Comment rédiger un e-mail promotionnel qui se convertit en 4 étapes rapides

Depuis la première fois que nous avons tous entendu "Vous avez du courrier !" , le marketing par e- mail promotionnel a été une stratégie solide pour tous les spécialistes du marketing numérique qui cherchent à obtenir un accès direct à leurs clients préférés.

Mais alors que de plus en plus d'entreprises se lancent dans le marketing numérique, votre contenu peut se perdre dans le bruit, ce qui fait que vos taux d'ouverture diminuent de plus en plus à chaque e-mail que vous envoyez.

Dans cet article, nous allons passer en revue 4 étapes simples que vous devez suivre chaque fois que vous vous asseyez pour créer une promotion par e-mail . Suivez ces étapes éprouvées et recommencez à attirer l'attention de votre public !

Qu'est-ce qu'un e-mail promotionnel ?

Un e- mail promotionnel , ou e- mail promotionnel , est un e-mail qu'une entreprise envoie à son public pour annoncer des ventes, les informer sur ce que l'entreprise propose ou présenter un produit ou un service.

La plupart des entreprises utilisent le marketing par e- mail promotionnel dans le cadre d'une stratégie de marketing numérique plus large.

Un e- mail promotionnel doit déplacer les clients potentiels à travers un entonnoir de vente soigneusement conçu en motivant l'action avec une opportunité exclusive à durée limitée.

Cette opportunité est généralement quelque chose comme une remise ou une offre liée à votre produit, service ou événement.

L'objectif d'un e-mail promotionnel n'est pas seulement de faire connaître votre entreprise, mais également de conduire à une sorte de conversion - effectuer un achat, télécharger des informations, s'inscrire à un événement ou demander plus d'informations. Visez tout ce qui pousse un client à travers votre entonnoir et le fait revenir pour plus.

Un exemple d'e-mail promotionnel pourrait être quelque chose comme cet e-mail de vente du géant du maquillage Sephora :

E-mail promotionnel de Sephora

Ou un e-mail éducatif sur des produits spécifiques, comme celui-ci de Harbor Freight :

E-mail promotionnel de fret portuaire

Il peut également s'agir de promotions saisonnières qui ne s'appliquent qu'à une période particulière de l'année, comme celle-ci d'Aosom pour le Jour du drapeau :

E-mail promotionnel Aosom

Ou une annonce de disponibilité limitée d'un produit, comme celle-ci de Bodybuilding.com qui signale qu'un produit populaire est de nouveau en stock :

Exemple d'e-mail promotionnel

Quelle que soit l'intention de votre promotion par e-mail , les 4 étapes ci-dessous vous guideront dans la création d'un e-mail qui attirera l'attention de votre public cible et se convertira en ventes pour votre entreprise ou votre client.

Comment rédiger un e-mail promotionnel

Étape 1 : Définissez votre promotion

La première étape pour créer un e- mail promotionnel de qualité consiste à définir ce que vous souhaitez offrir. Rendez cela rapide et simple, car la plupart des gens ne passent qu'environ 13 secondes à lire un e- mail.

Gardez votre offre simple et récompensez l'action d'un public avec des messages pertinents et opportuns qui résonneront avec eux et les inciteront à agir. Regardez les exemples d'e-mails promotionnels ci-dessus pour voir comment ils tirent le meilleur parti de leurs 13 secondes.

Ensuite, réfléchissez au processus de rachat.

Les clients potentiels ne veulent pas passer beaucoup de temps à réfléchir à votre offre. Ils le voient. Ils le veulent. Alors faites en sorte qu'il soit facile pour eux de l'obtenir.

Ne le compliquez pas en ajoutant des étapes inutiles. Ayez votre code de réduction à portée de main ou mentionnez qu'il sera automatiquement appliqué à la caisse.

Une fois que vous avez défini votre offre, l'étape suivante consiste à vous assurer que votre page de destination est optimisée pour les conversions. Une fois que votre client a cliqué sur votre e-mail, il doit être dirigé vers une page qui reflète ce qu'il vient de voir, ce qui lui permet de terminer facilement son action.

Étape 2 : Nettoyez et segmentez votre liste

Il n'y a rien de pire que de créer la copie et les images parfaites dans un e-mail saisissant et invitant uniquement pour le livrer au mauvais public.

Pour éviter d'être ignoré, assurez-vous que vous nettoyez activement votre liste. La suppression des utilisateurs inactifs, des contacts désabonnés et des adresses e-mail bloquées augmentera la délivrabilité et augmentera votre taux d'engagement. Plus ces taux sont élevés, moins vous risquez de vous retrouver dans le dossier spam.

Conseil de pro : utilisez un outil de délivrabilité pour déterminer les performances de vos e-mails dans la boîte de réception. Cet outil vous indiquera également quels fournisseurs de messagerie vous ont répertorié comme spam afin que vous puissiez travailler à les reconquérir.

