Por que suas marcas precisam de conteúdo gerado pelo usuário no TikTok

Desde desafios de dança que fazem todo mundo vibrar até músicas virais que todo mundo está usando em seus vídeos, o TikTok é o lar das tendências da Internet. Com 1 bilhão de usuários ativos mensais que assistem a 167 milhões de vídeos por minuto de internet, as tendências pegam facilmente na plataforma. E essas tendências se espalharam para outras redes sociais, tomando conta de toda a internet.

É por isso que o TikTok é uma plataforma de marketing tão poderosa para marcas , desde que você saiba como aproveitá-la ao máximo. Se você deseja que sua marca e seus produtos se tornem virais na plataforma, por que não aproveitar o recurso mais valioso do TikTok - seus usuários? O conteúdo gerado pelo usuário é a razão pela qual as tendências pegam tão rapidamente no TikTok porque inspiram outros usuários que inspiram outros usuários e assim por diante.

Nesta postagem, analisamos mais de perto o que constitui conteúdo gerado pelo usuário no TikTok, por que é uma ferramenta poderosa e o que você pode fazer pela sua campanha de UGC do TikTok. Vamos começar.

Conteúdo gerado pelo usuário no TikTok:

O que é conteúdo gerado pelo usuário no TikTok?

O conteúdo gerado pelo usuário no TikTok é muito parecido com o conteúdo gerado pelo usuário em outras plataformas de mídia social. São os vídeos criados por usuários do TikTok e criadores de conteúdo que apresentam sua marca de uma forma ou de outra.

Eles podem estar usando seu produto no vídeo e revisando-o ou mostrando aos espectadores como usá-lo. Eles podem estar participando de um desafio do TikTok que você iniciou, seja uma dança ou uma tarefa única. Ou eles podem simplesmente criar um vídeo usando sua hashtag de marca como um prompt.

@buxomcosmetics Look 😍 @sarah_wolak testa o Creme de Lábios Plumping Full-On #BUXOMxTIPSY. #BUXOMbabe ♬ som original - buxomcosmetics

Alternativamente, você também pode ver conteúdo gerado pelo usuário onde as pessoas fazem uso de recursos como Duet e Stitch. Então, eles podem estar costurando ou fazendo duetos com seu vídeo e criando novos conteúdos exclusivos para envolver seus espectadores.

Muitas marcas podem compartilhar novamente esses vídeos com seu público (com a permissão do criador do conteúdo original, é claro). Você pode até amplificar o impacto do seu conteúdo gerado pelo usuário do TikTok usando-o para seus anúncios.

Por que focar no conteúdo gerado pelo usuário para o TikTok?

Os consumidores confiam em outros consumidores, o que significa que são mais propensos a confiar no conteúdo criado por outros clientes como eles. Na verdade, a maioria das pessoas em um estudo da Stackla descobriu que o conteúdo criado pelo consumidor é mais autêntico. Quase 80% dos entrevistados no estudo afirmaram que esse tipo de conteúdo influencia suas decisões de compra.

Como tal, é provável que o conteúdo de usuários reais tenha um bom desempenho, mesmo no TikTok, devido à sua identificação e autenticidade. Em um estudo da plataforma de testes de vídeo Real Eyes, os vídeos UGC no TikTok tiveram uma pontuação 22% maior do que os vídeos da marca. Esses vídeos UGC foram capazes de capturar e manter a atenção dos espectadores por mais tempo em comparação com os vídeos da marca TikTok e os anúncios em vídeo do Facebook.

Além disso, descobriu-se que os vídeos UGC têm um impacto emocional muito maior do que os vídeos de marca. Os vídeos UGC do TikTok podem codificar emoção 22% melhor do que os vídeos da marca. Além disso, sua pontuação de codificação foi 4,7 vezes maior que os anúncios do Facebook e 10 vezes maior que os anúncios convencionais. Isso fala muito sobre o poder que o conteúdo gerado pelo usuário no TikTok tem de envolver emocionalmente seu público.

Práticas recomendadas para campanhas de UGC do TikTok

Agora que você sabe como o conteúdo gerado pelo usuário do TikTok pode funcionar para sua marca , você pode estar pronto para iniciar sua própria campanha. Antes de começar, certifique-se de seguir as práticas recomendadas abaixo para orientar sua campanha.

1: Decida o tipo de UGC a ser usado

Comece com uma ideia clara do tipo de conteúdo gerado pelo usuário que funcionaria melhor para sua campanha. Isso depende inteiramente do objetivo da sua campanha e do que você deseja alcançar. Alguns dos tipos mais comuns de UGC que você pode ver no TikTok são:

Desafios – Isso envolveria desafiar seu público a realizar uma tarefa específica com base em seu prompt e apresentar seus produtos. Digamos que você queira promover uma nova paleta de sombras. Você pode desafiar as pessoas a criar um visual de maquiagem exclusivo que incorpore o produto. Por exemplo, a Coca-Cola desafiou as pessoas a #ShareTheMagic conectando-se com seus entes queridos pela Coca-Cola.

