Por qué sus marcas necesitan contenido generado por el usuario en TikTok
Publicado: 2022-09-01Desde desafíos de baile que hacen que todos disfruten hasta canciones virales que todos usan en sus videos, TikTok es el hogar de las tendencias de Internet. Con mil millones de usuarios activos mensuales que miran 167 millones de videos por minuto de Internet, las tendencias se ponen de moda fácilmente en la plataforma. Y esas tendencias luego se extendieron a otras redes sociales, apoderándose de todo Internet.
Es por esto que TikTok es una plataforma de marketing tan poderosa para las marcas , siempre y cuando sepas aprovecharla al máximo. Si desea que su marca y sus productos se vuelvan virales en la plataforma, ¿por qué no aprovechar el recurso más valioso de TikTok: sus usuarios? El contenido generado por el usuario es la razón por la cual las tendencias se ponen de moda tan rápidamente en TikTok porque inspiran a otros usuarios que inspiran a otros usuarios y así sucesivamente.
En esta publicación, echamos un vistazo más de cerca a lo que constituye el contenido generado por el usuario en TikTok, por qué es una herramienta poderosa y qué puede hacer por su campaña TikTok UGC. Empecemos.
Contenido generado por el usuario en TikTok:
- ¿Qué es el contenido generado por el usuario en TikTok?
- ¿Por qué centrarse en el contenido generado por el usuario para TikTok?
- Prácticas recomendadas para las campañas UGC de TikTok
- Preguntas frecuentes
¿Qué es el contenido generado por el usuario en TikTok?
El contenido generado por el usuario en TikTok es muy parecido al contenido generado por el usuario en otras plataformas de redes sociales. Son los videos creados por usuarios de TikTok y creadores de contenido que presentan su marca de una forma u otra.
Es posible que usen su producto en el video y lo revisen o muestren a sus espectadores cómo usarlo. Es posible que participen en un desafío de TikTok que hayas iniciado, ya sea un baile o una tarea única. O simplemente podrían estar creando un video usando el hashtag de su marca como aviso.
@buxomcosmetics Looking 😍 @sarah_wolak pone a prueba la #BUXOMxTIPSY Full-On Plumping Lip Cream. #BUXOMbabe ♬ sonido original - buxomcosmetics
Alternativamente, también puede ver contenido generado por el usuario donde las personas usan funciones como Duet y Stitch. Por lo tanto, podrían unir o hacer duetos con su video y crear contenido nuevo y único para atraer a sus espectadores.
Muchas marcas pueden compartir estos videos con su audiencia (con el permiso del creador del contenido original, por supuesto). Incluso puede amplificar el impacto de su contenido generado por el usuario de TikTok usándolo para sus anuncios.
¿Por qué centrarse en el contenido generado por el usuario para TikTok?
Los consumidores confían en otros consumidores, lo que significa que es más probable que confíen en el contenido creado por otros clientes como ellos. De hecho, la mayoría de las personas en un estudio de Stackla encontraron que el contenido creado por el consumidor era más auténtico. Casi el 80% de los encuestados en el estudio dijeron que este tipo de contenido influye en sus decisiones de compra.
Como tal, es probable que el contenido de usuarios reales funcione bien incluso en TikTok debido a su relatibilidad y autenticidad. En un estudio realizado por la plataforma de prueba de video Real Eyes , los videos UGC en TikTok obtuvieron un puntaje 22% más alto que los videos de marca. Estos videos de UGC pudieron capturar y mantener la atención de los espectadores durante más tiempo en comparación con los videos de la marca TikTok y los anuncios de video de Facebook.
Además, se descubrió que los videos UGC tienen un impacto emocional mucho mayor que los videos de marca. Los videos UGC de TikTok podrían codificar emociones un 22 % mejor que los videos de marca. Además, su puntuación de codificación fue 4,7 veces superior a la de los anuncios de Facebook y 10 veces superior a la de los anuncios convencionales. Esto dice mucho sobre el poder que tiene el contenido generado por el usuario en TikTok para atraer emocionalmente a su audiencia.
