5 Cara Menghentikan Klik Palsu di Iklan Facebook Anda

Facebook, seperti situs mana pun yang menawarkan jaringan iklan sebagai layanan, memiliki kepentingan dalam mencegah penipuan klik sebanyak mungkin. Ini adalah niat yang sangat masuk akal; jika mereka membayar penerbit yang memberikan klik palsu, pengiklan tidak membayar apa pun, dan itu membuat pengiklan cenderung tidak terus menggunakan platform.

Tentu saja, dengan Facebook, ini sedikit berbeda; tidak ada penerbit selain Facebook sendiri. Ketika klik palsu berhasil lolos, satu-satunya yang mendapat untung adalah Facebook. Pengiklan melihat ini dan memutuskan Facebook menipu mereka, dan memindahkan bisnis mereka ke tempat lain. Itu merugikan Facebook, merusak kualitas iklan secara keseluruhan di situs dan jaringan secara keseluruhan, dan itu memulai spiral ke bawah yang dapat menyebabkan kematian sebuah situs.

Saya tidak berpikir klik palsu akan membunuh Facebook, tetapi menurut saya Facebook peduli untuk memfilter sebanyak mungkin dari mereka. Namun, dengan jaringan iklan yang melayani miliaran orang dengan iklan dari ribuan perusahaan, mereka tidak punya pilihan selain menutupi hampir semua hal secara algoritmik. Itu berarti ada lonjakan klik palsu karena orang-orang menghindari algoritme.

Terkadang, Anda bisa melawan. Anda dapat melaporkan klik palsu pada iklan Anda, dan terkadang Facebook akan menghapus klik tersebut dan mengembalikan uang yang Anda keluarkan untuk iklan tersebut. Saya ulangi: kadang-kadang. Sangat jarang Facebook mengeluarkan pengembalian dana. Seringkali, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghilangkan sumber penipuan agar tidak terus terjadi. Mendapatkan uang Anda kembali adalah keadaan yang luar biasa.

Satu hal yang membantu adalah memiliki data pelacakan aktual di luar apa yang disediakan Facebook. Anda dapat melacak beberapa dengan parameter UTM, tetapi ada juga layanan di luar sana yang melacak data klik dan membantu Anda meminimalkan penipuan klik. Mari kita lihat beberapa di antaranya, ya?

1. ClickGuard

ClickGuard adalah yang pertama dari empat aplikasi yang akan saya bicarakan hari ini. Mereka semua bekerja dengan prinsip yang kurang lebih sama. Mereka berada di antara iklan Anda dan situs web Anda, dan mereka mengaudit klik yang masuk. Ketika sebuah klik cocok dengan apa pun definisi mereka tentang klik palsu, mereka memblokir pengunjung itu agar tidak benar-benar tiba di halaman Anda.

Sekarang, dengan iklan Facebook, ini hanya berfungsi jika iklan diarahkan ke situs Anda. Anda tidak dapat menginstal apa pun di Facebook secara langsung, jadi jika Anda mencoba mencegah klik palsu pada iklan yang mempromosikan posting atau profil Anda, Anda akan kurang beruntung. Dalam kasus tersebut, Anda akan ingin melompat ke nomor lima dalam daftar ini.

Dengan ClickGuard, Anda mendaftar dan memasang plugin mereka di situs web Anda. Mereka mulai memantau semua data yang masuk dari kampanye iklan Anda. Tidak menyaring lalu lintas organik, tapi tidak apa-apa. Mereka memblokir pengguna berdasarkan alamat IP penipuan yang diketahui, jaringan penipuan, dan berbagai faktor lainnya. Faktanya, mereka memiliki algoritme pembelajaran mesin yang menganalisis semua miliaran titik data mereka untuk menemukan kesamaan yang tidak akan Anda perhatikan sebagai manusia. Manusia hanya mengawasi algoritme untuk memastikannya tidak rusak dan mulai memblokir lalu lintas yang sah.

Fitur berguna terbesar adalah dasbor , yang menunjukkan persentase lalu lintas yang diblokir, dari mana asalnya, dan analitik tentang lalu lintas sah Anda. Anda dapat menggunakan ini untuk mengoptimalkan kampanye iklan di masa mendatang dengan lebih akurat menargetkan jenis lalu lintas yang berhasil, alih-alih apa yang menurut Facebook baik-baik saja tetapi sebenarnya tidak.

ClickGuard memiliki lima paket. Paket gratis mencakup data waktu nyata dan forensik data, dan melindungi satu kampanye iklan dalam satu waktu. Di atas itu adalah rencana Peringatan, yaitu $39 dan menambahkan 9 kampanye dan data geolokasi lagi. Active Guard memberi Anda hingga 30 kampanye seharga $70 per bulan. Premium adalah $129 per bulan, memberi Anda sub-akun dan 100 kampanye, dan menambahkan pelacakan konversi. Ada juga sejumlah fitur lain, seperti pelindung frekuensi klik yang tersedia untuk semua orang, tetapi pelindung konversi hanya tersedia untuk paket tingkat tinggi. Dan, tentu saja, paket tingkat atas adalah $329 per bulan dan memberi Anda semua yang mungkin Anda inginkan.