@gabby.jaye #ad Todos sabemos que a pizza une as pessoas, mas quando você #compartilha a mágica peça por peça com @cocacola, fica ainda melhor! #ShareTheMagic #ad ♬ Abrir - Khalid feat. Majid Jordan

Concursos – Esse tipo de campanha de UGC dá ao seu público a chance de ganhar algo de valor, dando a eles mais motivos para participar. Pode ser um cartão-presente, um novo produto ou até mesmo uma experiência que os atrairia a fazer parte de sua campanha.

Comentários – Nesse tipo de UGC, criadores de conteúdo respeitáveis ​​fornecem uma revisão autêntica do seu produto. Essa é uma ótima maneira de ganhar a confiança de seu público-alvo e informar suas decisões de compra. Aqui está um exemplo de um influenciador do TikTok analisando produtos de moda praia da Skims.

@remibader Meu real @skims ♬ som original - Remi Jo

Vídeos instrucionais – Como o nome sugere, esse tipo de UGC envolve criadores de conteúdo fornecendo dicas e instruções. Essa é outra maneira informativa de conquistar confiança e inspirar as decisões de compra das pessoas.

2: Seja claro sobre o que você quer

Não tenha medo de dizer ao seu público exatamente o que você quer ver dele. Forneça instruções claras sobre como participar, como como eles devem mostrar o produto, o que precisam incluir e quais hashtags devem usar.

Isso é essencial para evitar confusão e obter conteúdo de alta qualidade do seu público. É especialmente importante para campanhas de UGC envolvendo concursos, pois você precisa estabelecer regras claras para as pessoas seguirem para que seu conteúdo possa contar para um envio. Dessa forma, você pode evitar o risco de pessoas chegarem até você com reclamações sobre como o envio deles não foi contado.

3: Crie uma Hashtag de marca exclusiva

Hashtags são cruciais se você deseja reunir todo o conteúdo gerado pelo usuário em um local coeso. Você pode usar essas hashtags para acompanhar facilmente todo o conteúdo que as pessoas criaram para sua campanha. Portanto, é importante criar uma hashtag de marca exclusiva da sua marca e que se destaque.

Há duas coisas a serem lembradas ao criar uma hashtag de marca para sua campanha de conteúdo gerado pelo usuário do TikTok :

Deve ser exclusivo da sua marca. Isso significa que ele deve conter o nome da sua marca, frase de efeito ou nome do produto para diferenciá-lo de hashtags mais genéricas. Você não quer escolher algo muito genérico, pois acabará com as pessoas pegando carona em sua hashtag apenas para criar conteúdo completamente irrelevante para sua campanha.

Por exemplo, Laura Mercier lançou o desafio #ReadySetGo para fazer com que as pessoas compartilhem suas transformações usando os produtos da marca. No entanto, os principais vídeos usando a hashtag não são mais relevantes para a marca.

@ameliezilber Mini GRWM com Pó Solto Translúcido da @lauramercier! todos os dias, look de modelo 🙂 #readySETgo #lauramercierpartner #ad ♬ #readySETgo - LauraMercier

Deve ser fácil de ler e usar. Você não quer que as pessoas digitem errado a hashtag porque era muito confuso ou muito difícil de soletrar. Caso contrário, você não poderá coletar tanto conteúdo gerado pelo usuário quanto deveria, porque os resultados da pesquisa exibirão apenas vídeos que usam a hashtag correta. Mantenha-o o mais simples e direto possível, ao mesmo tempo em que o torna exclusivo para sua marca.

4: Faça com que os influenciadores amplifiquem seu alcance

Se você deseja coletar muito conteúdo gerado pelo usuário, precisa alcançar o maior número possível de pessoas. Isso exigiria colocar sua campanha na frente das pessoas certas para que ela pudesse se espalhar e alcançar ainda mais usuários. Uma das melhores maneiras de alcançar o público certo é trabalhar com criadores influentes do TikTok.

Os influenciadores do TikTok têm o tipo de alcance que você precisa para colocar sua campanha na frente de centenas de milhares de pessoas de uma só vez. E o que eles fazem no TikTok tende a pegar muito facilmente – seja dançando para definir a coreografia, usando um determinado produto ou tentando um “hack”. Então, quando você faz com que eles participem de seu desafio ou concurso, isso pode inspirar muitos de seus seguidores a seguirem o exemplo.

Quando a elf cosméticos surgiu com o “Eyes. Lábios. Face”, eles desafiaram seu público a criar vídeos divertidos usando a música. Criadores influentes da plataforma, como Brittany Tomlinson e Kira Kosarin, ajudaram a ampliar o alcance da campanha. Mais de 1,4 milhão de vídeos do TikTok foram criados usando a música e a hashtag #eyeslipsface conquistou mais de 9,4 bilhões de visualizações.

