Pourquoi vos marques ont besoin de contenu généré par les utilisateurs sur TikTok
Publié: 2022-09-01Des défis de danse qui font vibrer tout le monde aux chansons virales que tout le monde utilise dans leurs vidéos, TikTok est le foyer des tendances Internet. Avec 1 milliard d'utilisateurs actifs par mois qui regardent 167 millions de vidéos par minute Internet, les tendances se font facilement sentir sur la plateforme. Et ces tendances se sont ensuite propagées à d'autres réseaux sociaux, prenant le contrôle de tout Internet.
C'est pourquoi TikTok est une plateforme marketing si puissante pour les marques , à condition de savoir en tirer le meilleur parti. Si vous voulez que votre marque et vos produits deviennent viraux sur la plateforme, pourquoi ne pas puiser dans la ressource la plus précieuse de TikTok : ses utilisateurs ? Le contenu généré par les utilisateurs est la raison pour laquelle les tendances se propagent si rapidement sur TikTok, car elles inspirent d'autres utilisateurs qui inspirent d'autres utilisateurs, etc.
Dans cet article, nous examinons de plus près ce qui constitue le contenu généré par les utilisateurs sur TikTok, pourquoi c'est un outil puissant et ce que vous pouvez faire pour votre campagne TikTok UGC. Commençons.
Contenu généré par l'utilisateur sur TikTok :
- Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur sur TikTok ?
- Pourquoi se concentrer sur le contenu généré par l'utilisateur pour TikTok ?
- Meilleures pratiques pour les campagnes TikTok UGC
- Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur sur TikTok ?
Le contenu généré par l'utilisateur sur TikTok ressemble beaucoup au contenu généré par l'utilisateur sur d'autres plateformes de médias sociaux. Ce sont les vidéos créées par les utilisateurs de TikTok et les créateurs de contenu qui présentent votre marque sous une forme ou une autre.
Ils peuvent utiliser votre produit dans la vidéo et l'examiner ou montrer à leurs spectateurs comment l'utiliser. Ils peuvent participer à un défi TikTok que vous avez lancé, qu'il s'agisse d'une danse ou d'une tâche unique. Ou ils pourraient simplement créer une vidéo en utilisant votre hashtag de marque comme invite.
@buxomcosmetics Looking 😍 @sarah_wolak met à l'épreuve la crème pour les lèvres repulpante #BUXOMxTIPSY. #BUXOMbabe ♬ son original - buxomcosmetics
Alternativement, vous pouvez également voir du contenu généré par l'utilisateur où les gens utilisent des fonctionnalités telles que Duet et Stitch. Ainsi, ils peuvent assembler ou faire des duos avec votre vidéo et créer un nouveau contenu unique pour engager leurs téléspectateurs.
De nombreuses marques peuvent partager ces vidéos avec leur public (avec l'autorisation du créateur du contenu d'origine, bien sûr). Vous pouvez même amplifier l'impact de votre contenu généré par les utilisateurs TikTok en les utilisant pour vos publicités.
Pourquoi se concentrer sur le contenu généré par l'utilisateur pour TikTok ?
Les consommateurs font confiance aux autres consommateurs, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de faire confiance au contenu créé par d'autres clients comme eux. En fait, la majorité des personnes interrogées dans une étude Stackla ont trouvé que le contenu créé par les consommateurs était le plus authentique. Près de 80% des répondants à l'étude ont déclaré que ce type de contenu influence leurs décisions d'achat.
En tant que tel, le contenu d'utilisateurs réels est susceptible de bien fonctionner même sur TikTok en raison de sa relatabilité et de son authenticité. Dans une étude de la plateforme de test vidéo Real Eyes , les vidéos UGC sur TikTok avaient un score 22% plus élevé que les vidéos de marque. Ces vidéos UGC ont pu capter et retenir l'attention des téléspectateurs plus longtemps que les vidéos de la marque TikTok et les publicités vidéo Facebook.
De plus, les vidéos UGC ont un impact émotionnel beaucoup plus important que les vidéos de marque. Les vidéos TikTok UGC pourraient encoder l'émotion 22% mieux que les vidéos de marque. De plus, leur score d'encodage était 4,7 fois plus élevé que les publicités Facebook et 10 fois plus élevé que les publicités conventionnelles. Cela en dit long sur le pouvoir que le contenu généré par les utilisateurs sur TikTok a d'engager émotionnellement votre public.
