السياحة المستدامة: ما هي وكيفية التخطيط لاستراتيجية تسويق رقمي فعالة؟

تجذب السياحة المستدامة المزيد والمزيد من المعجبين والمتابعين ، سواء مع العملاء الذين يبحثون عن تجربة أكثر طبيعية ، أو مع الشركات التي تقدم باقات في أماكن غريبة.

لهذا السبب سنتحدث اليوم بدقة عن كيف يمكن للشركات التي تعمل مع هذا النوع من السياحة الاستفادة من القناة الرقمية للترويج لقيمها وحزمها السياحية من خلال استراتيجية تسويق رقمية جيدة.

ما هي السياحة المستدامة: التعريف

للدخول في هذا الموضوع ، لنبدأ بتحديد ماهية السياحة المستدامة:

"يمكن تعريف السياحة المستدامة على أنها أي نشاط يمكن القيام به مع احترام البيئة والموارد البيئية للمنطقة ، والجوهر الاجتماعي والثقافي وتقاليد المكان ، فضلاً عن قدرتها على البقاء على المدى الطويل والتي ستساعد في التنمية الاقتصادية لسكان المنطقة ".

تعطينا منظمة السياحة العالمية (UNWTO) تعريفًا واضحًا وبسيطًا للغاية.

تعريف السياحة من قبل منظمة السياحة العالمية: السياحة التي تأخذ في الاعتبار جميع الانعكاسات الحالية والمستقبلية ، الاقتصادية والاجتماعية ، لتلبية احتياجات الزوار والصناعة والبيئة والمجتمعات.

2017 ، السنة الدولية للسياحة المستدامة

أعلنت الجمعية العامة للأمم المتحدة عام 2017 العام الدولي للسياحة المستدامة لتعزيز التغيير في قطاع السياحة وتعزيز احترام السكان والبيئة.

خلال عام 2017 ، سيتم تعزيز دور السياحة في خمسة مجالات رئيسية. (مصدر منظمة السياحة العالمية):

تصريحات او ملاحظات عامه

قبل أن نتحدث عن الاستراتيجيات ، نحتاج إلى شرح بعض النقاط التي يجب أن تأخذها في الاعتبار.

هذا قطاع ينمو في جميع أنحاء العالم ، ولكن لا يمكن لجميع الشركات تقديم هذا النوع من الخبرة لعملائها. السبب الرئيسي هو أن الأشخاص الذين يرغبون في الدفع لشركة ما ليقدموا لهم رحلة لا تُنسى ، ولكن مع حزمة مخصصة تحترم الطبيعة والبيئة هم متطلبون للغاية وسيقومون بمراقبة كل ما يحدث من حولهم.

أي ، إذا لاحظوا أن شركتك لا تحترم البيئة ، فسوف يتم تقويض صورة علامتك التجارية بشكل خطير. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعرفون ما يريدون وهم متأكدون مما يؤمنون به ، لذلك ستحتاج أيضًا إلى معرفة نوع التجارب التي تبيعها.

السياحة المستدامة: استراتيجيات التسويق الرقمي الفعالة

تتمتع الشركات والوجهات السياحية المستدامة بإمكانيات إنمائية كبيرة ويمكنها تحسين وجودها باستخدام قنوات مختلفة عبر الإنترنت من خلال نهج صحيح للتسويق الرقمي.

دعونا نركز على تقنيات التسويق الرقمي الرئيسية التي يمكن لهذه الشركات توظيفها على أساس السياحة المستدامة.

تقنيات وأدوات التسويق الرقمي للسياحة المستدامة

► تحسين محركات البحث لشركات السياحة

نعلم جميعًا أن تصنيف مواقع السياحة على Google هو إحدى الخطوات الأساسية التي يمكننا اتخاذها لجذب المسافرين المهتمين بالسياحة المستدامة.

للقيام بذلك ، في المرحلة الأولى ، سيتعين علينا تحديد الكلمات الرئيسية التي سنعمل معها بشكل صحيح. يعد اختيار أفضل الكلمات الرئيسية الخاصة بصناعتنا أمرًا أساسيًا لأننا إذا استخدمنا كلمات رئيسية خاطئة ، فلن يتمكن المستخدمون من العثور علينا عندما يبحثون على Google عن المعلومات المتعلقة بالسياحة المستدامة.

بمجرد تحديد هذه الكلمات الرئيسية ، سنحتاج إلى تحسينها لموقعنا.

السياحة المستدامة وتطوير المواقع

يجب أن يكون الموقع قادرًا على نقل عناصر الاستدامة ، فضلاً عن كونه جذابًا للغاية وسهل التنقل فيه.

من الضروري استخدام الصور التي تثير المشاعر والتجارب والأحاسيس التي يمكن أن يدركها المستخدم على الفور بمجرد زيارته للموقع.

يجب أن يكون إجراء الحجوزات والدفع بأمان تام أمرًا سهلاً. هذه الميزات ضرورية لأي شركة سياحة.

الموقع بالكامل مع تحسين محركات البحث وتصميم مستجيب بالطبع والذي يجب أن يتضمن مدونة لتطوير المحتوى.

► خطة وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية للسياحة المستدامة

يجب أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي حاضرة في إستراتيجيتنا للتسويق الرقمي ، حيث يجب أن نكون قادرين على التحدث مباشرة إلى عملائنا وشرح مزايا ما نبيعه.