Une fois que vous avez nettoyé votre liste, il est temps de la segmenter par niveau d'engagement. Toutes les adresses e-mail de votre liste ne s'engageront pas avec vous au même rythme. Certains peuvent ouvrir tous vos e-mails. Certains n'ouvrent vos e-mails que de temps en temps, et d'autres ne les ouvrent jamais.

Commencez par segmenter votre audience en fonction de la fréquence à laquelle elle interagit avec vous. Toute personne qui n'a pas engagé ou ouvert vos e-mails au cours des 180 derniers jours doit être soumise à une campagne de réengagement automatisée. Cela peut vous aider à reconquérir certains de vos prospects mourants tout en éliminant ceux qui ne font plus partie de votre public.

Étape 3 : Créer un e-mail engageant

La clé d'un taux d'ouverture élevé est une ligne d'objet intrigante.

Vous voulez mettre votre meilleur contenu dans cette petite ligne pour donner envie à votre public de cliquer sur ouvrir. Menez avec votre proposition la plus précieuse ( offre à durée limitée ! Remise unique ! ), posez une question qui les motive à ouvrir l'e-mail pour trouver la réponse, et/ou incluez la personnalisation (le prénom du client) pour créer un effet immédiat lien.

Tout comme les pages Web, il est essentiel que votre e-mail soit adapté aux mobiles .

Un grand nombre de personnes consultent leurs e-mails sur leur téléphone, il est donc important de garder votre e-mail court et structuré. Les mises en page à une colonne avec un graphique ou une photo accrocheur sont les meilleures pour une conception adaptée aux mobiles. Ne les faites pas trop défiler pour qu'ils prennent des mesures immédiates.

Étant donné que l'objectif ultime du marketing par e- mail promotionnel est d'inciter votre public à passer à l'action, assurez-vous d'inclure un appel à l'action clair .

Incluez des boutons d'appel à l'action bien en vue au-dessus et au-dessous du défilement pour rendre le clic aussi facile que possible. S'il est trop difficile de profiter de votre offre, vous perdrez rapidement des clients… et de l'argent.

Étape 4 : suivi et test A/B

Vous ne voulez pas continuer à travailler pour quelque chose qui ne donne pas de résultats, n'est-ce pas ? C'est pourquoi il est important de suivre le fonctionnement de votre marketing par e- mail promotionnel .

Pour ce faire, assurez-vous que le suivi de l'engagement est activé. Cela permettra de suivre vos taux d'ouverture et de clics. Vous pouvez le faire via des outils de fournisseur de services de messagerie natifs ou un outil d'analyse tiers, tel que Google Analytics .

Peu importe votre niveau d'expérience, il y a toujours place à l'amélioration. C'est pourquoi il est important d'effectuer des tests A/B. Divisez votre audience et testez différentes lignes d'objet, appels à l'action, heures d'envoi ou promotions pour voir ce qui résonne le plus avec votre public et, à son tour, génère plus de résultats.

Une fois que vous voyez ce qui attire le plus votre public, vous pouvez appliquer ces éléments à vos campagnes suivantes et répéter le processus pour obtenir des résultats supplémentaires. Le marketing par e- mail promotionnel est en constante évolution, alors n'ayez pas peur de tester de nouvelles choses pour voir ce qui colle à votre public.

4 étapes pour rédiger un e-mail promotionnel

Rassembler le tout

Chaque fois que vous ne savez pas comment rédiger un e-mail promotionnel , rappelez-vous ces 4 étapes :

1. Définissez clairement votre promotion. Vous n'avez que 13 secondes pour faire bonne impression. Faites la meilleure impression possible en expliquant clairement ce que vous proposez, pourquoi votre public en a besoin et comment il peut facilement l'obtenir.
2. Nettoyez et segmentez votre liste d'envoi. Ne vous laissez pas emporter par les métriques de vanité d'une grande liste. Toutes ces personnes ne sont pas engagées, et le fait d'avoir des adresses e-mail inactives sur votre liste ne fera que diminuer vos taux d'engagement. Cela affecte la façon dont les fournisseurs de messagerie voient votre contenu et s'ils vous marquent comme spam ou non.
3. Créez un e-mail engageant. Utilisez des textes et des graphiques convaincants. Donnez envie à votre public de lire votre e-mail. Donnez-leur envie d'acheter votre produit ou service. Dites-leur pourquoi ils en ont besoin. Montrez-leur comment cela améliorera leur vie.
4. Suivez et effectuez des tests A/B. Ne vous compliquez pas la tâche en faisant constamment un travail inutile. Suivez les taux d'ouverture et de clics de vos campagnes par e-mail afin de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. N'ayez pas peur de tester de nouvelles idées, des lignes d'objet, des appels à l'action ou d'envoyer des heures pour voir ce qui résonne vraiment avec votre public préféré.

Les algorithmes et la science du marketing par e- mail promotionnel changent et évoluent constamment. Assurez-vous de suivre le blog Ignite Visibility pour toutes les dernières mises à jour et tendances !

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