@kirakosarin Vocês precisam me animar #eyeslipsface ♬ Olhos. Lábios. Enfrentar. (elfo) - iLL Wayno & Holla FyeSixWun

Ao fazer parceria com influenciadores, certifique-se de escolher criadores que possam influenciar seu público-alvo. Isso significa trabalhar com influenciadores especializados em seu setor ou nicho. Mais importante, dê a eles a liberdade de permanecerem fiéis ao seu estilo pessoal, mesmo que seja um vídeo patrocinado. Essa é uma das melhores maneiras de obter conteúdo exclusivo, autêntico e incrível para influenciadores, porque você não está colocando uma rédea na criatividade deles.

5: Aproveite os recursos de dueto e ponto

O TikTok oferece muitos recursos para apoiar o envolvimento e a colaboração da comunidade na plataforma. Recursos como Duet e Stitch oferecem uma excelente oportunidade para as marcas incentivarem mais conteúdo gerado pelo usuário. Você pode criar um vídeo e desafiar seus seguidores para Duet ou Stitch com ele. Isso dá ao seu público a oportunidade de ser criativo enquanto você coleta conteúdo valioso gerado pelo usuário.

Digamos que você queira promover uma nova coleção de roupas que lançou recentemente. Você pode criar um prompt de vídeo pedindo às pessoas que criem uma roupa usando itens da coleção. As pessoas irão fazer um dueto ou costurar um vídeo delas seguindo suas instruções e vestindo roupas exclusivas. Esses vídeos podem até inspirar outras pessoas a comprar da coleção para criar suas próprias roupas.

Por exemplo, quando Urban Decay colaborou com Prince 4 Ever para criar a nova coleção de maquiagem UD x Prince, eles tiveram criadores influentes Stitch com seu vídeo original. Esses criadores usaram a coleção para criar looks de maquiagem ou obras de arte exclusivas para dar ao público uma prévia do que eles podem esperar.

@sigelarts #patrocinado #stitch com @urbandecaycosmetics Esse conjunto #UDxPrince é INCRÍVEL! 💜@prince.4.ever #UrbanDecayPartner ♬ som original - Justin Sigel

6: Reutilize seu conteúdo gerado pelo usuário para sua página

Criar conteúdo para o TikTok pode parecer um passeio no parque, porque você só precisa criar alguns segundos de vídeo. Mas o TikTok tem tudo a ver com criatividade, se você realmente deseja envolver seu público. Como tal, pode ser um desafio ter que fazer um brainstorming consistente de novas ideias de conteúdo para compartilhar com seu público do TikTok.

Você pode ser criativo aproveitando o conteúdo gerado pelo usuário para preencher sua página do TikTok mesmo quando ficar sem ideias. Aproveite a oportunidade para compartilhar análises e tutoriais autênticos de criadores influentes e usuários regulares do TikTok. Isso não apenas permite que você preencha sua página com conteúdo positivo para a marca para ganhar a confiança de clientes em potencial, mas também dá a seus fãs o reconhecimento que eles merecem.

Alternativamente, você também pode fazer um esforço extra com Stitching ou Duetting com esses vídeos gerados pelo usuário. Usando esses recursos, você pode fazer com que sua equipe de mídia social crie vídeos inspirados no conteúdo do seu público. Você pode até usar esses recursos para responder a perguntas de seu público e responder a comentários em seus vídeos anteriores.

A Fabletics compartilha regularmente UGC de diferentes clientes para mostrar as pessoas reais para quem suas roupas são feitas. Isso lhes dá o reconhecimento que merecem, ao mesmo tempo em que estabelecem confiança com clientes em potencial.

@fabletics Lembrete: você está arrasando, coisas boas estão por vir e você está 🤩 nessa roupa 🙌 #inspiration c/o @Elle Baez 💖 #summer #mantra #motivation #ootd ♬ som original - fabletics

7: Use vídeos UGC em seus anúncios do TikTok

Seu conteúdo gerado pelo usuário pode ser reaproveitado mesmo além da sua página regular do TikTok. Lembra como falamos sobre o impacto dos anúncios UGC no TikTok e como eles são muito mais poderosos que os vídeos de marca? Então, por que não pegar o conteúdo gerado pelo usuário que você coletou e incorporá-lo aos seus anúncios?

Obtenha permissão dos criadores originais e combine vários vídeos de revisão em um vídeo poderoso para seu anúncio do TikTok. Você também pode aproveitar os vídeos tutoriais e transformá-los em anúncios informativos que podem levar muitas pessoas a fazer uma compra.

Para maximizar o impacto de seus anúncios, você pode até envolver criadores influentes do TikTok em sua campanha publicitária UGC. Colete os vídeos criados por influenciadores para sua marca e transforme-os em anúncios. Essa é uma ótima maneira de capturar a atenção de um público que já conhece esses influenciadores e aumentar a conscientização sobre sua marca.

Torne-se uma sensação do TikTok com o UGC

O conteúdo gerado pelo usuário é a chave para se tornar uma sensação viral no TikTok. Mas você precisa ser estratégico com sua abordagem para que seus esforços não sejam desperdiçados. Aproveite ao máximo as dicas e práticas recomendadas que fornecemos acima para aproveitar o poder do UGC no TikTok.

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