Pariwisata Berkelanjutan: Apa dan bagaimana merencanakan strategi pemasaran digital yang efektif?

Pariwisata berkelanjutan menarik semakin banyak penggemar dan pengikut, baik dengan pelanggan yang mencari pengalaman yang lebih alami, atau dengan perusahaan yang menawarkan paket di lokasi eksotis.

Itulah sebabnya hari ini kita akan berbicara secara tepat tentang bagaimana perusahaan yang bekerja dengan jenis pariwisata ini dapat memanfaatkan saluran digital untuk mempromosikan nilai-nilai dan paket wisata mereka melalui strategi pemasaran digital yang baik.

Apa itu pariwisata berkelanjutan: definisi

Untuk masuk ke subjek, mari kita mulai dengan mendefinisikan apa itu pariwisata berkelanjutan:

“Pariwisata berkelanjutan dapat didefinisikan sebagai segala kegiatan yang dapat dilakukan dengan menghormati lingkungan dan sumber daya lingkungan daerah, esensi sosial budaya dan tradisi tempat, serta kelangsungan jangka panjangnya yang akan membantu dalam pembangunan ekonomi penduduk di daerah tersebut”.

UNWTO (Organisasi Pariwisata Dunia) memberi kita definisi yang sangat jelas dan sederhana.

Definisi pariwisata menurut UNWTO: pariwisata yang memperhitungkan semua dampak saat ini dan masa depan, ekonomi dan sosial, untuk memenuhi kebutuhan pengunjung, industri, lingkungan, dan masyarakat.

2017, Tahun Internasional Pariwisata Berkelanjutan

Majelis Umum PBB mendeklarasikan 2017 sebagai tahun internasional pariwisata berkelanjutan untuk mempromosikan perubahan di sektor pariwisata dan mempromosikan rasa hormat terhadap penduduk dan lingkungan.

Selama tahun 2017, peran pariwisata akan dipromosikan di lima bidang utama. (Sumber UNWTO):

Komentar umum

Sebelum kita berbicara tentang strategi, kita perlu menjelaskan beberapa poin yang harus Anda pertimbangkan.

Ini adalah sektor yang berkembang di seluruh dunia, tetapi tidak semua perusahaan dapat menawarkan pengalaman seperti ini kepada pelanggan mereka. Alasan utamanya adalah bahwa orang-orang yang bersedia membayar perusahaan untuk menawarkan mereka perjalanan yang tak terlupakan, tetapi dengan paket yang dipersonalisasi dan yang menghormati alam dan lingkungan sangat menuntut dan akan memantau segala sesuatu yang terjadi di sekitar mereka.

Artinya, jika mereka mengamati bahwa perusahaan Anda tidak menghormati lingkungan, citra merek Anda akan sangat rusak. Ini adalah orang-orang yang tahu apa yang mereka inginkan dan yakin dengan apa yang mereka yakini, jadi Anda juga perlu tahu pengalaman seperti apa yang Anda jual.

Pariwisata Berkelanjutan: Strategi Pemasaran Digital yang Efektif

Perusahaan dan destinasi pariwisata berkelanjutan memiliki potensi pengembangan yang besar dan dapat meningkatkan kehadirannya menggunakan berbagai saluran online melalui pendekatan pemasaran digital yang tepat.

Mari kita fokus pada teknik pemasaran digital utama yang dapat diterapkan oleh perusahaan-perusahaan ini berdasarkan pariwisata berkelanjutan.

Teknik dan alat pemasaran digital untuk pariwisata berkelanjutan

SEO untuk perusahaan pariwisata

Kita semua tahu bahwa peringkat situs web pariwisata di Google adalah salah satu langkah dasar yang dapat kita ambil untuk menarik wisatawan yang tertarik dengan pariwisata berkelanjutan.

Untuk melakukan itu, pada tahap pertama, kita harus memilih dengan benar kata kunci yang akan kita kerjakan. Memilih kata kunci terbaik untuk industri kami adalah hal mendasar karena jika kami menggunakan kata kunci yang salah, pengguna tidak akan dapat menemukan kami saat mereka mencari informasi terkait pariwisata berkelanjutan di Google.

Setelah kata kunci ini ditentukan, kita perlu mengoptimalkannya untuk situs kita.

Pariwisata berkelanjutan dan pengembangan situs

Situs harus mampu menyampaikan unsur-unsur keberlanjutan, serta sangat menarik dan mudah dinavigasi.

Sangat penting untuk menggunakan gambar yang membangkitkan perasaan, pengalaman, dan sensasi yang dapat langsung dirasakan oleh pengguna, segera setelah ia mengunjungi situs web.

Membuat reservasi dan pembayaran dengan keamanan total seharusnya mudah. Fitur-fitur ini sangat penting untuk setiap perusahaan pariwisata.

Seluruh situs dengan SEO yang dioptimalkan dan tentu saja desain responsif yang harus menyertakan blog untuk pengembangan konten.

Rencana Media Sosial dan Jaringan Sosial untuk Pariwisata Berkelanjutan

Media sosial harus hadir dalam strategi pemasaran digital kami, karena kami harus dapat berbicara langsung dengan pelanggan kami dan menjelaskan keuntungan dari apa yang kami jual.

