Was ist ursachenbezogenes Marketing? Vorteile, Tipps & Beispiele [2022]
Veröffentlicht: 2022-04-23Heutzutage legen Verbraucher mehrere Kriterien fest, um zu entscheiden, welche Marken sie unterstützen. Viele entscheiden sich für Unternehmen, die neben der Produktqualität, die sie anbieten, Corporate Social Responsibility (CSR) und zweckbezogenes Marketing an die Spitze ihrer Initiativen gestellt haben.
Sehen wir uns einige relevante Statistiken an: 79 % der US-Verbraucher gaben an, dass sie sich stärker mit Marken verbunden fühlen, die ein ähnliches Wertesystem aufweisen wie sie. Darüber hinaus würden 64 % der Verbraucher ein Unternehmen aufgrund ihrer sozialen oder politischen Position auswählen, meiden oder sogar boykottieren.
Dieser Artikel konzentriert sich auf ursachenbezogenes Marketing und untersucht seine:
- Definition
- Vorteile und Nachteile
- Ursachenbezogene Marketingarten
- Best Practices und Beispiele
Wenn Sie also daran interessiert sind, erfolgreiche Kampagnen zu erstellen, die Ihr Engagement für einen guten Zweck demonstrieren, tauchen Sie ein in mehr!
Was ist ursachenbezogenes Marketing?
Anliegenbezogenes Marketing tritt auf, wenn ein gewinnorientiertes Unternehmen mit einer gemeinnützigen Organisation zum gegenseitigen Nutzen zusammenarbeitet. Diese Kampagnentypen gibt es in vielen Formen, basierend auf dem gemeinsamen Ziel, das diese Organisationen zu erfüllen versuchen. Beispielsweise kann ein Unternehmen Markenprodukte erstellen, um es an eine gemeinnützige Organisation zu spenden, und diese Initiative in sozialen Medien oder durch E-Mail-Kampagnen bewerben.
Insgesamt richten Unternehmen ihre Dienstleistungen an einem relevanten Anliegen aus, um ihr soziales Image und ihre Markentreue zu verbessern. Gleichzeitig profitieren gemeinnützige Organisationen von dieser Zusammenarbeit, um das Bewusstsein für ihr soziales Anliegen zu schärfen oder ihre Fundraising-Aktivitäten zu unterstützen .
Ein weit verbreitetes Beispiel für zweckbezogenes Marketing stammt von American Express, das sich mit einer gemeinnützigen Organisation zusammengetan hat, um Spenden für die Restaurierung der Freiheitsstatue zu sammeln. Das Ergebnis? Sie sammelten rund 1,7 Millionen Dollar für die Restaurierung. Gleichzeitig stieg die Nutzung der American Express Karte um 27 % deutlich an.
Was sind die Vorteile von Cause Marketing?
Cause-Related Marketing hat viele Vorteile für beide Seiten. Sehen wir uns die wichtigsten unten an:
Es steigert die Sichtbarkeit der Marke
Zunächst einmal haben die kooperierenden gewinnorientierten und gemeinnützigen Unternehmen in den meisten Fällen eine ähnliche Zielgruppe . So erhalten beide Organisationen durch diese Initiativen Zugang zu den Kunden oder Unterstützern der jeweils anderen.
Eine erhöhte Markenbekanntheit ist ein guter Ausgangspunkt, um Kunden zu zeigen, dass Sie proaktiv nach Möglichkeiten suchen, Ihre Community zu beeinflussen. Um dies zu erreichen, stellen Sie sicher, dass Ihre Cause-Marketing-Strategie Ihre Mission widerspiegelt.
Denken Sie jedoch daran, dass diese Partnerschaft nicht wie eine performative Aktion aussehen sollte, da Ihre Kunden dies nicht zu schätzen wissen. Stattdessen wenden sie sich an ein Unternehmen mit einem proaktiveren Ansatz.
Es trägt zur Kundenbindung bei
Die Verbraucher fühlen sich stärker mit Marken verbunden, die für bedeutende Ziele wie Nachhaltigkeit, Klimawandel oder Armutsbekämpfung kämpfen. Indem sie diese Programme unterstützen, tragen sie dazu bei, Gutes zu tun, ohne sich maximal anzustrengen.

Quelle
Daher werden Kunden, die an Ihre Vision glauben und glauben, dass Ihre Medienkampagnen und sachbezogenen Marketingbemühungen von einem guten Ort kommen, länger bleiben und in ein Gemeinschafts- und Zugehörigkeitsgefühl eintauchen .