2. Clixtel

Clixtell sebenarnya memiliki dua program berbeda yang ditawarkan. Salah satunya ditujukan untuk pelacakan panggilan penjualan. Ini memiliki banyak fitur yang berguna jika perusahaan Anda bergantung pada panggilan penjualan atau panggilan dingin untuk melakukan penjualan, bersama dengan beberapa analitik yang baik. Saya akan merekomendasikan memeriksanya jika Anda mengandalkan panggilan sebanyak beberapa merek yang saya kenal. Saya tidak menggunakannya secara pribadi; Saya tidak bergantung pada panggilan sebanyak yang saya lakukan pada kampanye iklan dan dari mulut ke mulut.

Lebih penting lagi, Clixtell menawarkan aplikasi perlindungan penipuan klik seperti ClickGuard. Mereka menunjukkan bahwa bukan hanya bot yang mengklik iklan Anda; peternakan klik dapat mengkliknya dalam upaya untuk memanipulasi bisnis Anda atau pasar iklan. Pesaing dapat mengkliknya untuk membuang-buang uang Anda dan membuat pengeluaran mereka sendiri lebih efektif secara komparatif.

Anda mengatur aplikasi mereka di situs web Anda dan mereka mulai memantau informasi tentang klik yang masuk, termasuk alamat IP dan ID perangkat. Mereka mencari aktivitas yang menunjukkan IP atau perangkat yang sama mengklik berulang-ulang. Mereka membantu Anda dengan memblokir perangkat tersebut, dan dengan merekam informasi tentang mereka.

Bagian informasi itu penting. Itu yang dapat Anda presentasikan ke Facebook atau Google untuk mendapatkan uang Anda kembali. Ini juga yang dapat Anda gunakan untuk mengulangi penargetan di masa mendatang, untuk menghilangkan opsi yang digunakan orang-orang itu untuk menjangkau iklan Anda. Anda tidak dapat memblokir semuanya, tentu saja, tetapi Anda dapat memperbaiki penargetan Anda pada umpan berikutnya.

Apa yang mungkin paling menarik adalah bahwa tidak ada sistem rencana atau opsi pembelian berjenjang yang rumit dengan aplikasi ini. Clixtell memiliki dua penawaran; perlindungan penipuan dan pelacakan panggilan. Dengan demikian, mereka memiliki tiga opsi untuk membeli; satu, yang lain, atau keduanya.

Untuk perlindungan penipuan klik saja, Anda mendapatkan perlindungan hingga 10.000 klik berbayar per bulan, dengan pemblokiran cerdas, aturan perlindungan khusus, analisis lokasi geografis, dan dasbor waktu nyata. Semuanya tersedia hanya dengan $40.

3. Lebih baik

Improvely adalah aplikasi ketiga yang akan saya bawa hari ini. Ini memiliki elemen pencegahan penipuan klik, tetapi platform secara keseluruhan lebih didasarkan pada peningkatan iklan Anda dalam berbagai cara yang berbeda. Bagaimana?

Peningkatan dimulai dengan mengidentifikasi sumber dari setiap pendaftaran, penjualan, atau prospek dari setiap saluran yang Anda miliki. Panggilan telepon, AdWords, Facebook, postingan bersponsor, bahkan pemberian di dalam toko jika Anda menyiapkan informasi pelacakan yang benar. Kemudian menyaring data ini – atau setidaknya data yang berasal dari sumber digital – dan mencari tanda-tanda penipuan klik. Anda diperingatkan ketika aktivitas mencurigakan terjadi dan dapat memblokirnya, dapat menyesuaikan iklan Anda untuk menghindarinya, dan dapat mengambil tindakan untuk mendapatkan pengembalian dana yang didambakan dari Facebook atau Google.

Platform ini juga memiliki banyak fitur pelacakan pelanggan. Saat orang menggunakan situs Anda, itu mengumpulkan data tentang mereka. Anda akhirnya membuat profil untuk pengguna ini, mulai dari nama dan riwayat pembelian mereka hingga lokasi geografis mereka, nilai pesanan mereka, iklan yang diketahui mereka klik, dan bahkan berapa lama mereka telah menjadi pelanggan. Seharusnya tidak mengherankan bahwa beberapa perusahaan yang sangat besar menyukai platform ini.

Improvely memiliki empat tingkatan layanan yang berbeda. Tingkat terendah adalah tingkat Freelancer, yang akan memberi Anda $29 per bulan. Ini membatasi 10.000 kunjungan yang dilacak per bulan dan mencakup fitur dasar untuk konversi dan pelacakan pendapatan, pemantauan penipuan, pengujian terpisah, dan pemasaran afiliasi.