Prácticas recomendadas para las campañas UGC de TikTok
Ahora que sabe cómo el contenido generado por usuarios de TikTok puede funcionar para su marca , puede estar listo para comenzar su propia campaña. Antes de comenzar, asegúrese de seguir las mejores prácticas a continuación para guiar su campaña.

1: Decidir sobre el tipo de UGC a utilizar
Comience con una idea clara del tipo de contenido generado por el usuario que funcionaría mejor para su campaña. Esto depende completamente del objetivo de su campaña y de lo que desee lograr en última instancia. Algunos de los tipos más comunes de UGC que puedes ver en TikTok son:
Desafíos: esto implicaría desafiar a su audiencia a realizar una tarea específica en función de su mensaje y presentar sus productos. Supongamos que desea promocionar una nueva paleta de sombras de ojos. Podrías desafiar a las personas a crear un estilo de maquillaje único que incorpore el producto. Por ejemplo, Coca-Cola desafió a las personas a #ShareTheMagic al conectarse con sus seres queridos a través de Coca-Cola.
@gabby.jaye #ad Todos sabemos que la pizza une a las personas, pero cuando #comparteslamagia pieza por pieza con @cocacola, ¡la hace aún mejor! #ShareTheMagic #ad ♬ Open - Khalid hazaña. Majid Jordania
Concursos: este tipo de campaña de UGC le da a su audiencia la oportunidad de ganar algo de valor, dándoles más razones para participar. Podría ser una tarjeta de regalo, un nuevo producto o incluso una experiencia que los atraiga a ser parte de su campaña.
Reseñas: en este tipo de UGC, los creadores de contenido acreditados brindan una revisión auténtica de su producto. Esta es una excelente manera de ganarse la confianza de su público objetivo e informar sus decisiones de compra. Este es un ejemplo de un influencer de TikTok que reseña productos de trajes de baño de Skims.
@remibader Mi actual @skims ♬ sonido original - Remi Jo
Videos instructivos: como sugiere el nombre, este tipo de UGC involucra a los creadores que brindan consejos e instrucciones sobre cómo hacerlo. Esta es otra forma informativa de generar confianza e inspirar las decisiones de compra de las personas.
2: Sea claro sobre lo que quiere
No tenga miedo de decirle a su audiencia exactamente lo que quiere ver de ellos. Proporcione instrucciones claras sobre cómo participar, por ejemplo, cómo deben mostrar el producto, qué deben incluir y qué hashtags deben usar.
Esto es esencial para evitar confusiones y obtener contenido de alta calidad de tu audiencia. Es especialmente importante para las campañas de UGC que involucran concursos, ya que debe establecer reglas claras para que las personas las sigan de modo que su contenido pueda contar para un envío. De esa manera, puede evitar el riesgo de que las personas acudan a usted con quejas sobre cómo no se contó su envío.
3: Cree un hashtag de marca único
Los hashtags son cruciales si desea reunir todo el contenido generado por el usuario en un lugar coherente. Puede usar estos hashtags para realizar un seguimiento de todo el contenido que las personas han creado para su campaña. Por lo tanto, es importante crear un hashtag de marca que sea exclusivo de su marca y se destaque.
Hay dos cosas a tener en cuenta al crear un hashtag de marca para su campaña de contenido generado por el usuario de TikTok :
Debe ser exclusivo de su marca. Eso significa que debe contener el nombre de su marca, el eslogan o el nombre del producto para diferenciarlo de los hashtags más genéricos. No desea elegir algo demasiado genérico, ya que terminará con personas que se apoyan en su hashtag solo para crear contenido que es completamente irrelevante para su campaña.
Por ejemplo, Laura Mercier lanzó el desafío #ReadySetGo para que las personas compartan sus transformaciones utilizando los productos de la marca. Sin embargo, los videos principales que usan el hashtag ya no son relevantes para la marca.

@ameliezilber Mini little GRWM con @lauramercier Translucent Loose Setting Powder! todos los días, mirada de modelo 🙂 #readySETgo #lauramercierpartner #ad ♬ #readySETgo - LauraMercier
Debe ser lo suficientemente fácil de leer y usar. No querrás que las personas escriban mal el hashtag porque era demasiado confuso o demasiado difícil de deletrear. De lo contrario, no podrá recopilar tanto contenido generado por el usuario como se supone que debe porque los resultados de la búsqueda solo mostrarán videos que usen el hashtag correcto. Manténgalo lo más simple y directo posible y, al mismo tiempo, hágalo único para su marca.
4: Consigue influencers para ampliar tu alcance
Si desea recopilar una gran cantidad de contenido generado por el usuario, debe llegar a la mayor cantidad de personas posible. Esto requeriría poner su campaña frente a las personas adecuadas para que pueda difundirse y llegar a más usuarios. Una de las mejores formas de llegar a la audiencia adecuada es trabajar con creadores influyentes de TikTok.
Los influencers de TikTok tienen el tipo de alcance que necesitas para que tu campaña esté frente a cientos de miles de personas a la vez. Y lo que hacen en TikTok tiende a entenderse muy fácilmente, ya sea bailando para establecer una coreografía, usando un producto determinado o probando un "truco". Entonces, cuando logra que participen en su desafío o concurso, podría inspirar a muchos de sus seguidores a seguir su ejemplo.
Cuando a elf cosmetics se le ocurrió la idea de “Eyes. Labios. Face”, desafiaron a su audiencia a crear videos divertidos usando la canción. Los creadores influyentes de la plataforma, como Brittany Tomlinson y Kira Kosarin, ayudaron a ampliar el alcance de la campaña. Se han creado más de 1,4 millones de videos de TikTok con la canción y el hashtag #eyeslipsface ha obtenido más de 9400 millones de visitas.
@kirakosarin Necesitan promocionarme #eyeslipsface ♬ Ojos. Labios. Cara. (elfo) - iLL Wayno & Holla FyeSixWun
Cuando se asocie con personas influyentes, asegúrese de elegir creadores que puedan influir en su público objetivo. Esto significa trabajar con personas influyentes que se especializan en su industria o nicho. Más importante aún, bríndeles la libertad de mantenerse fieles a su estilo personal, incluso si se trata de un video patrocinado. Esta es una de las mejores maneras de obtener contenido de influencers único, auténtico e increíble porque no estás poniendo una correa a su creatividad.
5: Aproveche las funciones Duet y Stitch
TikTok ofrece muchas funciones para apoyar la participación y colaboración de la comunidad dentro de la plataforma. Funciones como Duet y Stitch ofrecen una excelente oportunidad para que las marcas fomenten más contenido generado por los usuarios. Podrías crear un video y desafiar a tus seguidores a hacer dúo o coser con él. Esto le da a su audiencia la oportunidad de ser creativo mientras recopila valioso contenido generado por el usuario.
Supongamos que desea promocionar una nueva colección de ropa que lanzó recientemente. Podrías crear un mensaje de video pidiéndole a la gente que cree un atuendo usando elementos de la colección. Luego, las personas harán un dueto o unirán un video de ellos siguiendo su indicación y usando atuendos únicos. Estos videos pueden incluso inspirar a otros a comprar de la colección para crear sus propios conjuntos.
Por ejemplo, cuando Urban Decay colaboró con Prince 4 Ever para crear la nueva colección de maquillaje UD x Prince, tuvieron a los influyentes creadores Stitch con su video original. Estos creadores usaron la colección para crear estilos de maquillaje únicos o ilustraciones para darle a la audiencia una vista previa de lo que pueden esperar.