Es erhöht Leads und Verkäufe
Nicht zuletzt gewinnen die zusammenarbeitenden Organisationen im Laufe der Zeit an Sichtbarkeit , was zu vielen Vorteilen führt. Unternehmer und Unternehmen gewinnen in der Regel mehr Leads oder Verkäufe für ihre Produkte/Dienstleistungen. In der Zwischenzeit erhalten ihre gemeinnützigen Partner mehr Sponsoring und Unterstützer.
Später werden wir die wichtigsten ursachenbezogenen Marketingarten besprechen, um basierend auf Angeboten und Mission zu entscheiden, welche zu Ihrem Unternehmen passt!
Ursachenbezogene Marketingnachteile
Aber bringen diese ursachenbezogenen Marketingaktivitäten immer die bestmöglichen Ergebnisse? Wenn Sie sich nicht von Ihrer besten Seite zeigen, kann Ihr gut gemeinter Marketingplan an beiden Enden untergehen. Hier sind zwei Hauptgründe:
Schaden Sie dem Ruf, wenn es schief geht
Beginnen wir mit gewinnorientierten Unternehmen. Wenn Verbraucher spüren, dass Ihre Aktivität nicht proaktiv, sondern performativ ist, verlieren sie möglicherweise das Vertrauen in Sie. Bevor Sie einen Zweck für Ihr Unternehmen auswählen, recherchieren Sie gründlich, ob Sie ihn von ganzem Herzen unterstützen können.
Beispielsweise können Sie bestimmte Kunden enttäuschen, wenn Sie eine gemeinnützige Organisation unterstützen, die sich für den Klimawandel einsetzt, aber dennoch nicht nachhaltige Praktiken in Ihrem Unternehmen verwenden, z. B. Kunststoffverpackungen. Stellen Sie also sicher, dass Sie diese Grundsätze auf alle Ihre Geschäftseinheiten anwenden, um negative Folgen zu vermeiden.
Non-Profit-Organisationen sollten aus ähnlichen Gründen mit ihren Partnerschaften vorsichtig sein. Recherchieren Sie gründlich über das Unternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten werden, um sicherzustellen, dass es ethische Praktiken anwendet und dass Sie tatsächlich eine gemeinsame Vision haben . Andernfalls könnten Sie im schlimmsten Fall sehen, wie einige Spender weggehen.
Es kann mehr kosten als erwartet
Manchmal gehen Organisationen mit ursachenbezogenen Kampagnen ohne einen detaillierten Marketingplan groß raus. Dies kann dazu führen, dass sie für eine bestimmte Initiative mehr ausgeben, als sie sich leisten können, ohne mindestens eine ähnliche Amortisation zu erhalten.
Wenn Sie also zum ersten Mal ein ursachenbezogenes Marketingprojekt starten möchten, definieren Sie Ihr Budget , bilden Sie alle relevanten Kosten ab und stellen Sie sicher, dass der Nutzen die Verluste erreicht oder übersteigt.
Ursachenbezogene Marketingarten
Welche Art von zweckbezogenen Marketinginitiativen können Unternehmen also planen, damit Unternehmensspenden wirklich die Anliegen unterstützen, die ihnen am Herzen liegen? Sehen wir uns einige Beispiele an:
1. Produktverkauf
Eine der häufigsten zweckbezogenen Marketinginitiativen ist die Entwicklung von Markenprodukten, die einen bestimmten Zweck unterstützen, normalerweise in Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Organisationen. Im Oktober, dem Brustkrebs-Aufklärungsmonat, entwickeln beispielsweise viele Marken spezielle Produkte , um diese Sache zu unterstützen.
Hier ist eine Initiative der bekannten Beauty-Marke Estee Lauder, die sich aktiv für diese Sache einsetzt. Im Laufe der Jahre hat dieser Unternehmensführer mehr als 60 Organisationen dabei unterstützt, Spenden zu sammeln und das Bewusstsein für Brustkrebs zu schärfen, und er hat sogar zur medizinischen Forschung beigetragen.

2. „ Eins kaufen – Eins geben“
Einige Unternehmen verfolgen einen anderen Ansatz, um Marketing zu verursachen, indem sie sogenannte „Produkt-Plus“-Kampagnen erstellen. Das heißt, für jedes Produkt, das ein Verbraucher kauft, gibt er ein Geschenk für einen guten Zweck.