Satu langkah dari sana adalah rencana Startup, yang memiliki daftar fitur yang sama, tetapi juga memberi Anda tiga anggota tim untuk diajak bekerja sama. Ini juga membatasi 50.000 kunjungan per bulan. Di atas itu adalah paket Agen Kecil, yang melacak hingga 100.000 kunjungan per bulan. Itu juga menambahkan anggota tim tanpa batas dan akses ke sub-akun. Akhirnya, rencana Agensi Besar berpotensi pengunjung tidak terbatas dan menambahkan laporan label putih, tetapi biaya $300 per bulan atau lebih. Skala "atau lebih" tergantung pada berapa banyak tampilan yang perlu Anda lacak setiap bulan.

Perlu dicatat bahwa tidak seperti banyak aplikasi dengan volume terbatas, Improvely tidak membatasi Anda dan berhenti menyediakan layanan jika Anda melebihi batas Anda. Sebagai gantinya, mereka secara otomatis meningkatkan layanan Anda ke paket terkecil yang tersedia untuk data Anda. Jika Anda memiliki lonjakan lalu lintas yang ingin Anda analisis, ini dapat menyebabkan tagihan yang sangat tinggi beberapa bulan.

4. Klik Pemantauan Penipuan

Opsi keempat ini adalah sistem yang sedikit berbeda, karena ini adalah plugin WordPress daripada skrip yang berfungsi untuk situs mana pun. Itu berarti ini bagus untuk pengguna WordPress, tetapi tidak untuk orang lain.

Ini juga bekerja sedikit berbeda. Ini adalah skrip aktif yang benar-benar akan menghapus iklan dari tampilan, ketika aktivitas penipuan terdeteksi. Jika aktor jahat mengklik iklan dengan tujuan mengkliknya berkali-kali, iklan tersebut akan hilang begitu saja. Tidak ada jumlah penyegaran yang dapat mengembalikannya; pengguna perlu mengubah alamat IP dan ID perangkat mereka.

Tentu saja, pemblokiran yang begitu ketat memungkinkan Anda untuk membuka blokir seseorang secara manual, jika mereka mengetahui masalahnya dan mengirimi Anda pesan tentang hal itu.

Anda akan melihat bahwa situs web ini terutama berbicara tentang cara kerjanya untuk AdSense, tetapi ini benar-benar berfungsi untuk sistem iklan apa pun yang beroperasi dengan cara yang sama. Ini adalah cara untuk mencegah penipuan klik di situs Anda, daripada mencegah lalu lintas tiba di situs Anda. Ini semacam sudut yang berbeda pada konsep yang sama.

5. Penyesuaian Manual

Sekarang, solusi otomatis hanya dapat memberikan begitu banyak dukungan. Ketika ada klik palsu yang masuk pada iklan Anda, itu berarti Anda menjangkau orang-orang yang seharusnya tidak Anda jangkau. Pada dasarnya, ini berarti tiga kelompok orang. Bisa jadi bot hanya mengklik iklan demi bermain-main dengan siapa pun yang terlibat. Ini bisa berupa peternakan klik yang disewa untuk merugikan keuntungan Anda, atau disewa oleh Anda atau pemasar yang terlibat dengan Anda untuk memberi Anda lebih banyak klik. Atau bisa juga pesaing yang ingin mengacaukan data Anda, analitik Anda, dan anggaran Anda.

Beberapa di antaranya Anda tidak dapat berbuat banyak. Bot ada di mana-mana, dan platform utama seperti Facebook dan Google mahir menyaringnya. Beberapa lolos, tetapi umumnya perilaku manusia, bukan perilaku bot, itulah ancaman terbesar. Juga sulit untuk memblokir pesaing Anda agar tidak melihat iklan Anda, tanpa mungkin memblokir orang-orang di lokasi yang sama yang akan menjadi pelanggan yang valid.

Jika Anda ingin memfilter data sendiri, Anda harus memanennya. Itu berarti Anda ingin dapat melacak tindakan tertentu dari orang-orang tertentu. Lacak alamat IP mereka, stempel waktu klik dan tindakan mereka, dan agen pengguna yang mereka gunakan untuk mengakses situs Anda. Ini akan memberi Anda gambaran dari mana lalu lintas penipuan Anda berasal.

Dua opsi bagus untuk menangani penipuan klik adalah bekerja terutama dengan pemasaran ulang bila memungkinkan, dan menyesuaikan penargetan Anda untuk menghilangkan area rawan penipuan. Jika Anda adalah bisnis lokal di Minnesota, misalnya, Anda tidak perlu beriklan di Dubai. Penargetan geografis sangat penting untuk alasan ini.

Pemasaran ulang sangat bagus terutama karena sudah ada orang yang Anda kenal valid karena mereka pernah mengunjungi Anda sebelumnya. Anda dapat mengaturnya dengan iklan Facebook dengan cukup mudah, serta di Twitter dan platform lainnya.

Pernahkah Anda berjuang dengan penipuan klik sebelumnya? Jika belum, Anda mungkin ingin melihat ke dalamnya. Ini jauh lebih umum daripada yang mungkin Anda pikirkan. Beri tahu kami pendapat Anda di komentar di bawah!