definisci il tuo budget , mappa tutti i costi rilevanti e assicurati che i benefici siano uguali o superiori alle perdite.

Tipi di marketing legati alla causa

Quindi, che tipo di iniziative di marketing legate alle cause possono pianificare le aziende in modo che le donazioni aziendali supportino davvero le cause a cui tengono? Vediamo alcuni esempi:

1. Vendite di prodotti

Una delle iniziative di marketing legate alla causa più comuni è la creazione di prodotti di marca che supportano una causa specifica, di solito collaborando con organizzazioni senza scopo di lucro. Ad esempio, in ottobre, il mese della sensibilizzazione sul cancro al seno, molti marchi creano prodotti dedicati a sostegno di tale causa.

Ecco un'iniziativa del famoso marchio di bellezza Estee Lauder, che si batte attivamente per questa causa. Nel corso degli anni, questo leader aziendale ha supportato più di 60 organizzazioni per raccogliere fondi e sensibilizzazione per il cancro al seno e ha persino contribuito alla ricerca medica.

2. " Compra uno - Regala uno"

Alcune aziende adottano un approccio diverso per causare marketing, costruendo le cosiddette campagne "product plus". Ciò significa che per ogni prodotto acquistato da un consumatore, ne danno uno gratuitamente per una buona causa.

Il marchio di occhiali Warber Parker una volta aveva lanciato il programma globale "Compra un paio, regala un paio" per fornire occhiali alle persone bisognose. Il risultato? Hanno distribuito più di 10 milioni di paia di occhiali e hanno fatto benissimo. Quindi, se qualcuno volesse acquistare nuovi occhiali, sceglierebbe un marchio come questo!

3. Programma in co-branding

Se vuoi promuovere le tue attività di marketing legate alla causa, puoi collaborare con un'organizzazione no-profit e creare un programma o un evento per sostenere una causa comune. Attraverso questi programmi, le organizzazioni trasmettono i loro messaggi ai loro clienti e follower e, si spera, li coinvolgano nella lotta per la causa esatta.

Un ottimo esempio è il programma Children's Safe Drinking Water di Procter and Gamble. Nel corso degli anni, hanno collaborato con organizzazioni come Save the Children o National Geographic sulla strada per fornire acqua potabile pulita ai paesi in via di sviluppo.

4. Licenza di attività senza scopo di lucro

Attraverso la licenza, le organizzazioni richiedono le risorse di un'organizzazione no-profit, come i loro loghi o la certificazione per i prodotti/servizi pertinenti che creano per sostenere una causa. Ad esempio, i marchi di cosmetici che si oppongono alla violenza degli animali e utilizzano pratiche di produzione innocue richiederebbero il logo approvato dalla PETA per informare i clienti sul loro punto di vista etico.

Questo elenco non è ampio. In alcuni casi, le organizzazioni possono fornire altri servizi relativi al loro campo. Ad esempio, un'agenzia di marketing digitale può creare gratuitamente una campagna di una NPO per aiutarla a diffondere consapevolezza o migliorare le proprie attività di raccolta fondi.

Come eseguire un'efficace campagna di marketing correlata alla causa

Se hai deciso che il marketing relativo alla causa dovrebbe far parte dei tuoi piani, poiché è in linea con la tua visione e missione, ecco come iniziare:

Trova una causa rilevante

Prima di tutto, la parte più vitale della tua strategia è trovare la causa che corrisponda alla tua missione e visione. Una volta individuato, sarà più facile spiegarlo alle organizzazioni non profit con cui vorresti collaborare per costruire qualcosa insieme.

Ricorda, è importante condividere un pubblico simile per garantire il coinvolgimento dei clienti e i massimi vantaggi in entrambe le direzioni. Determina il tipo di iniziativa che vuoi iniziare per concludere l'affare, fare del bene e divertirti nel divenire. È un nuovo prodotto o un evento di marca? Anche il tuo pubblico giocherà un ruolo enorme in questa decisione.

Organizza il tuo gioco promozionale

Quando hai identificato la causa che ti fa battere più forte il cuore e determinato i dettagli delle tue collaborazioni, è tempo di promuoverla. Utilizza i canali di marketing che già funzionano per te e progetta campagne che si distinguano.