Die Brillenmarke Warber Parker hatte einst das globale Programm „Buy a pair, give a pair“ ins Leben gerufen, um bedürftigen Menschen Brillen zur Verfügung zu stellen. Das Ergebnis? Sie verteilten mehr als 10 Millionen Brillen und erzielten eine erstaunliche Leistung. Wenn also jemand eine neue Brille kaufen wollte, würde er zu einer solchen Marke greifen!
3. Co-Branding-Programm
Wenn Sie Ihre zweckbezogenen Marketingaktivitäten fördern möchten, können Sie mit einer gemeinnützigen Organisation zusammenarbeiten und ein Programm oder eine Veranstaltung zur Unterstützung eines gemeinsamen Zwecks aufbauen. Durch diese Programme übermitteln Organisationen ihre Botschaften an ihre Kunden und Follower und bringen sie hoffentlich dazu, für die genaue Sache zu kämpfen.

Ein großartiges Beispiel ist das Children's Safe Drinking Water-Programm von Procter and Gamble. Im Laufe der Jahre haben sie sich mit Organisationen wie Save the Children oder National Geographic zusammengetan, um Entwicklungsländern sauberes Trinkwasser zur Verfügung zu stellen.
4. Lizenzierung von gemeinnützigen Vermögenswerten
Durch die Lizenzierung fordern Organisationen die Vermögenswerte einer gemeinnützigen Organisation an, z. B. ihre Logos oder Zertifizierungen für die relevanten Produkte/Dienstleistungen, die sie zur Unterstützung einer Sache erstellen. Beispielsweise würden Kosmetikmarken, die gegen Tiergewalt eintreten und harmlose Herstellungsverfahren anwenden, das von PETA genehmigte Logo anfordern, um Kunden über ihren ethischen Standpunkt zu informieren.
Diese Liste ist nicht umfangreich. In einigen Fällen können Organisationen andere Dienstleistungen in Bezug auf ihren Bereich anbieten. Beispielsweise kann eine Agentur für digitales Marketing kostenlos eine NPO-Kampagne erstellen, um ihr zu helfen, das Bewusstsein zu schärfen oder ihre Fundraising-Aktivitäten zu verbessern.
So führen Sie eine effektive ursachenbezogene Marketingkampagne durch
Wenn Sie entschieden haben, dass ursachenbezogenes Marketing Teil Ihrer Pläne sein sollte, da es mit Ihrer Vision und Mission übereinstimmt, können Sie wie folgt beginnen:
Finden Sie eine relevante Ursache
Zunächst einmal besteht der wichtigste Teil Ihrer Strategie darin, die Ursache zu finden, die Ihrer Mission und Vision entspricht. Sobald Sie es entdeckt haben, ist es einfacher, es den gemeinnützigen Organisationen zu erklären, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, um gemeinsam etwas aufzubauen.
Denken Sie daran, dass es wichtig ist, ein ähnliches Publikum zu teilen, um Kundenbindung und maximalen Nutzen in beide Richtungen sicherzustellen. Bestimmen Sie die Art der Initiative , die Sie starten möchten, um den Deal zu besiegeln, Gutes zu tun und Spaß bei der Herstellung zu haben. Handelt es sich um ein neues Produkt oder ein Markenevent? Auch Ihr Publikum wird bei dieser Entscheidung eine große Rolle spielen.
Planen Sie Ihr Werbespiel
Wenn Sie die Ursache identifiziert haben, die Ihr Herz höher schlagen lässt, und die Details Ihrer Partnerschaften festgelegt haben, ist es Zeit, sie zu fördern. Nutzen Sie die Marketingkanäle, die bereits für Sie funktionieren , und gestalten Sie Kampagnen, die auffallen.
Wenn Sie beispielsweise eine Wohltätigkeitsveranstaltung veranstalten, können Sie eine spezielle E-Mail-Kampagne einrichten, um Ihre Kunden über Ihre neuesten Aktionen zu informieren. Ebenso können Sie E-Mail-Dienste wie Moosend verwenden und diesen Vorgang zu einem Kinderspiel machen, wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden. Oder nutzen Sie andere erfolgreiche Marketing-Tools wie Social Media, um Ihre Reichweite zu erhöhen.
Hier ist eine Kampagne von Chipotle in Zusammenarbeit mit der National Urban League, um „eine bessere Welt zu kultivieren“:

Holen Sie Kunden an Bord
Damit sich Ihre Kunden als aktive Mitglieder dieser Sache fühlen, finden Sie einen Weg, sie einzubeziehen. Motivieren Sie sie, verwandte Produkte zu kaufen, für gemeinnützige Organisationen zu spenden oder an Veranstaltungen teilzunehmen, und zeigen Sie ihnen, welche Wirkung sie dadurch erzielen.
