17 pytań do wywiadu ze Scrum Masterem, aby znaleźć odpowiedniego pracownika

Scrum master to kluczowy członek zespołu scrumowego, ale też nieco niezrozumiany, co może utrudnić wymyślanie pytań do rozmowy kwalifikacyjnej ze scrum masterem. Mówiąc prościej, scrum master to osoba odpowiedzialna za promowanie i wspieranie scrum.

Ale co to znaczy? Oznacza to, że scrum master to ten, który pomaga wszystkim innym zrozumieć tablice scrumowe, praktyki, zasady i wartości. Pomyśl o scrum master jako o przywódcy sługi dla zespołu scrumowego, ale także jako o osobie, która pomaga osobom spoza zespołu zrozumieć, jak najlepiej współdziałać z zespołem scrumowym. Jednak równie ważne jak scrum master jest to, że stanowisko to nie jest liderem projektu. Nie są odpowiedzialni za wyniki: cały zespół jest.

To trudna pozycja do wypełnienia, ponieważ scrum master musi pomóc zespołowi osiągnąć konsensus w sprawie zadań i harmonogramów, ułatwić codzienne spotkania scrumowe, skupić zespół na tym, co zostało uzgodnione w tych codziennych scrumach, usunąć przeszkody na ich drodze i chronić je przed rozproszeniem.

Jak znaleźć odpowiedniego kandydata do pełnienia tej roli? Na to pytanie można odpowiedzieć tylko innymi pytaniami. Po przerzedzeniu stada życiorysów do tych, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom, nadszedł czas na indywidualne rozmowy z kandydatami. Oto kilka pytań do rozmowy kwalifikacyjnej z mistrzem scrum, które pomogą Ci podjąć właściwą decyzję.

1. Jak definiujesz Agile?

To jest podchwytliwe. To kontrowersyjne pytanie, ponieważ definicja zwinności nie jest powszechnie akceptowana. Czy to metodologia? „Nie”, protestują niektórzy, którzy wierzą, że jest to struktura podejść i zachowań, które zachęcają do iteracyjnego rozwoju i współpracy między samoorganizującymi się zespołami. Czy istnieje prawidłowa odpowiedź? Tak, taki, który odpowiada Twojemu podejściu i kulturze.

2. Jakie różnice dostrzegasz między Agile a tradycyjnym PM?

Ponieważ scrum jest częścią większej idei zwinnej, zawsze dobrze jest zobaczyć, jak dana osoba rozróżnia model kaskadowy, który porusza się o jedną fazę na raz, od krótkich, częstych pętli sprzężenia zwrotnego zwinnego. Jeśli dana osoba nie jest w stanie jasno ci tych rozróżnień, nie będzie służyć jako wpływowy scrum master.

3. Czy jest czas, kiedy wodospad jest lepszy od Scrum?

W żadnym projekcie nie powinno być podejścia „wszystko albo wszystko”. Czasami najlepiej sprawdza się metodologia hybrydowa. Innym razem kurs ściśle tradycyjny najlepiej służy projektowi. Na przykład, jeśli praca jest prosta, przewidywalna i w pełni zdefiniowana, prawdopodobnie dobrze byłoby użyć wodospadu. To pytanie z rozmowy kwalifikacyjnej scrum master określi, czy kandydat myśli o swoim skupieniu, czy o ogólnym dobru projektu.

4. Czym różnią się Agile i Scrum, jeśli tak jest?

Jeśli dana osoba nie jest świadoma, że ​​scrum znajduje się pod większym parasolem zwinności, to jest problem. Istnieją cztery główne wartości i 12 zasad agile, podczas gdy scrum ma swój własny zestaw wartości i zasad. Scrum to framework, który pomaga zespołom stać się zwinny. To pytanie pokaże, czy kandydat jest rzeczywiście mistrzem scrum.

5. Czy znasz inne frameworki Agile?

Scrum nie jest jedynym frameworkiem, dzięki któremu zespoły mogą stać się zwinne. Istnieje również kanban (który wykorzystuje tablice kanban), programowanie oparte na testach i programowanie oparte na funkcjach, żeby wymienić tylko kilka. Zobacz, z jakimi frameworkami poza scrumem pracowała dana osoba i jak to rozegrało się w projekcie. Chcesz wiedzieć, jak rozległa jest ich wiedza.

6. Czy masz certyfikat?

Istnieją certyfikaty Scrum Mastera, które mogą być warunkiem wstępnym podjęcia decyzji o zatrudnieniu. Ale może też nie być. Niektórzy wierzą w certyfikację, inni mniej, ale w każdym razie dobrze jest znać pochodzenie kandydata. To jest sposób na otwarcie tych drzwi.

7. Co robi Scrum Master?

Jak wspomnieliśmy powyżej, scrum master to wyjątkowa pozycja. Scrum ma trzy główne role, którymi są właściciel produktu, scrum master i zespół dostarczający. Są wielofunkcyjne, ale nie są współdzielone z innymi projektami. Ale nie wszystkie projekty dokładnie przestrzegają tych zasad. Sposób, w jaki prowadzisz organizację i jak dobrze kandydat może być elastyczny lub ma doświadczenie w sposobie wykonywania pracy, określi, jak dobrze będzie pasował.

