Pemasaran Konten B2B: Panduan Cepat Untuk Semua Pemasar

Jika Anda berada di dunia bisnis-ke-bisnis (B2B), maka Anda tahu bahwa pemasaran konten B2B adalah hal yang populer. Di dunia di mana bisnis dapat ditemukan dengan satu sentuhan jari, sangat penting untuk menonjol dari yang lain. Di situlah pemasaran B2B masuk

Membuat konten adalah cara yang bagus untuk melakukannya dan juga dapat membantu Anda menjangkau audiens baru, mendorong penjualan, dan membangun merek Anda.

Pemasaran konten B2B adalah tentang membuat dan mendistribusikan konten yang relevan, berharga, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang telah ditentukan sebelumnya — dan, pada akhirnya, untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan. Ini bukan hanya tentang menjual produk Anda. Ini tentang mendidik audiens Anda sehingga mereka akan membeli dari Anda saat mereka siap.

Meskipun konsepnya mungkin tampak cukup sederhana, menjalankan strategi pemasaran konten B2B yang sukses dapat menjadi tantangan. Itu sebabnya saya menyusun panduan bermanfaat ini. Di dalamnya, Anda akan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran konten B2B.

Apa itu Pemasaran Konten B2B?

Pemasaran konten B2B ditujukan untuk bisnis yang menjual ke bisnis lain. Ini umumnya lebih fokus pada perolehan prospek, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan meningkatkan otoritas merek Anda daripada pemasaran B2C (bisnis-ke-konsumen). Singkatnya, tujuannya adalah untuk menarik, melibatkan, dan pada akhirnya mengubah prospek menjadi pelanggan.

Untuk melakukan ini secara efektif, Anda perlu memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan audiens Anda. Kemudian, Anda perlu membuat konten yang memenuhi kebutuhan tersebut.

Berbagai Jenis Konten Untuk Pemasaran B2B

Banyak jenis konten yang berbeda dapat digunakan untuk pemasaran konten B2B. Namun, tidak semuanya akan sama efektifnya untuk setiap bisnis. Penting untuk memilih campuran yang tepat dari jenis konten yang akan bekerja paling baik untuk bisnis dan audiens tertentu Anda.

Beberapa ide konten B2B terbaik yang dapat Anda gunakan meliputi:

1. Buku Putih

Ini adalah laporan penelitian mendalam tentang topik tertentu. Mereka biasanya digunakan untuk mendidik pelanggan potensial tentang masalah atau solusi.

Buku putih adalah bagian penting dari pemasaran konten B2B karena memberikan informasi berharga untuk membantu bisnis membuat keputusan. Dengan membuat buku putih yang informatif dan persuasif, bisnis dapat memantapkan diri sebagai pemimpin pemikiran di industri mereka.

Kertas putih dapat digunakan untuk mendidik prospek tentang produk atau layanan perusahaan, menjelaskan masalah yang kompleks, atau membuat kasus untuk tindakan tertentu. Mereka sering digunakan sebagai alat penghasil prospek, memberikan informasi berharga kepada pembaca sebagai imbalan atas informasi kontak mereka.

Jika dilakukan dengan baik, kertas putih bisa sangat efektif dalam menghasilkan prospek dan mengubah prospek menjadi pelanggan . Namun, seperti jenis konten lainnya, mereka harus ditulis dengan baik dan relevan dengan audiens agar berhasil.

2. Postingan Blog

Hal terpenting yang perlu diingat saat menulis posting blog B2B adalah konten Anda harus bermanfaat dan informatif. Itu berarti membuat postingan yang memberikan nilai bagi pembaca Anda, baik itu melalui konten pendidikan, tips dan trik, atau wawasan tentang industri Anda.

Meskipun penting untuk memiliki campuran berbagai jenis konten di blog Anda, beberapa topik paling populer untuk blogger B2B meliputi:

• Berita dan tren industri: Selalu perbarui pembaca Anda tentang berita dan tren industri terbaru dengan posting blog reguler. Jenis konten ini membantu memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran di bidang Anda dan membuat pembaca Anda kembali lagi.
• Panduan dan tutorial cara: Bantu pembaca Anda memecahkan masalah atau mempelajari sesuatu yang baru dengan panduan dan tutorial langkah demi langkah. Jenis konten ini sangat populer di kalangan audiens B2B, karena mereka sering mencari cara untuk meningkatkan proses bisnis mereka.
• Ulasan dan perbandingan produk: Jika Anda menjual produk, blog Anda adalah tempat yang tepat untuk menulis ulasan dan perbandingan mendalam. Ini tidak hanya akan membantu pembaca Anda membuat keputusan pembelian yang lebih tepat, tetapi juga akan mendapatkan peringkat di mesin pencari untuk beberapa kata kunci.
• Kiat dan saran ahli: Bagikan pengetahuan ahli Anda tentang topik tertentu dengan posting blog yang menawarkan kiat dan saran. Jenis konten ini dapat membantu pembaca pemula dan berpengalaman dan membantu memposisikan Anda sebagai otoritas di bidang Anda.

3. Webinar

Webinar adalah seminar online. Mereka adalah bagian penting dari kampanye pemasaran konten B2B . Mereka menyediakan cara yang menarik dan interaktif untuk berbagi informasi dengan audiens Anda dan dapat menjadi alat penghasil prospek yang hebat.

Jika dilakukan dengan benar, webinar dapat menjadi cara yang ampuh untuk terhubung dengan audiens Anda dan membangun hubungan. Mereka juga dapat digunakan untuk mendorong prospek dan penjualan.

Namun, webinar juga bisa banyak pekerjaan. Dari perencanaan dan promosi hingga penyampaian dan tindak lanjut, ada banyak hal yang harus dilakukan untuk membuat webinar yang sukses.

Jika Anda ingin menyelenggarakan webinar yang interaktif dan aman, Anda harus melihat posting saya di situs web hosting webinar terbaik. Dengan platform ini, Anda dapat membuat webinar otomatis, membuat polling, merekam sesi Anda, dan melakukan lebih banyak lagi. Plus, mereka menawarkan integrasi dengan aplikasi media sosial sehingga Anda dapat membagikannya di berbagai platform media sosial juga.

4. Studi Kasus

Jika Anda menjalankan kampanye pemasaran konten B2B, studi kasus dapat menjadi tambahan yang berharga untuk gudang senjata Anda. Inilah alasannya:

Pertama, mereka membantu membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Klien potensial lebih mungkin melakukan bisnis dengan Anda jika mereka melihat bahwa Anda memiliki pelanggan yang bahagia dan puas. Studi kasus memberikan validasi pihak ketiga tersebut.

Mereka juga menunjukkan bahwa Anda tahu barang-barang Anda. Studi kasus yang ditulis dengan baik menunjukkan keahlian dan kemampuan Anda untuk memecahkan masalah bagi klien Anda . Ini dapat membantu membedakan Anda dari pesaing dan menarik bisnis baru.

Akhirnya, studi kasus hanyalah bahan bacaan yang menarik. Mereka menawarkan tampilan di balik layar tentang bagaimana bisnis benar-benar menggunakan produk atau layanan Anda, dan orang-orang senang membaca tentang kisah sukses dunia nyata.

Jadi, jika Anda belum menggunakannya, pastikan untuk menambahkan studi kasus ke kampanye pemasaran konten B2B Anda berikutnya. Mereka mungkin saja menjadi kunci untuk memenangkan pelanggan baru.

5. Ebook

Ebook adalah konten berbentuk panjang yang dapat diunduh dan dibaca di perangkat seperti Kindle atau iPad. Mereka biasanya digunakan untuk memberikan informasi yang lebih mendalam daripada posting blog atau kertas putih.

Ebook adalah cara yang bagus untuk menyampaikan pesan Anda kepada calon pelanggan dan klien. Dengan menyediakan konten informatif dan berkualitas tinggi dalam format ebook, Anda dapat menunjukkan kepada audiens bahwa Anda adalah ahli di bidang Anda dan bahwa Anda dapat memberikan informasi berharga kepada mereka.

Ebook juga dapat digunakan sebagai alat penghasil prospek. Dengan menawarkan ebook sebagai unduhan gratis, Anda dapat menarik calon pelanggan dan klien untuk mendaftar ke daftar email Anda atau ikut serta dalam buletin Anda. Dengan cara ini, Anda dapat melanjutkan pemasaran kepada mereka bahkan setelah mereka meninggalkan situs web Anda.

Salah satu hal hebat tentang ebook adalah mudah dibagikan. Itu berarti mereka dapat menjadi aset yang bagus untuk kampanye pemasaran konten B2B Anda.

Saat Anda membuat ebook, Anda tidak hanya membuat konten – Anda membuat sumber daya berharga yang dapat dibagikan dengan orang lain. Dan ketika orang lain membagikan ebook Anda, itu membantu mempromosikan merek Anda dan membangun kesadaran untuk bisnis Anda.

6. Infografis

Jika Anda mencari cara untuk menambahkan beberapa pizzazz ke kampanye pemasaran konten B2B Anda, pertimbangkan untuk menggunakan infografis.

Potongan yang sangat visual ini bisa sangat bagus untuk membuat informasi yang kompleks lebih mudah dicerna dan menarik bagi audiens Anda. Elemen visual dan format ringkas memastikan audiens Anda tidak kewalahan.

Dan saat Anda menyertakan data dalam infografis, Anda secara efektif memberikan kredibilitas pada konten Anda . Lagi pula, angka tidak berbohong. Jadi, jika Anda dapat mencadangkan klaim Anda dengan data keras, audiens Anda lebih cenderung mempercayai apa yang Anda katakan.

Jika Anda ingin meningkatkan visibilitas merek Anda dan menjangkau audiens yang lebih luas , infografis dapat menjadi alat yang berguna di gudang senjata Anda. Berkat saluran media sosial, berbagi konten dengan khalayak luas menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Dan infografis sangat cocok untuk dibagikan karena menarik secara visual dan mudah dipahami secara sekilas. Jika infografis Anda informatif dan dirancang dengan baik, ada kemungkinan besar itu akan dibagikan oleh audiens target Anda.

7. Tampilan slide

Kita semua tahu bahwa tayangan slide adalah bagian penting dari presentasi apa pun. Mereka membantu kita untuk memusatkan perhatian audiens kita pada poin-poin penting dan membuat informasi yang kompleks lebih mudah dicerna . Tapi tahukah Anda bahwa mereka juga bisa sangat bermanfaat untuk kampanye pemasaran konten B2B Anda?

Mari kita hadapi itu, kebanyakan orang adalah pembelajar visual. Dengan menggunakan tayangan slide, Anda dapat memanfaatkan ini dan membuat konten Anda lebih menarik dan mudah diingat.

Terlebih lagi, tayangan slide dapat digunakan dalam berbagai cara, mulai dari karya pendidikan hingga presentasi penjualan. Ini membuatnya sangat fleksibel dan cocok untuk berbagai kampanye pemasaran konten.

Ada berbagai jenis tayangan slide yang dapat Anda buat untuk kampanye pemasaran konten B2B Anda. Anda dapat menggunakannya untuk memamerkan produk atau layanan Anda, berbagi kiat dan trik bermanfaat, atau bahkan menceritakan sebuah kisah.

Apa pun jenis tayangan slide yang Anda putuskan untuk dibuat, pastikan itu menarik dan informatif . Tujuan Anda adalah untuk menarik perhatian audiens Anda, membuat mereka tetap terlibat di seluruh presentasi, dan membuat mereka ingin membaginya dengan orang lain.

8. Video

Video adalah cara yang bagus untuk melibatkan audiens Anda dan membangun hubungan . Mereka dapat digunakan untuk mendidik, menghibur, atau keduanya.

Anda dapat menempuh rute tradisional dan membuat iklan, atau Anda dapat menjadi kreatif dan menghasilkan pengalaman video interaktif. Anda juga dapat membuat video penjelasan, demonstrasi produk, testimoni pelanggan, atau bahkan klip kecil yang menyenangkan yang memamerkan budaya perusahaan Anda.

Apa pun jenis video yang Anda putuskan untuk dibuat, yang penting video itu menarik dan informatif . Ini harus memberi pemirsa gambaran tentang perusahaan atau produk Anda, dan membuat mereka menginginkan lebih.

Membuat video untuk kampanye pemasaran konten B2B Anda dapat menjadi cara yang bagus untuk menjangkau audiens yang lebih besar dan mempromosikan bisnis Anda.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, pertimbangkan untuk menyewa perusahaan produksi video untuk membantu Anda membuat video berkualitas tinggi yang akan melibatkan audiens target Anda. Atau jika Anda memiliki anggaran terbatas, pertimbangkan untuk memeriksa alat pengeditan video yang mudah digunakan ini untuk membuat video B2B Anda menonjol.

9. Podcast

Podcast adalah acara audio yang dapat diunduh dan didengarkan di komputer atau perangkat seluler. Mereka sering digunakan untuk berbagi wawancara ahli atau memberikan komentar tentang peristiwa terkini.

Podcast dapat menjadi tambahan yang bagus untuk strategi pemasaran konten B2B Anda. Mereka menyediakan format yang menarik dan interaktif yang dapat membantu Anda terhubung dengan audiens Anda. Plus, mereka relatif mudah diproduksi, sehingga Anda dapat memulai tanpa investasi waktu atau uang yang besar.

Terlebih lagi, podcast mudah dikonsumsi saat bepergian. Ini membuatnya sempurna untuk profesional sibuk yang ingin tetap mendapat informasi saat mereka bepergian atau berolahraga. Mereka mungkin tidak punya waktu untuk membaca posting blog yang panjang, tetapi audio, saat mereka melakukan aktivitas lain, pasti bisa masuk ke dalam jadwal mereka.

Selain itu, podcast lebih bersifat pribadi daripada jenis konten lainnya. Karena podcast biasanya bersifat percakapan, podcast dapat menciptakan hubungan yang kuat antara pembawa acara dan pendengar. Ini dapat membuat merek Anda terasa lebih relatable dan dapat dipercaya.

Jadi begitulah! Ini hanya beberapa contoh pemasaran konten B2B dalam tindakan. Jadilah kreatif dan lihat jenis konten apa yang dapat Anda buat untuk membantu kesuksesan bisnis Anda.

Pentingnya Pemasaran Konten B2B

Tidak diragukan lagi bahwa pemasaran konten penting untuk bisnis dari semua ukuran. Tapi bagaimana dengan perusahaan B2B? Mengapa pemasaran konten B2B sangat penting, dan bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda melakukannya dengan benar?

Sebagai permulaan, perlu dicatat bahwa sebagian besar pembeli B2B (94%) mengatakan bahwa konten online memiliki dampak sedang hingga besar terhadap keputusan pembelian mereka. Dengan kata lain, jika perusahaan Anda tidak membuat konten yang menarik, kemungkinan besar Anda akan kehilangan prospek dan penjualan yang berharga.

Tetapi mengapa pemasaran konten B2B begitu efektif? Untuk memahaminya, ada baiknya melihat perjalanan pembeli, yang terdiri dari tiga tahap utama: kesadaran, pertimbangan, dan keputusan. Dua tahap terakhir (loyalitas dan advokasi) adalah untuk memastikan bahwa Anda memiliki pelanggan tetap.

Pada tahap kesadaran, pembeli Anda baru mulai menyadari bahwa mereka memiliki masalah atau kebutuhan yang dapat diatasi oleh produk atau layanan Anda. Pada titik ini, mereka belum siap untuk melakukan pembelian, tetapi mereka mulai melakukan riset.

Di sinilah pemasaran konten B2B masuk. Dengan membuat konten yang bermanfaat dan informatif (seperti posting blog, infografis, ebook, dll.), Anda dapat memperkenalkan perusahaan Anda dan solusinya kepada pembeli potensial dan mulai membangun kepercayaan.

Saat pembeli memasuki tahap pertimbangan, mereka akan mencari informasi yang lebih mendalam tentang opsi mereka. Di sini, studi kasus, kertas putih, dan bentuk konten panjang lainnya bisa sangat membantu untuk meyakinkan pembeli bahwa perusahaan Anda adalah pilihan yang tepat.

Akhirnya, pada tahap keputusan, pembeli siap untuk memilih solusi. Pada titik ini, mereka akan mencari hal-hal seperti demo produk, uji coba gratis, dan informasi harga . Dengan menyediakan jenis konten ini, Anda dapat menyegel kesepakatan dan mendapatkan pelanggan baru.

Untuk dua tahap terakhir, campuran berbagai jenis konten bersama dengan penawaran diskon dapat menghasilkan keajaiban.

Jadi begitulah: tiga alasan bagus untuk menjadikan pemasaran konten B2B sebagai prioritas bisnis Anda. Sekarang saatnya untuk mulai membuat beberapa konten menarik Anda sendiri!

Pemasaran Konten B2B vs Pemasaran Konten B2C

Di permukaan, sepertinya pemasaran konten B2B hanyalah cerminan dari pemasaran B2C. Tetapi jika Anda melihat lebih dekat, Anda akan menyadari bahwa kampanye B2B dan B2C perlu dirancang secara berbeda.

Alasan utamanya adalah perjalanan pelanggan berbeda untuk pelanggan B2B dan B2C. Dalam dunia bisnis-ke-bisnis (B2B), perjalanan pelanggan seringkali lebih kompleks.

Di bagian selanjutnya, saya akan melihat semua perbedaan utama lainnya antara pendekatan pemasaran B2B dan B2C .

Banyak Pengambil Keputusan Terlibat dalam Kampanye B2B

Salah satu alasan utama untuk ini adalah bahwa biasanya ada banyak pengambil keputusan yang terlibat dalam proses pembelian. Misalnya, Anda mungkin berbicara tentang produk atau layanan Anda kepada seseorang dari tim operasi.

Bahkan jika mereka yakin untuk membeli produk atau layanan Anda, mereka mungkin memerlukan persetujuan dari kepala departemen, wakil presiden, atau CEO. Singkatnya, semua pengambil keputusan harus diyakinkan jika Anda ingin mereka melakukan pembelian.

Pembelian yang buruk dapat memiliki konsekuensi serius bagi bisnis, sehingga pembeli umumnya lebih berhati-hati dan melakukan lebih banyak penelitian sebelum melakukan pembelian.

Poin Harga Lebih Tinggi Untuk Produk/Layanan B2B

Bisnis perlu mempertimbangkan dengan hati-hati keputusan pembelian mereka, karena mereka biasanya menginvestasikan lebih banyak uang ke dalamnya. Poin harga untuk produk B2B biasanya lebih tinggi daripada produk B2C.

Karena taruhannya lebih tinggi, dapat dimengerti bahwa pengambil keputusan ingin memahami semua fitur dan manfaat produk atau layanan Anda sebelum mereka berkomitmen. Mereka bahkan mungkin menginginkan uji coba gratis atau beberapa demo untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang Anda tawarkan. Sekali lagi, ini mengarah ke siklus penjualan yang lebih lama.

Pembeli Memiliki Kejelasan Kebutuhan yang Lebih Baik dalam Pengaturan B2B

Pembeli dalam pengaturan B2B umumnya lebih terinformasi dan canggih daripada pembeli dalam pengaturan B2C. Ada banyak yang dipertaruhkan sehingga mereka tahu persis apa yang mereka cari.

Ini berarti bahwa mereka lebih mungkin untuk mengetahui apa yang mereka inginkan dan butuhkan, dan mereka cenderung tidak terpengaruh oleh pesan pemasaran atau promosi penjualan.

Jika Anda menjual ke pembeli B2B, penting untuk mengingat faktor-faktor ini dan bersiap untuk siklus penjualan yang lebih lama. Dengan memahami kebutuhan pasar sasaran Anda, Anda dapat menyesuaikan upaya pemasaran dan penjualan Anda dengan lebih baik untuk memenuhi harapan mereka.

Elemen Strategi Pemasaran Konten B2B yang Hebat

Membuat strategi pemasaran konten yang hebat untuk bisnis Anda bisa tampak luar biasa. Ada begitu banyak hal yang bisa Anda tulis, dan Anda tidak yakin harus mulai dari mana.

Lagi pula, apa itu strategi pemasaran konten? Faktor apa yang harus Anda pertimbangkan ketika mengembangkannya untuk perusahaan Anda?

Strategi pemasaran konten B2B yang hebat adalah peta jalan terperinci yang memandu upaya pemasaran konten perusahaan Anda. Ini menguraikan strategi Anda, tujuan Anda, dan saluran di mana Anda akan mencapainya.

Strategi pemasaran konten B2B Anda kemungkinan akan berisi komponen kunci yang sama dengan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan:

• Tujuan : Hasil apa yang ingin Anda capai melalui upaya pemasaran konten ini?
• Sasaran : Apa yang ingin Anda capai dengan upaya pemasaran konten Anda? Lebih banyak pengunjung situs web? Lebih banyak prospek? Lebih banyak penjualan?
• Audiens : Siapa yang Anda coba jangkau dengan konten Anda? Jenis informasi apa yang mereka butuhkan?
• Persona Pembeli : Setelah Anda menentukan audiens, buat persona pembeli untuk membantu Anda lebih memahami kebutuhan mereka dan bagaimana konten Anda dapat membantu mereka. Anda dapat menemukan beberapa template yang akan membantu Anda membuat persona B2B.

• Kata kunci : Istilah apa yang dicari audiens Anda saat mereka mencari informasi terkait bisnis Anda? Gunakan alat penelitian kata kunci seperti Google AdWords Keyword Planner untuk mencari tahu.

• Topik : Apa yang akan Anda tulis? Jenis konten apa yang akan Anda buat? Setelah Anda memiliki jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, petakan kapan dan di mana Anda akan menerbitkannya menggunakan kalender editorial. Ini akan membantu Anda tetap teratur dan berada di jalur yang benar.
• Distribusi : Bagaimana Anda akan menjangkau audiens ini? Apakah Anda akan mempromosikannya melalui kampanye email, kampanye media sosial, atau saluran lainnya? Apa saja praktik terbaik yang dapat Anda ikuti?
• Pengukuran : Metrik apa yang akan Anda ukur untuk melihat bagaimana upaya pemasaran konten Anda berjalan?

Strategi pemasaran konten B2B lebih dari sekadar membangun beberapa artikel dan memasukkan beberapa kata kunci. Strategi pemasaran konten B2B Anda harus menjadi fondasi di mana upaya Anda dibangun. Ini harus menjadi kekuatan pendorong di balik semua upaya pemasaran konten Anda.

Sangat penting untuk memiliki strategi pemasaran konten B2B yang hebat karena membantu Anda menghindari banyak jebakan yang dapat terjadi dalam pemasaran konten B2B.

Dengan strategi yang dipikirkan dengan matang, Anda dapat menghindari membuang waktu dan sumber daya untuk konten yang tidak akan berhasil. Anda dapat menghindari menempatkan sumber daya Anda ke dalam konten yang tidak akan menarik banyak penonton.

Strategi pemasaran konten B2B yang hebat juga akan memungkinkan Anda untuk membangun upaya Anda saat Anda terus mengembangkan bisnis Anda. Dengan rencana yang solid sejak awal, Anda dapat menggunakan strategi ini untuk memajukan tujuan dan kesuksesan Anda secara keseluruhan.

Salah satu tip penting untuk membuat strategi pemasaran konten B2B yang sukses adalah fokus pada kualitas daripada kuantitas . Lebih baik menerbitkan beberapa konten yang benar-benar hebat daripada menghasilkan banyak hal yang biasa-biasa saja.

Jadi luangkan waktu untuk membuat sesuatu yang benar-benar berguna dan menarik, dan promosikan sesuai dengan itu. Audiens Anda akan berterima kasih untuk itu! tip lainnya adalah memastikan Anda terus-menerus membuat konten baru.

Bagaimana Melakukan Pemasaran Konten B2B dengan Benar

Kesalahpahaman umum tentang pemasaran B2B adalah bahwa ini semua tentang menjual produk dan layanan ke bisnis lain. Namun, pemasaran konten BtoB yang efektif sebenarnya adalah tentang membuat konten berharga yang membantu audiens target Anda melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik.

Saat Anda mengembangkan strategi pemasaran konten, penting untuk mengingat di mana audiens target Anda berada dalam perjalanan pembelian mereka . Apakah mereka baru mulai meneliti masalah atau mereka siap untuk membeli, konten Anda harus disesuaikan untuk memenuhi mereka di tempat mereka berada.

Jika Anda tidak yakin bagaimana menentukan tahap perjalanan pembelian audiens Anda, jangan khawatir. Kami telah menyusun panduan cepat untuk membantu Anda memulai.

Langkah pertama adalah memahami berbagai tahapan perjalanan pembelian. Mari kita pahami konser pembeli di setiap tahap corong.

1. Tahap Kesadaran

Pada tahap ini, calon pembeli menjadi sadar bahwa mereka memiliki masalah atau kebutuhan yang dapat diatasi oleh produk atau layanan Anda. Mereka baru saja memulai penelitian mereka dan belum siap untuk membeli.

Salah satu hal terpenting yang perlu diingat saat membuat konten untuk tahap kesadaran adalah pembeli masih terbiasa dengan masalah atau kebutuhan mereka. Mereka bahkan mungkin belum yakin dengan apa yang mereka cari. Jadi, konten Anda harus mendidik dan informatif, tanpa terlalu menjual.

Pembeli dalam tahap kesadaran mungkin belum siap untuk berkomitmen pada buku putih atau video yang panjang, tetapi mereka mungkin tertarik dengan entri blog, video, atau infografis singkat . Dengan menawarkan berbagai jenis konten, Anda akan menarik pembeli di berbagai tahap penelitian mereka.

Semua bagian ini dapat membantu mendidik pembeli tentang masalah atau kebutuhan mereka, dan memposisikan perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri.

Selain itu, pastikan konten Anda mudah ditemukan dan diakses . Pembeli dalam tahap kesadaran baru memulai penelitian mereka, jadi mereka mungkin tidak terbiasa dengan merek atau situs web Anda.

Permudah mereka untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan menyertakan tautan ke konten Anda di setiap halaman situs web Anda dan di setiap email yang Anda kirim.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk menggunakan judul dan deskripsi yang kaya kata kunci . Ketika pembeli mencari informasi secara online, mereka menggunakan kata kunci. Bantu mereka menemukan konten Anda dengan menggunakan kata kunci yang sama di judul dan deskripsi Anda.

2. Tahap Pertimbangan atau Evaluasi

Pada tahap ini, pembeli potensial secara aktif meneliti pilihan mereka dan mengevaluasi produk atau layanan mana yang terbaik untuk mereka. Mereka membandingkan penawaran Anda dengan pesaing Anda.

Pada tahap ini, pembeli sudah menyadari kebutuhan mereka dan mereka secara aktif mencari informasi tentang solusi potensial.

Tujuan Anda pada tahap ini adalah untuk mendidik mereka tentang produk atau layanan Anda dan membantu mereka memahami bagaimana hal itu dapat memenuhi kebutuhan mereka. Anda juga perlu menunjukkan apa USP Anda dibandingkan dengan solusi serupa lainnya di pasar.

Konten Anda harus berfokus pada penyediaan informasi bermanfaat yang akan membantu pembeli Anda membuat keputusan yang tepat. Anda harus menghindari penjualan keras atau mencoba menutup penjualan pada tahap ini.

Sebaliknya, Anda harus fokus untuk membangun kepercayaan dan hubungan baik dengan pembeli Anda sehingga mereka akan mempertimbangkan untuk berbisnis dengan Anda saat mereka siap untuk melakukan pembelian.

Berikut adalah beberapa jenis konten B2B yang harus Anda berikan kepada pengguna yang sedang dalam tahap pertimbangan dalam proses pembelian mereka:

• Panduan cara: Mereka membantu pembeli Anda memahami cara menggunakan produk atau layanan Anda untuk mencapai hasil yang diinginkan.
• Perbandingan produk: Jenis konten ini memberikan pandangan objektif tentang bagaimana penawaran Anda bersaing dengan pesaing.
• Studi kasus: Konten ini menunjukkan kepada calon pembeli bagaimana perusahaan lain telah menggunakan produk atau layanan Anda untuk mencapai kesuksesan.
• Laporan industri: Laporan ini memberi pembeli gambaran besar tentang tren dan tantangan di sektor mereka.

3. Tahap Keputusan

Pada saat prospek Anda mencapai tahap pengambilan keputusan, mereka mungkin telah melihat merek Anda muncul di beberapa tempat di internet. Mereka bahkan mungkin mengunjungi situs web Anda atau mengikuti Anda di media sosial.

Sekarang setelah mereka mengenal siapa Anda, saatnya untuk mulai menyediakan konten yang akan membantu mereka membuat keputusan . Berikut adalah beberapa ide:

• Kisah pelanggan: Tidak ada yang lebih kuat daripada mendengar dari pelanggan yang puas. Cerita pelanggan bisa datang dalam bentuk posting blog, posting media sosial, dan video.
• Demo produk: Jika Anda memiliki produk atau layanan yang memerlukan penjelasan, maka video demo adalah caranya. Anda dapat menunjukkan kepada prospek bagaimana produk Anda bekerja dan apa yang membedakannya dari pesaing.

7 Strategi Membuat dan Mempromosikan Konten B2B Lebih Efektif

Di dunia saat ini, merek memiliki peluang lebih besar dari sebelumnya untuk menonjol dari pesaing mereka dengan membuat konten yang relevan, bermanfaat, dan menarik . Tetapi mempromosikan konten khusus merek Anda bisa jadi menantang.

Lagi pula, ada banyak cara untuk mempromosikan blog atau situs web perusahaan Anda. Berikut adalah tujuh strategi untuk membantu Anda mempromosikan konten B2B secara efektif.

1. Gunakan Formulir Pengambilan Prospek yang Ditargetkan

Ketika datang ke pemasaran konten B2B, satu ukuran pasti tidak cocok untuk semua. Untuk menjangkau dan beresonansi dengan audiens target Anda secara efektif, Anda perlu membuat konten yang secara khusus disesuaikan dengan kebutuhan dan minat mereka . Dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah melalui penggunaan formulir penangkapan prospek yang ditargetkan.

Formulir pengambilan prospek pada dasarnya adalah formulir online yang memungkinkan Anda mengumpulkan informasi tentang prospek Anda, seperti nama, alamat email, jabatan, dan nama perusahaan mereka.

Dengan menggunakan formulir penangkapan prospek yang ditargetkan di situs web atau blog Anda, Anda dapat memastikan bahwa Anda hanya mengumpulkan informasi dari prospek yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda katakan.

Ini membantu menghemat waktu dan sumber daya dengan menyingkirkan mereka yang tidak cocok dengan produk atau layanan Anda.

Selain itu, formulir penangkapan prospek yang ditargetkan juga memungkinkan Anda untuk mengelompokkan prospek Anda sehingga Anda dapat mengirim mereka konten yang lebih bertarget ke depan.

Misalnya, jika Anda mengetahui bahwa prospek tertentu tertarik dengan produk A, Anda dapat memastikan untuk mengirimkan informasi tentang produk A kepada mereka di masa mendatang. Ini membantu untuk lebih memelihara hubungan dan menjaga merek Anda tetap diingat.

2. Otomatiskan Kampanye Pemasaran Email Anda

Sebagai pemasar B2B, Anda tahu bahwa email masih menjadi salah satu saluran distribusi konten yang paling efektif. Tetapi mengirimkan email secara manual ke daftar Anda dapat memakan waktu dan membuat frustrasi, terutama jika Anda memiliki daftar yang banyak.

Itu sebabnya mengotomatiskan kampanye email Anda bisa menjadi penyelamat. Dengan otomatisasi, Anda dapat mengatur email Anda terlebih dahulu dan kemudian duduk dan bersantai saat mereka pergi ke pelanggan Anda sendiri. Ini tidak hanya akan menghemat waktu Anda, tetapi juga dapat membantu memastikan bahwa pesan Anda selalu keluar sesuai jadwal.

Selain itu, email otomatis dapat sangat dipersonalisasi, yang dapat membantu meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi. Jadi, jika Anda belum menggunakan otomatisasi email untuk pemasaran konten B2B Anda, sekaranglah saatnya untuk memulai.

3. Perhatikan Niat Pengguna

Niat pengguna harus berada di garis depan pikiran pemasar B2B mana pun saat membuat konten. Lagi pula, jika audiens target Anda tidak dapat menemukan apa yang mereka cari, atau lebih buruk lagi – Anda menunjukkan kepada mereka sesuatu yang tidak relevan dengan kebutuhan mereka – Anda telah kehilangan mereka

Ada beberapa jenis niat pengguna yang perlu diingat. Mereka sama untuk pengguna B2B dan B2C.

• Informasional: Pengguna mencari informasi tentang topik tertentu. Misalnya, mereka dapat mengetik "Cara meningkatkan pemasaran konten" ke Google.
• Navigasi: Pengguna mencari situs web atau halaman tertentu. Misalnya, mereka mungkin mengetikkan "Blog Perusahaan XYZ" ke Google.
• Komersial: Pengguna mencari produk atau layanan tertentu. Maksudnya mungkin untuk mengetahui review atau membandingkan harga. Misalnya, pengguna dapat mengetik, “Ulasan produk XX”.
• Transaksional: Pengguna ingin membeli produk atau layanan. Misalnya, mereka dapat mengetikkan "Harga XYZ Perusahaan" ke Google.

Jika Anda ingin konten Anda berhasil, Anda harus memastikannya selaras dengan maksud pengguna. Jika tidak, Anda berisiko membuat calon pelanggan menjauh.

4. Manfaatkan Pemasaran Ulang

Pemasaran ulang dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk pemasar B2B. Dengan menargetkan individu yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda, Anda dapat lebih efektif memasarkan konten Anda kepada mereka dan meningkatkan strategi konten Anda secara keseluruhan.

Berikut adalah beberapa kiat tentang cara memanfaatkan pemasaran ulang untuk meningkatkan strategi konten Anda :

Pertama, pastikan situs web Anda disiapkan untuk pemasaran ulang. Ini berarti menambahkan kode yang diperlukan ke situs Anda sehingga Anda dapat mengumpulkan data tentang pengunjung dan melacak perilaku mereka. Setelah Anda memiliki pengaturan ini, Anda dapat mulai membangun audiens yang ditargetkan berdasarkan interaksi mereka dengan situs Anda.

Selanjutnya, buat iklan dan penawaran menarik yang akan menarik bagi audiens target Anda. Ingat, orang-orang ini telah menunjukkan minat pada apa yang Anda tawarkan, jadi iklan dan penawaran Anda harus sangat relevan dengan kebutuhan mereka.

Terakhir, pastikan untuk melacak hasil Anda sehingga Anda dapat terus mengoptimalkan upaya pemasaran ulang. Dengan memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak, Anda dapat membuat penyesuaian pada strategi Anda sesuai kebutuhan dan memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari alat pemasaran yang hebat ini.

5. Maksimalkan LinkedIn

LinkedIn adalah platform yang kuat untuk pemasar B2B, tetapi dibutuhkan lebih dari sekadar memiliki profil untuk membuatnya berfungsi untuk bisnis Anda.

Anda perlu berupaya mengembangkan hubungan, terlibat dengan pelanggan potensial, dan menghasilkan prospek jika Anda ingin melihat hasilnya. Tetapi ketika Anda melakukannya, LinkedIn dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk mengembangkan bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa tips tentang cara memaksimalkan pemasaran LinkedIn:

• Kembangkan profil perusahaan yang kuat. Sertakan informasi tentang sejarah perusahaan Anda, produk dan layanan, dan pernyataan misi. Pastikan untuk menyertakan kata kunci yang akan membantu calon pelanggan menemukan Anda.

• Bangun hubungan dengan bisnis lain di industri Anda. Terhubung dengan mereka di LinkedIn dan bagikan konten mereka. Ini akan membantu Anda membangun kredibilitas dan otoritas dalam industri Anda.

• Terlibat dengan audiens target Anda. Bergabunglah dengan grup konten yang relevan dan berpartisipasi dalam diskusi. Bagikan wawasan dan perspektif berharga yang akan membantu memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran di bidang Anda.

• Generate leads with targeted content offers. Use LinkedIn's lead generation tools to create content offers that will resonate with your target audience.

6. Add FAQs

If you're a B2B marketer, there's a good chance you've been asked a lot of questions about your product or service. You may have even been asked the same question multiple times. While it can be frustrating to keep answering the same questions, it's important to remember that your customers are just trying to learn more about what you offer.

One way to help your customers (and save yourself some time) is to create an FAQ page on your website. This can be a simple page that addresses common questions and provides brief answers.

You can also link to other resources, such as customer support or tutorials if needed. In fact, you could have a dedicated FAQ section in each blog post too.

An FAQ page can be a valuable resource for both you and your customers. By taking the time to answer common questions, you can provide your customers with the information they need and make their experience with your company more positive. Plus, you'll save time in the long run by having a go-to resource for answers.

7. Use Video Marketing

Video marketing is not a new concept, but it is often overlooked by B2B marketers. There are many reasons why video should be a part of your marketing mix, but here are three of the most important:

First, video is an engaging medium that can capture attention and hold it for extended periods. A well-produced video can tell a story in a way that static images and text simply cannot match.

Second, video content is a great way to build trust and credibilit y with your audience. When potential customers see you and your team on camera, they get a sense of who you are and what you stand for. Such content creation can go a long way towards building the kind of relationships that lead to sales.

Finally, video is an extremely versatile medium that can be used in a variety of ways. You can use it for product demonstrations, customer testimonials, educational content , and much more. No matter what your marketing goals are, there's a good chance that video can help you achieve them.

Ultimately, the best way to promote your B2B content is to create engaging content that people want to consume. This can be a challenging task, but it's also a worthwhile investment that can help your business stand out from the competition.

8 Examples of Great B2B Content Marketing Campaigns

In this section, I want to take a step back and look at some examples of the best B2B content marketing campaigns from some of the world's top brands. These should give you a good idea of what's possible when you put your thinking cap on and get creative with your content strategy.

1. Blog Posts from Buffer

Boring, dull content will never capture (and keep) your audience's attention. If you want to stand out in the ever-growing sea of content, you need to create something worth reading—something that educates, informs, and entertains . That's where educational content comes in.

Creating educational content may seem like a lot of work, but it's worth it. If you're looking for inspiration to create high-quality B2B content , check out the blog section on Buffer. They have detailed guides that outline pain points and offer credible solutions.

What You Can Learn From This

By creating educational content, B2B marketers can build trust and credibility with potential customers. When customers feel like they can trust a company, they are more likely to do business with that company.

2. Infographics from Toggl

Boring, static text is a thing of the past. In today's age of social media and constant connectedness, people are looking for more engaging B2B content that is easy to consume.

This is where infographics come in.

If you have a lot of data that you need to present in a way that is both accessible and visually appealing, an infographic can be a great solution. Check out how Toggl makes a serious topic like software development seem super interesting with eye-catching visuals.

What You Can Learn From This

With a bit of creativity and good design skills, you can make even the most boring, mundane topics fun with infographics.

In addition to being informative, Toggl's infographics are also very shareable. This helps to amplify their reach and ensure that their content is seen by as many people as possible.

3. Microsoft's Explainer Video

In a world where buyers are overwhelmed with choices and information, it's more important than ever for B2B marketers to find ways to break through the clutter and explain their products and services in a way that is both clear and compelling. And there's no better way to do that than with an explainer video.

If you're looking to create your own explainer video, check out Microsoft's explainer video on how their Cloud system functions.

What You Can Learn From This

You can create a short, animated video that tells the story of your product or service in a way that is easy to understand and digest. In just a few minutes, you can convey all of the key information that potential customers need to know about what you're offering.

4. TGIM From Shopify

Podcasts are a great way to reach out to potential customers and connect with them on a personal level. They offer an intimate setting that allows you to share your story and build trust with your audience .

Podcasts offer busy professionals a convenient way to consume content while they're driving, working out, or doing chores around the house. And because podcasts are usually only 20-30 minutes long, they're the perfect length for busy people who want to learn something new but don't have a lot of time to spare.

They can also show off your expertise and build authority in your industry . By producing your own podcast, you can control the narrative and position yourself as a thought leader. And if you produce high-quality content, you can attract new listeners and grow your following.

Take inspiration from TGIM from Shopify. The company is hoping to change the way Americans feel about Mondays with their new podcast, Thank God It's Monday (or TGIM).

Shopify's podcasts cover success stories of driven entrepreneurs, and they're designed to get Shopify's audience of innovators pumped for the week ahead.

TGIM features interviews with a slew of high-profile business executives and entrepreneurs, including marketing gurus Seth Godin, Gary Vaynerchuk, and Hootsuite CEO Ryan Holmes. They discuss everything from business growth to the latest marketing trends.

What You Can Learn From This

Invite industry experts on your podcast so that you can know what others in the industry are up to. At the same time, it gives you an opportunity to reach out to their audience and grow your online presence. In fact, you can even create co-branded podcasts with others in the same industry for extra clout and reach.

5. Ebooks From SEMrush

As a B2B marketer, the type of ebooks you produce should be based on what your target audience is looking for. If they are seeking information on trends in your industry, then an ebook discussing these trends would be beneficial.

However, if your target audience is more interested in tips and tricks from experts in your field, then an ebook with this focus would be a better option.

No matter what type of ebook you decide to create, make sure it is well-researched and provides value to your reader. By doing so, you will increase the chances that your ebook will be successful in generating leads for your business.

If you're looking for inspiration, check out Semrush's website. They have an entire section dedicated to different ebooks that they have. In fact, they also have a free ebook template and a press release template that can help other B2B marketers.

What You Can Learn From This

One of the best things about ebooks is that they can be very targeted. This means that you can produce an ebook that is relevant to a particular pain point or challenge your target market is facing.

This is something that biz marketers can learn from Semrush's content marketing tactic of producing ebooks. By creating ebooks targeted at solving specific problems, Semrush has been able to create content that resonates with its audience and drives conversions.

6. Cisco's Graphic Novels

Case studies are an excellent way to show potential customers how your product or service has helped others in a similar situation. They can also be used to build trust and credibility with potential customers .

They directly demonstrate how you have solved a problem and made a difference. They can make a world of difference when converting prospects into paying customers.

But when you're reading a case study, it's easy to get bogged down in the details. All of the numbers and statistics can be overwhelming, and it's easy to lose sight of the big picture.

That's why it's important to remember that case studies are stories. They're designed to glimpse how a company or individual has used technology to overcome a challenge. And like any good story, they should have a beginning, middle, and end.

Cisco memastikan bahwa konten kering dibuat menarik dengan novel grafis. Cisco menciptakan sebuah novel grafis untuk mengkomunikasikan pesan bahwa keamanan terus berkembang dan bahwa ada kebutuhan akan keamanan yang lebih kuat, tanpa terlihat mengkhawatirkan.

Dalam ebook delapan halaman ini, mereka menunjukkan bagaimana perusahaan mereka dapat membantu Anda mengatasi celah keamanan dan meningkatkan keamanan dunia maya Anda.

Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Ini

Buku komik Cisco tidak hanya informatif, tetapi juga kreatif dan unik . Buku komik melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk memecah konsep teknologi yang kompleks bagi mereka yang berada di luar industri teknologi. Akibatnya, pembaca lebih cenderung berbagi dokumen yang mudah dicerna ini dengan orang lain.

7. Webinar Kampanye Aktif

Webinar adalah cara yang fantastis untuk menghasilkan prospek dan membangun hubungan dengan calon pelanggan. Mereka menawarkan format interaktif yang menarik yang memungkinkan Anda terhubung dengan audiens Anda dengan cara yang lebih dalam daripada bentuk pemasaran konten lainnya.

Webinar sangat serbaguna. Anda dapat menggunakannya untuk memperkenalkan produk atau layanan baru, menyelenggarakan panel pakar, atau menyampaikan konten pendidikan. Apa pun tujuan Anda, ada cara untuk menggunakan webinar untuk mencapainya.

Ingin beberapa inspirasi?

Lihat bagaimana Kampanye Aktif memperkenalkan pembaruan produk baru melalui serangkaian webinar. Jenis orientasi ini dapat memastikan bahwa pelanggan mengetahui cara memaksimalkan produk atau layanan B2B Anda.

Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Ini

Webinar Kampanye Aktif menawarkan sentuhan pribadi yang dapat membantu membangun hubungan dengan pelanggan baru. Saat Anda menyelenggarakan acara langsung, Anda memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan audiens Anda secara real-time dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki. Interaksi bolak-balik ini membangun kepercayaan dan hubungan baik antara Anda dan pelanggan baru Anda.

8. Meme HubSpot

Meskipun Anda mungkin tidak menganggap meme sebagai sesuatu yang “profesional”, meme sebenarnya bisa menjadi cara yang bagus untuk menjangkau target pasar Anda. Pemasar B2B dapat menggunakan meme untuk menunjukkan bahwa mereka mengikuti tren saat ini, tetapi yang lebih penting, mereka memahami audiens mereka.

Ambil inspirasi dari meme di bawah ini yang diterbitkan oleh HubSpot. Ini adalah meme umum yang menunjukkan bagaimana rasanya bekerja di bidang penjualan. Ini relatable, on-trend, dan lucu!

Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Ini

Humor sering dipandang sebagai alat untuk digunakan dengan hemat dalam pengaturan bisnis, tetapi tidak harus demikian. Faktanya, humor bisa menjadi alat pemasaran yang ampuh bagi pemasar B2B – jika digunakan dengan benar.

Ketika digunakan dengan benar, humor dapat membantu memecahkan kebekuan, membuat merek Anda lebih dapat diterima, dan bahkan membuat topik yang kompleks lebih mudah dicerna. Tentu saja, ada yang namanya menggunakan terlalu banyak humor atau menggunakannya dengan cara yang salah. Tetapi selama Anda menggunakan penilaian yang baik dan mengingat audiens Anda, Anda akan dapat menggunakan humor secara efektif dalam kampanye pemasaran Anda.

FAQ

Siap Mengembangkan Strategi Pemasaran Konten B2B Anda Sendiri?

Pemasaran konten B2B tidak lagi opsional. Dengan konsumen yang semakin waspada dan waspada terhadap strategi pemasaran secara keseluruhan, lebih penting dari sebelumnya untuk tidak hanya dapat menunjukkan produk Anda tetapi juga menjelaskannya secara ringkas dan pada tingkat yang akan membantu membujuk.

Untuk melakukan ini, Anda memerlukan strategi pemasaran konten B2B yang strategis, fokus, terukur, dan berulang untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda.

Ini berarti membuat peta jalan yang berfokus pada penelitian, topik, frekuensi, dan waktu rilis konten, diikuti dengan prioritas topik dan kalender editorial yang menggabungkan campuran konten online dan offline.

Gunakan petunjuk yang disebutkan dalam artikel ini untuk menghasilkan strategi pemasaran konten B2B yang efektif. Lihat contoh-contoh yang disebutkan dengan cermat untuk mendapatkan beberapa inspirasi.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang mengembangkan strategi pemasaran konten B2B? Jangan ragu untuk menyebutkan mereka di bagian komentar.