Darüber hinaus können Sie nutzergenerierte Content-Initiativen fördern, um mehr Sichtbarkeit zu erlangen. Erstellen Sie einen Hashtag und motivieren Sie Ihre Follower, relevante Inhalte zu teilen, um echte Fürsprecher für die Sache zu werden.
Die 5 besten Beispiele für zweckbezogenes Marketing
Sind Sie bereit, Ihre ursachenbezogene Marketingstrategie zu starten, und brauchen Sie Inspiration, die Sie anleitet? Hier sind einige Beispiele erfolgreicher Kampagnen großer Marken:
1. Zopf
Yoplait ist verantwortlich für eine der einflussreichsten Kampagnen zur Beschaffung von Spenden für den Kampf der Susan G. Komen Foundation gegen Brustkrebs durch „Save Lids to Save Lives“-Kampagnen. Die Kunden wurden ermutigt, rosa Deckel aus ihren Kartons zu verschicken und jeweils 10 Cent zu sparen.

Seit mehr als 15 Jahren hat Yoplait rund 50 Millionen US-Dollar für diese Sache gespendet, was ein außergewöhnlicher Beitrag ist.
2. TOMS
Toms hatte auch ein einzigartiges Eins-zu-Eins-Programm. Für jedes gekaufte Paar Schuhe gab der Kunde eines an ein bedürftiges Kind. Das ist ein großer Anreiz für Käufer, die achtsam konsumieren wollen.
Außerdem starteten sie zum neunjährigen Firmenjubiläum eine weitere großartige Initiative namens „Ein Tag ohne Schuhe“. Sie forderten ihre Follower auf, ein Barfußfoto mit einem bestimmten Tag auf Instagram zu posten. Für jeden Schuss gaben sie ein Paar Schuhe umsonst. Follower mussten nichts ausgeben, entfalteten einfach ihr kreatives Flair für einen großartigen Zweck.

3. Pampers
Vor einigen Jahren schloss sich Pampers mit UNICEF zusammen, um eine für Säuglinge tödliche Krankheit namens Tetanus bei Müttern und Neugeborenen zu bekämpfen. Mit jeder Packung Windeln spendeten sie eine Impfdosis für Säuglinge in 17 Ländern.
Es gibt viele Gründe, warum diese Initiative so stark ist. Zunächst einmal stimmt die Sache mit der Mission und den Werten der Marke überein und konzentriert sich auf die Gesundheit von Neugeborenen. Außerdem ist der Call-to-Action für den Kunden denkbar einfach, da er nur eine Packung kaufen sollte und die Spende ausgelöst wurde.
4. Lyft
Als die COVID-19-Pandemie begann, beschloss Lyft, seine Dienste zu nutzen, um bestimmte Menschen zu entlasten, indem es Zugang zu kostenlosen Transportmöglichkeiten bot. So halfen sie unentbehrlichen Arbeitern und Menschen aus gefährdeten Gemeinden mit kostenlosen Fahrten.
Darüber hinaus hat Lyft eine weitere Initiative gestartet, die es Fahrern ermöglicht, über ein „Round Up & Donate“-Programm an ausgewählte Wohltätigkeitsorganisationen zu spenden.
5. Walgreens
Und schließlich sehen wir uns den Versuch von Walgreens an, eine bessere Welt zu schaffen. Sie arbeiteten mit dem Red Nose Day zusammen, um Kinder in Armut zu unterstützen. Sie teilten ihre Botschaft, durch den Einsatz von nutzergenerierten Inhalten Spenden für einen wichtigen Zweck zu sammeln.
Bei einer der neuesten Versionen dieses Programms konnten Kunden mit einem digitalen Red-Nose-Filter ein Foto machen und ein Selfie mit einem Hashtag teilen. Oder sie könnten direkt in einem physischen Geschäft spenden. So einfach ist das!
Die Imbissbuden
Hast du jemals den Text von Pink Floyd gehört: „ Gemeinsam stehen wir, getrennt fallen wir?“ Unternehmen haben als kleine Gemeinschaften die Macht, ihre Mitarbeiter und Kunden für eine große Sache zu vereinen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen.
Mit einer gut definierten Strategie werden alle Seiten zufrieden sein. Während Sie sich einem wesentlichen Zweck widmen, fühlen sich Ihre Kunden zufrieden und gesund und Sie gewinnen ihr Vertrauen und ihre Loyalität.
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