Meilleures pratiques pour les campagnes TikTok UGC
Maintenant que vous savez comment le contenu généré par les utilisateurs de TikTok peut fonctionner pour votre marque , vous êtes peut-être prêt à lancer votre propre campagne. Avant de commencer, assurez-vous de suivre les bonnes pratiques ci-dessous pour guider votre campagne.

1 : Décidez du type d'UGC à utiliser
Commencez par avoir une idée claire du type de contenu généré par les utilisateurs qui fonctionnerait le mieux pour votre campagne. Cela dépend entièrement de l'objectif de votre campagne et de ce que vous souhaitez finalement atteindre. Certains des types d'UGC les plus courants que vous pouvez voir sur TikTok sont :
Défis - Cela impliquerait de mettre votre public au défi d'effectuer une tâche spécifique en fonction de votre invite et de présenter vos produits. Disons que vous voulez promouvoir une nouvelle palette de fards à paupières. Vous pouvez mettre les gens au défi de créer un maquillage unique qui intègre le produit. Par exemple, Coca-Cola a mis les gens au défi de #ShareTheMagic en se connectant avec leurs proches sur Coca-Cola.
@gabby.jaye #ad Nous savons tous que la pizza rassemble les gens, mais lorsque vous #partagezlamagie morceau par morceau avec @cocacola, cela la rend encore meilleure ! #ShareTheMagic #ad ♬ Ouvert - Khalid feat. Majid Jordanie
Concours – Ce type de campagne UGC donne à votre public une chance de gagner quelque chose de valeur, ce qui lui donne plus de raisons de participer. Il peut s'agir d'une carte-cadeau, d'un nouveau produit ou même d'une expérience qui les inciterait à faire partie de votre campagne.
Avis - Dans ce type d'UGC, des créateurs de contenu réputés fournissent un avis authentique de votre produit. C'est un excellent moyen de gagner la confiance de votre public cible et d'éclairer ses décisions d'achat. Voici un exemple d'un influenceur TikTok examinant les produits de maillots de bain de Skims.
@remibader Mon vrai @skims ♬ son original - Remi Jo
Vidéos pédagogiques – Comme son nom l'indique, ce type d'UGC implique que les créateurs fournissent des conseils pratiques et des instructions. C'est une autre façon informative de gagner la confiance et d'inspirer les décisions d'achat des gens.
2 : Soyez clair sur ce que vous voulez
N'ayez pas peur de dire à votre auditoire exactement ce que vous voulez voir d'eux. Fournissez des instructions claires sur la manière de participer, telles que la manière dont ils doivent montrer le produit, ce qu'ils doivent inclure et les hashtags qu'ils doivent utiliser.
Ceci est essentiel pour éviter toute confusion et pour obtenir un contenu de haute qualité de votre public. C'est particulièrement important pour les campagnes UGC impliquant des concours, car vous devez établir des règles claires que les gens doivent suivre afin que leur contenu puisse être pris en compte pour une soumission. De cette façon, vous pouvez éviter le risque que des personnes viennent vous voir pour se plaindre du fait que leur soumission n'a pas été comptée.
3 : Créez un hashtag de marque unique
Les hashtags sont cruciaux si vous souhaitez rassembler tout le contenu généré par les utilisateurs en un seul endroit cohérent. Vous pouvez utiliser ces hashtags pour suivre facilement tout le contenu que les gens ont créé pour votre campagne. Il est donc important de proposer un hashtag de marque unique à votre marque et qui se démarque.
Il y a deux choses à garder à l'esprit lors de la création d'un hashtag de marque pour votre campagne de contenu généré par les utilisateurs TikTok :
Il doit être unique à votre marque. Cela signifie qu'il doit contenir le nom de votre marque, votre slogan ou le nom de votre produit pour le différencier des hashtags plus génériques. Vous ne voulez pas choisir quelque chose de trop générique car vous vous retrouverez avec des gens qui se grefferont sur votre hashtag uniquement pour créer un contenu qui n'a aucun rapport avec votre campagne.
Par exemple, Laura Mercier a lancé le challenge #ReadySetGo pour amener les gens à partager leurs transformations avec les produits de la marque. Cependant, les meilleures vidéos utilisant le hashtag ne sont plus du tout pertinentes pour la marque.

