7 Langkah untuk Menyiapkan Pelacakan Konversi Google Ads

Apakah Anda tahu bagaimana iklan Anda berkontribusi pada prospek, panggilan telepon, penjualan, atau sasaran prioritas lainnya? Pelacakan konversi sangat penting untuk memahami tindakan apa yang diambil setelah iklan Anda diklik.

Dalam posting ini, kami akan membahas tujuh langkah untuk menyiapkan pelacakan konversi Google Ads sehingga Anda dapat mulai mendorong lebih banyak pendapatan dengan iklan Anda. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

Tingkatkan kinerja PPC UKM Anda dengan audit PPC GRATIS.

Masukkan situs web Anda di bawah ini:

Kirim

Langkah 1: Tentukan sasaran Anda untuk kampanye PPC Anda

Di luar lalu lintas dan kesadaran merek, apa yang paling ingin Anda peroleh dari mengiklankan produk atau layanan Anda di Google? Itu adalah konversi utama yang ingin Anda siapkan dan lacak. Beberapa sasaran paling umum (alias konversi) adalah:

• Penjualan Produk
• Memimpin untuk pengiriman
• Panggilan telepon
• Obrolan langsung

Bagaimana dengan tujuan sekunder? Ini adalah tindakan yang bukan prioritas pertama Anda, tetapi juga mendukung pertumbuhan bisnis. Beberapa contoh termasuk:

• Langganan buletin
• Unduhan sumber daya
• Keterlibatan video

Sangat penting untuk menyiapkan pelacakan untuk kedua jenis sasaran. Nanti kita akan membahas cara membedakan antara sasaran utama dan sekunder Anda di Google Ads.

Langkah 2: Siapkan sasaran Anda untuk dilacak di Google Analytics

Setelah sasaran Anda ditentukan, Anda pasti ingin memastikannya disiapkan dengan benar di Google Analytics. Lihat artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menyiapkan sasaran di Analytics.

Langkah 3: Uji tujuan Anda

Jangan lupa untuk menguji setiap tujuan yang Anda tetapkan. Jika mereka tidak diaktifkan dengan benar, data Anda tidak akan akurat.

Langkah 4: Tautkan akun Google Analytics Anda ke Google Ads

Untuk meneruskan data pencapaian sasaran Anda ke Google Ads, Anda harus menautkan akun Google Analytics dan Ads Anda. Berikut rincian langkah demi langkah untuk melakukan hal itu!

Langkah 5: Impor sasaran Anda ke Google Ads

Setelah Ads dan Analytics ditautkan dengan benar, Anda kemudian dapat mengimpor sasaran yang Anda siapkan dan uji di Analytics ke akun Google Ads Anda. Untuk menyelesaikan impor ini:

1. Buka Alat & Pengaturan di sudut kanan atas akun Iklan Anda

   

2. Klik tombol “+” untuk menambahkan tindakan konversi baru
3. Pilih untuk mengimpor data dari Google Analytics

   

4. Pilih Google Analytics (UA) atau Google Analytics 4, bergantung pada versi yang Anda gunakan saat ini
5. Periksa sasaran yang ingin Anda impor
6. Klik "impor dan lanjutkan"

Langkah 6: Optimalkan pengaturan konversi Google Ads Anda

Mengoptimalkan setelan konversi Anda di Google Ads sangat penting untuk memastikan sasaran Anda dilacak dengan cara yang masuk akal bagi bisnis Anda. Beberapa pengaturan yang harus diperhatikan adalah:

Model Atribusi

Model atribusi Anda menentukan bagaimana kampanye iklan Anda dikreditkan saat Anda menyelesaikan berbagai sasaran. Ada beberapa model atribusi berbeda yang dapat Anda pilih, tetapi klik terakhir saat ini merupakan default untuk konversi di Google Ads. Opsi ini berarti konversi hanya akan dilacak di Google Ads saat itu adalah klik terakhir sebelum sasaran tercapai.

Berikut adalah contoh dalam tindakan. Katakanlah tujuan utama Anda dengan Google Ads adalah untuk mendapatkan pengiriman formulir kontak. Dengan atribusi klik terakhir, jika seseorang mengklik iklan Anda dan mengirimkan formulir kontak, Anda akan melihat satu konversi di akun Google Ads Anda.

Jika sebaliknya, pengguna tersebut mengklik iklan Anda, pergi, lalu kembali ke situs web Anda keesokan harinya tanpa mengklik iklan tersebut, Anda tidak akan melihat konversi apa pun di akun Google Ads Anda. Ini berarti iklan Anda tidak akan menerima "kredit" untuk prospek itu, meskipun iklan Andalah yang menyebabkan mereka menemukan Anda di tempat pertama.

Anda dapat melihat rincian lengkap kami tentang atribusi pemasaran dan masing-masing model yang berbeda di sini. Rekomendasi teratas kami yang berfungsi untuk sebagian besar bisnis? Atribusi berdasarkan posisi.