نحتاج إلى أن نكون على دراية بجميع مزايا وعيوب العمل مع الشبكات الاجتماعية ، ولكن الحقيقة هي أن إنشاء ملفات تعريف على الأنظمة الأساسية الرئيسية سيكون أمرًا أساسيًا لتعزيز الولاء والحفاظ على الاتصال المستمر مع مستخدمينا.

لا يتعين علينا فتح حساب على جميع الشبكات الاجتماعية الحالية ، ولكن سيتعين علينا اختيار الخيار الأفضل لاستراتيجيتنا ، مع الأخذ في الاعتبار جانبًا رئيسيًا: يجب أن نختار الأنظمة الأساسية التي يتفاعل فيها شخصية المشتري لدينا.

لتنظيم النظام بأكمله الذي يتضمن وسائل التواصل الاجتماعي ، نحتاج إلى خطة وسائط اجتماعية مصممة خصيصًا لأعمالنا ، ولكن قبل كل شيء نحتاج إلى فهم من البداية ، ما هي الشبكات الاجتماعية ولماذا تكون ذات صلة.

► تسويق المحتوى لشركات السياحة

بعد إنشاء موقعنا الإلكتروني وتحسين شبكاتنا الاجتماعية ، أصبح من الملائم جدًا البدء في التخطيط لاستراتيجية تسويق المحتوى.

كثير من الناس لا يفهمون بوضوح ما هو تسويق المحتوى ومزايا هذه الاستراتيجية. لمساعدتك ، سأشرح هذا المفهوم باختصار حتى تتمكن من فهم سبب تطبيق هذه الاستراتيجية.

يعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا ، يعتمد على إنشاء المحتوى الذي يضيف قيمة وتوزيعه لاحقًا ، مع معلومات متسقة وذات صلة للزوار.

الهدف النهائي هو جذب جمهور محدد والاحتفاظ به للمبيعات المستقبلية.

التنسيقات التي يمكنك استخدامها لإنشاء المحتوى هي من الكتب الإلكترونية إلى ملفات PDF القابلة للتنزيل والبريد الجماعي ومقاطع الفيديو التوضيحية والبودكاست والعروض التقديمية وغير ذلك الكثير.

تجلب هذه المنهجية بعض الفوائد الواضحة للشركات:

في حين أن الفوائد كثيرة ، يجب أن ندرك أن المحتوى التسويقي يتطلب وقتًا وجهدًا.

► مدونات على المواقع السياحية

سيكون إنشاء مدونة أمرًا بالغ الأهمية لتنفيذ استراتيجية تسويق محتوى فعالة.

ستكون مدونتك هي الأداة التي ستساعدك على تقديم وتوزيع كل المحتوى الذي تنشئه. سيكون هذا أمرًا حيويًا لجذب المزيد من العملاء المحتملين لشركتك.

تجعل القدرة على نشر المقالات بشكل دوري من التدوين أداة قوية لاستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بنا ، حيث يمكننا إضافة موقعنا إلى الصفحات الأولى على Google.

سيصبح كل محتوى جديد ننشره محسّنًا بشكل مناسب لتحسين محركات البحث ، إمكانيات جديدة لجذب عملاء جدد يبحثون على Google عن المعلومات أو الخدمات التي نقدمها.

إذا تمكنا من الإجابة على أسئلة هؤلاء الزوار ، فسنتخذ الخطوة الأولى نحو إقناعهم بأن يصبحوا عملاء لنا.

► التسويق بالفيديو للسياحة المستدامة

أشرطة الفيديو لديها القدرة على إغرائنا. يمكن لمحتوى الفيديو أن ينقلنا مؤقتًا إلى أماكن أخرى ، من خلال الصور والأصوات التي تجعلنا نرغب في زيارة هذه الأماكن.

لذلك أصبح أحد أكثر الأسلحة إثارة للاهتمام والأقوى لشركات السياحة في استراتيجيتها الرقمية. نوصي بشدة باستخدام مقاطع الفيديو كسلاح لإقناع عملائك بالاعتماد على التجربة التي تريد تقديمها لهم.

► التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات السياحة المستدامة

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني بلا شك أحد أفضل القنوات لتوزيع المحتوى الخاص بنا.

ولكن للحصول على نتائج جيدة ، سيتعين علينا إنشاء استراتيجية تسويق جيدة عبر البريد الإلكتروني ، والعمل بأفضل الأدوات.

باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث ، يمكننا إنشاء قاعدة بيانات جيدة للعملاء المهتمين بعلامتنا التجارية. من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكننا أن نرسل لهم المعلومات ذات الصلة بناءً على تفضيلاتهم.

► الإعلان عبر الإنترنت

يعد تحديد ميزانية لإنشاء إعلانات عبر الإنترنت أثناء حملات معينة أو كإحدى الطرق الرئيسية لجذب عملاء جدد خيارًا يجب أن تفكر فيه بجدية.

سيتم تحديد الميزانية وتكرار الحملات حسب قدرة كل شركة على الاستثمار ، على الرغم من أنه من المستحسن دائمًا الاستثمار في فترات محددة يكون فيها النشاط أكثر طلبًا وقدرة على المنافسة.

استنتاجات بشأن السياحة المستدامة

تزدهر السياحة المستدامة ، ولدى الشركات العديد من الفرص والأدوات لتطوير استراتيجيات تسويق رقمية ناجحة لمواصلة النمو في سوق شديد التنافسية.

تجعل القدرة التنافسية العالية في قطاع السياحة من الضروري أن تبدأ كلتا الشركتين المتخصصتين في السياحة المستدامة والقطاعات الأخرى في إنشاء استراتيجيات تسويق رقمية فعالة.