@ameliezilber Mini petit GRWM avec @lauramercier Poudre Libre Fixante Translucide ! tous les jours, look mannequin 🙂 #readySETgo #lauramercierpartner #ad ♬ #readySETgo - LauraMercier
Il doit être assez facile à lire et à utiliser. Vous ne voulez pas que les gens tapent mal le hashtag parce qu'il était trop déroutant ou trop difficile à épeler. Sinon, vous ne pourrez pas collecter autant de contenu généré par les utilisateurs que vous êtes censé le faire, car les résultats de la recherche n'afficheront que les vidéos qui utilisent le bon hashtag. Gardez-le aussi simple et direct que possible tout en le rendant unique à votre marque.
4 : Obtenez des influenceurs pour amplifier votre portée
Si vous souhaitez collecter une grande quantité de contenu généré par les utilisateurs, vous devez toucher le plus de personnes possible. Cela nécessiterait de diffuser votre campagne auprès des bonnes personnes afin qu'elle puisse se propager et atteindre encore plus d'utilisateurs. L'un des meilleurs moyens d'atteindre le bon public est de travailler avec des créateurs influents de TikTok.
Les influenceurs TikTok ont le type de portée dont vous avez besoin pour diffuser votre campagne devant des centaines de milliers de personnes à la fois. Et ce qu'ils font sur TikTok a tendance à s'imposer très facilement, qu'il s'agisse de danser sur une chorégraphie, d'utiliser un certain produit ou d'essayer un "hack". Ainsi, lorsque vous les faites participer à votre défi ou concours, cela pourrait inspirer nombre de leurs abonnés à emboîter le pas.
Quand les cosmétiques elfes ont créé le «Eyes. Lèvres. Face », ils ont mis leur public au défi de créer des vidéos amusantes en utilisant la chanson. Des créateurs influents sur la plateforme tels que Brittany Tomlinson et Kira Kosarin ont contribué à amplifier la portée de la campagne. Plus de 1,4 million de vidéos TikTok ont été créées à l'aide de la chanson et le hashtag #eyeslipsface a recueilli plus de 9,4 milliards de vues.
@kirakosarin Vous devez tous me mettre en avant #eyeslipsface ♬ Eyes. Lèvres. Visage. (elfe) - iLL Wayno & Holla FyeSixWun
Lorsque vous vous associez à des influenceurs, assurez-vous de choisir des créateurs qui peuvent influencer votre public cible. Cela signifie travailler avec des influenceurs spécialisés dans votre secteur ou votre créneau. Plus important encore, donnez-leur la liberté de rester fidèles à leur style personnel, même s'il s'agit d'une vidéo sponsorisée. C'est l'un des meilleurs moyens d'obtenir un contenu d'influenceur unique, authentique et génial, car vous ne mettez pas en laisse leur créativité.
5 : Tirez parti des fonctionnalités Duet et Stitch
TikTok offre de nombreuses fonctionnalités pour soutenir l'engagement et la collaboration de la communauté au sein de la plateforme. Des fonctionnalités telles que Duet et Stitch offrent une excellente opportunité aux marques d'encourager davantage de contenu généré par les utilisateurs. Vous pouvez créer une vidéo et défier vos abonnés en duo ou en couture avec. Cela donne à votre public la possibilité de faire preuve de créativité pendant que vous collectez du contenu précieux généré par les utilisateurs.
Disons que vous souhaitez promouvoir une nouvelle collection de vêtements que vous avez récemment lancée. Vous pouvez créer une invite vidéo demandant aux gens de créer une tenue à l'aide d'éléments de la collection. Les gens pourront ensuite duo ou assembler une vidéo d'eux en suivant votre invite et portant des tenues uniques. Ces vidéos peuvent même inspirer d'autres personnes à acheter dans la collection pour créer leurs propres tenues.
Par exemple, lorsque Urban Decay a collaboré avec Prince 4 Ever pour créer la nouvelle collection de maquillage UD x Prince, ils avaient des créateurs influents Stitch avec leur vidéo originale. Ces créateurs ont utilisé la collection pour proposer des looks de maquillage ou des illustrations uniques afin de donner au public un aperçu de ce à quoi il peut s'attendre.