@sigelarts #patrocinó #stitch con @urbandecaycosmetics ¡Este set de #UDxPrince es INCREÍBLE! 💜@prince.4.ever #UrbanDecayPartner ♬ sonido original - Justin Sigel
6: Reutilice su contenido generado por el usuario para su página
Crear contenido para TikTok puede parecer un paseo por el parque porque solo necesita crear unos segundos de video. Pero TikTok tiene que ver con la creatividad si realmente quieres atraer a tu audiencia. Como tal, puede ser un desafío tener que generar constantemente nuevas ideas de contenido para compartir con su audiencia de TikTok.
Puede ser creativo aprovechando el contenido generado por el usuario para llenar su página de TikTok incluso cuando se haya quedado sin ideas. Aproveche la oportunidad de compartir reseñas y tutoriales auténticos de creadores influyentes y usuarios habituales de TikTok por igual. Esto no solo le permite llenar su página con contenido positivo para la marca para ganarse la confianza de los clientes potenciales, sino que también brinda a sus seguidores el reconocimiento que se merecen.
Alternativamente, también puede hacer un esfuerzo adicional uniendo o haciendo duetos con estos videos generados por los usuarios. Con estas funciones, puede hacer que su equipo de redes sociales cree videos inspirados en el contenido de su audiencia. Incluso puede usar estas funciones para responder preguntas de su audiencia y responder a comentarios en sus videos anteriores.
Fabletics comparte regularmente UGC de diferentes clientes para mostrar a las personas reales para las que está hecha su ropa. Esto les da el reconocimiento que merecen al mismo tiempo que establece la confianza con los clientes potenciales.
Recordatorio de @fabletics: lo estás matando, vienen cosas buenas y te ves 🤩 con ese atuendo 🙌 #inspiración c/o @Elle Baez 💖 #verano #mantra #motivación #ootd ♬ sonido original - fabletics
7: Use videos UGC en sus anuncios TikTok
Su contenido generado por el usuario se puede reutilizar incluso más allá de su página normal de TikTok. ¿Recuerdas que hablamos sobre el impacto de los anuncios UGC en TikTok y cómo son mucho más poderosos que los videos de marca? Entonces, ¿por qué no tomar el contenido generado por el usuario que ha recopilado e incorporarlo a sus anuncios?
Obtenga el permiso de los creadores originales y combine múltiples videos de revisión en un video poderoso para su anuncio de TikTok. También puede aprovechar los videos de tutoriales y convertirlos en anuncios informativos que podrían atraer a muchas personas a realizar una compra.
Para maximizar el impacto de sus anuncios, incluso podría involucrar a creadores influyentes de TikTok en su campaña publicitaria de UGC. Recopila los videos creados por personas influyentes para tu marca y conviértelos en anuncios. Esta es una excelente manera de captar la atención de una audiencia que ya está familiarizada con esas personas influyentes y crear conciencia sobre su marca.
Conviértete en una sensación de TikTok con UGC
El contenido generado por el usuario es la clave para convertirse en una sensación viral en TikTok. Pero debe ser estratégico con su enfoque para que sus esfuerzos no se desperdicien. Aproveche al máximo los consejos y las mejores prácticas que proporcionamos anteriormente para aprovechar el poder de UGC en TikTok.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es un ejemplo de contenido generado por el usuario?
Reseñas, fotos de productos y videos de clientes son algunos ejemplos de contenido generado por el usuario.
¿Qué cuenta como contenido generado por el usuario?
Cualquier forma de contenido creado por los consumidores, como reseñas escritas, fotos y videos, se considera contenido generado por el usuario.
¿Cómo obtengo contenido generado por el usuario?
Puede obtener contenido generado por el usuario creando desafíos y concursos de hashtags y alentando a las personas a participar.
¿Vale la pena el contenido generado por el usuario?
Con el tipo de credibilidad y confianza que puede establecer a través de UGC, definitivamente vale la pena el esfuerzo.
¿Cuál es el propósito del contenido generado por el usuario?
El propósito de UGC es proporcionar prueba social, involucrar a su audiencia y crear oportunidades para el reconocimiento de la audiencia.

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