Membuat Seri Email Webinar: Dari Undangan hingga Email Tindak Lanjut

Webinar adalah alat yang luar biasa bagi pemasar dalam hal membangun reputasi merek mereka dan mendorong penjualan. Pada tahun 2020, kita telah terbiasa untuk terus-menerus mengambil informasi dari banyak platform dan media tentang topik apa pun yang dapat Anda pikirkan. Jika dilakukan dengan baik, webinar menghasilkan keseimbangan yang baik antara konten pendidikan dan konten hiburan menarik yang pasti akan menarik penonton.

Email tetap menjadi cara terbaik untuk menghubungi orang-orang tentang webinar yang akan datang di setiap tahap mulai dari undangan, hingga email rekap pasca-webinar. Dalam posting ini, kami akan memandu Anda melalui berbagai tahapan email webinar dan memberi Anda banyak contoh dan tip untuk membuat seri email webinar Anda sesukses mungkin.

Apa itu email webinar?

Seperti namanya, email webinar adalah email yang dikirim ke pelanggan Anda untuk mengundang mereka ke webinar mendatang. Ini bukan ilmu roket, tetapi ada beberapa praktik terbaik yang penting untuk diingat baik untuk template email Anda, tetapi juga audiens yang Anda kirimkan.

Selanjutnya, Anda akan ingin mengirim setidaknya satu pengingat webinar. Kita semua memiliki rentang perhatian yang pendek dan mudah untuk benar-benar tertarik menghadiri suatu acara dan kemudian melupakannya dan melewatkan kesempatan Anda. Itulah mengapa Anda harus tetap menjaga agar pengguna tetap mengetahui acara Anda setelah mereka mendaftar.

Terakhir, Anda perlu mengirim email setelah webinar untuk merangkum apa yang Anda bicarakan, termasuk informasi tambahan dan rekaman webinar, serta meminta umpan balik.

Kami akan memandu Anda melalui setiap tahap proses dan memberikan contoh serta kiat agar webinar Anda aktif dan berjalan secara efisien.

Apa yang harus Anda sertakan dalam template email undangan webinar?

Meskipun semua email dalam rangkaian email webinar sangat penting, tidak ada yang lebih membuat atau merusak acara Anda selain email undangan. Kami akan melihat dari dekat apa yang diperlukan untuk membuat undangan yang mematikan dan membuat orang datang ke webinar Anda.

Tanggal dan waktu webinar Anda

Jika Anda ingin orang menghadiri webinar Anda, Anda ingin memberi tahu mereka kapan itu, dan bagaimana cara bergabung. Ingatlah untuk mengingat zona waktu, pastikan Anda menyertakan zona waktu dalam informasi tanggal dan waktu Anda untuk memudahkan orang mengetahui cara mengubahnya ke waktu lokal mereka. Sebaiknya batasi bagian ini sesedikit mungkin untuk membuat email Anda singkat dan fokus pada bagian yang dimaksudkan untuk menciptakan minat pada webinar Anda.

Email dari MarketingProfs ini menyertakan informasi tanggal dan waktu di tiga tempat. Jika Anda merasa berlebihan, sebenarnya tidak. Dengan rentang perhatian kami yang singkat, ada baiknya untuk mengulangi informasi inti seperti tanggal dan waktu.

Proposisi nilai

Email undangan webinar memiliki beberapa kesamaan dengan email promosi biasa. Namun, dengan email webinar, fokusnya adalah mempromosikan nilai acara Anda, bukan nilai produk Anda. Tidaklah cukup untuk membuat webinar yang bagus tentang topik penting atau trendi. Anda benar-benar perlu "menjual" itu kepada pelanggan Anda. Beri tahu mereka apa yang akan Anda bicarakan dan yang terpenting, bagaimana informasi ini akan membantu mereka. Sebutkan apa yang akan mereka pelajari dan bagaimana mereka dapat menerapkannya untuk meningkatkan kehidupan mereka. Di sinilah daftar bullet berguna. Dengan daftar, Anda dapat menjelaskan manfaat menghadiri dengan cara yang sederhana dan lugas.

Kutipan email ini dari Teachable, platform pengajaran online, melakukan pekerjaan yang baik dengan cepat dan efektif memberi tahu pengguna apa yang akan mereka dapatkan dari menghadiri webinar mereka tentang membuka sekolah online di platform mereka. Poin-poin menggunakan emoji untuk menarik perhatian dan mereka tetap pendek dan manis sambil memberi tahu pengguna manfaat yang menunggu mereka. Metode menciptakan minat ini berhasil dengan menunjukkan bahwa Anda menawarkan begitu banyak nilai yang sulit ditolak.