8. Jak prowadzisz codzienne spotkanie Scrum?

Codzienne spotkanie scrumowe lub spotkanie standupowe jest podstawą scrum. Odbywają się one każdego dnia i są prowadzone przez mistrza scrum, który zada te trzy pytania: „Co robiłeś wczoraj? Co planujemy dzisiaj zrobić? Co nas przed tym powstrzymuje?” Nie jest to aktualizacja statusu dla interesariuszy, ale sposób na skupienie zespołu. Jeśli osoba ubiegająca się o pracę tego nie rozumie, nie ma kwalifikacji.

10. Czy zachęcasz do automatycznego testowania projektu?

Scrum często wykorzystuje automatyczne testy wydajności lub regresji, aby dostarczać oprogramowanie tak szybko, jak to możliwe. Jakie narzędzia preferuje kandydat? Jak dobrze zespoły pracowały z tymi narzędziami?

11. Jak długo trwają twoje sprinty?

Sprinty trwają zwykle jeden miesiąc lub krócej, podczas których tworzony jest użyteczny i potencjalnie możliwy do wydania przyrost produktu. Ale sprint może trwać nawet tydzień. Jednak dwa tygodnie to średnia. Gdzie w tym spektrum znajduje się twój kandydat? To może wiele powiedzieć o tym, jak będą pracować nad Twoim projektem.

12. Czy pozwalasz komuś zmienić wymagania?

Prawidłowa odpowiedź na to pytanie brzmi: tak. Agile wymaga wielu informacji zwrotnych zarówno od klientów, jak i interesariuszy. Celem jest udoskonalenie produktu. Zmiana jest stałą w Agile, o ile jest przyjmowana jako sposób na lepsze i szybsze wykonanie projektu.

13. Jakich mierników używasz do mierzenia postępów projektu?

Jest wiele sposobów, aby odpowiedzieć na to pytanie, od wykresów spalania po wykresy spalania, które są standardowym wskaźnikiem określającym, ile zrobiłeś w czasie przeznaczonym na pracę. Ale zawsze dobrze jest wiedzieć, jak dana osoba mierzy projekt, ponieważ to jedyny sposób, aby określić, jak dobrze sprawy się rozwijają.

14. Czy zarządzałeś jednocześnie więcej niż jednym zespołem Scrumowym?

Oczywiście wytyczne scrum mówią, że tylko jeden scrum master na zespół. Kluczem w pytaniu jest użycie słowa „zarządzany” zamiast „prowadzony”, ponieważ mistrzowie scrum nie zarządzają, oni przewodzą. Zadaj więc to pytanie z rozmowy kwalifikacyjnej scrum master, jak wspomniano powyżej, i sprawdź, czy kandydat naprawdę słucha.

15. Jakie wymagania stosujesz dla zespołów?

Wymagania scrum są pisane jako historyjki użytkownika, a mistrz scrum zwykle nie jest tym, który je pisze. Ale mogą w tym pomóc właścicielowi produktu. W ten sposób historie mogą być traktowane priorytetowo i gotowe do sprintu.

16. Jak radzisz sobie z niezgodą w swoim zespole?

Oto kolejne praktyczne pytanie do rozmowy kwalifikacyjnej. Zawsze będzie jakiś konflikt, gdy grupa ludzi pracuje razem dla wspólnego celu, a czasami ten konflikt jest pozytywną rzeczą. Jednak zbyt wiele wykolei projekt. Poproś osobę, aby wyjaśniła, kiedy doszło do konfliktu w zespole i co zrobiła, aby rozwiązać ten konflikt w taki sposób, aby ego nie zostało zranione, a zespół pozostał później związany.

17. Jak motywować nowy zespół do Scrum?

Może stworzyłeś nowy zespół, który nie jest praktykowany w scrumie lub nawet sceptycznie odnosi się do agile. Są bardziej zainteresowani pracą, a spotkania tylko przerywają ich postępy. Czy kandydat był kiedykolwiek w takiej sytuacji, a jeśli tak, to jak sobie z tym poradził? To pytanie odnosi się do powyższego, tylko w bardziej konkretnym scenariuszu, który może odpowiedzieć na twoje obawy.

Zatrudniłeś Scrum Mastera, co teraz?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to dać scrum masterowi narzędzia do lepszego wykonywania sprintów i projektów. ProjectManager to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie, które umożliwia zespołom wspólne planowanie i realizację. Tablice Kanban mogą przechowywać zaległości produktowe i nadawać priorytet historyjkom użytkowników, dzięki czemu Twój zespół scrumowy wie, nad czym pracować.

Każdy w zespole może skorzystać z naszego zestawu funkcji, nie tylko scrum masters. Zespół scrumowy może współpracować ze sobą w czasie rzeczywistym i przeglądać swój poprzedni sprint dzięki szczegółowemu raportowaniu projektu. Właściciele produktów mogą śledzić postępy za pomocą pulpitu nawigacyjnego ProjectManager w czasie rzeczywistym, aby uzyskać potrzebną im przejrzystość.

ProjectManager ma nawet widok projektu dla informatyków zaangażowanych w projekt. Wykresy Gantta online pokazują historyjki użytkowników na osi czasu projektu, z kamieniami milowymi i zależnościami. ProjectManager to odpowiedź dla Twojego zespołu scrumowego.

ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami z tablicami Kanban, pulpitem nawigacyjnym w czasie rzeczywistym, narzędziami do raportowania i wieloma innymi funkcjami — wszystko zaprojektowane w celu aktualizacji udanego projektu. Wypróbuj już dziś dzięki bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej.