17 Pertanyaan Wawancara Scrum Master untuk Menemukan Pekerja yang Tepat

Master scrum adalah anggota kunci dari tim scrum, tetapi juga salah satu yang agak disalahpahami, yang dapat menyulitkan untuk mengajukan pertanyaan wawancara master scrum. Sederhananya, master scrum adalah orang yang bertanggung jawab untuk mempromosikan dan mendukung scrum.

Tapi apa artinya itu? Ini berarti bahwa master scrum adalah orang yang membantu orang lain memahami papan scrum, praktik, aturan, dan nilai. Pikirkan master scrum sebagai pemimpin pelayan untuk tim scrum, tetapi juga sebagai orang yang membantu orang-orang di luar tim memahami cara terbaik untuk berinteraksi dengan tim scrum. Namun, sama pentingnya dengan scrum master, posisinya bukanlah pemimpin proyek. Mereka tidak bertanggung jawab atas hasil: seluruh tim bertanggung jawab.

Ini adalah posisi yang sulit untuk diisi, karena scrum master perlu membantu tim mencapai konsensus tentang tugas dan jadwal, memfasilitasi pertemuan scrum harian, menjaga tim tetap fokus pada apa yang telah disepakati dalam scrum harian tersebut, menghilangkan hambatan di jalan mereka dan melindungi mereka dari gangguan.

Bagaimana Anda menemukan kandidat yang tepat untuk mengisi peran itu? Pertanyaan itu hanya bisa dijawab oleh pertanyaan lain. Setelah menipiskan kawanan resume kepada mereka yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, saatnya untuk berbicara secara individual kepada pelamar. Berikut adalah beberapa pertanyaan wawancara scrum master untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat.

1. Bagaimana Anda Mendefinisikan Agile?

Ini adalah salah satu yang rumit. Ini adalah pertanyaan kontroversial karena definisi tangkas tidak disepakati secara umum. Apakah itu sebuah metodologi? "Tidak," protes beberapa orang, yang percaya itu adalah kerangka pendekatan dan perilaku yang mendorong pengembangan berulang dan kolaborasi antara tim yang mengatur diri sendiri. Apakah ada jawaban yang benar? Ya, yang sesuai dengan pendekatan dan budaya Anda.

2. Apa Perbedaan yang Anda Lihat Antara Agile dan PM Tradisional?

Karena scrum adalah bagian dari ide agile yang lebih besar, selalu bagus untuk melihat bagaimana orang tersebut membedakan antara model air terjun yang bergerak satu fase pada satu waktu dan loop umpan balik yang singkat dan sering dari agile. Jika orang tersebut tidak dapat menjelaskan perbedaan ini kepada Anda, mereka tidak akan berfungsi sebagai master scrum yang berpengaruh.

3. Apakah Ada Saatnya Air Terjun Lebih Diutamakan Daripada Scrum?

Seharusnya tidak ada pendekatan all-in-or-all-out untuk proyek apa pun. Terkadang metodologi hybrid bekerja paling baik. Di lain waktu, kursus yang sangat tradisional paling sesuai dengan proyek. Misalnya, jika pekerjaannya sederhana, dapat diprediksi, dan didefinisikan sepenuhnya, mungkin akan tepat untuk menggunakan air terjun. Pertanyaan wawancara master scrum ini akan menentukan apakah kandidat memikirkan fokus mereka atau kebaikan proyek secara keseluruhan.

4. Bagaimana Agile dan Scrum Berbeda Jika Mereka Melakukannya?

Jika orang tersebut tidak menyadari bahwa scrum berada di bawah payung Agile yang lebih besar, itu adalah masalah. Ada empat nilai utama dan 12 prinsip agile, sedangkan scrum memiliki seperangkat nilai dan prinsipnya sendiri. Scrum adalah kerangka kerja untuk membantu tim menjadi gesit. Pertanyaan ini akan mengungkapkan apakah kandidat tersebut sebenarnya adalah seorang scrum master.

5. Apakah Anda Tahu Kerangka Agile Lainnya?

Scrum bukan satu-satunya kerangka kerja bagi tim untuk menjadi gesit. Ada juga kanban (yang menggunakan papan kanban), pengembangan berbasis uji dan pengembangan berbasis fitur, untuk beberapa nama. Lihat kerangka kerja di luar scrum yang telah dikerjakan oleh orang tersebut dan bagaimana hal itu dimainkan dalam proyek. Anda ingin tahu seberapa luas pengetahuan mereka.

6. Apakah Anda Bersertifikat?

Ada sertifikasi untuk scrum master, dan itu mungkin menjadi prasyarat untuk keputusan perekrutan Anda. Tapi mungkin juga tidak. Beberapa percaya pada sertifikasi, yang lain kurang percaya, tetapi bagaimanapun juga, mengetahui latar belakang kandidat akan membantu. Ini adalah cara untuk membuka pintu itu.

7. Apa yang Dilakukan Scrum Master?

Seperti yang kami sebutkan di atas, scrum master adalah posisi yang unik. Scrum memiliki tiga peran utama, yaitu sebagai pemilik produk, master scrum, dan tim pengiriman. Mereka lintas-fungsi tetapi tidak dibagikan di antara proyek-proyek lain. Tetapi tidak semua proyek mengikuti aturan ini dengan tepat. Bagaimana Anda menjalankan organisasi dan seberapa baik kandidat bisa fleksibel atau memiliki pengalaman dalam cara Anda melakukan pekerjaan akan menentukan seberapa cocok mereka nantinya.

8. Bagaimana Anda Menjalankan Rapat Scrum Harian?

Pertemuan scrum harian, atau pertemuan standup, adalah dasar dari scrum. Mereka diadakan setiap hari dan dijalankan oleh scrum master, yang akan menanyakan tiga pertanyaan ini: “Apa yang kamu lakukan kemarin? Apa yang kita rencanakan hari ini? Apa yang menghalangi kami melakukan itu?” Ini bukan pembaruan status untuk pemangku kepentingan tetapi cara untuk memfokuskan tim. Jika orang yang siap untuk pekerjaan itu tidak memahami hal ini, mereka tidak memenuhi syarat.

10. Apakah Anda Mendorong Pengujian Otomatis untuk Proyek?

Scrum sering menggunakan kinerja otomatis atau pengujian regresi untuk mengirimkan perangkat lunak secepat mungkin. Apa alat yang disukai kandidat? Seberapa baik tim bekerja dengan alat ini?

11. Berapa Lama Sprint Anda?

Sprint biasanya satu bulan atau kurang, di mana peningkatan produk yang dapat digunakan dan berpotensi dirilis dibuat. Tapi sprint bisa sesingkat seminggu. Dua minggu, bagaimanapun, adalah rata-rata. Di mana kandidat Anda termasuk dalam spektrum ini? Ini dapat memberi tahu Anda banyak tentang bagaimana mereka akan bekerja pada proyek Anda.

12. Apakah Anda Mengizinkan Seseorang Mengubah Persyaratan?

Jawaban yang benar untuk ini adalah ya. Agile membutuhkan banyak umpan balik dari pelanggan dan pemangku kepentingan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan produk. Perubahan adalah hal yang konstan dalam kelincahan, sama halnya dengan perubahan sebagai sarana untuk menyelesaikan proyek dengan lebih baik dan lebih cepat.

13. Jenis Metrik Apa yang Anda Gunakan Saat Mengukur Kemajuan Proyek?

Ada banyak cara untuk menjawabnya, dari grafik burndown hingga grafik burn-up, yang merupakan metrik standar untuk menentukan berapa banyak yang telah Anda lakukan dalam waktu yang Anda alokasikan untuk pekerjaan itu. Tapi itu selalu baik untuk mengetahui bagaimana orang tersebut mengukur proyek, karena itu satu-satunya cara untuk menentukan seberapa baik kemajuannya.

14. Sudahkah Anda Mengelola Lebih dari Satu Tim Scrum Sekaligus?

Tentu saja, pedoman scrum mengatakan bahwa hanya satu master scrum per tim. Kunci dari pertanyaan ini adalah penggunaan kata “managed” daripada “led”, karena scrum master tidak mengatur, mereka memimpin. Jadi, ajukan pertanyaan wawancara master scrum ini seperti yang dinyatakan di atas, dan lihat apakah kandidat benar-benar mendengarkan.

15. Persyaratan Apa yang Anda Gunakan untuk Tim?

Persyaratan scrum ditulis sebagai cerita pengguna dan scrum master biasanya bukan orang yang menulisnya. Tapi mereka mungkin membantu pemilik produk melakukannya. Dengan begitu, story bisa diprioritaskan dan siap untuk sprint.

16. Bagaimana Anda Mengatasi Perselisihan di Tim Anda?

Inilah pertanyaan wawancara praktis lainnya. Akan selalu ada konflik ketika sekelompok orang bekerja sama untuk tujuan bersama, dan terkadang konflik itu adalah hal yang positif. Namun, terlalu banyak akan menggagalkan proyek. Mintalah orang tersebut menjelaskan ketika ada konflik tim dan apa yang mereka lakukan untuk menyelesaikan konflik itu sedemikian rupa sehingga ego tidak terluka, dan tim tetap terikat sesudahnya.

17. Bagaimana Anda Memotivasi Tim Baru di Scrum?

Mungkin Anda telah membentuk tim baru yang tidak terlatih dalam scrum atau bahkan skeptis terhadap agile. Mereka lebih tertarik untuk bekerja dan menganggap rapat hanya mengganggu kemajuan mereka. Apakah kandidat pernah berada dalam situasi seperti itu dan, jika ya, bagaimana mereka menanganinya? Pertanyaan ini berkaitan dengan pertanyaan di atas, hanya dalam skenario yang lebih spesifik yang mungkin sesuai dengan kekhawatiran Anda.

Anda Telah Menyewa Scrum Master, Sekarang Apa?

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memberikan scrum master alat untuk mengeksekusi sprint dan proyek dengan lebih baik. ProjectManager adalah perangkat lunak pemenang penghargaan yang memungkinkan tim untuk merencanakan dan mengeksekusi bersama. Papan Kanban dapat menahan backlog produk Anda dan memprioritaskan cerita pengguna tersebut, sehingga tim scrum Anda tahu apa yang harus dikerjakan.

Semua orang di tim bisa mendapatkan keuntungan dari set fitur kami, bukan hanya master scrum. Tim scrum dapat berkolaborasi bersama secara real time dan dapat meninjau sprint mereka sebelumnya berkat pelaporan proyek yang mendalam. Pemilik produk dapat melacak kemajuan dengan dasbor waktu nyata ProjectManager untuk mendapatkan transparansi yang mereka butuhkan.

ProjectManager bahkan memiliki pandangan proyek untuk orang-orang TI yang terlibat dalam proyek tersebut. Bagan Gantt online menunjukkan cerita pengguna pada garis waktu proyek, dengan pencapaian dan dependensi. ProjectManager adalah jawaban untuk tim scrum Anda.

ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen proyek berbasis cloud dengan papan kanban, dasbor waktu nyata, alat pelaporan, dan banyak fitur lainnya—semuanya dirancang untuk mewujudkan proyek yang sukses. Cobalah hari ini dengan uji coba 30 hari gratis ini.