Informasi tentang pembicara

Anda akan ingin mengatakan sedikit tentang pembicara webinar. Sebaiknya sebutkan nama pembicara Anda dan sertakan gambar mereka sehingga penerima Anda dapat melakukan riset jika mereka ingin tahu lebih banyak tentang mereka. Pastikan untuk menyebutkan judul pembicara dan pertimbangkan untuk menambahkan satu atau dua kalimat tentang mengapa mereka ahli dalam topik webinar. Ini juga merupakan ide yang baik untuk melampirkan tautan ke gambar pembicara yang membawa penerima ke halaman arahan tempat mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang pembicara.

Email undangan webinar ini dari Litmus, sebuah perusahaan pemasaran digital, memberikan gambar pembicara mereka dan memberi tahu pengguna di mana masing-masing dari mereka bekerja untuk menunjukkan otoritas mereka pada subjek tersebut.

Tombol ajakan bertindak

Tentu saja, Anda juga ingin menyertakan tombol CTA agar pengguna dapat mendaftar ke webinar Anda. CTA email undangan webinar populer meliputi:

• "Daftar hari ini"
• "Daftar"
• "Daftar sekarang"
• “Simpan kursi saya”

Ini juga merupakan praktik umum untuk menyertakan lebih dari satu CTA dalam email undangan webinar Anda. Beberapa merek menyertakan beberapa tombol CTA pendaftaran dan tombol CTA tambahan dengan sesuatu seperti, "Dapatkan informasi lebih lanjut." Ini digunakan untuk menghemat ruang dengan membawa penerima ke halaman web yang memberikan informasi lebih rinci tentang acara atau pembicara tanpa menggunakan ruang berharga di email.

Mengirim email pasca-pendaftaran

Sebagian besar upaya dan pengujian desain Anda harus difokuskan pada undangan Anda, setelah semua, email berikutnya yang akan kita diskusikan dengan cepat menjadi tidak relevan jika undangan Anda tidak efektif. Tapi, mari kita asumsikan bahwa Anda memiliki email undangan webinar yang mematikan dan nomor pendaftaran Anda meningkat. Pertama, kerja bagus! Sekarang saatnya membawa pendaftar Anda ke garis finish dan memiliki webinar yang luar biasa.

Ingin mendorong lebih banyak pendaftaran?

Kirim hingga 15.000 email bertarget yang dipersonalisasi ke 500 pelanggan secara gratis setiap bulan.

Daftar dan kirim kampanye pertama Anda

Email konfirmasi pendaftaran

Email pertama yang harus Anda kirim setelah pengguna mendaftar sangatlah mudah, yaitu email konfirmasi pendaftaran. Ini tidak memakan banyak waktu, tetapi sangat penting untuk memberi tahu pendaftar Anda bahwa Anda telah menerima pendaftaran mereka dan menantikan untuk melihatnya selama webinar. Yang terbaik adalah mengirim email ini segera setelah seseorang mendaftar untuk webinar Anda. Ini juga merupakan ide yang baik untuk memberi mereka opsi untuk menambahkan webinar ke kalender Google mereka.

Anda juga dapat menyertakan tautan untuk memungkinkan peserta mendatang mempelajari lebih lanjut tentang pembicara atau topik dalam email ini. Ini dapat dilakukan dengan tombol CTA sederhana yang mengatakan sesuatu seperti "Pelajari lebih lanjut." Dalam nada yang sama, selalu baik untuk memberikan informasi kontak yang jelas dan memberikan kesempatan kepada penerima untuk mengajukan pertanyaan sebelum webinar. Ini tidak hanya membantu orang mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka, tetapi juga dapat memberi tahu pembicara Anda tentang masalah umum yang dapat mereka atasi selama webinar.

Berikut adalah contoh email konfirmasi pendaftaran yang melakukan banyak hal dengan benar. Ini mencakup tautan untuk melihat agenda acara, menawarkan alamat email sehingga peserta dapat menghubungi jika mereka memiliki pertanyaan, dan menyertakan tombol yang memungkinkan penerima menambahkan acara ke kalender mereka.

Email pengingat webinar

Panggung sudah diatur, sekarang tugas Anda untuk memastikan bahwa pendaftar Anda menyelesaikan transformasi mereka menjadi peserta. Sebaiknya ingatkan mereka bahwa webinar Anda akan segera hadir. Jika Anda mengirim undangan seminggu sebelumnya, satu atau dua pengingat sudah cukup, tetapi jika webinar Anda sangat dinanti atau konferensi web yang lebih besar, Anda harus mengirim undangan lebih awal dan tentu saja mengirim lebih banyak pengingat juga.