Ad esempio, se stai organizzando un evento di beneficenza, puoi impostare una campagna e-mail dedicata per informare i tuoi clienti sulle tue ultime azioni. Allo stesso modo, puoi utilizzare servizi di posta elettronica come Moosend e rendere questo processo un gioco da ragazzi se decidi di andare in quel modo. Oppure usa altri strumenti di marketing di successo come i social media per aumentare la tua portata.

Ecco una campagna di Chipotle in collaborazione con la National Urban League per "coltivare un mondo migliore:"

Porta i clienti a bordo

Per far sentire i tuoi clienti membri attivi di questa causa, trova un modo per coinvolgerli. Motivali ad acquistare prodotti correlati, a donare all'organizzazione no-profit o a partecipare a eventi e mostra loro l'impatto che avranno in tal modo.

Inoltre, puoi potenziare le iniziative relative ai contenuti generati dagli utenti per ottenere maggiore visibilità. Crea un hashtag e motiva i tuoi follower a condividere contenuti rilevanti per diventare veri sostenitori della causa.

5 migliori esempi di marketing relativi alla causa

Pronto per iniziare la tua strategia di marketing legata alla causa e hai bisogno di ispirazione per guidarti? Ecco alcuni esempi di campagne di successo di grandi marchi:

1. Yoplait

Yoplait è responsabile di una delle campagne più influenti per raccogliere fondi per la lotta della Fondazione Susan G. Komen contro il cancro al seno attraverso le campagne "Salva palpebre per salvare vite". I clienti sono stati incoraggiati a spedire i coperchi rosa dai loro cartoni e risparmiare 10 centesimi per ciascuno.

Per più di 15 anni Yoplait ha donato circa 50 milioni di dollari a questa causa, un contributo straordinario.

2. TOM

Toms aveva anche un programma unico per uno. Per ogni paio di scarpe che il cliente acquistava, ne dava una gratuitamente a un bambino bisognoso. Questo è un grande incentivo per gli acquirenti che vogliono consumare consapevolmente.

Inoltre, in occasione del nono anniversario dell'azienda, hanno avviato un'altra grande iniziativa chiamata "Un giorno senza scarpe". Hanno chiesto ai loro follower di pubblicare una foto a piedi nudi su Instagram con un certo tag. Per ogni scatto, davano un paio di scarpe gratis. I follower non dovevano spendere nulla, solo svelare il loro estro creativo per un grande scopo.

3. Coccole

Alcuni anni fa, Pampers ha unito le forze con l'UNICEF per combattere una malattia mortale per i bambini chiamata tetano materno e neonatale. Con ogni confezione di pannolini, hanno donato un dosaggio di vaccino per i bambini in 17 paesi.

Ci sono molte ragioni per cui questa iniziativa è potente. Innanzitutto, la causa è in linea con la missione e i valori del marchio, concentrandosi sulla salute neonatale. Inoltre, l'invito all'azione per il cliente è semplicissimo, poiché l'unica cosa che dovrebbero fare è acquistare un pacchetto e la donazione è stata attivata.

4. Lyft

Quando è iniziata la pandemia di COVID-19, Lyft ha deciso di utilizzare i suoi servizi per alleviare alcune persone offrendo l'accesso al trasporto gratuito. Pertanto, hanno aiutato i lavoratori essenziali e le persone delle comunità vulnerabili con corse gratuite.

Inoltre, Lyft ha lanciato un'altra iniziativa che consente ai motociclisti di donare a enti di beneficenza selezionati attraverso un programma "Round Up & Donate".

5. Walgreens

E infine, vediamo il tentativo di Walgreens di creare un mondo migliore. Hanno collaborato con il Red Nose Day per sostenere i bambini in condizioni di povertà. Hanno condiviso il loro messaggio per raccogliere fondi per uno scopo significativo utilizzando contenuti generati dagli utenti.

In una delle ultime versioni di questo programma, i clienti potevano scattare una foto utilizzando un filtro digitale naso rosso e condividere un selfie con un hashtag. Oppure potrebbero fare donazioni dirette in un negozio fisico. Semplice come quella!

Gli asporto

Hai mai sentito il testo dei Pink Floyd " Insieme resistiamo, divisi cadiamo?" Le aziende, in quanto piccole comunità, hanno il potere di unire i propri dipendenti e clienti per una grande causa per rendere il mondo un posto migliore.

Con una strategia ben definita in atto, tutte le parti saranno felici. Mentre abbracciate uno scopo essenziale, i vostri clienti si sentiranno soddisfatti e sani e guadagnerete la loro fiducia e lealtà.

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