Atribusi berbasis posisi memberikan kredit untuk setiap langkah dalam proses konversi. 40% kredit untuk interaksi pertama, 40% untuk yang terakhir, dan pembagian rata dari 20% sisanya untuk interaksi apa pun di tengah. Menggunakan contoh kami di atas, katakanlah pengguna melakukan hal berikut:

Mengklik iklan Anda dan pergi tanpa mengambil tindakan → mengunjungi situs web Anda melalui media sosial dan pergi tanpa mengambil tindakan → ketik URL Anda secara langsung dan kirimkan formulir kontak

40% kredit masuk ke iklan Anda, 20% masuk ke sosial, dan 40% sisanya ditandai sebagai langsung. Di Google Ads sendiri, Anda hanya akan melihat 40% iklan dikreditkan, jadi konversi akan terbaca 0,4.

Singkatnya, model atribusi yang berbeda berfungsi paling baik untuk bisnis yang berbeda, tetapi dalam banyak kasus, Anda sebaiknya menonaktifkan klik terakhir dan menjadi berbasis posisi.

Jika Anda perlu mengubah model atribusi, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik pada konversi apa pun
2. Klik "edit pengaturan"
3. Di samping setelan model atribusi, pilih model yang ingin Anda gunakan dan simpan

Catatan: Anda harus melakukan ini untuk setiap tindakan konversi individual di akun Google Ads Anda. Mengubah model atribusi untuk satu konversi tidak akan mengubah model atribusi untuk konversi lainnya.

Jendela konversi

Secara default, Google Ads akan menghitung konversi apa pun yang terjadi dalam waktu 30 hari setelah iklan Anda diklik. Ini disebut jendela konversi Anda. Berdasarkan panjang siklus penjualan Anda, mungkin masuk akal untuk mengubah setelan ini di Iklan.

Tujuannya adalah agar siklus penjualan Anda cocok dengan jendela konversi Anda. Jendela konversi berkisar dari minimal 1 hari hingga maksimal 90 hari.

Google membahas lebih banyak manfaat menyesuaikan jendela konversi Anda di sini.

Tujuan utama vs. sekunder

Google Ads kini menggunakan setelan konversi primer vs. sekunder untuk menentukan sasaran mana yang harus digunakan untuk pengoptimalan bidding dan mana yang hanya boleh digunakan untuk tujuan pengamatan.

Ingat di atas ketika Anda menentukan tujuan utama dan sekunder Anda? Itu membuat langkah ini sangat mudah! Setiap sasaran yang penting untuk memahami ROI kampanye iklan Anda harus ditetapkan sebagai "utama" di Google Ads.

Saat Anda menggunakan smart bidding, Google kemudian dapat menyesuaikan bid Anda untuk mendukung tayangan di antara pengguna yang mereka prediksi akan menyelesaikan sasaran utama tersebut. Ini juga satu-satunya sasaran yang akan muncul sebagai "konversi" di laporan Google Ads Anda.

Sasaran sekunder adalah sasaran yang ingin Anda lacak tetapi bukan prioritas utama dalam menentukan ROI dari iklan Anda. Seperti disebutkan di atas, ini sering menjadi sasaran seperti keterlibatan video dan unduhan sumber daya.

Google tidak akan mempertimbangkan sasaran ini saat Anda menggunakan strategi penawaran cerdas. Sasaran sekunder tidak akan muncul sebagai "konversi" di laporan Iklan Anda. Namun, mereka akan muncul dalam apa yang disebut "semua konversi".

Untuk memperjelas antara konversi dan semua konversi di Google Ads:

• Semua konversi: Tindakan konversi primer + sekunder
• Konversi: Hanya tindakan konversi utama

Untuk menetapkan sasaran utama dan sekunder di Google Ads:

1. Klik tindakan konversi apa pun
2. Di samping “pengoptimalan sasaran dan tindakan”, klik “opsi pengoptimalan tindakan konversi”
3. Pilih primer atau sekunder  

Langkah 7: Uji (lagi)!

Setelah iklan Anda ditayangkan, penting untuk menguji apakah iklan Anda mendapatkan kredit yang tepat ketika sasaran Anda terpenuhi. Jika Anda mengimpor sasaran dari Analytics dan sasaran tersebut diaktifkan dengan benar di sana, keberhasilan itu akan diterjemahkan menjadi Iklan.

Dengan demikian, Anda tidak akan pernah bisa terlalu yakin, jadi pantau terus laporan konversi Anda sejak dini.

Siapkan Google Ads Anda untuk sukses dengan WebFX

Jika Anda ingin memastikan iklan Anda berhasil disiapkan, kami siap membantu. WebFX telah mengerjakan lebih dari 650 kampanye PPC yang berhasil untuk membantu mendorong pendapatan bagi klien kami.

Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan manajemen PPC kami!