Nachhaltiger Tourismus: Was ist und wie plant man eine effektive digitale Marketingstrategie?

Nachhaltiger Tourismus zieht immer mehr Fans und Anhänger an, sei es bei Kunden, die ein natürlicheres Erlebnis suchen, oder bei Unternehmen, die Pauschalangebote an exotischen Orten anbieten.

Aus diesem Grund werden wir heute genau darüber sprechen, wie Unternehmen, die mit dieser Art von Tourismus arbeiten, den digitalen Kanal nutzen können, um ihre Werte und ihre Reisepakete durch eine gute digitale Marketingstrategie zu fördern.

Was ist nachhaltiger Tourismus: Definition

Um in das Thema einzusteigen, definieren wir zunächst, was nachhaltiger Tourismus ist:

„Nachhaltiger Tourismus kann als jede Aktivität definiert werden, die unter Berücksichtigung der Umwelt und der Umweltressourcen der Region, des soziokulturellen Wesens und der Traditionen des Ortes sowie seiner langfristigen Lebensfähigkeit durchgeführt werden kann, die dazu beitragen, die wirtschaftliche Entwicklung der Bewohner der Region.“

Die UNWTO (World Tourism Organization) gibt uns eine sehr klare und einfache Definition.

Definition von Tourismus durch die UNWTO: Tourismus, der alle aktuellen und zukünftigen wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen berücksichtigt, um den Bedürfnissen der Besucher, der Industrie, der Umwelt und der Gemeinschaften gerecht zu werden.

2017, das Internationale Jahr des nachhaltigen Tourismus

Die Generalversammlung der Vereinten Nationen hat 2017 zum internationalen Jahr des nachhaltigen Tourismus ausgerufen, um einen Wandel im Tourismussektor und den Respekt gegenüber der Bevölkerung und der Umwelt zu fördern.

Im Jahr 2017 wird die Rolle des Tourismus in fünf Schlüsselbereichen gefördert. (UNWTO-Quelle):

Allgemeine Bemerkungen

Bevor wir über Strategien sprechen, müssen wir einige Punkte erklären, die Sie beachten sollten.

Dies ist eine Branche, die auf der ganzen Welt wächst, aber nicht alle Unternehmen können ihren Kunden diese Art von Erfahrung bieten. Der Hauptgrund ist, dass Menschen, die bereit sind, ein Unternehmen zu bezahlen, um ihnen eine unvergessliche Reise anzubieten, aber mit einem persönlichen Paket, das die Natur und die Umwelt respektiert, sehr anspruchsvoll sind und alles überwachen, was um sie herum passiert.

Das heißt, wenn sie feststellen, dass Ihr Unternehmen die Umwelt nicht respektiert, wird Ihr Markenimage ernsthaft untergraben. Dies sind Menschen, die wissen, was sie wollen und sich ihrer Überzeugung sicher sind. Sie müssen also auch wissen, welche Art von Erfahrungen Sie verkaufen.

Nachhaltiger Tourismus: Effektive digitale Marketingstrategien

Unternehmen und Destinationen für nachhaltigen Tourismus haben ein großes Entwicklungspotenzial und können durch den richtigen Umgang mit digitalem Marketing ihre Präsenz über verschiedene Online-Kanäle verbessern.

Konzentrieren wir uns auf die wichtigsten digitalen Marketingtechniken, die diese Unternehmen auf der Grundlage eines nachhaltigen Tourismus anwenden können.

Digitale Marketingtechniken und Tools für nachhaltigen Tourismus

► SEO für Tourismusunternehmen

Wir alle wissen, dass das Ranking von Tourismus-Websites in Google einer der grundlegenden Schritte ist, um Reisende zu gewinnen, die sich für nachhaltigen Tourismus interessieren.

Dazu müssen wir in einer ersten Phase die Keywords, mit denen wir arbeiten werden, richtig auswählen. Die Auswahl der besten Keywords für unsere Branche ist von grundlegender Bedeutung, denn wenn wir die falschen Keywords verwenden, können Nutzer uns nicht finden, wenn sie auf Google nach Informationen zum nachhaltigen Tourismus suchen.

Sobald diese Keywords definiert sind, müssen wir sie für unsere Website optimieren.

► Nachhaltiger Tourismus und Standortentwicklung

Die Seite muss die Elemente der Nachhaltigkeit vermitteln, sehr attraktiv und leicht zu navigieren sein.

Es ist wichtig, Bilder zu verwenden, die Gefühle, Erfahrungen und Empfindungen hervorrufen, die der Benutzer sofort wahrnehmen kann, sobald er die Website besucht.

Reservierungen und Zahlungen mit absoluter Sicherheit sollten einfach sein. Diese Funktionen sind für jedes Tourismusunternehmen unerlässlich.

Die gesamte Seite mit SEO-optimiertem und natürlich responsivem Design, das einen Blog zur Inhaltsentwicklung beinhalten sollte.

► Social Media Plan und soziale Netzwerke für nachhaltigen Tourismus

Social Media wird in unserer digitalen Marketingstrategie präsent sein müssen, da wir in der Lage sein müssen, direkt mit unseren Kunden zu sprechen und die Vorteile unseres Angebots zu erklären.