Kita perlu menyadari semua keuntungan dan kerugian bekerja dengan jejaring sosial, tetapi kenyataannya adalah membuat profil di platform utama akan menjadi dasar untuk mempromosikan loyalitas dan mempertahankan kontak berkelanjutan dengan pengguna kami.

Kami tidak harus membuka akun di semua jejaring sosial yang ada, tetapi kami harus memilih opsi terbaik untuk strategi kami, dengan mempertimbangkan aspek kunci: Kami harus memilih platform tempat persona pembeli kami berinteraksi.

Untuk mengatur seluruh sistem yang melibatkan media sosial, Kami perlu memiliki Rencana Media Sosial yang dirancang khusus untuk bisnis kami, tetapi di atas semua itu, kami perlu memahami sejak awal, apa itu jejaring sosial dan mengapa mereka relevan.

Pemasaran Konten untuk Perusahaan Pariwisata

Setelah membuat situs web kami dan mengoptimalkan jejaring sosial kami, akan lebih mudah untuk mulai merencanakan strategi pemasaran konten.

Banyak orang yang belum memahami dengan jelas apa itu content marketing dan kelebihan dari strategi ini. Untuk membantu Anda, saya akan menjelaskan konsep ini secara singkat sehingga Anda dapat memahami alasan mengapa Anda harus menerapkan strategi ini.

Pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran strategis, yang didasarkan pada pembuatan dan distribusi konten berikutnya yang menambah nilai, dengan informasi yang konsisten dan relevan bagi pengunjung.

Tujuan utamanya adalah untuk menarik dan mempertahankan audiens yang ditentukan untuk penjualan di masa depan.

Format yang dapat Anda gunakan untuk membuat konten adalah dari Ebooks hingga PDF yang dapat diunduh, pengiriman massal dan video penjelasan, podcast, presentasi, dan banyak lagi.

Metodologi ini membawa beberapa manfaat yang jelas bagi perusahaan:

Meskipun manfaatnya banyak, kita perlu menyadari bahwa konten pemasaran membutuhkan waktu dan usaha.

Blog di situs pariwisata

Membuat blog akan sangat penting untuk menerapkan strategi pemasaran konten yang efektif.

Blog Anda akan menjadi alat yang akan membantu Anda menyajikan dan mendistribusikan semua konten yang Anda hasilkan. Ini akan sangat penting untuk menarik lebih banyak pelanggan potensial ke perusahaan Anda.

Kemampuan untuk memposting artikel secara berkala menjadikan blog sebagai alat yang ampuh untuk strategi SEO kami, karena kami dapat menambahkan situs kami ke halaman pertama di Google.

Setiap konten baru yang kami terbitkan yang dioptimalkan dengan benar untuk SEO, akan menjadi kemungkinan baru untuk menarik pelanggan baru yang mencari di Google untuk informasi atau layanan yang kami tawarkan.

Jika kami dapat menjawab pertanyaan dari pengunjung ini, kami akan mengambil langkah pertama untuk meyakinkan mereka untuk menjadi pelanggan kami.

Pemasaran video untuk pariwisata berkelanjutan

Video memiliki kekuatan untuk merayu kita. Konten video dapat membawa kita sementara ke tempat lain, melalui gambar dan suara yang membuat kita ingin mengunjungi tempat tersebut.

Sehingga menjadi salah satu senjata paling menarik dan ampuh bagi perusahaan pariwisata dalam strategi digitalnya. Kami sangat menyarankan Anda menggunakan video sebagai senjata untuk meyakinkan klien Anda untuk mengandalkan pengalaman yang ingin Anda tawarkan kepada mereka.

Pemasaran Email untuk perusahaan pariwisata berkelanjutan

Salah satu saluran terbaik untuk mendistribusikan konten kami tidak diragukan lagi adalah pemasaran email.

Tetapi untuk mendapatkan hasil yang baik, kita harus membuat strategi pemasaran email yang baik, bekerja dengan alat terbaik.

Dengan menggunakan media sosial dan SEO, kami dapat membuat basis data pelanggan yang baik yang tertarik dengan merek kami. Dengan pemasaran email, kami dapat mengirimkan informasi yang relevan kepada mereka berdasarkan preferensi mereka.

Iklan Online

Menetapkan anggaran untuk membuat iklan online selama kampanye tertentu atau sebagai salah satu cara utama untuk menarik pelanggan baru adalah opsi yang harus Anda pertimbangkan dengan serius.

Anggaran dan frekuensi kampanye akan ditentukan oleh kapasitas masing-masing perusahaan untuk berinvestasi, meskipun selalu disarankan untuk berinvestasi pada periode tertentu ketika aktivitas akan memiliki lebih banyak permintaan dan daya saing.

Kesimpulan tentang pariwisata berkelanjutan

Pariwisata berkelanjutan sedang booming, dan bisnis memiliki banyak peluang dan alat untuk mengembangkan strategi pemasaran digital yang sukses untuk terus tumbuh di pasar yang sangat kompetitif.

Daya saing yang tinggi di sektor pariwisata mengharuskan kedua perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pariwisata berkelanjutan dan segmen lainnya mulai menciptakan strategi pemasaran digital yang efektif.