Email pengingat cukup sederhana dan merupakan perluasan dari undangan asli Anda. Anda ingin mengulangi informasi yang Anda katakan sebelumnya, tetapi itu tidak boleh berupa salinan karbon. Anda dapat sedikit memperluas poin Anda atau mencoba menambahkan lebih banyak intrik dengan mengajukan pertanyaan retoris menarik yang akan dijawab oleh pembicara Anda selama webinar.

Email pengingat terakhir yang Anda kirim harus menyertakan tombol yang memungkinkan penerima bergabung ke webinar pada waktu yang ditentukan. Contoh di bawah ini adalah email pengingat webinar dari Digiday yang dikirim tepat sebelum webinar untuk berfungsi sebagai pengingat dan memungkinkan peserta mengakses ruang webinar.

Email pasca-webinar

Acara Anda selesai, selamat! Sekarang saatnya mengirim satu email terakhir untuk berterima kasih kepada peserta Anda, merangkum semuanya, dan menyertakan informasi tambahan dan rekaman webinar Anda, atau permintaan umpan balik. Email ini sangat berharga bagi peserta Anda karena menyediakan semua takeaways dari acara dalam paket bagus yang dapat mereka referensikan kapan saja. Ini semua tentang menyelesaikan pengalaman dan memberi pengguna banyak nilai.

Berikut adalah contoh email pasca-webinar dari axosoft, sebuah perusahaan SaaS. Email ini menyediakan tombol untuk mengunduh pdf dengan beberapa tip dari webinar untuk dua platform berbeda untuk mencakup semua basis mereka, tombol untuk mengunduh rekaman webinar, dan tautan untuk mengunduh perangkat lunak mereka untuk sistem operasi yang berbeda. Ini menyediakan semua yang diinginkan pengguna dalam format yang mudah ditemukan yang pasti akan membantu siapa saja yang tertarik dengan topik tersebut.

Membuat baris subjek email webinar yang menarik perhatian

Sekarang setelah kami menyiapkan template email webinar Anda, mari kita lihat beberapa ide baris subjek yang pasti akan menarik perhatian penerima. Anda akan ingin mengingat beberapa praktik terbaik baris subjek, tetapi jangan takut untuk bersenang-senang dengannya, baris subjek yang menarik sama dengan peserta yang bersemangat.

Coba tambahkan sedikit misteri ke baris subjek Anda untuk membuat orang tertarik. Kita semua menyukai sedikit ketegangan, gunakan baris subjek Anda untuk menyebutkan rahasia dan berjanji untuk memberi tahu penerima email tentang hal itu jika mereka menghadiri webinar Anda.

Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memimpin dengan nilai yang Anda tawarkan. Tawarkan solusi di baris subjek, dan dukung dengan konteks di badan email, ini akan membuat orang bersemangat untuk mempelajari lebih lanjut.

Baris subjek email webinar ini menjanjikan hal-hal yang diinginkan semua orang, cara untuk membuat hidup Anda tidak terlalu stres. Sekali lagi, menunjukkan bagaimana Anda dapat memecahkan masalah bagi calon peserta Anda adalah cara yang pasti untuk menarik minat mereka.

Jangan takut untuk menambahkan sedikit FOMO atau urgensi di baris subjek email webinar Anda. Jika ada sesuatu yang langka, kita menginginkannya lebih, dan ini terutama berlaku untuk informasi yang tepat waktu.

Menyatukan semuanya

Seri email webinar yang bagus pasti akan meningkatkan kehadiran ke acara Anda dan membantu Anda membangun citra merek Anda dengan memberikan banyak nilai kepada pelanggan Anda. Bagian terbaiknya adalah jika Anda dapat mengingat beberapa tip cepat, Anda adalah emas:

• Jaga agar email Anda tetap singkat. Hanya sertakan informasi penting. Tambahkan tautan dan info kontak untuk orang-orang yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang acara Anda atau memiliki pertanyaan.
• Jelas tentang tanggal dan waktu. Setiap email yang Anda kirim sebelum webinar harus mencantumkan tanggal dan waktu acara Anda dengan jelas agar penerima tidak lupa.
• Sorot nilai. Pastikan Anda memberi tahu calon peserta apa yang akan mereka peroleh dengan menghadiri acara Anda dan jangan malu.

Sekarang Anda siap mengirim seri webinar! Pastikan untuk mengirimkannya dengan SendPulse. Anda dapat mengirim 15.000 email hingga 500 setiap bulan tanpa biaya. Mulailah mengirim kampanye email hari ini!