Wir müssen uns aller Vor- und Nachteile der Arbeit mit sozialen Netzwerken bewusst sein, aber die Wahrheit ist, dass die Erstellung von Profilen auf wichtigen Plattformen von grundlegender Bedeutung ist, um die Loyalität zu fördern und den ständigen Kontakt mit unseren Nutzern aufrechtzuerhalten.

Wir müssen nicht in allen bestehenden sozialen Netzwerken ein Konto eröffnen, aber wir müssen die beste Option für unsere Strategie wählen, unter Berücksichtigung eines wichtigen Aspekts: Wir sollten die Plattformen auswählen, auf denen unsere Buyer Persona interagiert.

Um das gesamte System mit Social Media zu organisieren, benötigen wir einen speziell auf unser Geschäft zugeschnittenen Social Media Plan, aber vor allem müssen wir von Anfang an verstehen, was soziale Netzwerke sind und warum sie relevant sind.

► Content-Marketing für Tourismusunternehmen

Nach der Erstellung unserer Website und der Optimierung unserer sozialen Netzwerke ist es mehr als bequem, mit der Planung einer Content-Marketing-Strategie zu beginnen.

Viele Leute verstehen nicht genau, was Content-Marketing ist und welche Vorteile diese Strategie hat. Um Ihnen zu helfen, werde ich dieses Konzept kurz erläutern, damit Sie verstehen, warum Sie diese Strategie anwenden sollten.

Content Marketing ist ein strategischer Marketingansatz, der auf der Erstellung und anschließenden Verbreitung von wertschöpfenden Inhalten mit konsistenten und relevanten Informationen für die Besucher basiert.

Das ultimative Ziel ist es, ein definiertes Publikum für zukünftige Verkäufe zu gewinnen und zu halten.

Die Formate, die Sie zum Erstellen von Inhalten verwenden können, reichen von E-Books über herunterladbare PDFs, Massenmails und Erklärvideos, Podcasts, Präsentationen und vieles mehr.

Diese Methodik bringt Unternehmen einige klare Vorteile:

Obwohl es viele Vorteile gibt, müssen wir uns bewusst sein, dass die Vermarktung von Inhalten Zeit und Mühe erfordert.

► Blogs auf Tourismusseiten

Das Erstellen eines Blogs ist entscheidend für die Umsetzung einer effektiven Content-Marketing-Strategie.

Ihr Blog wird das Werkzeug sein, das Ihnen hilft, alle von Ihnen erstellten Inhalte zu präsentieren und zu verbreiten. Dies wird entscheidend sein, um mehr potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Die Möglichkeit, regelmäßig Artikel zu veröffentlichen, macht das Bloggen zu einem leistungsstarken Werkzeug für unsere SEO-Strategie, da wir unsere Website zu den ersten Seiten bei Google hinzufügen können.

Jeder neue Inhalt, den wir veröffentlichen, der richtig für SEO optimiert ist, wird zu neuen Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, die auf Google nach den von uns angebotenen Informationen oder Dienstleistungen suchen.

Wenn wir die Fragen dieser Besucher beantworten können, machen wir den ersten Schritt, um sie zu unseren Kunden zu machen.

► Videomarketing für nachhaltigen Tourismus

Die Videos haben die Macht, uns zu verführen. Videoinhalte können uns vorübergehend an andere Orte führen, durch Bilder und Töne, die uns dazu bringen, diese Orte zu besuchen.

Damit wird es zu einer der interessantesten und mächtigsten Waffen für Tourismusunternehmen in ihrer digitalen Strategie. Wir empfehlen Ihnen dringend, Videos als Waffe zu verwenden, um Ihre Kunden davon zu überzeugen, sich auf die Erfahrung zu verlassen, die Sie ihnen bieten möchten.

► E-Mail-Marketing für nachhaltige Tourismusunternehmen

Einer der besten Kanäle für die Verbreitung unserer Inhalte ist zweifellos E-Mail-Marketing.

Aber um gute Ergebnisse zu erzielen, müssen wir eine gute E-Mail-Marketingstrategie entwickeln und mit den besten Tools arbeiten.

Mithilfe von Social Media und SEO können wir eine gute Datenbank mit Kunden erstellen, die sich für unsere Marke interessieren. Mit E-Mail-Marketing können wir ihnen basierend auf ihren Präferenzen relevante Informationen zusenden.

► Online-Werbung

Das Festlegen eines Budgets für die Erstellung von Online-Anzeigen während bestimmter Kampagnen oder als eine der wichtigsten Möglichkeiten, um neue Kunden zu gewinnen, ist eine Option, die Sie ernsthaft in Betracht ziehen sollten.

Das Budget und die Häufigkeit der Kampagnen werden von der Investitionskapazität jedes Unternehmens bestimmt, obwohl es immer ratsam ist, in bestimmten Zeiträumen zu investieren, in denen die Aktivität mehr Nachfrage und Wettbewerbsfähigkeit hat.

Schlussfolgerungen zum nachhaltigen Tourismus

Nachhaltiger Tourismus boomt und Unternehmen haben viele Möglichkeiten und Instrumente, um erfolgreiche digitale Marketingstrategien zu entwickeln, um in einem sehr wettbewerbsintensiven Markt weiter zu wachsen.

Die hohe Wettbewerbsfähigkeit im Tourismussektor macht es notwendig, dass sowohl Unternehmen, die sich auf nachhaltigen Tourismus spezialisiert haben, als auch andere Segmente beginnen, effektive digitale Marketingstrategien zu entwickeln.