@sigelarts #sponsorisé #stitch avec @urbandecaycosmetics Cet ensemble #UDxPrince est INCROYABLE ! 💜@prince.4.ever #UrbanDecayPartner ♬ son original - Justin Sigel
6 : Réutilisez votre contenu généré par l'utilisateur pour votre page
Créer du contenu pour TikTok peut sembler une promenade dans le parc, car vous n'avez besoin de créer que quelques secondes de vidéo. Mais TikTok est une question de créativité si vous voulez vraiment engager votre public. En tant que tel, il peut être difficile de devoir constamment réfléchir à de nouvelles idées de contenu à partager avec votre public TikTok.
Vous pouvez faire preuve de créativité en tirant parti du contenu généré par les utilisateurs pour remplir votre page TikTok même lorsque vous êtes à court d'idées. Profitez de l'occasion pour partager des avis authentiques et des tutoriels de créateurs influents et d'utilisateurs réguliers de TikTok. Cela vous permet non seulement de remplir votre page avec un contenu positif pour la marque afin de gagner la confiance de clients potentiels, mais cela donne également à vos fans la reconnaissance qu'ils méritent.
Alternativement, vous pouvez également faire un effort supplémentaire en assemblant ou en duo avec ces vidéos générées par les utilisateurs. En utilisant ces fonctionnalités, vous pouvez demander à votre équipe de médias sociaux de créer des vidéos inspirées du contenu de votre public. Vous pouvez même utiliser ces fonctionnalités pour répondre aux questions de votre public et répondre aux commentaires de vos vidéos précédentes.
Fabletics partage régulièrement les UGC de différents clients pour mettre en valeur les vraies personnes pour qui leurs vêtements sont faits. Cela leur donne la reconnaissance qu'ils méritent tout en établissant la confiance avec les clients potentiels.
@fabletics Rappel : vous le tuez, de bonnes choses arrivent et vous regardez 🤩 dans cette tenue 🙌 #inspiration c/o @Elle Baez 💖 #summer #mantra #motivation #ootd ♬ son original - fabletics
7 : Utilisez des vidéos UGC dans vos annonces TikTok
Votre contenu généré par l'utilisateur peut être réutilisé même au-delà de votre page TikTok habituelle. Rappelez-vous comment nous avons parlé de l'impact des publicités UGC sur TikTok et comment elles sont beaucoup plus puissantes que les vidéos de marque ? Alors, pourquoi ne pas utiliser le contenu généré par les utilisateurs que vous avez collecté et l'intégrer dans vos annonces ?
Obtenez l'autorisation des créateurs d'origine et combinez plusieurs vidéos de révision en une vidéo puissante pour votre publicité TikTok. Vous pouvez également tirer parti des didacticiels vidéo et les transformer en publicités informatives susceptibles d'inciter de nombreuses personnes à effectuer un achat.
Pour maximiser l'impact de vos publicités, vous pouvez même impliquer des créateurs TikTok influents dans votre campagne publicitaire UGC. Collectez les vidéos créées par les influenceurs pour votre marque et transformez-les en publicités. C'est un excellent moyen de capter l'attention d'un public qui connaît déjà ces influenceurs et de faire connaître votre marque.
Devenez une sensation TikTok avec UGC
Le contenu généré par les utilisateurs détient la clé pour devenir une sensation virale sur TikTok. Mais vous devez être stratégique dans votre approche afin que vos efforts ne soient pas vains. Tirez le meilleur parti des conseils et des meilleures pratiques que nous avons fournis ci-dessus pour tirer parti de la puissance de l'UGC sur TikTok.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un exemple de contenu généré par l'utilisateur ?
Les avis, les photos de produits et les vidéos de clients sont quelques exemples de contenu généré par les utilisateurs.
Qu'est-ce qui compte comme contenu généré par l'utilisateur ?
Toute forme de contenu créé par les consommateurs, comme les critiques écrites, les photos et les vidéos, est considérée comme un contenu généré par l'utilisateur.
Comment puis-je obtenir du contenu généré par les utilisateurs ?
Vous pouvez obtenir du contenu généré par les utilisateurs en proposant des défis et des concours de hashtag et en encourageant les gens à participer.
Le contenu généré par les utilisateurs en vaut-il la peine ?
Avec le genre de crédibilité et de confiance que vous pouvez établir grâce à UGC, cela en vaut vraiment la peine.
À quoi sert le contenu généré par les utilisateurs ?
Le but de l'UGC est de fournir une preuve sociale, d'engager votre public et de créer des opportunités de reconnaissance du public.

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